オアフ島(ホノルル)
母とはじめての海外旅行。
ツアーを組んだもののいろいろと不安でしたが
こちらのツアーに参加させていただき、とてもよい思い出ができました。ありがとうございました!
母もとても喜んでいました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お母様とのご旅行お楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非、またお母様とお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
友人夫婦と4人で行きました。ステーキ、ロブスターコースが取れなくてビュッフェ食べ放題でした。ロブスターが横の部屋に運ばれていくのを見たらよだれが出ました。最後は参加者全員でYMCAを踊って盛り上がりました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回、スリースターディナークルーズをご希望だったにもかかわらず、ご参加いただけず大変残念に思います。
次回は是非!ロブスターを召し上がりにいらして下さい!
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
80歳の母と参加しました。食事量を考慮し、ブッフェ形式にしましたが、これで正解でした。確かに他の方々がコメントしているように、他のコースのほうが料金が高いため、若干部屋などに差異があるようでしたが、とても楽しめました。80歳の母も大満足でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ブッフェスタイルの良いところは、好きな物を好きな分だけお召しいただけるところと思います。
お母様にもお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非また、お母様とご一緒にいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ハワイ滞在最後の夜にサンセットディナークルーズにいきました。
生憎のお天気で期待していたサンセットは見られませんでしたが、ワイキキビーチの宿泊先のホテルやダイヤモンドヘッドを海から見られたのは良かったです。
お料理はあまり期待していなかったのですが、ロブスターもステーキもとても美味しかったです!ノンアルコールカクテルもカラフルで子供も喜んでました。乗船後子供が寝てしまったのですが、空いてるソファ席を貸してくれたので体を横にして休ませてくれるなど、スタッフさんの対応がとても有りがたかったです。
エンターテイメントも色々な衣装でダンスをみせていただき大人も子供も楽しみました。
送迎なしのパターンだったので帰りのタクシーがつかまるか心配していたのですが、船を降りてすぐの道ですんなり乗車できました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
生憎のお天気にもかかわらず、ショーやワイキキの景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
次回はお天気の日にご参加頂き、ハワイのサンセットお楽しみいただければ幸いです。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
パシフィックスターで参加しました。
現地まで自分で行く自信がなくて送迎を依頼しました。集合時間より少し早めに行くと団体様が集まってました。シールを渡され胸に貼るように指示。参加するコースを判別するものの様です。
現地に着くまでバスの中ではオリエンテーションのビデオが流れていましたが、日本語を含む3ヶ国語で流れていてわかりやすかったです。
現地に着くと乗船口まで各所に係の方が立たれていて笑顔で挨拶してくれるのでとても感じかよかったです。
さて肝心の席ですが、パシフィックスターの席は最下層のキッチンの目の前(笑)窓も掃除が行き届いておらず、ひっきりなしにキッチンから人の出入りがあり、景色や雰囲気を楽しむということは難しいです。ブッフェも上のランクの方々が座ってる席の窓の外、廊下に列になって立ち、中の人たちに見られながら自分の番を待つという状態でここまでは正直後悔しかありませんでした(笑)これがタイトルの意味です。
ただ、食事自体は美味しく、またショーも間近で見られ、フラダンスの体験もできたりこの点は満足のいくものでしたし、サンセットの時には上の階に上がり海風を感じながら夕日が沈むのを見ることができたのは大大大満足でした!
夕日を見た後、座席に戻るとショーが再開されていました。というかここからが本番。ハワイ周辺やポリネシア(終始英語だったので定かではありませんが)など様々な地域の民族的ダンスをたくさん見せてくれます。最後みんなで輪になって踊らされるのはやや意味不明でしたが、それも楽しかったです!
次回もし自分が参加するとすれば、パシフィックスターより上のランクで参加したいですね^_^
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショー、サンセットなどをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたパシフィックスターのお部屋に付きましては、
いただきましたコメントを社内で共有させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
また、素敵なお写真の掲載も有難うございます!
