オアフ島(ホノルル)
別のパラセーリングの体験談に投稿させていただいたピックアップのトラブルで、1時間遅れで、14歳の長男と参加。長男は、早々に立って波に乗ることができて満足そうでした。1時間遅れだったので、本当はレッスン時間あと1時間ぐらいしかなかったと思いますが、他のレッスンの皆さんが帰ったあとも、ほぼプライベートレッスン状態で、時間延長で楽しませていただきました。日本人スタッフのアイコさん?(だったかな。間違えてたらすみません^_^)ピックアップのトラブルから対応ありがとうございました。ぜひ、オススメのツアーです。最後に、私は?というと、腰痛再発のため、30分でgive up!(ホテルの柔らかすぎるベッドのせいだぁ!言い訳でした^_^;)写真がないのが残念。
日曜より月曜のほうが人が少ないという噂だったので、8/11に参加しました。
とはいえ、やはりだいぶ人はいましたが・・・。
ワイキキビーチよりは断然少なかったです。
現地に到着、ロッカーや貸出器具、昼食について20分ほど説明を受け、すぐに自由行動。対応スタッフは日本語がペラペラで愛想もノリも良く、気持ちのいい対応でした。
今回は海を目的に行ったので、街には行きませんでした。
(別日に、ノースショア&カイルアのツアーに参加し、そちらで買い物やキモズのパンケーキを食べました。)
街で買い物も、と考えると、少し時間がたりないかもしれません。
自転車を借りてラニカイビーチまで行こうかとも思ったのですが、ちょっと面倒になり、結局ずっとカイルアビーチにいました、でも砂浜で昼寝をしたり、海岸をずっと歩いて行ってみたり・・・時間を持て余すことは無かったです。
お昼はお肉のプレートランチにしました。
シンプルですが、お肉が柔らかくておいしかった!
10:30から入場し、すべてのアクティビティを堪能しました。
トルネード等、自分の使うゴムボートを全員で運び上げなければならないのが大変でしたが、それでも小4、中1の子供たちと何度もいきました。
私たちはレンタカーで行ったのですが、15時過ぎになるとツアーできている人がいなくなり、その後、終了時間の15:30を超えて16時近くまで遊べました。その間はお客さんも少なくどれも遊び放題です。
シャカは見た目怖いですが、体験すると何度でもできるレベル。一日堪能できました。
ホテルに送迎してくれて近くのビーチに到着。私たちのほかにもたくさんのカップル、友達グループが同じ船に乗り海上に出ました。パラセイリングは高さの低い人たちから行われ私たちはこのグループでは最後から2組目に乗りました。広い海の上を飛んでとても爽快感で楽しかったですがさすが150メートルはすごく高くて最後は怖くて早くおろしてくれと思いましたw パラセイル自体楽しかったですが。写真を船に乗ってる乗組の方が撮ってくれて最後30$でデータを購入することができます。帰国後データを見ると何も入っておらず、30$払ったのに払い戻しもされず最悪でした。
この度はせっかくのご旅行中にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。データの中身をご確認出来なかったとの事、大事な思い出の1つをご提供出来ず誠に残念に思います。現地で別途お支払いただいたデータ料金は全額お支払させていただきました。別途メールでご案内差し上げましたのでご確認いただければ幸いです。VELTRAカスタマーサポートチーム
高校生の子供は、あっという間に乗れるようになり、楽しんでいました。
グループレッスンは、10人を超えるグループでしたが、スタッフが充実していたため、こまめにフォローしてくれていました。
朝9時からでした。一人で参加したけれど、アメリカ本土から来ていた従姉妹と3人で体験することになった。彼女達は80mで私は120mで予約だったので、彼女達は私に合わされるので、時間も長くなってラッキーだった。まったく怖くなくてとても楽しかった。写真を撮ってくれたけれど、顔が写っていなくて、真っ黒だった。辛うじて一枚だけ写っていた。30ドルで買ったけど、やめておけばよかった。次回友達と来たときに参加するつもりだけど、朝ではなくて、夕方体験するつもりです。あぁ写真が本当に残念です。
