(参加者のレビュー一覧) ページ 10) ワイケレ・プレミアム・アウトレット立ち寄り付きツアー (ワイケレアウトレット) | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オアフ島(ホノルル)

ワイケレ・プレミアム・アウトレット立ち寄り付きツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.47

2242件
カイルア+ノースショア(ハレイワ)観光 土曜日限定!KCCファーマーズマーケット&がっつりハワイアングルメ
盛りだくさん
参加日: 2023/06/03 | 投稿日: 2023/06/24

盛りだくさんすぎて、1つ1つの時間がかなり短くせかせかしてしまいました。ただ1日で主要箇所を回れるのでとてもいいプランだと思います。ゆっくり観光したい方には不向きかもしれません。食事込みの価格だと思っていましが、食事は全て実費なので注意です。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

アロハ!先日はがっつりノースショア観光!ノースもカイルアも両方行きたい!11時間食べまくり土曜日限定ファーマーズマーケット満喫ツアーのご参加を頂きましてありがとうございました!ハワイにお越しの際にはまたご参加頂けましたら幸いです。Hoihoi Hawaii

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
コオリナ地区 朝発送迎シャトル 10名限定の少人数制 セミプライベート <日本語ドライバー>
大満足でした。
参加日: 2023/06/22 | 投稿日: 2023/06/24

ほぼ定時に送迎してもらい、
ところどころガイドもしてくれて
ハワイの理解が深まりました。

ハワイに50年程住まれているお爺さんで、
日本語ということもあり、安心感もありました。

最後に今度は「子供も連れてきてね」と
笑顔で言っていただきました。

丁寧なご対応ありがとうございました。

プラン: ワイケレアウトレット付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
カイルア+ノースショア(ハレイワ)観光 土曜日限定!KCCファーマーズマーケット&がっつりハワイアングルメ
最悪 星一つ No.2(No.1あり)
参加日: 2023/06/03 | 投稿日: 2023/06/22

レビューを書ききれなかったのでこちらの投稿は続きのNo.2です。(No.1あり)

善意なので文句は言えません。でももう熱々のマラサダプレゼントと言われた時点でマラサダモードに切り替わり口の中はマラサダを食べる準備までできてました。
いくらプレゼントとはいえ、行程にマラサダと書いてるよね?と思いながら、まぁ売り切れは仕方ないにしてもと思いながらも、やはり皆「シーン…」としているとワイケレからワイキキに帰る道中に、『レナーズの本店がワイキキにあることを思い出しました!そちらにじゃあ行きますか?皆さん食べたいよね?食べ物の恨みは怖いですからね。』と。そのまま本店レナーズへ。こちらももう親切なのか、本当に本店の存在を忘れていたのか、そういうくだりなのか、そこでヤスさん親切〜!と言わせたいのか、写真家としての宣伝なのか、訳わからなくなりました。
帰り、カラカウア通りが激混みでフェスティバルの為、歩行者天国になっていました。本来ならホテルで降りるはずですが、混雑なので途中で下車させてもらいました。
『僕はワイキキに住んで居ないから何があってるのか知らない』とガイドさん。
いやいや、あなたガイドでしょ。
事故渋滞でもあるまいし、お客さんの皆の送迎がワイキキなんだからその都度その辺は調べておくのも仕事でしょと思いました。
色々書きましたが、このツアーの印象は、なんだか『セコイ」『ヤスさんのしてやってるぞ‼️感や見せかけが凄い』『親切は口だけ』『食事は実費の割にツアーは割高』という印象。
しかし、無事に帰り着けた事は良かったです。安全運転でした。感謝です。

ハワイが初めての方で疲れているとこに、ヤスさんのような一見親切であの人懐っこさに触れるとなんだか安心するのかもしれません。

決して私はツアーに多くを望んではいません、ただ、こちらもツアーにお金を支払ってます。ヤスさんはしてあげてる感凄いですが、こちらも参加代金払ってますから。自己満足せずに、もう少し参加者の事も考えてもらいたい。
手口のような、手の平返したようなあのチップの強要のやり方はあり得ないです。
こちらもチップの制度を把握していない事はないです。
(せっかくのハワイ旅行なのに、喧嘩になりそうでしたのでこちらは反論していません)
今回私も勉強になりました。
ヤスさん本人は星5と声を大にしていましたが(多分レビューの星を言ってるのでしょうが)、私は星1のツアーでした。 

以上、個人の感想です。

参加形態: 家族
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カイルア+ノースショア(ハレイワ)観光 土曜日限定!KCCファーマーズマーケット&がっつりハワイアングルメ
YASUさんサイコー
参加日: 2023/06/17 | 投稿日: 2023/06/19

ツアーに参加したのが夫婦二人だけという事もあり、完全貸切でした!ツアー内容も私達の行きたい所やオススメなところに連れて行ってくださり、何と言ってもゆっくりとビーチ撮影とドローンで撮影もしていただきました!
ウミガメのファミリーも運良く見れて、パワースポットにも行けて、美味しいおすすめのかき氷まで堪能しました!yasuさんありがとうございました!
最高なハネムーンの一日になりました。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

まいたけ様アロハ!先日はがっつりノースツアーをご利用頂きましてありがとうございました!本当楽しい時間はあっという間に過ぎて行きましたね!ハネムーナーのナイスなお二人より幸せな気持ちになれました!あの写真は大きくしてリビングに飾って下さいませ!ぜひまたハワイにお越しの際にはお会い出来ましたら幸いです。Hoihoi Hawaii Yasu

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投票ありがとうございました。
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ピンクピルボックス絶景ハイキング&コオリナ満喫ツアー ワイケレアウトレットでショッピングも!<おむすび付き/日本語ガイド>
最高のハイキング
参加日: 2023/06/12 | 投稿日: 2023/06/17

当日は私たち夫婦1組のみの参加で、気軽に気ままにできました。
高齢の私達を上手くリードしてピンクピルボックスにも同行して頂き、適度な休憩と水分補給タイムも設けていただき楽しいハイキングができ、ピンクピルボックスからの眺めと爽快感で癒されました。
道中も車窓から見える景色の説明もして頂き、コオリナではアウラニも行け家内の大変感激していました。やっぱりハワイは最高
私たちが口下手なのか、皆さんの口コミではコース外も行ったと書かれていましたが、私たちはコオリナからホテル直帰でした。もう少し話をすれば良かったかなと思います。

プラン: 【月~金】マーメイドケイブ&おむすび付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
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コオリナ地区 朝発送迎シャトル 10名限定の少人数制 セミプライベート <日本語ドライバー>
アウラニディズニーリゾート
参加日: 2023/06/13 | 投稿日: 2023/06/15

日本人の運転手で運転中は小ネタを話してくれたり、アウラニのディズニー朝食前のミッキーとの写真撮影時に遠くから別角度で写真を撮っておいてくれて、後でラインで写真を送ってくれました。とても親切でした。

プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
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オアフ島1日観光 ノースショア(ハレイワ)観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー<日本語/食事代・チップ込み>
大満足です
参加日: 2023/06/12 | 投稿日: 2023/06/14

ツアーはスムーズに進み予定より早くコースを回ったので、寄り道もしてもらいました。トークも楽しく道中も楽しめました。

プラン: 定番プラン(2024年3月まで)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ALOHA
この度は、B級グルメツアーにご参加いただき大変ありがとうございます。
当ツアーに満足していただけたようで、大変感謝しております。
また、ハワイにお越しの際は、ご連絡頂ければと思います。
MAHALO

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投票ありがとうございました。
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コオリナ地区 朝発送迎シャトル 10名限定の少人数制 セミプライベート <日本語ドライバー>
安全性に欠ける
参加日: 2023/06/13 | 投稿日: 2023/06/14

まず英語ドライバーとありましたが、日本人の高齢ドライバーでした。

残念だった点
・お迎えは定刻通りだったが、ホテルロータリーに入れず路肩で待っていたので道路側から乗ることを余儀なくされる
・お客さんをピックアップする際、毎回運転席のドアを開けっぱなし
・シートベルトをしない(たまにつける)
・お客さんをにもシートベルトつける案内をしない
・運転が荒く、急ブレーキを踏んでも謝らない
・高齢で仕方ない部分もあるのかもしれませんが、何を言っているのか聞き取れない
・上記の状態にあるにも関わらずチップの要求はしっかりする

チップについてですが、先に降りた方が2ドル渡そうとしたところ跳ね除けており、お客さんも唖然としておりました。
元々チップ別、きちんと目的地に着いたならば10%とありましたので確かに2ドルはおかしいのでしょう。
自分は10ドルのつもりで用意していました。
ですが、この対応なら2ドルにしたくなる気持ちもわかります。

どんな対応でも10%はもらうなら最初から込みにしてほしいです。
正直、ホテルに着くまで無事に帰れるのかハラハラしました。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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オアフ島1日観光 ノースショア(ハレイワ)観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー<日本語/食事代・チップ込み>
新婚旅行にて
参加日: 2023/06/11 | 投稿日: 2023/06/13
Azu

新婚旅行にて、初めてのハワイでした!
レストランや、美味しいお店が全然分からなかったので、オススメのお店に回って頂けてとても嬉しかったです!

