投稿者: KUU
3スターのディナークルーズ参加です、2回目になります。
前回も今回も美味しいロブスターを頂いて、大変満足しています。
船から見るサンセット、ワイキキの夜景も奇麗です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/14 |
| 参加日: | 2016/10/20 |
投稿者: りりも
最終日のディナーに夫婦で行きました♪
お目当てはロブスターでしたが、夕日も見れたし、素敵なダンス、歌に酔いしれてしまいましたよ~♪
スタッフの方々もフレンドリーで楽しかったです(*^_^*)
ほんと、あっという間の楽しい時間を過ごせて最高でした!!!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
サンセットやダンスもお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非また私共のスタッフと楽しいハワイの夜をお過ごしにいらして下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/14 |
| 参加日: | 2016/10/20 |
投稿者: もっち
旅の最後の思い出に最終日のお食事として手配しました。
豪華客船を期待し、乗船しましたがサービスはいまいちです。
ドリンクチケット2枚ありましたが、1回分のドリンクしか手配してもらえず。
また、ロブスターで手が汚れてしまうためウェットティッシュが用意されるはずが私たちのテーブルはもらえず、何度かお願いしてもってきてもらいました。
また、他のテーブルはかたずいているのに私たちのテーブルは食事を下げてもらえず、なかなか料理もこない。順番だったので仕方がないのですが、全体として貧乏くじをひいた感じです。
料理はまあまあでした。
ダンスパフォーマンスなどはよかったと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回、私共のクルーズを十分にお楽しみいただけなかった事大変残念に思います。
いただきましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させていただき、今後のサービス改善に
役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/10/26 |
投稿者: simapon
日が沈もうとしているのに一向に出向しようとしない船。参加者の方が遅れて到着したようでそれを待っていたようです。
サンセットクルーズのはずが日没後のナイトクルーズに。
そういったリスクもあるようです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様んにご参加いただきました日は、シェラトンワイキキ付近での工事や事故の為、
バス送迎に大変遅れが出てしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。
皆様に十分にお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/10/21 |
投稿者: りっぴ
価格を重視してパシフィックスターを予約しましたが、食事するところが狭く開放的ではなかったです。ディナークルーズ自体は素敵ですが、せっかく食事をするなら、もっとグレードを上げるべきだったなと思いました!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お部屋はその日のご予約状況によって違うお部屋を使っております。
今回はお客様に開放がないと言う印象を与えるお部屋でのお食事で、十分にお楽しみいただけなった事大変残念に思います。
貴重なご意見有難うございました。
また、掲載いただきましたサンセットのお写真、とても綺麗ですね!有難うございます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/11/09 |
投稿者: toshi
10月29日に乗船。
ここ数年、毎年この時期にオワフに滞在するが、5年振り位でスターオブホノルル号の同ツアーに参加した。窓側席を指定していなかったが、窓側席に案内されラッキーだった。
前回乗船した時よりショーの内容等が改善されていて、どの席からも観られるようになっており非常に楽しむことができた。最後には、全員が参加して輪になって踊る工夫もされていて大変楽しむことができた。
食事内容については、カニの食べ放題とのことで、スタッフが二度、三度と回ってきてくれて追加をしてくれるので、食べる気になればいくらでも食べることができた。
久しぶりに乗船して楽しい時間を過ごすことができた。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
5年振りにまた私共のクルーズにお越し頂き、光栄です。
ショーやお客様ご参加のダンスなどお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/11 |
| 参加日: | 2016/10/29 |
投稿者: 働き蜂
友人5人で参加 ディナークルーズって聞いた時から期待せず「まあハワイに来たんだから・・・行ってみるか」みたいなノリでKoOlinaから送迎付きを申込みました。食事は星3.5
位でステーキ&カニのお味は及第点 しかし、食事後のアトラクションは楽しい 楽しい 乗客ほとんどを皆を巻き込んで踊ったり歌ったり・・・ 次回も必ず参加しようと思いながら帰路のリムジンで熟睡してしまいました(笑)
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様ご参加のダンスなどお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
