オアフ島(ホノルル)
送迎もきちんとしていただけました。
センター内では専属のガイドさんがいて、最初から最後まで案内をしていただけました。ポリネシアのいろいろな国について深く知ることができ良かったです。夕食はバイキングです。美味しかったです。ショーも迫力があり見応え十分です。カヌーツアーも面白かったです。
目的地での果物ツアーの内容も良いのですが、それに加えて道中でのガイドが凄く楽しめました。
ハナウマ湾、しお吹き岩、マカプ海岸に立ち寄り、写真や各地のいわれ等の解説があります。また車内でもオアフ島各地の説明を聞けて満足♪
果樹園に到着すると、ガイドのマキさん自ら農園内を案内してくれます。園内を一周しながら解説と試食を繰り返します。食べられる果物だけでなく、イランイランや月桂樹なども。生の状態でみるのは初めてで新鮮な体験でした。
Fruit Basket Tourにご参加いただきまして有難うございました。
この時期は少しフルーツの少ない時期ですが、それでもかなり頂きましたね。
イランイラン、カレーリーフ、月桂樹などの香辛料もたくさん育てています。
次回又、夏のマンゴーの美味しい季節にお越しください。
お待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
今回のガイドは最悪でした。
ピックアップ場所に、時間通りに行ったのに、なぜか、急ぎ気味。何故かと思ってたら、レナーズに着くなり、他のガイドのツアーがいない、先にもう行っちゃったんだと、愚痴り、ゆっくりマラサダが食べれず、時間がなく、半分残して捨てました。他のガイドドライバーと話がしたいから、同じ時間で行動したかったみたいです。目的地に着くと案内はせず、すぐに仲間のガイドと会話してました。また、車内は、蒸し暑いのに、クーラーを付けてくれず、バテ気味になり、クーラーを付けくださいと言ったら、ガイドさんが、クーラー付けると寒い日本から来た人からクレームが来るんだとかブツブツ言ってきました。私がすみませんって言うと無視されました。ガーリックシュリンプのお店に着いた時、クーラー付けてくれず、ふらふらだったので、お水を買いたいと言ったら、高いから買わない方がいいと言われ、それでも買いたいって言ったら、無視され買わせてもらえませんでした。
会話もハワイの悪口か日本の芸能人の悪口ばかりでした。運転中も他の車にキレたりして、怖かったです。ベビーカー折りたたみ式なら、持ち込み可能とあったので、持ち込みましたが、とても標準的な大きさなはずなのに、愚痴愚痴と言われました。確認して可能なはずなのになぜ?それに、ツアー中、スコールの雨がふり、急いで、みんなで、車に戻ったら、ベビーカーだけ外に出しっぱなしにされました。雨でビショビショにされ、使えませんでした。終始、不親切で、時間を急かされ、全然楽しめませんでした。ツアー中、車内が蒸し暑かったせいか、その日の夜に子供が高熱を出し、熱中症の症状が出たので、夜緊急で病院に行く羽目になりました。本当に最悪な1日のツアーでした。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
当日はご満足いただけるご案内ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしました。
お迎えにつきましては、出発をお待ちいただくよう依頼がございましたため、実際の出発を少し遅らせるように配慮させていただいたと報告がございました。
他にもお客様がいらっしゃいましたため、出発に遅れませんように担当ガイドはツアーを進めさせていただいておりましたことご了承いただけますと幸いです。
エアコンに関しましては、当日大雨で通常のハワイの気温よりも寒かったため、外が暖かくなりましてからつける予定ではございましたが、随時車内でご確認すべきところ配慮が足りていなかったのだと思われます。誠に申し訳ございません。
また、ベビーカーに関しましても配慮が足りませんでしたこと、お詫び申し上げます。催行会社に直接ご連絡が届いておりませんでしたため、当日まで確認をすることができない状態でございました。混載で他のお客様もいらっしゃいますため、ベビーカーなども確認はしておりますが、できるだけお客様優先でバンにご案内しておりますことご了承ください。最後に、ガイドの当日の態度に関しましてプロフェッショナルに対応すべきところ、お客様に不快なお気持ちをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。お子様もツアー中泣いてらっしゃり、夜にはご体調が悪くなられましたこと、大変悲しく思います。
現在はご体調がよくなられましたことを願っております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
VELTRAカスタマーサポートチーム
6時前のホテルピックアップで、その日は朝から雨でした。ガイドの内田さんによるとこの日は並んでいる人が少ない方で、いつもはこの十倍ぐらいは居るとのことでした。早く入れたのは良かったのですが、この日は残念ながら一番の楽しみである戦艦ミズーリを上から見ることはできませんでした。海軍の判断だからどうしよもないそうです。それ以外は、真珠湾攻撃や太平洋戦争のことが勉強になりました。
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
戦艦ミズーリの件は、残念でした。又の機会のご参加お待ちしております。
初めて参加しましたが、ポリネシア文化が大変勉強になりました。最後のショーは圧倒されました。言葉が分からなくても、何となくストリーは分かります。立体映像も良かったです。後で、振り返ってみると各村内を自由に散策出来る時間があったらもっと良かったです。
日本人の大学生を含め、元気に働く大学生の姿がとてもいい❗
ナイトショーは、他のハワイでのナイトショーにはない、心から感じる神秘的なものを感じました。
トンガがとくにお気に入りで、楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。
天気はあいにくの雨でしたが、細かい配慮をしいただいたりして、とっても楽しめました。
次回は晴れている時に再チャレンジします。
ガーリックシュリンプが本当に絶品です!