プラン: 定番プラン(2024年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います!
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
MAHALO

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投票ありがとうございました。
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コオリナ地区 朝発送迎シャトル 10名限定の少人数制 セミプライベート <日本語ドライバー>
楽しかったのが一変、、
参加日: 2023/05/18 | 投稿日: 2023/06/10

とても親切に臨機応変に対応して頂きましたが、ツアー終了間際のチップの過剰要求とチップの金額にケチをつけられたのには驚きました。
有り難かった対応も、チップの為だったのかと思うと残念で嫌な気持ちになり、再利用はないと思いました。

プラン: ワイケレアウトレット付きプラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ドライバーガイドは良いチップを得るためにサービスを日々提供しております。
チップは必要でございます。ミニマム10%支払ってくださいますようお願いいたします。
マハロ

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コオリナ地区 朝発送迎シャトル 10名限定の少人数制 セミプライベート <日本語ドライバー>
アウラニディズニーリゾート行く人おすすめ!
参加日: 2023/05/08 | 投稿日: 2023/06/03

時間通りににピックアップ来てくれました!
運転手の方も日本語話せたので、送迎中はハワイの歴史やいろんな話をして頂いてあっという間に目的地に到着しました。アウラニディズニーリゾートで朝食をしたかったのですが、旅行前に事前予約が出来ず諦めていましたが、当日でも朝食利用出来るかもしれないから聞くといいですよ!と運転手の方に教えてもらい、確認したら…なんと!!OKを貰うことができ朝食を利用することが出来ました‼︎キャラクターとも間近で写真をたくさん撮ることが出来、グッズも沢山購入出来て最高過ぎました‼︎帰りは興奮で疲れて爆睡でした。運転手の方にちゃんとお礼言えず寝ぼけたまま、降りてしまい残念でしたが、5時間あっという間で良い思い出が出来ました!ありがとうございました‼︎

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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オアフ島1日観光 ノースショア(ハレイワ)観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー<日本語/食事代・チップ込み>
初めてのホノルル旅行におすすめです!
参加日: 2023/05/23 | 投稿日: 2023/05/27

今回初めてのホノルル旅行だったので参加をしました。話を聞くと毎年参加をされる方もいるとか。

有名なガーリックシュリンプも美味しく食べることができよかったです
またハレイワの街も行きたい店を自分で選んで行けたのでよかったです。
Doleのパイナップルソフトクリームはとても美味しかったので購入されることをおすすめします。
アウトレットは45分間で短いですが、さっとみて気になるものがある場合は後日自分で行って買い物をするのが良いのかなと思います。

思ったよりはグルメのものが多いわけではありませんが、ガイドさんが時間によっては寄り道をしてくださるのでおすすめです。
滞在の前半でツアーに行って、再度行きたいところを残りの滞在期間で行くのがオススメです。

プラン: 定番プラン(2024年3月まで)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ALOHA
この度は、B級グルメツアーにご参加いただき大変ありがとうございます。
当ツアーに満足していただけたようで、大変感謝しております。
また、ハワイにお越しの際は、ご連絡頂ければと思います。
MAHALO

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
オアフ島1日観光 ノースショア(ハレイワ)観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー<日本語/食事代・チップ込み>
B級グルメツア楽しかった♪~(´ε` )
参加日: 2023/05/18 | 投稿日: 2023/05/22

いつもは同じツアーをJTBで申し込んでいたけれど、VELTRAにしたら値段も全然違うのにビックリ(・o・)
ドライバーのマークさんには、可愛い新婚さん二組と一緒にオバちゃん二人組が楽しめるように配慮して頂いたおかげで、「お母さん!」と呼ばれて楽しく過ごせました。
マークさんの話術にすっかり引き込まれました。