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
スターオブホノルル
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
全てスムースに快適にお過ごしいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
1度目の参加は、ツアーに盛り込まれていました。
ただ、その時の苦い思い出があるので、リベンジで2回目の参加をしました。コース内容も前回の時とは比較にならない(ツアーコースと比較しても仕方ないのですが)内容でした。
席と席との間隔もあり、サービスもかなり良かったです。
船のフロア毎に、コース内容が違うような感じがします。
お料理、生演奏、生歌、ダンスから、やはりグレードが上がればそれなりに、、、。
6月の季節柄、日本人の新婚カップルを多く見受けました。
贅沢な時間を過ごせました。
この度は再乗船、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
5つ星のメニューを選びましたが、素晴らしかったです。料理は美味しく、サービスも素晴らしかったです。記念日を祝うには最高の方法でした。
We opted for the 5-star menu, and it was awesome. food was delicious, and service was fantastic. It was a terrific way to celebrate our anniversary.
ハネムーン最終日の締めくくりに行きました。最終日にふさわしいおいしいディナーを食べれて、とってもきれいなサンセットを見ることができ、大満足!クルーの方も明るい人ばかりで楽しい思い出になりました^ ^
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハワイ旅行最終日にディナーやサンセットをお楽しみいただけました様で、大変嬉しく思います。
とても綺麗なサンセットのお写真の掲載も有難うございました。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
新婚旅行で利用しました。ハワイに行った友だちにおすすめを聞いたらこのクルージングを教えてくれたので参加しました。
他の日で美味しいものはたくさん食べているのでバイキングだけのコースでいいよねーということで一番安いコースにしました。
バスがホテルまで迎えに来てくれて港へ。船に乗り込む前にダンサーや生演奏でお出迎え。キャプテンと写真を撮らせてもらえると思ってましたが、一番安いコースの人は撮らせてもらえませんでした。。。。レイのサービスもなかったので、せっかくだから買っていけばよかったです。客室も一番安いコースのところだけあからさまに様子が違いました(^_^;)他と比べてなんだか薄暗いし高級感はありません。1つ上のコースはそんなことなさそうでした。
生演奏をしてくれるおじさんと、ダンサーとウェイターを兼任の男の子が2人、フラガールが1人いました。
デッキには自由に出れるので夕暮れを楽しみました。
料理は普通に美味しかったです!せっかくの新婚旅行だし1つ上のコースにすればよかったなぁと後悔しましたが、ウェイターさんもダンサーさんも一生懸命やってくれてる感じが伝わってすごく楽しくなってきました。途中からダンスに乗客も混ざり、最終的にはみんなでYMCAやカンナムスタイル、アメリカの若者の躍りを躍って日本ではなかなか味わえない楽しさを満喫できました。
いちばん安いコースなだけに若い人が多くて盛り上がりはすごかったです。
でもこれから行く人には2番目に安いコース以上をおすすめするかな~。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
クルーズの最後に皆様でダンスをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
次回は是非他のパッケージもお試し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
クルーズ&船内生演奏・フラショーでとてもいい体験ができました。
ドリンクチケットが一人二枚付いてきます。シャンパンとケーキを注文しましたが、その場で見て、お持ち帰りでした。いらなかったかなー。
料理はハワイでは珍しく日本のコース料理くらいの量でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
私共のエンターテイメントをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
今回このディナークルーズに参加させて頂いて本当によかったです(^^)
お料理もおいしかったし、船からみる景色もとてもきれいでした。
ただテーブルの感覚が、せますぎで、隣の人とぶつからないかドキドキしました!
