オアフ島(ホノルル)
ホノルル空港の団体出口から出てバスの待合所を探してしまいました。
英語が話せない私は、スタッフの服を見つけたので、『ロバーツハワイ?』と聞いたら『???』って感じで待合所を教えてもらうのに苦戦しました。
バスが来るまで、少し待ちました。でも、すごい待たされた感はないのでこんなもんかなあというところです。
時間通りのピックアップで、元気なドライバーさんは良かったのですが、帰りの車内では、後ろに座っている外国のお客様とずっと大きな声で英語で会話をしていたせいか、運転席の近くにいた私はちょっと疲れてしまいました。たまにの会話ならよかったのですが、かなりのおしゃべりなドライバーさんでした。
復路を頼みました。ホテルに迎えにくる予定時間りより遅れてきました。でも、空港には余裕で着きました。
バスのなかにスマホを忘れてしまいやりとに1カ月かかりましたが、私の要望を聞いていただきとてもたすかりました 。
予定時間の5分前にはピックアップをしてもらえました。日本語対応可能なスタッフはおらずドライバーはとても無愛想でした。ドライバーが間違えた発音で名前を呼んでいた為、呼ばれたと気付かなかった方がおり、英語の話せない方とのコミュニケーションがうまくいっていないようでした。空港到着時も無愛想でHISのシャトルという感じではありませんでした。空港からホテルへのシャトルは日本人スタッフがシャトルに乗るまではいるので安心だと思いますが、ホテルから空港へのシャトルは日本語対応可能なスタッフがいないので気をつける必要があるかもしれません。
到着後、すぐに分かる所に日本語を話せるスタッフの人が立っていて何の問題もなくシャトルの場所まで行かれました。出発まで大して待たされずにストレスなくホテルまで行かれました。ただ、1点だけ、Hyattに宿泊だったのですが、Hyattの降車場所がメインの入り口ではなく裏手の道沿いの出入口で、敷地内に入る所にスロープがありませんでした。たまたまかもしれませんが、出入口から少し離れた所に停車し、ドライバーは荷物を車から降ろしておしまいでした。せめて出入口の場所をちゃんと教えたり階段の上まで荷物を運ぶのを手伝う必要があるか聞くぐらいの事をしたら100点だったと思います。
初めて利用しました。
空港について案内、説明もあり少し待たされましたが予定通りホテルに着きました。
帰りも時間通りにお迎えがきて問題なく空港に到着できました。
リムジンバスがきたときは嬉しかったです。
また、利用したいと思います。
往復で利用しました。
帰りのワイキキから空港のシャトルが予定より少し遅れたら、ホテルのフロントに電話が入り、遅れている理由をお知らせして下さり、直ぐに代車が来ました。
また是非お願いしようと思いました。
今回、ツアーではなく、ホテルと航空券を別々に取り、送迎がない為申し込みしました。
行きのドライバーさんもいい人でしたが、特に帰りのドライバーさん(ベトナム系?)がとても親切で
気持ち良かったです。前回のドライバーは日本人でしたが、不親切でとても気分が悪くなった。しかし、今回は重いスーツケースと特大レスポなのに
嫌な顔せず、しかもJALのカウンターはあっちだよ!と教えてくれたり、旅の最後にベルトラのドライバーさんで良かったと思い、また利用したいです。
初めて利用させていただきましたが、とっても良かったです。カイルアにはショッピング目的でしたが、レンタル自転車でのんびり観光してパンケーキ食べて行きたいお店にもいっぱい行けて満足満足でした。またハワイに行ったときは是非利用したいです。
空港➡ホテル間も利用しましたが、ホテル➡空港間のほうがスムーズでした!
朝早いピックアップだったので、タクシーも捕まえにくかったと思うので、利用して良かったです。
Wi-Fiがつながらなかったのは残念でしたが、朝早く眠かったのであまり不便さは感じませんでした。
次回も利用すると思います。
息子の結婚式の後、親戚一同で、カイルア方面に向かいました。
朝からダイヤモンドヘッドで日の出を見た後、ピックアップしてもらい、朝ご飯の場所まで案内してもらって、腹ごしらえ。カイルアの向かう途中、パワースポットのペレの椅子に立ち寄りエネルギーをもらいました。カイルアでは、パンケーキに買い物にビーチでのんびりと充実した時間でした。ビーチには、車が入れないので、かなり歩かないといけなかったのが、ちょっと不満でした。パワースポット巡りや、あれこれ要望しましたが、スケジュールを色々と考えてもらい、楽しい一日でした。
利用したばかりです。
ピックアップ時間通りに来ていただけました。
ドライバーの方も慣れた様子で積込から送迎まで完璧な仕事ぶりでした。
また利用したいと思います、
車も大きく清潔感ありゆったり快適に乗れます!
1番心配な迎えの時間も正確!!
乗り込み積荷の時間も考慮してかホテルには5分くらい早く到着して予定時間に出発しました。
スタッフ対応も◯
次回も必ず利用します。
ホノルル空港よりホテルまでの送迎を利用しました。タクシーより割安で、同乗者間の情報交換もでき利用して正解でした。
総勢9名で参加しました。
ある程度こちらの希望を伝えつつも、当日の天候なども考慮して臨機応変に対応してもらいました。カイルアのファーマーズマーケットではいろいろとお勧めも教えてくださりとても助かりました♪
次の日宿泊先まで届けていただいた、白いパイナップルはとても甘く全員おいしくいただくことが出来ました!ありがとうございました!
またの機会があるときはまた利用させていただきます♪
ゴールデンウィークで人が沢山いました。あまり待つこともなくスムーズにシャトルに乗る事ができました。予約していって良かった、と思いました。ありがとうございました。
初めて利用しました(^_^)
タクシーより安いですし、ドライバーさんがとてもフレンドリーな方でよかったです★
最後の空港までのシャトルは中々良い車でしたし、ゆったりとハワイの思い出とともに空港に着くことができました。ありがとうございました。
通常の送迎を申し込んでいたが自分たちを含め3組だけだったためかリムジンでの送迎になった。全く想像していなかったのでとてもラッキーでした。
ホテルへ時間通りに迎えにきてもらい、送迎してくれた方も旅を通して一番のドライバーでした。サービスの対価のチップですが、そうなるといつも以上にチップも渡したくなりますね。
私たち夫婦と長男、二男夫婦と孫の6名での旅。行きたい場所についてちょっと盛り込みすぎたかなと思いましたが、渋滞等も考慮した時間配分をしっかりしていただき、ワイマナロビーチ、カイルア、ドールプランテーション、ハレイワ、アリィビーチ、モアナルアガーデン、タンタラスの丘とすべて、回ることができました。
あちこち欲張ったので、移動時間が長かったのですが、車中から見える建物や景色等の説明にとどまらず、ハワイの歴史、天候、いろんな豆知識を教えていただき、あきることなく移動も楽しめたうえ、とても勉強になりました。翌日からも、トヨさんから教えてもらったことで気が付くことがいっぱいあり、より充実した旅となりました。トヨさん、最高!!と息子たちも大絶賛でした。
帰国の飛行機で、「モアナと伝説の海」の映画を見て、トヨさんの女神伝説の話とぴったりあって、最後までハワイを楽しめました。
トヨさん、本当にありがとうございました。家族一同、感謝です。
ついて早々貝の首飾りを掛けていただいて、テンション上がりました★
ホテルまで送ってくれて、安心感半端ないです!!
ありがとうございましたm(*_ _)m
集合時間を勘違いして下りてしまって、遅刻したのにも関わらず、ほかを回ってからまた来てくれて、助かりました。
お電話でも対応して頂いて助かりました!!
ありがとうございましたm(*_ _)m
今回はツアーで片道送迎しか無く
帰りはベルトラさんで取りました!
値段はどこも同じくらいでしたがポイントも貯まるのでこちらで☆
予約も楽でスムーズでしたし、
帰りの便を伝えると集合時間を指定して頂けるので、安心でした!
集合時間ぴったりにお迎えも頂けたので問題なく過ごせました!ありがとうございました!
ホノルル空港出口で少し迷いましたが HISカウンターでは日本語もちろんOK!それだけで安心します。帰りも時間ピッタリに迎えが来ました。
3人だったのでタクシーに乗るのと料金は変わらないと思いますが 乗ってればホテルまで連れてってくれるし、帰りも飛行機の時間に ちょうどいいぐらいに到着しました。
また利用すると思います。
飛行機から降りて疲れていたんですが、あまり移動せずにすぐに車が来てくれて、助かりました。また利用します。
空港を出てすぐに迎えに来てもらい、大変助かりました!
直接ホテルの駐車場まで行ってくれて、すごい楽!
また利用します。
ゴールデンウィーク真っ只中お願いしました。書き込みで良く登場しているアキサン…の旦那様がお忙しい時はお手伝いしていると言う事で旦那様に同行して頂きました。同行者に70歳高齢者が2人も居たためとても気遣いして頂きバンを降りる際も足踏み台を置いてくださったりいたりり尽くせりでした。ガーリックシュリンプのお店も日系の方がやっているお店に連れて行ってもらい大変美味しかった。予定もあまり組んでいかなかったので現地で考えて頂き本当助かりました。希望の所+アルファーリラックスでき時間に負われずツアーより断然お勧めです!間違いないですよ~日系の方の経営なので安心感も。又次回も絶対お願いします!8人家族お世話になりました!
五月のGWに利用しました。毎回、個人出口から出て個人でバスを予約し、バスに乗るまで時間がかかっていました。今回初めてこちらを利用。団体用出口から出てすぐに受付へ。そこからスーツケースを引きながら2階へ。30分もしないでバスに乗れたので、これからはこちらを利用したいと思います。
時間も予定通りに来てくれました。ドライバーさんが明るい方で最後まで楽しい旅でした。また頼みます!!!