オアフ島(ホノルル)
貸切（アクティビティ／レストラン）のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
KCCファーマーズマーケット＆ノースショア散策グルメツアー ランチはロミーズのガーリックシュリンプへご案内！レナーズのマラサダ付き＜貸切プランあり／土曜日限定＞
お腹いっぱいになります！
投稿者: mamimami
人の多いKCCマーケットにトロリーで行ったら大変ですが、ツアーだったのでとても楽ちんでした。時間もしっかりあり、楽しめました！
マラサダ→マカダミアナッツ試食→シュリンプ→テッズベーカリーのパイ→フリフリチキン→パイナップルアイスと、食べてばかりのツアーでしたが、山と海の写真も同時に撮れて充実したツアーでした。
ガイドの岡本さんがとても良い人でしたよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/18 |
| 参加日: | 2019/05/11 |
KCCファーマーズマーケット＆ノースショア散策グルメツアー ランチはロミーズのガーリックシュリンプへご案内！レナーズのマラサダ付き＜貸切プランあり／土曜日限定＞
天気も良く口コミ通りの大満足ツアー
投稿者: ハワイリピーター
参加者は女子2人×４組の計８名。
運転手さんは口コミで人気の岡本さんではありませんでしたが、とても感じが良くて親切でした。KCCファーマーズマーケットではアワビ３種盛（味噌・ノーマル・ガーリック）が20ドル。炭水化物は取らないようにとのアドバイスに従いkukuiソーセージとジンジャーエールを堪能しました。トイレは学校のをお借りしました。これは覚えておくと便利。
マカデミアナッツファームでは試食し放題！
別に買わなくても良いと言われたけど、1袋だけ購入しました。小さいサイズなら何種類か買えたのに…。
レナーズ（マラサダ）もロミーズ（ガーリックシュリンプ）もメチャ混みでしたが、待ち時間無しで出来立てを頂けました。
そしてフリフリチキン。ハーフサイズをテイクアウトしましたが冷めても美味しかった。
最後はドールでパイナップルアイス。
運転手さんのアドバイスのお陰で、一つを2人でシェアしてちょうど良い感じ。最後まで美味しく頂けました。
天気にも恵まれ海の色は綺麗だし、海ガメも見られて最高の一日でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/14 |
| 参加日: | 2019/05/11 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
1日であちこち行ける。
投稿者: サカケン
パイナップル農園と、カイルアは滞在時間が程よく楽しめました(^^)
ノースショアは滞在時間が短めなので、
マツモトシェイブアイスを食べたい場合は、かなり並んでいるので、早めに行く事をオススメします。
何人かの人は、時間に間に合わず、食べれなかった人がいてました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定割引】基本プラン15％OFF（3/1～3/31） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
| 参加日: | 2018/06/14 |
乗馬体験(1.5時間) ノースショアの海辺を散策！ロマンチックなサンセットプランや貸切プランから選べる 8歳から参加OK！
ハワイの記念におすすめです。
投稿者: さとりん
スタッフは日本語が話せないようでしたが説明書などが日本語で用意されていて言葉の不安は不要でした。
馬は良く調教されていてまったくの初心者でも真っ直ぐに歩いてくれます。
８歳から乗馬できるのでここにしました。
スタッフも親切に乗馬をしている家族写真や単独写真を撮ってくれて、良い記念になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
KCCファーマーズマーケット＆ノースショア散策グルメツアー ランチはロミーズのガーリックシュリンプへご案内！レナーズのマラサダ付き＜貸切プランあり／土曜日限定＞
KCCファーマーズ
投稿者: kumi
アワビ グリーントマト とても美味しかったです またウミガメが海の中で泳いでるのも見られて最高でした また参加したいと思います
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
KCCファーマーズマーケット＆ノースショア散策グルメツアー ランチはロミーズのガーリックシュリンプへご案内！レナーズのマラサダ付き＜貸切プランあり／土曜日限定＞
KCCマーケットとノースショア
投稿者: ハワイ大好き
初めてKCCマーケットとノースショアにいきました。３回目のハワイでどちらも初めての体験でしたが、参加して大正解！ノースショアでは海ガメがばっちり見れたし、ガーリックシュリンプやカイルア観光など、どれも想像以上によかったです。それ以外にも有名な食べ物屋さんにもたくさんいけて、大満足でした！すべて、素敵なガイドさんのおかげてす。また、参加したいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