本当にありがとうございました。
Treasure in North shoreのツアーに御参加頂きまして有難うございました。
生憎の雨でした。本当にひどい雨の中大変でした。
次回は天気に良い日に再挑戦してください。
お待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
記念日の翌日(前日見学不可)でしたので、早朝から沢山の見学者が列を作っておられました。
別のガイドさんが列に並んで頂いていたので早く入場が出来て大変良かったです。
ツアーを利用した方が良い様に思えました。
ひとつ残念な事が有りました。事前のツアーの案内に「カメラ持ち込み不可」という案内でホテルにカメラを置いて来ましたが、カメラ持ち込み可でした。
ミズーリーの甲板など他のツアーのお客様写真を撮っておられ、ガイドさんに確認してもその様な事は初めて聞きましたという回答でした。
確認お願い致します。
ご参加いただきまして誠にありがとうございます。
カメラは、ケースやバックに入れなければ持ち込みは可能ですので、お持ちにならなかったのは残念でした。
(再度、サイトの案内を確認しましたがそのような記載になっております。)
またのご利用をお待ちしております。
盛り沢山なツアーでとても楽しかったです。
マラサダも今まで食べた中で一番美味しかったですしガーリックシュリンプのあの味が忘れられません。
サンライズシェルもガイドのマキさんに教えていただき見つけることができとても嬉しかったです!ウミガメも見れて最高でした!
またマキさんのツアーに参加したいです。
そして教えていただいたマグロ!食べました
びっくりするくらい美味しかったです!
ありがとうございました!
Treasure in North shoreのツアーに御参加頂きまして有難うございました。
shellが見つかってよかったですね。最近は本当に見つからなくなってきています。
ガーリックシュリンプ!最高ですね。美味しいガーリックシュリンプでした。
マグロ!美味しかったですよね。あの店がワイキキでは一番おいしいマグロを安く提供しています。
次回又ハワイにお越しの節はツアーにもご参加ください。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
行くまでの道中、通りすがったハワイの観光地や住宅街についてまで説明をいろいろ聞かせてもらい、初めてハワイに来たこともありとても勉強になったし楽しかったです。
途中、綺麗なビーチや湾も見て写真を撮ることができ、大変いい思い出になりました。
メインの果樹園では今まで見たことのない花・果実の植物がたくさんあり、とても興味深かったです。親が植物を好きなので、またハワイに一緒に来る時には是非連れて来たいと思いました。
お天気に恵まれ、山の景色もとてもきれでした。
ツアーの最後にはたくさんのフルーツを試食させてもらえて、お腹もいっぱいになりました。
季節によって食べられるフルーツが変わって来るので、また別の季節にハワイに来た時には是非体験したいです。
ありがとうございました。
Fruit Basket Tourに御参加頂きまして有難うございました。
お天気も良かった様で、楽しいツアーでしたね。
次回又違った季節に御参加ください。
南国にフルーツが思いっきり楽しめます。
お待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
集合場所に1組現れず一旦ぐるっと廻って再度ピックアップというアクシデントで出だしは思いやられましたが、天気は悪かったものの途中の運転しながらのガイドが良かったです。東海岸の景色は曇りながらもまずまず。晴れの時に来たかった。 本命の果樹園は、素朴な建物でしたが、園内を廻りながらで12種類、テーブルを出してのランチ(?)での9種類の合計21種類の様々な果物が楽しめて期待以上。おにぎり1個が不要なほど満腹になりました。種がないので検疫不要という糖度が普通の倍というパイナップルもおみやげ用に買いました。
Fruit Basket Tourに御参加頂きまして有難うございました。
お天気がイマイチでしたが、本来お天気のいい日の東海岸は素晴らしい海の色を見せてくれます。
お召し上がりいただきましたフルーツも楽しんでいただけましたね。
パイナップルは本当に美味しいお味でした。
またの機会ご参加いただけます様お待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
1日かけて島のみどころを回り、マラサダやガーリックシュリンプなどハワイならではのグルメも楽しめるツアーでした。
別会社で食事代込みのツアーもありますが、ハワイは食事のボリュームが多いので、うちのような子連れにとっては食事代別で必要な分だけ注文できるのはむしろ助かりました。