家族4人(私、妻、長男14歳、次男8歳)でホノルル滞在。8歳の次男は年齢制限でサーフィングループレッスンがNGとの事で、私+長男→サーフィン、妻+次男→パラセーリングと二手に分かれて、日本で事前予約してました。たまたま二つのツアーのホテルピックアップ時間が一緒。当日私が先にレセプションに出ていて、やって来たドライバーに名前を呼ばれ、長男と乗り込みました。フルネーム言ってバウチャー(当然サーフィンと書いてある)も渡しましたが、途中でパラのバンである事が判明。ドライバーに、戻って妻+次男とチェンジしてくれと話ししましたが、ドライバーのオッチャン、時間がないから戻れないの一点張り!15分程でヒルトンラグーンのハーバーに着いてしまい、止むを得ずその回のボートには出発してもらいVELTRAに電話。サーフィンツアーの方の担当の方の協力もいただき、サーフィンツアーのバンに妻+次男をピックアップしてもらい、私+長男と入れ替わり、1時間遅れで、両方のツアーに参加できました。午後にも別のツアー予約しており、一瞬、どれかのツアーを当日キャンセルしなければならない!との最悪状況を想定しましたが、両方のツアーデスクの担当の方の対応には大変感謝してます。こんなトラブルも印象深い旅の思い出になりました。(^o^)/
最後に一つだけ苦言を。やっぱりバウチャーの内容(フルネーム、ツアー名)はドライバーにきちんと確認するよう指導お願いします。
この度はドライバーの確認不備により、お客様にご迷惑をおかけすることとなってしまい申し訳ございませんでした。
現地スタッフには催行会社を通じて確認作業の徹底を指導するとともに、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
今回のハワイ旅行のメインはアウラニのディズニーリゾート訪問でした。ミッキーやミニーに会うこと、そしてハワイ限定のディズニーグッズを購入することでしたが、マリンスポーツをしない私たちにとって、ここに宿泊して2日間も過ごすのは少々時間を持て余しそうでした。そんなとき旅行代理店の方にVELTRAのオプショナルツアーの存在を紹介してもらいました。宿泊しているワイキキ地区のホテル前まで送迎していただけるうえ、朝7時発午後1時までという手ごろさに、早速予約を入れさせてもらいました。その日時に合わせてキャラクターブレクファストの予約もとることができ、5・6時間でも十分のんびりとしたリゾート気分を味わえ、充実した時間を過ごすことができました。レンタカーなどの移動手段のない私たちにとって、VELTRAのプランのおかげでホノルル市内から離れたアウラニまで楽に行けたことには大変感謝しています。皆様にもお勧めできますので、困っておられる方はぜひ予約なさってみてください。
アウラニのキャラクターブレックファストの予約ができたので、アウラニへの移動手段を考えていました。検索したところ、こちらのサイトを見つけ、会社概要と参加された方の体験談を読んで、往復送迎サービスをお願いする事にしました。
参加当日、集合場所が自分達が思っていたところと違っていたので、大きいホテルの場合は、集合場所の詳細をバウチャーに記して頂けるといいのでは…と思いました。
アウラニへは約50分で到着。滞在中の簡単な説明もして頂けました。
アウラニでの滞在時間も長く、キャラクターブレックファストの後の買い物もたくさんできましたし、アウラニから徒歩約5分のところに、コオリナステーションというショッピングセンターがあったので、そこにあるアイランドヴィンテージコーヒーでアサイーボールを食べたりしました。
送迎時間が正確で、ドライバーが日本人の方なので言葉の心配もなく、安全運転で、家族で安心して参加する事ができました。
申し訳なく思ったのが、ドライバーの方へのチップが別だったと、参加後にわかった事です。
次回参加させていただく際にはお渡ししたいと思います。
今回は、AULANIに宿泊したのでワイキキへ行くのに、片道のみシャトルを利用しました。
シャトルは往復送迎サービスだったので、片道利用はどうか不安でしたがメールで確認したところ快く了承していただけ、荷物はスーツケースがあったので1個20ドルで引き受けてもらうことができました。
出発まで、バウチャーのミスがあり何度か変更がありましたが、出発時には問題はなく丁寧な対応で利用しやすかったです。
往路は利用してませんが、ワイキキからAULANIまで約1時間かかるので、往路7時に出てAULANIに到着した後、朝食を食べたりショップを見たり、お散歩・シェイブアイスを食べたりしてると、帰りの集合時間13時には調度いい長さでAULANIを満喫することが出来ると思います。
ワイキキには、約14時に着くので(道路状況によって変化するとは思いますが)ワイキキに着いてから、他のツアーやショッピングと時間を有効に使えるツアーだと思いました。
また、復路時間が13時なのでワイキキには約14時に着くので、ワイキキでもまだまだ遊ぶことが出来るのが良いですね。別なオプショナルツアーに参加したり、ゆったりしたりと時間を有効に使えると思いました。
全体的に空いているので、各アトラクションでの待ち時間でのストレスは最小。
ただ、営業時間が10:30~15:30(土日どちらかが~16:30まで)と
限りなく短いのは残念。レンタカー借りて現地へ直接行き、終日楽しもうと思ってましたが、
あっという間でした。
「デラックスプラン」ですが、ランチ食べ放題といいつつも、種類は限りなく少なく、味もイマイチ、個別で注文して食べたほうが充実するしバリューかもですね。
子供には大満足のようでした。
どこに行って混むと考え、日曜日に家族4人で参加。
バス送迎は英語のみ。名前を呼ばれてバウチャーと交換に手首につけるテープ(スケジュールが書いてある)人数ぴったりのバスだったらしく、遅い乗車順のホテルの人は相席になり、家族一人ずつ座る方もいました。一番遠いホテルの人で乗車時間は1時間、全員乗車語に各言語でDVD説明がありますが異常に画面が飛んで内容は全く不明。他にアトラクションの説明はありませんでした。現地に着いたら日本語ガイドがテープの色の意味、帰りの乗車時間と方法のみを説明。雑然と並んで入場時に飲み物と食べ物の鞄チェック(結構並ぶ)をして全部捨てられてから入場。飲み物を入れる水筒をもらい、あとは自由行動。
子供用のプールと、波のプールの周囲にのみパラソル付きのベンチがありますが、早いもの順です。それ以外はパラソルなしのベンチか、空き地にシートをはるかなどで休憩場所はなく、焼き放題です。水筒も食事もかなり並びます(15~40分)ので、並ばないし日陰のテーブルで食べられる食べ放題をつけてよかったと思いました。4人以上乗れるアトラクションは、階段上からの列に並ぶと乗る順が近づいたら浮き輪を渡されます。それ以外は、終了地点で並び、終わった人の浮き輪などをもらってから並ぶシステムです。(波のプールぬ浮き輪は早い者勝ち)
把握するのに手間取りましたが、それも外国ならでは・・。アトラクションはスリルもあり、小学6年生も高校生も楽しんでいました。混雑時は時間が足りないくらいかな。
施設には大人も中学生の息子2人も大満足です
ツアーの詳細について(デラックスプラン)
①デラックスプランのボディボード体験は 2回開催と記載でしたが
第2回の13時半~のみしか体験できませんでした
ボディボード体験は波もすごくて大人も子供楽しめました
②入園時に荷物チェックがあり 入園までに20分ちかくかかりました
③出発は15時半ですが 集合は15時15分なので15時までしか遊べません
④フードコートはかなり並んでました
バーベキューつきのプランは食事時間はロスがなくよかったです
⑤金曜日に行きましたがアトラクションには並ぶものが多かったです
(10分程度)
個人的には 滞在時間があと30分あればゆっくり出来たかと思いますが
そうすると帰りに渋滞になるのかもしれません
なので曜日指定で水曜日など早く入れるプランにすればよかったと思いました
次はそのプランにしたいと思います♪
とても楽しかったです!!スタッフの方々はとても親切でプロフェッショナルでした。価格も良心的で、写真のためのお金は十分に価値があります。
Very fun!! The people were super nice and professional. Good price and the money for the pictures is well worth it.
姪っ子の結婚式でハワイに行きました。ずっと夢だったパラセイリングに挑戦できて楽しかったです。空と海、ハワイ最高!!
空から船の小さなスペースに見事に降りてこれました。腕がよかったです。
私たちは大いに楽しみました - 妻と8歳の息子と一緒に。ホテルの送迎はよく整備されていて、ドライバーはとても面白く、しっかりとした人でした。ボートツアーには完璧な時間に到着し、水の上で数分後にパラセーリングの装備を着用しました。パラセーリングは素晴らしく、刺激的で、最高の喜びでした!ハワイアンパラセーリングのクルーに感謝します!あなたたちは最高です!
We had a blast - my wife, my 8 yr son. The hotel pick up was well organized - the driver was not only very funny bus also good organized. We arrived perfectly on time for the boat tour and got in the parasailing gear after a couple of minutes on the water. The parasaIling was amazing and exciting - a great pleasure!!! Thanks to the crew of Hawaiian parasailing! You're the best
当日集合場所に行ったところ、私たちの名前が運転手の名簿に無く、印刷したバウチャーを渡して確認して貰いました。他にも別の会社から予約をして、名簿に名前が載っていないご家族がもう1組。バスに気付かず、名前も読んでもらえなければ、置いて行かれた可能性大でした。バスの座席もギリギリで座れましたが、違う色のリストバンドを渡されました。現地に到着し、日本人の係員が説明のため乗り込んで来たので事情を説明し、リストバンドも本来のものに変えて貰いました。その時、場内地図が貰えずどこに行っても無いと言われ、一日案内板を見て過ごす羽目になりました。
日曜日だったため、開場前に長い行列が出来ていましたが、ツアーバスの私たちは短い列に並び、比較的早く入場出来ました。しかし、ロッカーの行列で時間を取られてしまい、ビーチチェアのキープは出来ませんでした。
アトラクションについては、大学生・中学生の子供が大変満足できるものでした。他の方も言われているように、歩道が痛くて熱いのでサンダルよりマリンシューズ着用がいいと思いました。
ランチの場所が、リストバンドの番号の場所と気付かずしばらく探し回りましたが、フードコートは激混みだったため、デラックスプランでゆっくりと食事できたのは良かったです。ただし、飲み放題のドリンクは他の補給場所が混んでいたため、ランチの場所でのみ補給しました。
帰りは、更衣室が少なくとても混むので、バスの時間に間に合うように早めの行動がいいと思います。
この度はご利用ありがとうございます。
お迎えの際は手配不備によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては現地催行会社に申し伝え、今後の再発防止に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
子供も大満喫のプールでした。
飲み物飲み放題のプランにしましたが、現地で決めればよかったかも。
混んでいて買いに行けないかなと思っていたのですが、結局買えるし、熱射病が心配でしたが1杯買えばよいくらいbig sizeでした。
子供と2人で参加しました。
コオリナでミッキーのモーニングを予約していたので、それがメインです。
7時ワイキキ発で、予定通り8時頃に到着しました。
お買い物→ブランチ→海の子供メインの予定でしたが、時間が足りないくらい楽しかったです。
帰りを7時にすればよかったかなーと思うくらい。
海はそれほど混んでいないし、キレイだし、シャワーも使えるので問題なく海で遊べます。
満喫しすぎて、帰りのバスに少し遅れてしまいました。
すみません。。
ホノルルタイムで遅れても平気かな~なんて思っていましたが、きちんときっちりしていて、そうゆうとこも多分日本人向けなのだと思います。
また利用したいです。
夫婦で参加しました。
送迎は超明るい日系人のおじさんでした。英語しかしゃべれないんだ~と言いながらも積極的!それに親切です。
ハーバーに着くと前の組がまだ帰ってないようで船待ち。少し待ってから出港。私達以外は白人のカップルや親子でインストラクターとみんな楽しそうに話してて羨ましかった…。二人ずつ飛びますが、5組中5番目だったため、待ち時間中に船酔いしてしまいました。私達含め全員、一番高い高度を選んでいました。
いざ自分の番になると、とても景色がよく、ふわふわと飛んでるみたい。静かで風を感じて怖さは全くありませんでした。ただ船酔いしてたので気持ち悪さもまだあってそれだけが残念でした。酔い止めは飲んでいった方が良いです。
有料ですがデジタル一眼で写真も沢山撮ってくれ、良い思い出ができました。最後に港の事務所で写真データを購入したから、チップはいらないよ~と言ってくれましたが少し置いてきました。
ヒルトンハワイアンビレッジに宿泊していたので、出発場所の港はすぐそばで便利でしたし、スタッフもとても陽気で親切でしたので英語があまりわからなくても十分楽しめます!
ただ、予約確認ができず非常に気をもみました。VELTRA経由で翌日の10時発の予約を入れたのが夕方。Web経由や携帯への確定連絡があると思ったのですが、当日の9時を過ぎても音沙汰なし。結局、主催会社に確認したら、VELTRAからすぐ電話があるとのこと。30分経っても連絡がないので、再度主催会社に電話して、VERTRAの連絡先を聞いて電話して確認。結局10時からの便は満席とのこと。11時、12時は満席なので13時なら空いているとのことで、渋々13時に変更して電話を切ったら、すぐに電話がかかってきてやっぱり13時も満席なので14時以降になるとのこと。パラセーリングを子供たちに体験させたかったので、14時で了承しましたが、なんだかばたばたで疲れました。そもそも最初の予約自体がリクエストだとしても、Webで予約可能状態ならば、可・不可に関してはもっと早く連絡がほしかった。VELTRAの手配システムの問題なんでしょうか。予約を取る際は、なるべく翌日予約は避けたほうがよいと思います。
この度はお申込みをいただいた時点で催行会社が営業時間外であったため、ご予約確定まで翌朝の9時過ぎまで時間を要し、
ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
予約確定後もお時間の変更などで慌しいスタートとなってしまい申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
4人でパラセーリングしました。最初は、2人ずつライディングさせて頂けると思いましたが結局、体重の重さが足りないと駄目ということになり、4人で一気に150メートルまで上げて
頂くことになりました。ワイキキの360度のパノラマは、最高です。鳥の気持ちになりました。また、来年、是非トライしたいと思いました。
両親を連れてのハワイ旅行
思い出作りに行って来ました
大自然の良い場所でした
子供から大人まで楽しめるので良いです。
ご飯は美味しくない
絶対に素晴らしい!!スタッフはとてもフレンドリーで、素晴らしいユーモアのセンスを持っていました。彼らは自分の仕事をよく理解していました。乗船している全員に必要なものがないか常に確認していました。たくさんのイルカを見ました。スヌーバは素晴らしかった!!たくさんの魚と2匹のウミガメを見ました!!食べ物と飲み物も素晴らしかったです!!!戻ったときにまたやりたいです!!
Absolutely AWESOME!!! The staff where very friendly with a great sense of humor. They knew what they were doing. Always checking in with every person on board to see if they needed anything. We saw tons of dolphins. The SNUBA was fantastic!! We saw so many fish and 2 turtles!! The food and drinks were great as well!!! Will do this again when we come back!!
レンタカーを借りずに過ごしたため、アウラニ滞在後、次のワイキキのホテルへの移動に片道のみ利用しました。
タクシーやその他のシャトル等より安そうだったので利用させてもらいました。
日本人のガイド兼ドライバーの方でしたが、こちらが疲れ切っていたため、出発後すぐに寝てしまったのでガイドさんのお話をほとんど聞くことなくワイキキに到着しました。
他にも割安な移動手段があるかもしれませんが、この料金なら満足です。
朝7時前の出発で、あっという間にコオリナに到着しました。レンタカーでとも思いましたが、ツアーに参加して大正解でした。
かなり長時間の滞在なので、皆様の体験談を読み、海で泳ぐことに。シュノーケリングの用具を持参し、2時間ほど海で過ごしました。残念ながら魚はほとんどいませんでした。浮き輪にすれば良かったかも。とてもきれいな海でした。
ホテルの朝食は予約なしで行きましたが、15分ほどで入れました。ミッキー&ミニー&グーフィー、2名で写真付き(ミッキーだけ)で1万円ほど。お料理の内容は覚えていないほど質素(笑)まあ~メインはキャラクター達なので。
お土産を購入するのがメインだったので、最後の1時間はもっとも楽しかった!お金も使いましたが。満足満足。お店はあまり在庫を置いてないようで、気に入った商品はゲットしておいたほうが良いです。
このツアーを利用する人は、ホテルでキャラクター朝食、ミッキー&ミニーのぬいぐるみ購入がメインだと思うので、朝7時から11時までのツアーが良いと思うのですが。宜しくお願いします。有りましたっけ?
最後に、ドライバーさんの運転も安全、安心でした。
事前予約をして当日現地で合流だったので、行くまでは不安でしたが無事に現地で担当者の方と合流できました。何よりよかったのが一般のお客さんより1時間早く入れるので一般開放の前に混んでしまうスライダーにじゃんじゃん乗ることができたことです。実際混んできてからは30分待つ必要があるスライダーが並ばないでいけるこの1時間は貴重です。
それぞれスライダーは特徴があり楽しいものばかり。子供には最高です。またハワイに来る際には是非行きたいと思います。
ただ、日陰もない中で各スライダーを待つのはじりじりと肌が焼かれてつらかったです。。。
私たち以外は全員、英語!!という状況で、バス車内も船上も早口英語だらけで、ある程度わかるかと思っていた英語も、ちんぷんかんぷんでしたが、そこはノリで対応。同じ人間なので、なんとかなるもんです。
日本人には無いアゲアゲのテンションで、レッツフライ!!彼女は恐怖で叫びながら、ほぼ目を閉じていましたが、それも向こうの方には大ウケ。
楽しい冒険でした!90mでしたが、時間もたっぷりで十分満足できます。写真(別途30ドル)もお願いしたほうがいいです。飛ぶ直前に写真撮るか?SDカードいるか?みたいなことを聞かれます。
sure!!so meny picture please!!とか言ってみました。帰ってみると150枚!!スゲー。砂がついているのか、水滴が付いているのか、画像には黒い点なども入っていますが、画質は最高画質。ズームすると、スネ毛の一本一本も見えました(笑)
またハワイに行ったら絶対参加したいけど、彼女はもうやだ!と言っています(笑)
チップが含まれていないので、船のスタッフに10ドル、送迎手に5ドル渡したけど少なかったかな。貧乏だし、手持ちが少なかったから。。。
前回は子供が2歳で、記憶がないようだったのと、まだ小さく野生イルカツアーの参加が難しかったので、参加しました。
値段は高いです…。写真も前回より5ドル上がってました…。買いましたが。
しかし、子供は楽しんでいたので良かったです。
イルカと触れ合った後は、あまり見るものもなく、イルカだけという感じでした。
食事も高くて、地元の人は持参してました。
イルカと触れ合うことが目的なら、いいツアーだと思います。
新婚旅行に参加しましたが、とても楽しくいい思い出になってます。180メートルといっても、きょうふかんも特になく、ガイドの方も少し日本語で冗談とかいってくれるので、安心しました。