お食事に付きましては、いただきましたコメントを英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後の改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/11 |
| 参加日: | 2016/11/05 |
投稿者: きょうこ
ハワイに到着した日に利用しました。
スタッフの方はニコニコ、とても感じの良い方達ばかりでした。
自撮りしようとしたら、写真撮りましょうか?とスタッフの方から声を掛けてくれました。
ただ、ビュッフェの品数が少し物足りなかったので☆−1です。味はまぁ、こんなものかなと行った感じです。
お食事が終わってから上の階へ移動し、サンセットを見ました。
食事〜サンセットまであまり時間がなく、日没〜船を降りるまで割と時間を持て余しましたが、生演奏やフラを見れて素敵な時間を過ごせました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハワイ料理ビュッフェディナー(2019年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/10 |
| 参加日: | 2016/11/01 |
投稿者: もふもふ
かに食べ放題&ステーキ(1スター)に参加しました。
かにもステーキも美味しかったです。
窓際席ではなかったですが楽しめました。
出発して1時間は寒かったです。1時間後は空調を弱めたのかな。
寒がりの人はユニクロのダウンをもっていった方がいいと思います。
最後は皆で輪を組んで踊ってとても楽しかったです。
真ん中で配膳の方が躍るのでマネするだけでOK。
参加される方は、是非、踊りに参加してください。
いい思い出になります。
この度は、ご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ぎ乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/09 |
| 参加日: | 2016/11/04 |
投稿者: 結婚35周年を記念して
妻とはじめて乗船しました。沖に出ると多少揺れましたが、それにもまして、サンセットと海にのびる光の道、そばを横切るヨットに、妻ともどもうっとり、おまけにショーのあいだにはザトウクジラが潮を吹くなど大感激な経験でした。食事もブッフェスタイルで好きなものを食べることができて、満足のいく内容でした。
この度は、ご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/09 |
| 参加日: | 2016/03/05 |
投稿者: honeymoon
ハネムーン最終日のディナーに利用しました。送迎の段階で、リッチな待遇を受け港に向かいました。お出迎えのダンスもありわくわくした気持ちでで船内へ。ディナーでブッフェを利用しましたが、味も量も満足であっという間にお腹いっぱいになりました。音楽や景色に癒されてとっても素敵な時間を過ごすことができました!ぜひまた利用したいです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事や景色などお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/08 |
| 参加日: | 2016/11/02 |
投稿者: 匿名希望
食事、ショーはもちろん、金曜日だったので花火も楽しめました!最後に全員参加で輪になって踊ったのがとっても一体感があり、楽しかったです!!!
ロブスター、ステーキもとっても美味しくて大満足でした!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショー、花火などお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/08 |
| 参加日: | 2016/11/04 |
投稿者: yuki
3世代旅行で1歳の娘も連れて参加しました。ショーを楽しみたかったのと、1歳児がディナーコースを静かに食べられるはずがないと思いビュッフェにしました。結果、正解でした。乾杯のマイタイはジュースのようで、アルコール度数はかなり低そうでしたがさっぱりとおいしかったです。食事はあまり期待していませんでしたが、悪くはないです。デザートもあって満足できました。ショーは参加型でとっても盛り上がり、1歳の娘も飽きることなくダンスやギター演奏に見入っていました。最後は参加者みんなが立ちあがり一緒に歌って踊って、楽しい思い出になりました。日本に帰ってからビデオを見ても楽しめます。ショーを見ていて食事内容はあまり覚えていませんが(最初に出てきたパンが美味しかったです)、1歳の娘もそれなりに食べていました。船の窓際にホコリがたまっていたのが気になりましたが、その他はスタッフの方も感じよく良いクルーズだと思います。でも、1回経験すればいいかな。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お子様にもクルーズをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
今回ご参加頂きました、パシフィックスターディナークルーズはビュッフェスタイルのカジュアルなタイプのクルーズですので、小さなお子様連れのご家族にもお気軽にお楽しみいただけます。
是非また遊びにいらして下さい。
窓の埃につきましては、戴きましたコメントを英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、今後の改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/11/07 |
| 参加日: | 2016/10/11 |
投稿者: sweet bali
子供達家族と5人で参加。殆んど日本人で満席状態。クルーズ中、ポリネシアンダンスがずっとあって目の前なので迫力あります。カニ食べ放題コースだったけどまあまあでした。へやの中、非常に寒いので、長袖の上着必携です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご家族5人でご旅行、楽しそで羨ましい限りです。
貴重なご意見有難うございました。今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/11/06 |
| 参加日: | 2016/10/11 |
投稿者: はやし
とても席が近く、修学旅行みたいでした。肉も生焼けで最悪。絶対に窓側の席確定でないと最悪な思い出になります。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様には十分にお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
戴きましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/06 |
| 参加日: | 2016/10/12 |
投稿者: かにかに
ロブスター、ステーキともにとても美味でした!ハワイ伝統のステージも堪能しました!!最後にの客室乗務員と乗客が一体となって踊って盛り上がることが出来ました!!!夕日があまり見れなかったため、大満足の手前の評価にいたしました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
サンセットを十分にお楽しみいただけなかった事は残念に思います。
是非またお天気の日のサンセットをお楽しみにいらして下さい
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/06 |
| 参加日: | 2016/10/27 |
投稿者: 残念でした。
両親がカニが好きなので、この1スターのコースにしましたが、私だけ体質的に合わないので、
WEB申込みでカニではなくチキンでリクエストしたのですが、それがVOUCHERに書かれているわけでもなく、こんなのでリクエストが通っているのかしら、と思って当日を迎えました。案の定、普通にカニがでてきました。スタッフに違っていることを伝えても、ただ困った顔をするばかりで、すぐに取りかえます、という雰囲気ではありませんでした。せっかくの楽しいはずの時間を、こんなやり取りで長引かせたくなかったので、そのまま、カニにしました。
スタッフもWEBのリクエストを確認するような動きもしていなかったので、このリクエストの仕組み自体がそもそも機能していないのだと思います。不快な思いだけが残ってしまいました。
この度は、スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズをご予約いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事をお楽しみいただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
ご予約確定後にカニ料理をチキン、お魚またはベジタリアン料理に変更されるかどうかご質問させていただいておりますので、
ご確認いただけますと幸いです。
確認項目に関しましてよりわかりやすくなりますよう、改善を進めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/05 |
| 参加日: | 2016/10/14 |
投稿者: にこにこ
ハネムーンの記念に3スターを申し込みました。思ったより船が揺れるので酔い止めが必要と夫は思ったみたいです。ウエイターさんも丁寧に接客してくれましたし、料理はどれも美味しかったです。フラダンスは女性と男性のダンサー両方とも迫力満点でした。日本では、音楽に合わせて踊ることを久しくしていなかったのでYMCAなどを全員で踊ると楽しかったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非また私共と一緒に踊りにいらして下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/05 |
| 参加日: | 2016/10/13 |
投稿者: Hawaii大好き
5スターで申し込みました!
やはり、ディナークルーズは海から見る夜景とショー、美味しいコース料理が格別です!
飲み物も種類豊富ですし、食事が出てくるテンポもちょうどいい感じです!
おすすめなのは、金曜日のディナークルーズは花火があがります!
彼女や奥様に花火は内緒で、参加されたら喜びも倍増するはずです。
ただ食事の後、港に戻るまでの時間が長くて退屈になりました。
眠くて大変でした(笑)
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事や花火をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
綺麗な、夜景や花火のお写真の掲載も有難うございます。
彼女や奥様には内緒で、サプライズの花火なんて、とてもロマンチックですね!
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/05 |
| 参加日: | 2016/10/28 |
投稿者: Scb271
素晴らしい旅行でした...おいしい食べ物...美しい景色!また行きたいです!
Great trip...good food...beautiful scenery! I'd return to do it again!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Friday Sunset & Fireworks Sail |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/04 |
| 参加日: | 2016/10/28 |
投稿者: タカとナオ
ヒルトンビレッジからバスで送迎。今回は一番下のランクで予約し、乗船の時に振り分けられるのがちょっと悲しかったけど、船上から見えるホノルルの夜景、水平線にしずむ太陽、料理はまずまずとして、最後にみんなで騒ぐダンシング
定番なツアーかもしれないけど、一度は味わっておかなければならない体験でした。
是非みなさんも体験あれ!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
景色やダンスをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/31 |
| 参加日: | 2016/10/10 |
投稿者: ヤスです
2回目の乗船。
前回は3Starで、今回は1Star・・・本当はビュッフェスタイルにしたかった。
この日はビュッフェスタイルがなく、カニをメインで食べることに!
そのカニは食べるのに多少コツが必要で、カニばさみを持参すれば良かった・・・
よくあるペンチタイプの器具はあったのだが、周りも皆悪戦苦闘していたような?
食べることに夢中で、音楽や会話を楽しむ感じではなくなり、さらに手がベタベタに・・・
ある程度予測はしていたのだが、それ以上の感覚。それでも満足は出来たと思う。
ステーキは柔らかくて美味しかった。
金曜日だったので、船上から花火を見ることができた。
乗るなら花火付きの金曜日がお勧めでしょうね。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
特に金曜日のビュッフェのパッケージは大変人気ですので、次回は是非お早めにお申し込みください。
花火やサンセットをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
サンセットのお写真とても綺麗に撮れてますね!
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/31 |
| 参加日: | 2016/10/14 |
投稿者: アズマックス
ロブスターは美味しいしステーキも美味しく、ビックリ、あまり期待していなかったせいかな?(笑)海上から見るワイキキはきれいで、サンセットもきれいでした。
フラダンスショーも全員参加して盛り上げり最高のディナーでした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございました。
皆様食事や、クルーズ、そして景色をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思っています。
またのお越しを、スタッフ同一心お待ち申し上げております。
スターオブホノルル。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/31 |
| 参加日: | 2016/10/06 |
投稿者: 匿名希望
クルーズ船のスタッフのサービスは概ね良かったです。ただ、出航前に、小雨が降っていた中、写真撮影があるからと言って、デッキに出させられたのには、不満が残りました。
事前アンケートでは、ディナーのメニューについて、ロブスターとお肉料理が出てきましたが、あらかじめ、問われた質問は、ロブスターは苦手であるかの質問のみ。お肉やお魚が苦手であるかなどという質問は一切なく、また、記入する欄などもないまま当日を迎えましたが、出てきた。お肉は、苦手であったため、非常に残念でした。質問のあり方を今一度検討していただきたい。
この度は、スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズをご予約いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事をお楽しみいただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
ご予約いただきます際に、ロブスターやお肉のほかにもベジタリアンやお魚に関しまして、ご質問させていただいております。
項目がよりわかりやすくなりますよう、改善を進めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/30 |
| 参加日: | 2016/10/03 |
投稿者: べえ〜
申し込んだにもかかわらず、受付で名前が確認出来ず、バス出発まで1時間も待たされた。
おかげでクルーズ出発時間ギリギリになってしまった。こんなことなら往復のバスを使わず、自分で行けば良かった。
金曜日だったので、花火が見れて綺麗だった。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
私共の送迎サービスに付きましては、頂きましたコメントを英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後の送迎サービス改善に役立たせて頂きます。
ご参加頂きました日は、ワイキキ内で事故があり、さらに港に到着するのが遅れてしまいました。
大変ご迷惑おかけいたしました。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スラーオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/29 |
| 参加日: | 2016/10/21 |
投稿者: ジョシュア
ご飯は美味しかったし、ウェイターさんも対応がいいし、音楽も、フラショーも古き良き時代というかんじで、ちょっとしたノスタルジーを味わえところはよかったのですが、かんじんのサンセットを見れなかったという意味で星3にしました。
バスが遅れている乗船客を待ってしまったため、当初のバス出発時刻よりも40分(それ以上かもしれません)近く遅れての出発となりました。交通渋滞にもひっかかり、夕日が沈むのをバスの中から見る始末。。これを船から見るために窓側の席を予約したのに…という気持ちでした。船に着くと、夕日はすぐに沈んでしまい、外は暗くなってしまいました。両隣のお客さんもすでにメインをおかわりしている頃で、私たちのバスがつくと、私たちのせいで船の出発が遅れてるかのような視線をあびて、少し残念な気持ちになりました。
あと、船は窓際席を確保しても、サンセットが見える側とは限らないようです。バス、船内はとても寒いので、上着は必須です。
ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、本当にご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。今後、この様な事が起きないよう、改善していく所存です。本当に、申し訳ございませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/26 |
| 参加日: | 2016/10/21 |
投稿者: Fukazawa
ハネムーンの最終日にこのツアーを予定に入れました。
申し込み段階ではグレードをどうしようか迷っていましたが、一生に一度の思い出作りと5スターを申し込みました。
料理、素敵な生演奏と歌、展望デッキから見た夕日と夜景と花火。スタッフの対応も良く全てが最高でした。
オプションで付けたタンタラスの丘からの夜景も素晴らしく、ハネムーンなど思い出作りには絶対におすすめしたいです。
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、お二人の記念日にご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/25 |
| 参加日: | 2016/10/14 |
投稿者: RYO0506
集合時間に集まり出発したのですが
混んでたかわかりませんが
まさかの到着がほぼ夕日が落ちる寸前。
乗っても人が多すぎて身動き取れず…。
落ちた後船は出発しました…。
メインもひとつ魚のはずが肉が2つくる始末…
言って魚に変えてもらいましたが
なんだか腑に落ちない感じですw
全体的には盛り上げていただき
楽しかったです。
だからこそどうなんでしょうね
今後当たり前の部分はクリアして欲しいです
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご参加頂きました日は、ワイキキ内の事故により渋滞が発生しました。
その為、送迎が大変遅れてしまい、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
メインのお食事は、ロブスターとステーキですが、お肉のみ最初にサーブされたとの事、
こちらの手違いがありました様で、申し訳ございませんでした。
折角のクルーズを十分にお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
頂きましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後のサービス改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/24 |
| 参加日: | 2016/10/21 |
投稿者: 高橋克裕
初めてのサンセットクルーズでした。ステーキが柔らかくてとても美味しく、カニもバスケットのかごに入れてきてどんどん置いてくれて、本当に食べ放題でした。ナイスバディーで美人揃いのフラダンサーが船内で踊ってくれて、外に見える海上の夕日を眺めながら特別の思い出を作ることが出来ました。
後半で係員が「みんな立って輪になって踊りましょう」と言って盛り上げてくれて本当に楽しかったです。
係員の人達もみなさんとても親切で、お年寄り達を車やバスまでエスコートしていってくれたり、見ていて
とても関心しました。本当にお世話様でした。ありがとうございました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船からの眺めやお食事をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非また私共のスタッフと一緒に踊りにいらして下さい。
皆様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/24 |
| 参加日: | 2016/10/18 |
投稿者: チームリーダー
ハワイでクルーズ楽しみにしてきました。
期待以上の眺めや料理でとても楽しめました!
みんなでダンスしたのもおもしろかったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事、景色、ダンスなどお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/23 |
| 参加日: | 2016/10/16 |
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ケワロ湾・アロハタワー発 (サンセット/ナイトクルーズ) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ケワロ湾は人気観光スポットのカカアコから、そしてアロハタワーはダウンタウンから徒歩圏内なので、ショッピングや観光の後にもご参加いただけるクルーズ。アロハタワー・ケワロ湾発のサンセットクルーズやナイトクルーズのご予約はこちら。
今回もご乗船いただき、誠に有難うございました。
お楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
何度来ても楽しいとおっしゃって頂ける様なクルーズを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スターオブホノルル