KCCファーマーズマーケット＆ノースショア散策グルメツアー ランチはロミーズのガーリックシュリンプへご案内！レナーズのマラサダ付き＜貸切プランあり／土曜日限定＞
KCCファーマーズマーケット
投稿者: kumi
初めてKCCファーマーズマーケットに行きました アワビが美味しかったです 雨が降って来て ゆっくり時間取れなかったので また行きたいと思います
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
とても最高でした！
投稿者: ユウキ
ガイドのカズさんが本当に優しくて、カイルア地区で、自転車を予約していなかったのでなかなか見つからなかった所、私達の為に色んな自転車屋さんを回って頂き、本当に助かりました！私達も無事にラニカイビーチまで行けて、妻も子供も本当に喜んでいました。私にとってはそれがなによりの幸せでしたので、色んな所を探してくださったカズさんには本当に感謝しています！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定割引】基本プラン15％OFF（3/1～3/31） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
KCCファーマーズマーケット＆ノースショア散策グルメツアー ランチはロミーズのガーリックシュリンプへご案内！レナーズのマラサダ付き＜貸切プランあり／土曜日限定＞
楽しい企画
投稿者: じいさん大阪
数多くの場所に行けるのはありがたかった。ただしカードが使えない場所も多いので現金を少し多めに持参する必要がありました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/17 |
| 参加日: | 2019/04/13 |
KCCファーマーズマーケット＆ノースショア散策グルメツアー ランチはロミーズのガーリックシュリンプへご案内！レナーズのマラサダ付き＜貸切プランあり／土曜日限定＞
朝から夕方まで時間を有意義に使えました
投稿者: ナランティ
朝イチでファーマーズマーケットへ行き
その後もガーリックシュリンプやパイなど
美味しいものを食べつつ、綺麗な海を沢山見れて楽しかったです！
ドライバーさんもとてもおおらかな方で
一緒に旅した仲間も写真を取り合ったり
話をしたり和気藹々と過ごせました。
一番嬉しかったのは海ガメを見れたことです。
しかしドールの立ち寄りは30分無いので
ほぼトイレ休憩だったのが残念でした。
おすすめです！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/17 |
| 参加日: | 2019/04/13 |
KCCファーマーズマーケット＆ノースショア散策グルメツアー ランチはロミーズのガーリックシュリンプへご案内！レナーズのマラサダ付き＜貸切プランあり／土曜日限定＞
楽しかったです
投稿者: 林 章子
盛りだくさんなツアーでした。
ガイドさんのお話も面白くあっという間でした。
おすすめします
日射し対策は必須。特にハレイワは日陰がありません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/10 |
| 参加日: | 2019/04/06 |
乗馬体験(1.5時間) ノースショアの海辺を散策！ロマンチックなサンセットプランや貸切プランから選べる 8歳から参加OK！
心地よい海風とともに
投稿者: banana
家族４人での初ハワイ＆初乗馬体験でした。当初、クアロアランチの乗馬体験を申し込んだのですが、定員オーバーのため、こちらのツアーにしました。レンタカーでの移動のため、不安もありましたが、迷うことなく到着できました。受付カウンターには日本語の説明文が用意されており、スタッフの英語がほとんど聞き取れなかった私でも、安心して乗馬できました。馬たちはよく調教されており、ゆっくりと浜辺を散策してくれました。子どもたち（小学生と中学生）はこの乗馬を楽しみにしており、期待通りの素晴らしい時間を過ごせたようです。スタッフの皆さん、ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/07 |
| 参加日: | 2019/03/29 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
フリータイムたっぷり！
投稿者: ジェニ
まずは時間に正確にお迎えにきていただきました。
その後は、各目的地でおおまかな周辺情報を説明してくださり、解散。
いただいた情報をもとに初めての場所を知れたり、もともと行きたかったお店があるときはそこへ効率良く行けるように教えていただいたりしました。
ウミガメは見れませんでしたが、終始快適な旅でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/05 |
KCCファーマーズマーケット＆ノースショア散策グルメツアー ランチはロミーズのガーリックシュリンプへご案内！レナーズのマラサダ付き＜貸切プランあり／土曜日限定＞
観光＆食べまくりツアーな一日
投稿者: ZATOCO
大混雑なKCCファーマーズマーケットから始まり、ハワイ北方面をまるごと満喫できるツアーでした。天気が驚くほど良く、海沿いの景色も絶景で、サーファーの聖地もにぎわっていて、ウミガメも見れて、もしウミガメビーチ（ラニケアビーチ）で見れなかったらアリイビーチにも行ってみましょう！と可能性を高めてくれて、臨機応変にツアーを催行してくれたグレンさんには感謝です。車内ガイドも色々な情報を盛り込みながらだったので退屈せず楽しかったです。食べたいものばかりあったのに胃袋の限界で、ツアーの後半は写真だけになったのが本当に残念でしたが、ガイドブックに載ってる定番な内容も含めて堪能できて良かったです。混載車が満員で、もう少し余裕があるサイズの車であればなお良しだったかなとも思いました。チップの習慣がないので、なかなかどれくらい渡していいのか分からなかったので、初めからプランにチップ込のツアーであればもっと嬉しかったです。カフク・ロミーズのシュリンプは定番のガーリックも美味しいですが、甘辛な味付けのものが絶品だったので、もしお腹に余裕があったり、家族や大人数で参加される方は是非とも試してほしい味だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/21 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
乗馬体験(1.5時間) ノースショアの海辺を散策！ロマンチックなサンセットプランや貸切プランから選べる 8歳から参加OK！
残念
投稿者: みい。
予約が入っていないと言われました。ベルトラのミスなのかポロクラブのミスなのか分かりませんが、何とか乗馬は出来たものの終始ポロクラブの対応(態度)が悪く、こちらは何も悪くないのに最悪の気分でした。ベルトラの電話対応は英語のみで直ぐに連絡することができませんでした。その面でも残念。楽しみにしていたアクティビティだけあって、とても残念な思いをしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/21 |
| 参加日: | 2019/03/18 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
ガイドさん最高でした☆
投稿者: あ&あ
ツアーコースでは限られた私達の時間に無駄が無いよう全ての段取りをして頂きました。そしてハワイで過ごすのに知っておくべき知識、日本とは違う常識を端的にあれこれ教えてもらえて良かったです。
ツアーなのでササッと巡る感じになると思っていましたが、満足の一日となりガイドさんに感謝しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定割引】基本プラン15％OFF（3/1～3/31） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/13 |
| 参加日: | 2019/03/10 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
フリータイムがたくさん！
投稿者: きんちゃん
フリータイムがたくさんあったのでいろんな場所に自由に行けてよっかったです。ツアーガイドさんも親切でいろんなお話を聞かせてもらい楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定割引】基本プラン15％OFF（3/1～3/31） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/05 |
| 参加日: | 2019/03/03 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
カイルア+ノースショア観光 ウミガメウォッチ付き フリータイムたっぷり1日満喫ツアー
投稿者: まりりん
カイルアの散策3時間、ドールプランテーション30分、ハレイワでの海がめウォッチ15分と散策1時間を堪能しました。二組だけの参加だったため移動中の日本語ガイドさんとの会話も楽しかったです。自由に時間を使いたい方にオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定割引】基本プラン15％OFF（3/1～3/31） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/03 |
| 参加日: | 2019/02/28 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