しっかりとB級グルメも頂き、また次回も是非マークさんにお願いしたいと思います。

プラン: 定番プラン(2024年3月まで)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います!
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
MAHALO

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投票ありがとうございました。
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オアフ島1日観光 ノースショア(ハレイワ)観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー<日本語/食事代・チップ込み>
食べたもの全部美味しかったです!
参加日: 2023/05/16 | 投稿日: 2023/05/20

一緒にハワイに行った妹からのリクエストが、ジョバンニのガーリックシュリンプを食べてみたい!でしたので、このツアーに参加させていただきました。ほかにも新鮮なアヒポケや、自由時間にマツモトシェイブアイスを食べたり、ワイケレアウトレットで掘り出し物を見つけたり、一日充実した時間を過ごすことができました。ガイドのショウさんの説明もすごく興味深くハワイやっぱり楽しいなと思いました。また行った際には参加したいです。

プラン: 定番プラン(2024年3月まで)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います!
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
MAHALO

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投票ありがとうございました。
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ピンクピルボックス絶景ハイキング&コオリナ満喫ツアー ワイケレアウトレットでショッピングも!<おむすび付き/日本語ガイド>
【⭐︎×100個のツアーです】 3箇所のスポット全てがメイン級の贅沢なツアーです!!
参加日: 2023/05/12 | 投稿日: 2023/05/16

直前の前日に予約をいれて、ツアーに参加させてもらいました!!
予約はスムーズで、数時間後には案内のメールが届きました!当日はお迎えの前に電話で連絡を頂き、服装や
持ち物について丁寧に教えていただきました。

この日のツアーは偶然にもヒロさんのお友達も
参加されていて、アットホームな雰囲気で
最初からとても安心できました!
向かっていく道で色々な情報を話してくれながら
ギャグをかましてくれながら笑
とても楽しかったです!

洞窟では、たくさん写真をとってもらい
ピンクピルボックスでは、時間は気にせず安全に行っておいで!と快く送り出してもらい、上でかなり時間を使って写真を撮っていたので平均の30分オーバーで下山してきましたが全然気にしなくていいよ!と優しく対応してくれました!

そのあとはディズニーリゾートに行き、施設の中を説明してもらったあと予約時に選べる、おにぎりをもらいました!リゾートから行ける海が綺麗だからそこで食べたらいいよと教えてくれて、最高のロケーションで軽食をたべました!

帰りは、寄りたいところに寄りながら帰って頂けるという大サービスで、ヒロさんの友人の方達と一緒にのアラモアナセンターやドンキホーテに連れていってもらいました!買いたい物を買って車で送って頂いたので本当に助かりました!

その後は、ヒロさんと友人の方のご好意で夕食に誘って頂き、ベストポジションからヒルトンの花火を一緒に見て、丸一日楽しい時間を過ごせて最高の思い出になりました!
そこで出会ったみなさんと、ヒロさんのことは一緒忘れません!!楽しすぎてまた1年後行く予定なのでその時はまたヒロさんにお世話になりたいです!ありがとうございました!

プラン: 【月~金】マーメイドケイブ&おむすび付きプラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ご丁寧な口コミコメント、誠に有難うございます。
この度のツアーはわたくしの同窓生4人も一緒に参加という運びになり、会話も色々と飛び勝手しまい多少ご迷惑だったのかも知れませんでした。
今回はわたくしの同窓生と意気投合された様でわたくしの友人が勝手にお食事等に誘ってしまいした。日常のツアーではこの様なお誘いは一切ございませんので、今後ともわたくしのツアーに参加を予定されるお客様には誤解のない様にお伝えさせて頂きます。
マユイク御一行様、又のご参加お待ちしております。 有難う御座いました。

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投票ありがとうございました。
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コオリナ地区 朝発送迎シャトル 10名限定の少人数制 セミプライベート <日本語ドライバー>
朝食が食べられました!
参加日: 2023/05/02 | 投稿日: 2023/05/10

ミッキーとの朝食の予約が取れなかったのですが、奇跡的にオンラインで取れました。これがないと、時間を持て余すかもしれません。ミッキー、ミニーとチップ&デールのサービスがとても良かったです。写真を買って、ミニーのサインをもらいました。日本ではないサービスだと思います。
お土産も、アロハシャツとバッグをいくつも買って満足しました。
いつか泊まってみたいと思います!

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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コオリナ地区 朝発送迎シャトル 10名限定の少人数制 セミプライベート <日本語ドライバー>
三年半ぶりのハワイ
参加日: 2023/04/13 | 投稿日: 2023/05/06

久しぶりのハワイでした。
コオリナは初めてでワイキキとは違った落ち着いた時間を過ごせました。
アウトレットにも立ち寄り効率的に楽しめました。

プラン: ワイケレアウトレット付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
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オアフ島1日観光 ノースショア(ハレイワ)観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー<日本語/食事代・チップ込み>
自分で行きづらいスポットを網羅していただけた♪
参加日: 2023/04/23 | 投稿日: 2023/04/26

ハレイワやその他地域の自分では巡りづらいスポットを色々と行く事ができたし時間が少しあったのでガイドさんオススメスポットなども行く事ができ素晴らしい体験でした♪
晩御飯もガイドさんオススメに行きました。 色々と話も聞けて素敵でした!
キャラの良いよく笑う素敵なガイドさんでした。
ワイキキ以外の良い所を見るのに素晴らしい体験でした。

プラン: 定番プラン(2024年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信


ALOHA
この度は、B級グルメツアーにご参加いただき大変ありがとうございます。
当ツアーに満足していただけたようで、大変感謝しております。
また、ハワイにお越しの際は、ご連絡頂ければと思います。
MAHALO

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投票ありがとうございました。
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ピンクピルボックス絶景ハイキング&コオリナ満喫ツアー ワイケレアウトレットでショッピングも!<おむすび付き/日本語ガイド>
曇り空の中でも鮮やかなピンクピルボックス
参加日: 2023/04/18 | 投稿日: 2023/04/19

ツアーの申込をするとすぐに丁寧な案内が届き、あとは当日を待つだけというスムーズな応対でした。

当日の朝はホテルの下までお迎えに来てくれ、出発です。
ツアーの工程を説明いただきながら、車で目的地まで走っていきます。また、道中に有名なスポットがあれば(東芝のこの木なんの木、パンチボールなど)紹介もしてくださいました。ハワイに来ても割りとワイキキ周辺でしか過ごして来なかった私にとってはこの情報も新鮮で楽しかったです。

まず、着いた目的地はマーメイドケーブ。そこでの注意事項もわかりやすく簡潔に説明くださり、いざ入り口の穴へ!ツアーのためもちろんですが、ハシゴを持ってきてくれていて安全&簡単に上り下りができました。(ここに訪れたい方は絶対にツアーでいくことがオススメです!)
キラキラと差し込む光が神秘的なマーメイドケーブ。少し曇り空でしたが、シャッターチャンスの際にはコーディネーターさんが「今撮るよ!」とカメラを向けてくれました。

次に向かうはピンクピルボックス。
車で走り向かいながら、トレイルの注意点や説明を受けました。登るのは参加者のみですが、用意された道順の紙を写メしたので迷わず簡単に向かうことが出来ました。
根の張っている道を進むこと45分、見晴らしのいい絶景の広がる場所へ辿り着くと、ピルボックスが見えてきました。こんなに登ってきたんだなぁと思うほどの、海の広がる見晴らしです。
3つ目がピンクビルボックス。写真を撮っているとちょうどその時雨が降り始めたので、そそくさと下山しました。
下山の際にコーディネーターへ一報を入れます。
少し遅れ気味だったのでその旨をお伝えすると、
「大丈夫ですよ、気をつけて降りてきてくださいね」との快い返信で安堵し、焦らず下山しました。
下山は35分ほどでした。

そのまま、アウラニなどがあるコオリナ方面へ行き、90分の自由行動です。昼食のおにぎりをビーチでいただきました。塩梅のいいおにぎりで少し疲れた身体にはご馳走でした!(梅おかかオススメです)
90分後の待ち合わせの際に、当初の予定だとアウラニの入口付近ベンチだったのですが、
少し離れたショップに寄りたく、変更できますか?と連絡を入れたところ、こちらも快くご返信いただきました。

最後は無事にピックアップいただき、またホテルまで送ってくれツアーは終了です。

今回はたまたまラッキーなことに私達のグループのみの参加だったので、色々とマイペースにさせていただきましたが、全てにおいて気持ちの良い対応をしてくださいました。
また、ワイキキで〇〇を食べるならここ!とハワイ歴15年のコーディネーターさんが教えてくださり、道中もずっと楽しみながら満足度の高いツアーとなりました。

また、ハワイに来た際はこちらのコーディネーターさんにお願いしたいと思うほど、とてもいい経験となりました。

プラン: 【月~金】マーメイドケイブ&おむすび付きプラン
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
コオリナ地区 朝発送迎シャトル 10名限定の少人数制 セミプライベート <日本語ドライバー>
アウラニ
参加日: 2023/04/18 | 投稿日: 2023/04/19

アウラニの朝食に行きたくて利用しました。
アウラニは思った以上に最高でした!滞在時間5時間も十分過ぎるくらいでツアー内容にも満足しました。
しかし40〜50代くらいの日本人男性ドライバーさんの対応が少し残念でした。
集合時間前にピックアップの時間だと連絡がくるし、時間通りでも遅いと少し怒られました。
また帰りの車内でチップを払うように強要され、ツアーのよくある問い合わせ通りの額を用意していましたが少なすぎたのか突き返され、もっと払うように怒られました。
他のレビューではドライバーさんがすごくいい人だとがいていたので残念でした。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

アロハ
この度は、ドライバーガイドの対応によりお客様が不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。また、弊社のお客様へのご説明が足りませんでしたことを深く反省し、今後のサービス改善に努めて参ります。

当シャトルは、乗り合いシャトルであり、複数の集合場所にてお客様をピックアップいたします。参加されるすべてのお客様のピックアップを円滑に行うために、お客様には集合時間の10分前に集合場所へご集合いただくことをご協力のほど、お願いしております。また、集合時間が間近に迫っている場合は、シャトルへ乗り遅れることがありませんよう、ドライバーがお客様へ直接お電話にて集合を促しております。以後、上記の関する内容をホームページ及びバウチャーへ記載するなどし、集合についてお客様からのご理解をいただけるよう改善して参ります。

ドライバーがチップが必要であることを周知したことやチップ受け取りをお断りしたことで、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。当シャトルでは、米国のチップの仕組みに馴染みのない方も多く参加されております故、ドライバーガイドがツアー当日に口頭にて、ツアー代金にはチップが含まれていない旨を参加者へ周知しております。また、お客様からチップの授受は、ドライバー1人1人の自由意思に委ねております。従って、ドライバーがチップを受け取りを丁重にお断りする場合がありますこと、あらかじめご了承頂けますと幸いです。

チップの相場に関して、お客様への説明が不足していたことを反省しております。以後、お客様からの理解が得られますよう明瞭に記載することに努めて参ります。
以下、ご参考いただければ幸いです。
10% 例)送迎サービスを利用。ワイキキからアウラニ・コオリナリゾート間の往復が実現できた。
15%~ 例)ガイドサービスがあった。車中、ガイドドライバーがハワイやアウラニディズニーリゾート等の説明があった。親切丁寧な対応で好感がもたれた。安全運転であった。
20%~ 例)ドライバーガイドの創意工夫がありエンターテインメント性がみられ非常に満足した。
10%以下 例)道を間違える等の出来事があった等。
よろしくお願いいたします。
マハロ

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
コオリナ地区 朝発送迎シャトル 10名限定の少人数制 セミプライベート <日本語ドライバー>
最高でした❣️
参加日: 2023/04/15 | 投稿日: 2023/04/18

私達2人だけの参加で貸切でした。
ドライバーさんがとても良い方で、色々説明をしてくださいました‍♀️
憧れのアウラニディズニーで、朝食もでき、たくさん写真も撮れ、限定グッズも購入でき大満足です❣️
アウトレットは日本の方が安い気がして‥購入しませんでした。
短い時間で色々と回う事が出来て良かったです。

プラン: ワイケレアウトレット付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
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オアフ島1日観光 ノースショア(ハレイワ)観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー<日本語/食事代・チップ込み>
B級グルメ食べ歩き!
参加日: 2023/03/31 | 投稿日: 2023/04/01

参加者が9人だけだったので、ミニバンでの移動が楽でした。
定番のB級グルメから、穴場のスイーツまで楽しく美味しかったです。
また、ドライバーの日本人の方が空気が読めて、非常に心地いい時間を過ごせました。
このコース、オススメです!

プラン: 定番プラン<2023年3月まで>
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います!
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
MAHALO

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オアフ島1日観光 ノースショア(ハレイワ)観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー<日本語/食事代・チップ込み>
大満足!!!
参加日: 2023/03/02 | 投稿日: 2023/03/25

オアフ島1日観光でき大満足です!

ガイドさんおすすめのノースショアのアサイーボウルすごくおいしかったです!!ワイキキでも食べましたがあのお店がいちばんでした。

ガイドさんとのお話も楽しかったです!

ありがとうございました:)

プラン: 定番プラン<2023年3月まで>
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います!
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
MAHALO

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オアフ島1日観光 ノースショア(ハレイワ)観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー<日本語/食事代・チップ込み>
B級グルメツアー
参加日: 2023/03/22 | 投稿日: 2023/03/24

ガイドの山本さんが楽しく親切にちょうど良い距離感で接していただけたので大満足です。またハワイに来たら参加したいなと思っています。ありがとうございました。

プラン: 定番プラン<2023年3月まで>
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います!
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
MAHALO

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投票ありがとうございました。
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オアフ島1日観光 ノースショア(ハレイワ)観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー<日本語/食事代・チップ込み>
お腹も一杯、心も一杯
参加日: 2023/03/20 | 投稿日: 2023/03/22

今回のツアーは、運転手さんも日本人で運転しながらの説明も分かりやすく良かった。3年間のコロナ禍で観光客も来なくて経済的に厳しく1年間の失業保険と更には貯金を取り崩してもハワイに残ったとプライベートのことも含めて色々話され親しみが持てた。更に、一般的なツーリストが行けない場所もガイドされ充実な1日でした。

プラン: 定番プラン<2023年3月まで>
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います!
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
MAHALO

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オアフ島1日観光 ノースショア(ハレイワ)観光とワイケレアウトレット ジョバンニのガーリックシュリンプ付きB級グルメツアー<日本語/食事代・チップ込み>
物価高
参加日: 2023/03/19 | 投稿日: 2023/03/21

添乗員の方のトーク・接客共にとても良かったです。
ツアー内容もとても良かったですが、現在物価が高いのでワイケレアアウトレットではなく別の場所へ観光が良かったと個人的には感じました。

プラン: 定番プラン<2023年3月まで>
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います!
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
MAHALO

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めちゃおススメ
参加日: 2022/07/25 | 投稿日: 2023/03/18

本当に色々まわれて満足!
ドライバーさんもとても親切で、楽しい一日になった。
もう少しハレイワ散策の時間があればよかったのにな~と思いました。

プラン: 定番プラン<2023年3月まで>
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います!
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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B級グルメツアー
参加日: 2023/02/12 | 投稿日: 2023/03/05

B級グルメツアー最高でした‼︎
ハードかなと覚悟して参加したのですが 居眠りする暇はありませんが 83歳の母も苦なく楽しめた様です。自分では絶対行けない所を1日で周り ドライバー兼ガイドのムラカミ様も最高〜とても楽しい密度の高いツアーでした。又ハワイに行った際には 参加したいと思うツアーでした。

プラン: 定番プラン<2023年3月まで>
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います!
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加くださいませ。
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B級グルメを楽しみながらオアフ島を周遊
参加日: 2023/02/11 | 投稿日: 2023/02/26

効率よくオアフ島を周れました
ハレイワタウンやワイケレ・プレミアム・アウトレットも一日で周れてよかったですよ。
ワイケレ・プレミアム・アウトレットを独自に行くことを検討していましたが、ツアーに含まれているのを見つけられたので、出発前に事前予約しました。ホノルル現地でツアー申込も考えましたが、日本で事前予約でき現地で探す必要もなく時間節約になりました。
ガイドさん参加者も全員日本人でしたのでストレスなく1日楽しく過ごせたと思います。

プラン: 定番プラン<2023年3月まで>
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います!
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加くださいませ。
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親切丁寧なガイド(運転手)さんでした!
参加日: 2023/02/23 | 投稿日: 2023/02/25

いつも友人とゴルフしにハワイに来るのですが、今回はコロナ渦でなかなか来れなかったので家内との夫婦旅行でした。ノースショアやDole、ハイレワ、ワイケレプレミアムアウトレットへ連れて行ってあげたくて、ちょうど良いツアーがあったので申し込みました。ガイドさんはもちろん日本人で、車中で退屈することなく色々な解説やご自身の体験談などをわかりやすくお話して下さいました。ありがとうございました!

プラン: 定番プラン<2023年3月まで>
参加形態: 友達・同僚
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