行きたかった所、食べたかった物が 1日でまわれて 最高でした。
ガイドのジュニアさんも 親切で ハレイワでのフリータイムには ジュニアさんオススメのお店に行ったり 食べたり 充実した時間を過ごすことができ
家族で 良い思い出ができました。
朝、6時過ぎにホテルでピックアップ。パールハーバーに到着すると、すでにパークの門前に行列ができていましたが、いつもより少なめとのことでスムーズに入場でき、アリゾナ記念館に向かう映画&ボートの時間は7:45でした。
パーク内の魚雷などの説明をしていただき、映画をみて、ボートでアリゾナ記念館に向かいます。
映画の内容から、日本人にとっては少し居心地が悪い気持ちもありましたが、ガイドの方が「慰霊と平和祈念の気持ちが強い」と聞いていたので、不安などはありませんでした。
その後、車移動で戦艦ミズーリへ。
デッキでの説明は、ミズーリ専属のガイドさん(日本人の方)が行なってくれます。
歴史的な出来事がどのように行われたのか、詳しく説明してくれます。
その後、ガイドの方の説明で、船室や食堂などを見て回ります。
さらに車移動で航空博物館へ。ゼロ戦についての説明を詳しく教えていただきました。
パールハーバーで何があったかはもちろん知ってはいるものの、歴史的な背景や、なぜそのような出来事が起きたのかなどはあまり詳しく知らずにツアーに参加しましたが、ガイドの方がわかりやすく、詳細に教えてくれるので、自分なりにしっかりと理解ができ、戦争や平和、そしてハワイの歴史、日系人の方の苦労など、考えさせられるきっかけとなりました。
ワイキキの賑やかで楽しい雰囲気のハワイももちろん好きですが、訪れた場所の歴史を知ることで、またハワイに愛着が湧いたような気持ちです。
ツアーは見所満載ですが、13時にはホテルに戻れますので、午後はしっかりワイキキを楽しめます。
何度かハワイを訪れているリピーターの方にはオススメです。
ご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
満足いただけたようでうれしく思います。歴史と向き合い、何が起こったのか実感することは大事ですね。丁寧なご感想と写真の掲載、感謝いたします。
次回もまたご利用下さい。
半日でいろいろ回る欲張りツアーなので、じっくり見て回る余裕がなかった。1日がかりになっても良いからボーフィンの艦内見学とかもしたかった。
ご参加ありがとうございました。頂戴いたしましたご意見は、今後の改善に役立てていくよう参考にさせていただきます。
ピックアップはとても早いですが早い時間の船に乗るには仕方ないです。チケットを買う列は私達は前方に並んでいましたが後ろには何十メートルも列がありました。運転手の方に教えて頂いたホットドッグが美味しかったです
ご参加ありがとうございます。チケットの列を見ると出発が早い理由が理解ですよね。最高評価5★を頂戴し、担当者の一番の励みになります。ホットドックも気に入っていただきよかったです。
ツアータイトルが食べ放題と書かれてあったので、ハワイで有名なパイナップルが食べ放題かと思いきや、決められた量しか食べれず、少し肩透かしでした。ただ、その代わり、マカプウ岬を始めとした、ハワイのプライベートビーチや名所巡りはこのツアーの一つの見どころでもあり、写真を撮っていただいたりもしたので、総じては参加して良かったと思っています。日本の果物狩りを想像して参加すると、少しギャップが出てしまうと思います。
Fruit Basket Tourに御参加頂きまして有難うございました。
そうですね、ハニークリームパイナップルは何個でも召し上がれます・・・・とはいかなかったようですね。
価格も普通のパイナップルの7倍ほどします。ハニークリームパイナップルをお好きなだけとはいかず、申し訳ありません。
しかし他のフルーツは召し上がり切れないほど提供させていただいております。
木で熟れているフルーツはエンドレスで召し上がって頂けますが、お腹を壊さない程度でお願いしています。
ほぼ20種類を越えるフルーツを召し上がって頂けます。
東海岸の絶景を見ていただき、今の時期は潮吹きのクジラにも会えます。
夏はライチ、マンゴー等トロピカルフルーツ満載となります。
次回再度御参加頂けます様お待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
リピーターです。土曜日限定ファーマーズマーケット&オアフ島観光は5回ぐらい利用させて頂いてます。目的はガーリックシュリンプとフリフリチキン。何度食べも美味しい!最高です!夫婦共々このツアーは気に入っています。ありがとうございました。
リピーターで何度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。感謝感激です!
内容盛りだくさんで、時間の無駄がなく、大充実のツアーでした。
ハワイには何度か行ったことはあったけれど、この木なんの木はわざわざ行くのもと思って1度も行ったことがありませんでした。今回行ってみて、ちょっと感動。花が咲いていることにもビックリしました。ツアーでなければ行くこともなかったです。ドールプランテーションのソフトクリームは凄い美味しかったし、ガーリックシュリンプは大好きなジョバンニ!!
残念ながら、ウミガメとサンライズシェルは見られませんでしたが、ガイドさんはとっても親切で、子供のおむつを替えられるトイレを探してくれたり、写真を撮ってくださったり、ありがたかったです。
次回、絶対にまた参加します!!!
Treasure in North shoreのツアーに御参加いただきまして有難うございました。
ぎゅうぎゅう詰めのツアーですが、お楽しみ頂けましてうれしく思います。
海亀は残念でしたね、時間帯が上手く合わなかったようですね。
次回又トライしてみてください。
キット、会えると思います。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
簡単に考えていましたが、かなりキツイツアーです。
頂上で朝日を観る予定でしたが、雲で観えませんでした。
三度目のハワイで、初めての真珠湾でした。
ガイドさんのお話を伺いながら、いろいろと思うことがありました。
悲しい歴史ですが、忘れてはいけないことですね。
早朝からのツアーですが、是非訪れてほしい場所です。
ご参加いただきまして誠にありがとうございます。
戦争は悲惨ですが、事実に向き合わないとなりませんね。
お写真の掲載も感謝いたします。
KCCファーマーズマーケット&ノースショア散策付き土曜日限定カウカウツアーに参加しました。
ガイドの岡本さんのいろんな情報も聞けて楽しかったです。岡本さんありがとうございました!
パールハーバーという言葉は聞いたことがありましたが、恥ずかしながら、詳しい歴史内容までは知りませんでした。
ツアーガイドさんの丁寧な説明はとても分かりやすく、とても価値のある時間を過ごす事が出来ました。
日本人として、一度は行ってみる価値のある場所だと思います…
最高評価をいただきまして、有難うございます。満足いただけたこと、何よりです。真珠湾は、ハワイのはなやかなイメージとは違いますが、歴史や平和を考えさせられる場所ですね。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
美人な女性ガイドさんの案内で果樹園を歩き終わってスタート地点に戻ると、マキさんが果物を沢山切り分けて準備して下さいました。数えきれないほどのフルーツの種類、見たことも聞いたこともなかったフルーツの名前、食べるまで全く味の検討もつかないフルーツ。試食するたびに、参加者の皆さんからの様々な反応があり、そのコメントを聞くのも楽しかった。またお互い初対面でしたが、すぐに打ち解けられる様、ガイドさんの計らいが感じられ、温かみのある素敵な、素朴な、エコツアーだと感じました。お目当てのクリームパイナップル三個ゲット、1つ1000円強。日本へ持ち込み際の検疫がドキドキですが、無事にクリアし帰国しました。成田空港の植物検疫で、蟻が無数に付着しているのを指摘され、ガムテープでペタペタとられ、パイナップルが入ったビニール袋は廃棄、手持ちのバッグを消毒され、少々時間かかりましたので、次回からお持ち込みの方、そのあたりもお気をつけて♪幻のお味はバッチリでした!
フルーツバスケットツアーに御参加いただきまして有難うございました。
お持ち帰りのパイナップルは大変でしたね。
日本への持ち込みは問題ありませんが、蟻がついていたりすると駆除に時間が掛かります。
甘いので時々蟻が沢山ついていることがあり、ご迷惑をお掛けしました。
出来るだけ冷蔵庫などに入れるようにします。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
歴史が大好きで、太平洋諸島の出身である私にとって、これは非常に楽しめました。ツアーはよく知識があり、ホールには非常に魅力的な知識やアーティファクトがありました。キングスルームには、まるで王たちがその部屋にいるかのような雰囲気もありました。子供たちにも素晴らしく、サイエンスセンターは非常に教育的でありながら楽しいです。
Given I love history and being of pacific island descent I thoroughly enjoyed this. Tours were well versed and the halls had levels of knowledge and artefacts that were quite fascinating. The Kings Room also had an air of the Kings being in the room with you. Great for kids too as the science center very educational but enjoyable.
よくわからないことが多く申し込みましたが結果、よかったです。
事理ではここまで効率的にできなかったなと思います。
映画バトルシップでみたミズーリ号は感動でした。日本の戦争に関するお話も多く帰って改めて学びたくなる良い1日でした。朝早いけど午後○○空くのでおすすめです
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ツアーの手配・内容にご満足いただけたようで何よりです。
海亀を砂浜上で見るのは初めてだったのでかなり感動しました!
あとサンライズシェルも見つけることができました!!見つからなくてもガイドさんが準備していたものを頂けました⭐️⭐️
ガーリックシュリンプ!めっちゃ美味しいです!!ガーリック強いので1日臭いけどまた食べたい!!
Treasure in North shoreのツアーの御参加いただきまして有難うございました。
海亀に会えたのですね、こに時期は幸運でしたね。
サンライズシェル見つけたのですか!!ラッキー!!今、なかなか見つかりません。幸運でしたね。
次回又機会が有りましたら是非御参加ください。
お待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC
mAKI
72歳の母親と一緒に参加しました。見たことのない、初めて頂くフルーツに期待を抱いてワクワク。果樹園を案内され、説明を聞いてから、試食する経験は、まず個人旅では出来ない事なので、大変貴重な機会になりました。母親が足や膝を痛めており、当日は皆様のペースで歩けるか自信がなかった様でしたが、なんとか大丈夫。ご一緒させて頂いたご家族は、幼稚園以下の小さなお子様がいらっしゃった為、ゆったりペースでしたので、足に自信のなかった母親も安堵の表情。老若男女問わず、安心して楽しめるツアーで、大満足です。
Fruit Basket Tourに御参加いただきまして有難うございました。
色々と変わったフルーツをもいで召し上がって頂きました。いいご体験でしたね。
次回は是非夏のトロピカルフルーツを思いっきりお召し上がりください。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
2度目のダイヤモンドヘッド。でも前回は日中に行っていたので、日の出が見たくて参加しました。でも前回が10年以上前だったので、少し足が疲れましたが日の出を見る時間に合わせて登るので夜景も見れて、良かったです。懐中電灯はもっていなかったので、足元が暗くて、あれば良かったかな。日の出は厚い雲におおわれていて残念ながら見れませんでした・・・でもとても気持ちが良いし、ワイキキビーチを眺める景色も最高でした。服装は1月末で朝は冷えますが、半袖を着て上に羽織るもので参加するのが良いと思います。マーケットも楽しかったし、おいしかったです。
全体的に満足度は高いが、終始時間が足りないので評価は★4。
ハワイの交通事情等があるようで、朝は早いです。
しかし着いたら既に入場の列。入場者数が限られているため、朝早いのも分かります。
ある程度ガイドさんの説明を聞き、魚雷等で写真を撮っていると、すぐにアリゾナへの船に乗るための映像を見る集合時間になってしまいます。
魚雷見物はそこそこに、さっさとお土産or資料館へ行ったほうがいいですね。
アリゾナから戻ってきてから少しだけ時間がありますが、お土産&資料館は満足に見ていられる時間はありません。
すぐに車に戻り、ミズーリ見学に行きます。
最初はミズーリの職員さんによる説明があって、その後30分程度自由時間があるのですが、そこでも時間が足りません。
しかも戦艦内部の地図とか無く見物しているため、甲板の下へ入ったところ出口が分からず、集合時間に2分ほど遅れてしまったら、集合場所には誰もおらず・・。
電話も繋がらず、どうしようもなく集合場所にいたらガイドさんが登場。
時間に遅れたため置いていったが、置いていくと言わなかったから、戻ってきたとのこと・・。
集合に遅れた私のほうが悪いですが、置いていくならせめて連絡がつくような状態にしていただきたい。
博物館も終始時間が無いような感覚で見て回りました。
午後に予定が入っているのか、ガイドさんは終始急いでいる雰囲気。
できたらあと1時間くらい余裕のあるツアーにしていただければいいなと思いました。
ご利用いただきまして、ありがとうございました。ツアースケジュールへのご意見、参考にさせて頂きます。また、真珠湾現地での連絡方法も徹底いたします。
次回のハワイへお越しの際にも、よろしくお願い致します。