スタッフの方達も楽しませようとしてるのがつたわり、よかったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事や景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
お席の件に付きましては、いただきましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ビュッフェはホテルのビュッフェの質とは違いますが、船なのでこれで十分。うちは夫婦と3さいの長男、1歳のの双子の計5人で参加。子供はコースなんて待ってられないし騒いだら迷惑かかると思いビュッフェにしました。双子のベビーカーのまま乗船出来ました。船にはエレベーターもあり(車椅子やベビーカー等事情がある人のみ使えます)、最上階までエレベーターで移動することができました。金曜日の花火を楽しみにしてましたが、水位上昇のため花火は中止となりましたが3時間のクルーズはそのままでした。景色をのんびりみたり、生演奏を聴いたり、みんなでダンスしたりとても楽しかったです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お料理も特別ではありませんが相応に美味しく、スタッフの心配りは良かったと思います。
賑やかで楽しかったです。景色も最高ですね。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船からの景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ハネムーン最終日の夜に参加しました。
自身か甲殻類アレルギーの為、ビュッフェで参加しました。
サンセットは綺麗に見えた(少し曇ってましたが…)ので、良かったですが、料理もイベントも正直微妙でした。
3スター・5スターなどの上のツアーでないと、ダメだったかなと感じました。
ハワイに来て、ほとんど英語が出来ない自分達にも問題有りなのかも知れませんが、MCの話もスタッフの話も全く聞き取れず、ずっと愛想笑いしてるだけでした。
個人的には、もう少し英語が出来ない人にも優しいといいのにな、と思ってしまいました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
3スター、5スター同様に、皆様にお楽しみいただける様なクルーズ作りに勤めて参ります。
貴重なご意見有難うございました、。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
集合場所にいくと他のツアーの方がいたのでどのスタッフの列に並べば良いのかわからないような状態でした。プラカードなどがあればよかったです。帰りの送迎の集合場所も連絡なく下船するのが少し遅くなっため車に乗るの場所がわからず、迷いました。テーブルは日本人との相席で残念でした。相席であれば日本人でない方がよかったです。バイキングは可もなく不可もなくというところです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
お迎えに付きましては、通常、スターオブホノルルのサインを持った者がお迎えに上がっております。
また、お帰りはバス番号毎にアナウンスをいたしまして、バスまで誘導させていただいておりますが、
今回はご案内が十分に行われていなかった様で大変ご迷惑お掛け致しました。
いただきましたコメントは社内で共有させて頂き、今後のサービス改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
甥夫妻の新婚旅行の最終日にプレゼント。以下、彼らの感想[景色もさることながら、クルーズという大人な体験に満足でした。最後のダンス、日本人には、ちょっと恥ずかしい気もしますが、参加してみるといい経験になった。]
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回はダンスにも参加して頂き、お楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
海外ならではの経験は思い切って参加してみると良い思い出になりますよね。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
2回目のクルーズでした。
今回は残念ながら曇り空であった為、サンセットを眺めることはできませんでしたが、船から眺めるホノルルの景観に心洗われました。
甲殻類アレルギー持ちの為、ビュッフェを選ばせていただきました。
また乗船できればと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は残念ながら、サンセットはお楽しみいただけませんでしたが、船上からの景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ショーも楽しめたし、窓際席にしたので
熟年夫婦の記念イベントになりました。
船からの景色、暮れいく空の色が最高です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご夫婦でお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
ぜひまたお二人でハワイの綺麗な景色をお楽しみにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
訳あって遅れてしまったけどギリギリまで待ってくれて、スタッフの方はみんな笑顔で素敵なサンセットと美味しいご飯、素敵なダンス、最高の夜でした!!!
勘違いだったのか、ヒルトンの花火も見れると思っていたけど見れず残念でした、、、
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハワイの夜を私共とご一緒にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
金曜日の夜は通常、ヒルトンホテルの花火を観る事ができますが、
お客様のご参加された日は、キングタイド(異常な満ち潮)の為残念ながら中止となりました。
またの機会にご覧いただければ幸いです。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ちょっとイメージと違いましたが楽しめました。
金曜日の花火が船上から見れなかったのがざんねんでした。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。当日花火が中止になってしまった事、申し訳ございませんでした。またハワイにお越しの際にはご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
家族で乗船しました。小さな子供を連れての乗船でしたので、参加に迷いもありましたが、家族連れの方も多かったです。
スタッフの方も親切に対応して下さり、気持ちの良い時間を過ごせました。
また、タイミング良く、乗船中は子供が眠っていたので、ゆったりと優雅な時間を過ごすことが出来ました。
2回目の乗船でしたが、また機会があれば、参加したいと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際にはご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
これは素晴らしかったです。素敵な海風が感じられる最上階が大好きでした。戻ったときには必ずまたやります!!