カイルア ノースショア体験
投稿者: マハロ
1日で沢山の場所にいくことができて とても充実した一日となりました！！
3泊5日だったので行けるところが少ないと思ってたのですが このツアーのおかげで いろんなところに連れて行ってもらい、楽しめました！
回れる時間は少ないときもありましたが、次ハワイ行くときにゆっくり見よう！という楽しみもできました！ありがとうこざいました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定割引】基本プラン15％OFF（3/1～3/31） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/28 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
Hawaii Polo Oceanfront Trail Rides - North Shore Horseback Riding Sunset Tour
素晴らしくてリラックスできる Amazing and relaxing
投稿者: Donna
ビーチでの乗馬は素晴らしかったです。美しく、とてもリラックスできました。私たちの乗馬は1時間半で、ちょうど良い長さでした。サンセットライドを希望しましたが、予約が埋まっていたので、早めに予約することをお勧めします。馬たちはよく手入れされていて、大切にされています。この体験を強くお勧めします。
Horseback riding on the beach was fabulous. Beautiful and very relaxing. Our ride was 11/2 hours long which was just perfect. We wanted the sunset ride but it was booked, so reserve early. The horses are well groomed and cared for. Highly recommend this experience.
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Private Horseback Ride - Daytime Tours |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/28 |
| 参加日: | 2019/02/25 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
カイルアからハレイワまで満喫！
投稿者: HIRO
お昼前にカイルアに到着したので、並ばずにブーツ＆キモズに入れて大満足！ホールフーズマーケットでは、お目当てのエコバッグを購入。
午後は、ノースショア方面へ向かい、海ガメを見て、ガーリックシュリンプを食べ、お店を散策！
Tシャツやお土産など、ワイキキより安くて満足！
還暦を迎える私たち夫婦と、若い息子夫婦、そして8ヶ月の孫、全員が楽しめたツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定割引】基本プラン15％OFF（3/1～3/31） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/25 |
| 参加日: | 2019/02/21 |
KCCファーマーズマーケット＆ノースショア散策グルメツアー ランチはロミーズのガーリックシュリンプへご案内！レナーズのマラサダ付き＜貸切プランあり／土曜日限定＞
盛り沢山で、充実の一日でした
投稿者: パンプキンパイ
初めて行ったKCCマーケットでは、おすすめのアワビもグリーントマトフライ・ソーセージなどを食べ、フルーツやパイナップルケーキ・パンなどのお買い物しました。
次に行った「レナーズ」では、ドライバーからマラサダがプレゼント。ふわふわ・熱々の揚げたてでとてもおいしかったです。
マカデミアナッツプランテーションでは生のマカデミアナッを石で割って食べました。ナッツやコーヒーの試食も満足満足。
カフクロミーズのガーリックシュリンプも、サービスのドリンクとカットパイナップル付で美味しく頂きました。
テッズベーカリーの工場にも行き、チョコレートハウピアパイを食べました。
甘さがちょうどよく、美味しくて、すっかりファンに。その後ワイキキのスーパーでも買いました。
ドールプランテーションでは、前回行列がすごくて買えなかったドールホイップを堪能。お買い物もしました。
ハレイワの自由時間には、街探索をし、マツモトシェイブアイスを食べ、夕食用にフリフリチキンをお土産にしました。
綺麗なビーチでは海亀にも会え、チャイナマンズハットの海岸は海の色がとてもきれいでしたし、とても凝縮した楽しい一日でした。
途中交通事故による大渋滞がありましたが、そんなことも思い出の一つと思えるほど、充実の一日になりました。
ガイドさんと、一緒に乗り合わせたツアーの皆さんに感謝します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/15 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
乗馬体験(1.5時間) ノースショアの海辺を散策！ロマンチックなサンセットプランや貸切プランから選べる 8歳から参加OK！
がっかりでした
投稿者: saya
アプリから貸切プランで当日予約し、伺いました。
駐車場に車を止め、受付に行くと車内に荷物を置き携帯電話だけ持つよう言われました。
ヘルメットを被り、他のお客さん3名と説明を受けます。
あれ？？？貸切・・！？
スタッフさん方は愛想よく説明してくれました。途中でスマホを渡され、みんなで日本語で書いてある説明を読みます。
その後出発しました。出発前に雨が降ってきてレインジャケットを貸してくれました。
乗馬はグループごとに1人スタッフさんがついてくれて行きました。
私が乗った馬は開始早々大も小もしはじめて、更にすぐに草を食べに行ってしまうのですごく大変でした。
なんとか最初に説明を受けた通りにしていましたが、スタッフさんを呼ぶとめんどくさそうな感じで対応してくれました。
途中雨が降ってきたからか、馬が不機嫌になり、急にしゃがんでしまいました。
その時私の片足が下敷きになりました。
初めての乗馬でしたし、突然のことですごく驚きましたが、スタッフさんが馬を叱って？くれ、怪我もしていなかった為無事に戻れました。
その後特にフォローはなく、清算もアプリからしていたので、お疲れ様〜って感じで終わりました。すごく楽しみにしていたのですが、なんかもやもやしながら帰りました。
チップは特に求められず待合所？にビンが置いてあってチップを入れるみたいでした。
ちなみにガーリックシュリンプで有名なジョバンニへは車で10分くらいで行けます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/14 |
| 参加日: | 2019/02/11 |
乗馬体験(1.5時間) ノースショアの海辺を散策！ロマンチックなサンセットプランや貸切プランから選べる 8歳から参加OK！
乗馬体験 ノースショアの海辺を散歩 ハワイ・ポロ･クラブ
投稿者: アツハハ
家族で乗馬体験しました。レンタカーで、ポロクラブへ行き、ツアーに参加しました。ノースショアが本当に素晴らしい場所で、心地よい風の中、海岸沿いを馬で歩けて最高に素晴らしい体験ができました。息子も娘婿も初めての乗馬でしたが、賢い馬で、何の問題もなく楽しめました。途中写真を取ったり、息子はゴープロを腕につけて馬の操作には問題ない状態でビデオを撮ったり、途中記念撮影して下さったり、英語ですが、いろいろ説明してもらいハワイに来た最高の思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/23 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
KCCファーマーズマーケット＆ノースショア散策グルメツアー ランチはロミーズのガーリックシュリンプへご案内！レナーズのマラサダ付き＜貸切プランあり／土曜日限定＞
お腹をすかして行きましょう。
投稿者: ブラボー９１１
オアフに行くのは４回目になりますが、なぜか曜日が合わず土曜日のマーケットにいくことができなかったので、今回、念願かなってこのツアーに参加しました。
マーケットは食品９割、お土産１割ぐらいの割合でしょうか。美味しそうなものがたくさんあり目移りしますが、後の予定を考えると絞っていかないと続かないかも。
ということで、ここでは、ジンジャーエール、アワビ（中２）、ソーセージ１本で済ましました。
その後、レナーズでマラサダを食べ、マカダミアンナッツファームでタダ食い（試食）をし、海岸での記念撮影後、お昼となりました。今回２人で参加したのですが、各々１人前を注文してしまったのですが、これは失敗でした。２人で１人前で良かったです。ここでほほ満腹状態になってしまいました。
そのウミガメビーチで亀を見て、ハレイワタウンの散策をしたのですが、買い食いはせずに、フリフリチキン（半分）をお土産（夕飯）に購入。最後はドールプランテーション でアイスクリームを食べて終了となりました。
様々なところを周れて、いろいろなものを食べれて大変良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/19 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
初めての人には効率よく回れます。
投稿者: nob
カイルアとハレイワを一日で回るには効率が良いです。特に初めてゆく人には良いと思います。日程的に余裕がある方は、バスでも良いかもしれません。雑誌に載っているような、有名店に並ばなくても十分美味しく楽しめました。
あまり、情報は貰えないので、前もって調べておくともっと効率的かも?
タクシー替わりと思ったら良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定割引】基本プラン15％OFF（3/1～3/31） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/18 |
| 参加日: | 2019/01/13 |
カイルア＋ノースショア（ハレイワ）観光 フリータイムたっぷり1日満喫ツアー！ワイケレアウトレットでショッピング付き＜貸切プランあり＞
カイルア+ノースショア観光ウミガメウォッチ付
投稿者: ゆかちゃん
とても忙しいツアーです。
カイルアで自転車レンタルしてラニカイ+ラニカイビーチまで行きましたが、それだけで2h近くかかってしまい（女子３人であまり自転車慣れておらず）ブーツアンドキモズのパンケーキが食べれなかったのが残念でした。
ドールプランテーションでも、アイス購入の行列に並び、お土産、写真などの時間がとれなく残念。ｶﾜｲｨお土産たくさんあったのに…
ノースショアでは、ガイドさんオススメのガーリックシュリンプのお店を紹介していただいたりして散策楽しめましたが、時間が足りない…
次回はそれぞれじっくり見たいと思いました。
全体的には、行きたいところに行けたので○でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定割引】基本プラン15％OFF（3/1～3/31） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/15 |
| 参加日: | 2019/01/12 |
乗馬体験(1.5時間) ノースショアの海辺を散策！ロマンチックなサンセットプランや貸切プランから選べる 8歳から参加OK！
初めても大丈夫
投稿者: JーH
日本人に心配だと思う所
○日本語が通じない
○チップの渡すタイミングがわからない
これぐらいですかね？
よく調教された馬で、ガイドさんの後をついていくだけ
途中、色々とガイド説明があるんだろうけど、英語理解できないので無し
日本人向けにチップ込みツアーの販売が良いと思う
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンセットプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/10 |
| 参加日: | 2019/01/07 |
サンドバー シュノーケリング貸切クルーズ グループ旅行にぴったり！ゆったりとしたカタマラン船でアレンジ自由自在！＜10名まで／日本語クルー＞
現地でのツアー会社とのやりとりに改善の余地あり！
投稿者: Kanji Ishii
まず、実際に体験できたツアー内容から。
ツアー自体は天候にも恵まれ最高でした！貸切ボートという事もありキャプテンも色々なできることの提案をしてくださり我々の思っていた通りのアクティビティを体験する事が出来ました。
サンドバーは満潮の時間に重なっていたため残念ながらよく写真で見るような体験はできませんでしたがあらかじめわかっていたのでそこは我慢、でもそれなりに満喫はできました。
さすがベテランキャプテン、現地の海域を知り尽くしていてオススメのスノーケリングスポットに連れて行っていただき、そこではたくさんのウミガメと今まで体験した事ないくらい間近で泳いだり綺麗なサンゴ中でスノーケリングを小さな子供から年寄りまで家族全員で楽しめたりと最高の内容で終わる事ができました、キャプテンその他のクルーに感謝です！
ただし、この素晴らしい体験は英語でコミュニケーションを取ることに問題なければです！
ここが注意点！ツアーの申し込みでは全てが日本語で問題ないかのように書いてありますが以下僕の体験したトラブルです。
ホテルでのピックアップ時間になっても迎えの車が現れず。。。
頂いた日本語の旅程表見ると迎えがこない場合、直接現地ツアー会社に電話するようにと指示あり、ただし英語で！
数回電話しましたが留守番電話になるので英語にてメッセージを。
しばらくして電話がかかってきてとても親切に対応していただけました。
結局、ツアー会社のミスで我々びピックアップのアレンジができていなかったようでした。
ピックアップの予定時間を１時間過ぎてようやく現地ツアー会社の社長さん自ら迎えにきていただいて、『とても限られた時間内で楽しむためにわざわざ割高でもこのツアーを選んだこと、その後の予定も全部くるってしまたこと』を伝えた際にとても真摯に対応してくださいました。
現地ツアー会社のトラブル対応、ツアーの内容自体には『５つ星』です！！
でもこれはあくまで現地のツアー会社とのやりとり、全て英語での対応のみになるのでもしもVELTRAのうたっている全部日本語での対応を求めるとなるとこのツアーのうたい文句には改善の余地ありです。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
30年以上に渡り、ビーチアクティビティの催行会社として、常に日本からのお客様に満足のいくツアーを提供できるよう、スタッフ一同努めておりますため、ツアーガイド、オフィススタッフ共に、常に日英バイリンガルスタッフが勤務しております。
この度緊急ラインにお電話をいただきました際に、お客様の英語が流暢であったことから、そのまま英語でのサービスとなってしまい、大変失礼いたしました。
残念ながら現在、Veltraでは時間外受付電話番号がないため、弊社にて対応させていただいておりますが、日本語をご希望のお客様はその旨をお伝えいただけましたら日本語にて対応させていただいております。
日本語での対応が至らなかったにもかかわらず、ツアー、サービスに関してご家族の皆様、サンドバーをお楽しみいただき、ご満足いただけたとのお言葉をいただきましたこと、心よりうれしく思います。改めまして、この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をご共有いただきまして、ありがとうございました。
また機会がございました際には、ぜひ、遊びにいらしてください。またのご参加を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2023年3月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
乗馬体験(1.5時間) ノースショアの海辺を散策！ロマンチックなサンセットプランや貸切プランから選べる 8歳から参加OK！
First Horseback riding
投稿者: HARU
乗馬は初めての体験でしたが、しっかり説明(英語)をしてくれました。左を見ると綺麗な海と砂浜があり、右を見ると夕日によってオレンジに色づいた山や緑があり、とても素敵な景色が見れました。フォトスポットもありガイドの方が撮ってくれたり速度も調節してくれたりと乗馬初心者でも全然大丈夫でした！！
心も休まり有意義なひと時でした！！！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンセットプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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貸切（アクティビティ／レストラン） | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
家族や仲間と貸切ってハワイを楽しもう！
ご利用くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約が確定していたにも関わらず、当日現地にて予約が入っていないと伝えられたため、非常に残念なお気持ちだったかと察します。
当日の状況を確認しましたところ、VELTRAでのご予約は正常に受付をし、手配完了に伴い予約番号も発行されておりましたが、催行会社側で予約を誤って3/15にて手配をしてしまっていたとのことでございました。催行会社側ではお客様が3/15に当然ながらいらっしゃなかったと記録しておりましたところ、3/18にてお越しになられたために混乱してしまったようでございます。当日、お客様が持参されたバウチャーを確認し、VELTRAからのご予約は3/18であったことがわかったために、ご参加いただけるように当日急遽お手配をさせていただいたとのことでした。
本来であれば混乱をお招きしてしまいましたので通常以上にサービスを提供するところであるところ、スタッフも不愉快な態度であったとお伺いしVELTRAとしてもただただ悲しく思います。またVELTRA宛てにも3/15の時点で報告があれば当日3/18にお客様に直接ご不便をおかけすることはなかったことを思いますと、VELTRAと催行会社の連携不足がありましたことについても深く反省しなければならないと認識いたしました。重ねて心よりお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡させていただいておりますので、詳細につきましてはメールをご確認いただけましたら幸いです。
この度は貴重なハワイ滞在期間中にもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、催行会社との連携を密にとり、より良いサービスが提供できるように努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポート