お茶が提供されなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
担当する予定だったガイド・クリスがインフルエンザにかかり、急遽代理のガイドをたてて催行したため、この日だけお茶の用意が行き届きませんでした。
申し訳ございませんでした。

ご結婚式の前日という、貴重な日にご参加いただきましてありがとうございました。
忘れない思い出となったとのお言葉をいただき、スタッフ一同非常に嬉しく思います。
ただお写真の件につきましては前回お越しいただいた際とは異なり、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

ご意見を参考にし、今後もよりよいサービスの提供に努めさせていただきます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船から花火をお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

予約課

スターライト･ルアウにお越しいただきありがとうございます！この度はルアウでのサービスがお客様にご満足いただけなかったとのこと誠に残念に思っております。お食事は順にご案内させていただいておりますことご理解ください。お客様からの体験談をもとに、よりスムーズにご案内できるよう努めて参ります。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。