This was amazing, loved the top floor with the nice ocean breeze. I will definitely be doing this again when I come back!!
初めてサンセットディナークルーズに乗船
ビッフェのコースでした
出航してから ハワイアンミュージックやダンサーのショー、ビッフェもいただき
ゲスト オール参加の『YMCA』
久しぶりに踊って騒いで楽しかったひと時を
過ごしました
もちろんサンセットも綺麗にみれて
ハワイ滞在最終日に 素敵な思い出が作れました
スタッフの皆さん・ハワイの大地に
感謝✨です
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ダンスやハワイの美しいサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
今回のディナーはいつも通りおいしく頂きました、
又デザートのアイスはグレートアップしてましたよ。楽しみにしていた花火は波の高さが異常なため、残念ながら中止になりました。
この度私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました、
今回は花火をお楽しみ頂く事ができず、大変残念に思います。
次回は船上からの花火をお楽しみ頂きたく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ローストビーフも食べれるビュッフェのコースに参加しました。
ディナークルーズなので、夕日を眺めなからのんびりとビュッフェをたのしむのかと思いきや‼
乗船口では、フラダンスでのお出迎o(^-^o)(o^-^)o
出港すると、すぐ目の前でギター片手に素敵な歌声と、ダンス&ダンス&ダンス
お料理も、美味しく、同じ席になった方々とも話が弾み、いつの間にかサンセット(笑)
とても楽しいクルーズでした。
また行きたいです❗
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事だけでなく、ダンスや船上での出会いもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
また、素敵なお写真の掲載も有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
友達3人を連れて行くため、小生は二回目でしたが、料理の肉もカニの足
の食べ放題もOKですが、夏場は夕暮れが遅いので太陽がなかなか沈まず、
終了間際でもWAIKIKIの夜景は明るくてイマイチが残念です。
この度はご乗船頂きまして、ありがとうございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
5年前に一度参加し、今回リピートでした。新婚旅行での利用。
今年はスターオブホノルル60周年ということでしたが、率直に言って、サービス、エンタメ、料理ともにかなりクオリティが落ちたという印象。以前の、終わった後まで残る余韻のようなものがまるで感じられない。
サービスについては、私たちのテーブルを担当したウェイトレスさんが、どうやらまだ研修中だったらしく、先輩と思われる方と二人でサービスを担当。どの世界にも新人はいるものだが、この人のサービスはひどい。ドリンクはオーダー15分しても出て来ず、再度オーダー。やっと来たと思ったら、違うものが来る始末。皿のサーブも、重い皿を私の頭上越しに渡したり、見ていてヒヤヒヤ。フロアマネージャーらしき男性が何度もフォローのためが、everything's fine??などと聞きに来るが、かなりうるさい。そんな声がけの暇があるなら、ドリンクのオーダーを取りに来てほしい。グラスは倒しかけられる、会計は間違えると、とにかく残念。
エンタメも、以前はもっと熱気溢れるフラを観賞できたが、今回はつまらない前座の歌が長く、盛り上がりに欠けた。
料理も、ロブスターはまるで味がしないうえに、茹で過ぎてゴリゴリ。ステーキには臭みが残っていて、付け合せの野菜も半煮え。コスパが非常に悪いと感じた。
この度はご乗船頂きまして、ありがとうございます。多々なる不手際、大変申し訳ございませんでした。今後の課題として、スタッフ全員で取り組みたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
孫と一緒に参加しました。
いつもはコース料理のクルーズを利用するのですが初めてビュッフェに申し込みました。
料理の質とエンターテインメントの質が悪いのは否めませんが孫はそれなりに楽しんでいました。経験としては一度でいいかなと思いました、
帰りにバスがクリスマスイルミネーションの通りを通ってくれたのは良かったのですがそれも前日行った所でした。知っていれば・・・
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お孫様にお楽しみいただけたの事大変嬉しく思います。
頂きましたコメントは、社内で共有させて頂き、
全てのお客様に、また乗りたい!と思って頂ける様なクルーズを目指してスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル