投稿者: mimu
ダイヤモンドヘッド開門6.00に連れていってくれる とても楽チンツアー☆帰りも8.00くらいにホテルに送ってくれるため帰国日にも参加できました(*^^*)
ただ一点、ツアー会社のせいではないんですが、1年の大半が日の出に間に合いません。登山口に着いたときには既に明るくなっていたり、登ってる途中で知らない間にお日様が上に出てたりします。
それでもまぁ、雄大な自然の中で早朝からトレッキング。小さなことは気にならなくなるくらい爽快な朝を迎えられるのでお勧めです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/16 |
| 参加日: | 2016/09/13 |
投稿者: ハワイ好き
ドライバーの方が話好きな日本人でほっとするツアーでした。
朝の軽食は暖かいスパムムスビ一つとミネラルウオーター
早朝でもあり、女性なら不足を感じないでしょう。
(今回のメンバーは60代女性ばかりのツアーです)
運転中もハワイの歴史や観光スポットの話をしてくれたりと
ありがちなお土産売りもせずサービストークがとてもよかったです。
単なる送り迎え担当ではなく、こう差別化してくれるととてもありがたいです。
こういったサービスが受けられるよう日本人スタッフには必ずチップを払いましょう。
私の経験上ですが日本人スタッフは事前に払うと喜んでくれます。
これから行ってみたい観光スポットについても質問してみましょう。
気をつけないといけないことは
*ダイヤモンドヘッド入山料
*ハナウマ湾入場料
が別途発生していることです
フィンのサイズも確認しましょう。
旅行案内にもありますが、これらを見落とさないようにしましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/16 |
| 参加日: | 2016/09/07 |
投稿者: じゅんこ
ピックアップが来ませんでした。
電話はたらいまわしにされ、結局迎えは来ず、キャンセルにさせられました。
緊急連絡先の意味は?
最終的に最初に電話した番号を案内されるという、コントのような、、、。
日本に連絡しろと言われ、VELTRAさんにメールをし、経緯を説明し、返金してもらいました。
ずっと楽しみにしていたツアーで、閉園日もあったので、日程がこの日しか合わず、しょうがないのでレンタカーを借り、チケットも現地で購入し入園。
しかし、電話をたらいまわしにされたので、出発が12時近くなり、入園できたのが13時を回っていました。
16時閉演のため、15時には多くのアトラクションが閉まり、まったく楽しめず帰ってきました。
最悪の気分で一日過ごし、残りの3日間も気分が上がらず。。。
しかも、この2日後にまた、ピックアップが来ないという事態が起き。
最悪の旅行でした。
VELTRAさんが悪いわけではないのは重々承知の上です。
その後のやりとりでも色々とご配慮いただきましたが、事実はお伝えしたほうがよいと思い、口コミ投稿させていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬のお得なキャンペーン!送迎付/1日パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/16 |
| 参加日: | 2016/09/11 |
投稿者: Tabifumi
アイランドマカナツアーズの渓谷乗馬プランのピックアップはアクティビティ集合場所になっているハイアットリージェンシーのコア通り側入り口で、ハチ公前みたいにごった返していた。9:40頃にドールプランテーション。滞在時間30分だったので、パイナップルエクスプレスという園内をはしる汽車への乗車は諦めたが、パイナップル畑などを散策するだけでも良い気分だった。10:40頃に海亀ビーチ。海亀は見られなかった。フリータイムプランの方々をハレイワで降ろし、11:15頃ワイメア渓谷。雨が強く降ったり止んだりだったが、乗馬開始。途中、鞍と一緒に体が右へずり落ちたが、手綱を握ったまま地面に立てた。乗馬後、全員ずぶ濡れになっていたが、タオル1枚借りられなかったのには驚いた。13:15頃、ハレイワタウン。カマロンシュリンプワゴンでガーリックシュリンプ(13.6ドル)。マツモトシェーブアイスは並ぶ気になれない行列だったが、近くにシェーブアイスの看板を掲げる別の店は店員しかいなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 渓谷乗馬付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/15 |
| 参加日: | 2016/08/30 |
投稿者: カズヤ
初めてのハワイ、初めてのパラセーリングでしたが、最高に気持ちよかったです。
150mを選びました。絶叫系ダメ、若干高所恐怖症でしたが、海の上だと気にならないというか、気持ち良さ、や興奮が上回るのでまったく怖くなかったです。VRで高いところで吊り橋渡る方が怖かった。。
嫁は酔いやすい体質で、酔い止め飲んでいましたが酔っていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/14 |
| 参加日: | 2016/09/10 |
投稿者: Leah
年老いた母と二人で参加しました。ガイドのミホさんはとても丁寧に色々な事を教えてくださいました。ハワイの文化や歴史以外にも中庭の花や木など教えて頂いたおかげで旅行が何倍も楽しめた気がします!母にとって初めてのフラダンス体験でしたが、先生も素敵で気さくな方で母も喜んでいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フラレッスン(初心者/2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/14 |
| 参加日: | 2016/09/09 |
投稿者: Leah
日本で少しだけサーフィン経験はあったものの、ワイキキ、しかもリーフで波に乗るのは初めて!
49歳、体力の無い私はパドリングで力を使いクタクタに!そんな時優しく力強いアダムさんが足でボードを引っ張り何度も助けてくれました!アダムさんのおかげで、たくさんいい波に乗れました!本当にありがとう(*^^*)
この度はサーフィンレッスンのご参加ありがとうございます。
アダムとのサーフィンを楽しんで頂けて大変嬉しく思います。初心者の方だけでなく、サーフィンご経験者で更なるテクニック向上を目指している方にもご満足頂けるレッスンを提供をしておりますので、次回ハワイへお越しの際はまたのご参加お待ちしております。
MAHALO!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループレッスン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/14 |
| 参加日: | 2016/09/11 |
投稿者: amiiiigo
今回初めて利用しました!
シュノーケリングでイルカと泳ぐことができるということで、夫婦2人で参加させていただきました。朝早くにシェラトンからの送迎車に乗り込み楽しいツアーのお兄さんの話を聞きながら向かったので片道1時間位があっという間でした。そして船に乗り込みイルカのいるスポットまで向かいました。イルカはすぐに移動してしまう為、着いたらすぐに海に入ります。
そして自分が泳いでいるすぐ下にイルカが何匹か泳いでいました。こんな間近でイルカを見ることができて感動しました!
その後も、またイルカスポットまで移動しましたが2回目は見れませんでした。
結局、イルカスポットへは2回しか行きませんでした。
次に海亀のいるスポットまで移動しました。小さかったですが、泳いでいる海亀をシュノーケリングしながら見ることが出来ました。
そして、カヤックやパドルサーフィンなどもしました。私達が参加した時は時間があったのでカヤックなど出来ましたが、その時によって時間がおしていたら出来ない時もあるそうです。
ALOHA☆ amiiiigo様
この度はイルカ大学へのご参加ありがとうございました。
そして、名門イルカ大学ご卒業おめでとうございます!!
イルカとウミガメどちらも見られて、お天気も安定していてマリンアクティビティもできたようで良かったです!
またハワイへお越しの際はぜひご参加ください!スタッフ一同心よりお待ちしております。
MAHALO☆イルカオフィス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/14 |
| 参加日: | 2016/09/11 |
投稿者: ゆいな
現地で急に思いついて予約しました。
前日でもすぐに予約できてすごく良かったです。
ただ、必ずバウチャーの印刷が必要な事と日の出の時間が上手く合わず日が出てから見たので、出来れば出る瞬間をこの展望台から見た方がいいよというアドバイスが欲しかったのでマイナス1つ★です。
でも満足いくツアーでした!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/14 |
| 参加日: | 2016/09/11 |
投稿者: ゆいな
バスでも現地でも日本語ですごく楽しく過ごせました!!
強いていうなら、ご飯とジープツアーが英語だった事は少し残念でしたが他はとても良かったです!
クルーズでは、亀も見れて大満足でした!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/14 |
| 参加日: | 2016/09/10 |
投稿者: masa
ピックアップ場所は幾つかあって、便利でした。
記念館までの車内では、ガイドの方が大戦のことや社会情勢を説明して下さいました。
正直、知らなかったことが多く、ためになったとともに、もう少し勉強しておけば良かったと思いました。とても効率よく見学できたので大変満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/13 |
| 参加日: | 2016/09/10 |
投稿者: NOKO
ちょっと高めだし、悩んでいたんですけどせっかくだからで申し込みをしました。インストラクターのお姉さんやカメラさんも英語のわからない私たちを盛り上げてくれて、一緒に参加したアメリカ人とも仲良くなりました。 またがんばってぜひ参加したいです♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2頭のイルカと泳ぐ!ドルフィン・ロイヤルスイム |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/13 |
| 参加日: | 2016/09/10 |
投稿者: NKgg
ハワイ最後の夜は、ハワイらしさを感じたくてダンスショー見に行きました。
デラックスとスタンダードで、バイキングの料理とショーの席が変わってきますが、当日バスの中で最終確認されるので、気が変わったらスタンダードで申し込んでいたとしてもそこでデラックスに変更できます(デラックスからスタンダードには変更できないかも)。ごはんもおいしかったし、なんといっても、ダンスショーはほんとに圧巻でした。すごく疲れてたので、途中寝ちゃうかなーとか思ってたけど、最初から最後までずっと楽しめました。近くで見れて、ダンサーの表情とかもしっかりわかって、すごくおもしろかった!デラックスで申し込んだ人は、ショーの休憩中に無料でアイスがもらえますが(チケットと引き換えなので、いらない人は食べないこともできます)、バイキングでかなりお腹いっぱいになるし、アイスも海外サイズなのでかなり大きいので、わたしたちは食べられませんでした(笑)また行きたくなるツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!ビュッフェ+ショー<中央前方席> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/13 |
| 参加日: | 2016/09/10 |
投稿者: ゆーら
真珠湾についてきちんと知っておきたくて、公認ガイドさんが解説してくれるというこのツアーに申し込みました。効率よくさまざまな展示が見られて満足です。ミズーリの降伏調印式でカナダ代表が記入場所を間違えて一行ずつずれている文書を見れたり…ここだけの歴史をたくさん感じることができました。ガイドの福山さん、その博識ぶりに感心、とても面白かったですが、最初は歴史に対して中立的なスタンスで話していたのに、だんだん地が出て…帰り道にはご自身の主張が漏れ出ていました。「こういうスタンスの方なんだな」と距離を置いて聞ける参加者はいいですが、そうでない参加者には、不快だったり、あるいは「そうなんだ!」とそのまま受け入れてしまったり、ちょっと問題かなと思います。ガイドとしてはもう少しご自身の主張は控えて、中立的な立場をキープしてもらう方がいいと思います。それと、早口だったこと、若い世代はあまり知らないことも自明のことのように話されて、話についていけなくなることがあったのが、残念でした。でも、40代・70代歴史好き家族には、とても興味深く意義あるツアーでした。いくつか欠点はあれど、全体としては、とても勉強になる、良いツアーだと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/12 |
| 参加日: | 2016/08/25 |
投稿者: Christensen
私たちは初めてパラセーリングを体験しましたが、とても楽しかったです。クルーはフレンドリーで、技術も高く、プロフェッショナルでした。ハワイアンパラセイルを強くおすすめします。また行くのが待ちきれません!
This was our first time to parasail and we had a great time. The crew were friendly, skilled and professional. We highly recommend Hawaiian Parasail. We can't wait to go again!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Deluxe Flight - 800ft Line (8 min) Early Bird Special |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/12 |
| 参加日: | 2016/09/09 |
投稿者: ハワイ大好き
ハワイには何度か行ったことがあったのですが、ダイヤモンドヘッドには登ったことがなく今回初めての登頂でした。
周りの参加者は全員日本人だったので、説明も日本語でして頂け、参加者同士で写真を撮りあったりすることもできて安心して登ることができました!
この日は雲が多かったので残念ながら太陽を見ることはできなかったのですが、暑すぎずによかったです。
太陽が出てたら相当暑かっただろうなと思ったので曇りでよかったかもしれません(笑)
虹も何度も見れました!
ツアー料金も安いですし参加してよかったです。
朝も早いので1日を有効活用できます。
1日がとても長く感じました(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/12 |
| 参加日: | 2016/09/09 |
投稿者: 匿名希望
午前の部に参加しました。なるべくサンドバーに行く時間が干潮になるような日付を選びましたが、潮位は膝下ぐらいでした。しかもハリケーン接近の前日でだったのでお天気はいまいちでしたが海亀さんは人に慣れているのか停泊中のボート付近に遊びに来てくれて向こうからぶつかってきそうな所で泳いでくれました。食事も軽食とあったので期待はしていませんでしたが美味しかったです。シュノーケルも無理ない距離で楽しく出来ました。リーフシューズは買って持っていくまでもないと思います。更衣室はないと思った方が良いです。集合写真を1枚だけ無料ダウンロード出来るのも良心的だと思います。
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加頂きありがとうございます。
楽しんで頂けたようで本当に嬉しいです。ホヌ達にも会えてたくさ〜んのHappyをお持ち帰り出来ましたのでは?
ツアーの際更衣室、ロッカーなどはありません。ツアー参加の際はお部屋から水着着用で参加、帰りも水着のままでホテル迄戻って頂く事になります。シュノーケルに参加されない予定でも、サンドバーに行かれる際は海に入って頂かないと行けませんので、必ず濡れても構わない服装でご参加下さいね。
天国の海、再チャレンジお待ちしております。マハロ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン<2019年3月31日まで> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/12 |
| 参加日: | 2016/09/02 |
投稿者: ひとみ
まだまだ帰りたくないほど楽しすぎましたぁ〜
どれに乗っても、大満足
次にハワイに来てもまた絶対行きたい場所の1つです)^o^(
アロハ ひとみ様、
貴重なご意見ありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/11 |
| 参加日: | 2016/09/08 |
投稿者: わたまま
今回は夜のショーとお食事のプランでしたが、今度行くときには一日かけてポリネシアン文化センターを見たいと思いました。
ショーの席も前のほうだったので、炎の迫力を間近で感じられました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕方出発、トワイライト・デラックス 送迎付きスペシャルプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/11 |
| 参加日: | 2016/02/13 |
投稿者: わたまま
母の喜寿のお祝いに行ったハワイでした。10年位前に一緒に来た時には母も海に入りましたが、今回はどうかなぁと思っていたところ、あまりのきれいな海に母も一緒に海に入って喜んでいました。元気なうちにもう一度行きたいと言っています。案内の女性の方も親切でお話も面白かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/11 |
| 参加日: | 2016/02/12 |
投稿者: ハワイ初めて
市バスで行こうかと思っていましたが、並ばずに済んだし、やはりツアーにして正解でした。公認ガイドの自慢話がくどくて辟易しましたが、そこは我慢で。ハワイ旅行中に日本のテレビや政治家の話題などは勘弁です。
ミズーリ博物館だけはたまたま都合で、ミズーリ専属の女性ガイドの案内となり、ラッキーでした。とても上手ですごく良く分かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/10 |
| 参加日: | 2016/09/09 |
投稿者: オッサン
夫婦二人での恒例のハワイ旅行、ワイキキの空にパラセイリングが見えたので急遽NETで検索。翌日の予約を受けてもらえたので早速申込み。当日の現地受付は日本語でしてもらえましたが、船のクルーは英語オンリー。でも陽気に分かりやすく説明してもらえるので、簡単な英単語さえわかれば問題ありません。飛ぶ事自体はとにかく楽しい!!景色も良いし、浮遊感もばっちり、なにも怖いことはありませんでした。時間がある方はぜひ体験してください。
その日空いていれば、もう一本飛ぶ事もできるみたいですよ♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/10 |
| 参加日: | 2016/09/08 |
投稿者: The Leiths
私たちは、夢のバケーションを実現するために素晴らしいサービスを提供してくれたヴェルトラのスタッフに感謝したいです。パラセーリングを本当に楽しみました。ボートのスタッフは完璧で、写真を撮ってくれたのがとても良かったです。そして、最後には子供たちが少し水に入ることができて、大きな笑顔を見せてくれました。
再度感謝します。
We would like to thank the staff of veltra for their outstanding services with helping making our dream vacation a reality, we really enjoyed the Parasail - the staff on the boat were perfect, they took photo which was very nice and then the kids got a little dip at the end which put big smiles on their faces.
Thanks Again
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Deluxe Flight - 800ft Line (8 min) Early Bird Special |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/10 |
| 参加日: | 2016/08/25 |
投稿者: Hawaiimi
息子と二人で90にチャレンジしました。
時間も長すぎず短すぎず動画も撮ってもらえて
SD渡しととても満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ90メートル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/09 |
| 参加日: | 2016/09/03 |
投稿者: kokko
体験談をいろいろ見せていただくと、かなりハードな内容かもしれないと心配しながら参加することにしました。しかし、当日は、空は晴れ渡り、風もなく、波は無く、絶好のコンディションでした。何でも、初心者向け日和だったとか。よかった~。お陰様で余裕で海の中をぽちゃぽちゃすることができました。その陰にはツァーの方々のご配慮がいっぱいあったと思います。ありがとうございました。
ALOHA!! この度はイルカ中学にご参加いただきありがとうございました。 また是非イルカ中学・大学に再入学しにきてくださいね。 MAHALO!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(~2016/9/30) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/09 |
| 参加日: | 2016/08/18 |
投稿者: ぽっくる
ガイドのタカオさん、カメラマンのマエダさん、船長のMr.ドンさん皆さんがとてもフレンドリーで楽しい思い出となりました。車の移動中、船での移動中に色々とイルカのことや現地のことを教えていただき分かり易かったです。温かいお茶やフルーツ、オニギリまで用意してくださり、まさに至れり尽くせりでした。ウエットスーツは有料ですが、借りることをオススメします。
この度はイルカ中学ご参加いただきありがとうございました。楽しいツアーになったようで、イルカ中学生の皆さんが盛り上がってくださったからだと思います。また、ぜひご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(~2016/9/30) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/09 |
| 参加日: | 2016/09/07 |
投稿者: にかファミリー
朝早くからのツアーで、少し眠い中でダイアモンドヘッドに登り始めました。スタート地点から見上げると、頂上はずいぶん上の方に見え、時間内に登って戻ってこられるかと心配しましたが、9歳の子どもも、頂上まで行くことができました。
頂上では、少し雨がぱらつきましたが、そのおかげできれいなダブルレインボーを見ることができ、ハワイの景色と合わせてとてもよい経験ができました。ツアーの終わりにいただいた登頂証明書も良い記念になりました。
ハナウマ湾に到着し、入園する際にビデオ鑑賞がありましたが、夏休みという時期的な関係か、混んでいて少し待ち時間がありました。朝が早いツアーで少し迷いましたが、ハナウマ湾の到着時間が遅くなると、もっと混雑していたのかもしれないと思いました。
ビーチでは、登山後にいただいた軽食をとりながらシュノーケリングをしたりしてのんびり過ごしました。きれいな魚も見られて、楽しめましたし、きれいなビーチでの軽食もおいしかったです。
スケジュールを見た時は、ダイヤモンドヘッド、ビーチそれぞれ滞在時間が少し短く感じましたが、実際に行ってみると、それほど慌ただしいこともなく、程よく効率的に二箇所を楽しむことができ、良かったです。
帰りの車中で、レナーズのマラサダのおみやげをいただきました。レナーズは気になっていましたが、場所的に行きづらくあきらめていましたので、うれしかったです。
いろいろご配慮いただいた、ガイドさん、運転手さん、持ち物など、事前の問い合わせに対応してくださったスタッフのみなさん、お世話になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/09/09 |
| 参加日: | 2016/08/12 |
投稿者: くまもん タカ
夏季時間は、残念ながら6時開門のため日の出を山頂では見れませんが、ユニークなスタッフの方の説明後、皆ゾロゾロとハイキング開始です。普通の体力なら、頂上までは問題なく行けます。頂上からの展望は絶景です。キラキラ輝く海と空の青さ。次々と押し寄せるワイキキの白波・・・ (しばし絶景に浸る)
頂上付近は人がいっぱいで、順番に移動しながら写真を撮った人から下山することになります。
下山後は、広場で無料の記念撮影があり、帰国後その写真をダウンロードして楽しみました。
頂上でご来光をみたかったなぁ~!
それは、次回のハワイで・・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/08 |
| 参加日: | 2016/08/21 |
投稿者: Rosemary Quiroz
景色の良いツアーは素晴らしかったです。ギャレットさんは素晴らしいツアーガイドで、とても情報が豊富でした。ランチのスタッフはとてもフレンドリーでプロフェッショナルでした。この場所をぜひお勧めします。
The scenic tour was gorgeous. Garrett was an excellent tour guide and was very informative. The staff at the ranch are very friendly and professional. I would totally recommend this place.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-for-1 Review Rebate Special - Scenic Ride [1 hour] |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/08 |
| 参加日: | 2016/09/05 |
投稿者: yukiko
綺麗なビーチでシュノーケリングやブギーボードを楽しみました。ホールフーズマーケットにも歩いて行けました。でも、自転車レンタルした方が楽だったかもしれません。
ランチも食べ応えがあり、美味しかったです。
ハリケーンが近づいていたからか、波が高く魚も見えなかったので是非リベンジしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ビーチアイテムレンタル+ランチ付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/08 |
| 参加日: | 2016/09/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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小学生(中~高学年) (子どもと旅行) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人向けの観光もいっしょに楽しめるようになってくる小学校中学年以上。小さな子どもが多いスポットだけでなく、大人といっしょに楽しめるマリンスポーツやダイビング、文化体験ツアーなど、体験の幅が大きく広がります。東京・沖縄・北海道・関西などの国内、海外各地域の商品もそろってます。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、お迎えのバスは指定時間に指定場所までお迎えに上がり、お名前を呼びながらお客様をお探ししたとのことですがお会いすることができなかったため、5分後にやむなく出発したとのことでございました。
緊急連絡先にもお電話していただいたにも関わらず、担当者におつなぎすることができず、結果、急遽レンタカーを借りて現地に向かっていただくことになり誠に申し訳ございません。
また、後日ご予約いただいていたツアーにつきましても、現地催行会社の手違いにより、度重なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡させていただいておりますので、詳細につきましてはご確認いただけましたら幸いです。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と共に、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム