オアフ島(ホノルル)
時間に余裕をもってのお迎え、ドライバーさんの対応も良くて、安く移動ができ、助かりました。
当初はワゴン車サイズで予約したのに、実際のお迎えはリムジンでした。ラッキーでした!
昨年も利用し、料金的にこんなものかと申込みましたが、同じ道を何度も通り、とても効率の悪いドライバーでした。結局、ワイキキについてから宿泊ホテルまで1時間も掛かりました。何件かのホテルを回る事は判っていましたが、地元のドライバーなのだから、もっと効率良く回って欲しい。ハワイには10回ほど行っているので、どこが一方通行かは知っています。どのホテルを回るか判っているハズ!!乗客を降ろす順番を考えて欲しい。
この度は送迎シャトルサービスにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
送迎シャトルですが、他のお客様も乗車されます混載サービスとなりますため、いくつかのホテルに立ち寄ります。
一番効率の良い順路で巡ってはおりますが、交通規制や渋滞などの影響により、やむをえず順路を変更したり、通常より時間がかかってしまう場合もございますことご了承ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
今回、初めてのハワイ旅行でした。
カイルアビーチ・ラニカイビーチが全米ナンバーワンに選ばれた事のある美しいビーチだと知って、是非行きたいと思ったのですが、宿泊しているワイキキからは結構距離があり、こちらのツアーを利用しました。
初めてのハワイという事で、レンタカーやTHE BUSの利用はせず、往復の交通への心配がないこちらのツアーにして良かったです!
現地で有料で自転車を借りられるということで、迷わず借り、まずはカイルアビーチへ。思ったより波が高くて少し海が濁っているように感じたので、程なくしてラニカイビーチへ!
カイルアからラニカイへは、思ったより距離があったので自転車があって良かったです。
ラニカイビーチは波がほとんど無くて、その分透明度が高くて本当に綺麗‼︎ お借りしたシュノーケルをつけて海に潜ったら…可愛らしいお魚がたくさん‼︎
実は初めてのシュノーケルだったのですが、浅くて波のない穏やかな海だったので安心して楽しめました。
シュノーケルを楽しんだ後は、お腹が減ってきたので自転車でカイルアタウンへ!ランチチケットを利用してサラダのお店へ行きました。てっきりサラダを食べられると思っていたら、ヴォリューム満点のサンドイッチでした。笑 でも、美味しかったです。
お腹も満たされたので、今度はWhole Foods Marketへ!翌日の朝食用にグラノーラバーで、量り売りのグラノーラとフルーツを買いました。
アクティブに動きたい人には、自転車があった方が断然オススメです。
リピーターですので安心して利用できました。初めての時にも感じたのですが思ったほど待ち時間はないんですよ。これはとてもありがたいことです。ホテルにチェックインしてロイヤルハワイアンセンターのHISに散歩がてら行ってみました。帰りのシャトルの予約のためにです。もちろん電話で日本語でOKなのですが、ホテルがすぐそばだったのでどんなオフィスなのか見てみたいと思ったのです。行ってよかったです。さらに安心感が増しました。ドライバーさんもきちんとした方でした。空港に到着したら、別のHISのスタッフの方が紙をくださいました。そこには搭乗ゲートの案内と預け荷物に関する注意事項が書いてありました。鍵はかけるな、ゲートは変更になることもあるので掲示板を常にチェックするように・・・etc. うっかり忘れてしまうことってありますね。きめ細やかな心遣いがうれしかったです。往復とも大満足のシャトルサービスでした。
コオリナに宿泊のため、事前に日本でレンタカーの予約を行いました。こちらの要望にも色々と対応いただき、とても満足い来ました。現地でもレンタカー車だとわからないのでその点が一番の魅力でした。また、次回もレンタルしたいと思います。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。
ホノルルオートレンタル一同
予約したお時間よりも早くお迎えが来ました。
予定通りに空港へ着き空港でユックリと過ごす事が出来ましたか。
また次回もお願いしたいと思います。
想像もしなかった大きなリムジンでの出迎えに大満足です。シャトルバスを頼んだはずなのにリムジンが迎えにきたのはビックリです。ただ現地の受付の人は対応が不親切です。HISは最悪だけど依頼先は親切です。HISは不親切です。
送迎なしプランだったため、送迎はこちらで予約してみました。
空港到着後、長いフライトで疲れているのでタクシー探す手間が省けて非常に便利だと思います。
また次回も利用させていただきます!
送迎なしツアーだったので予約してみました。
時間に余裕をもって迎えにきてくれるので、時間を気にせず最終日もすごすことができます。
安心して空港まで辿りつけるので楽ちんです!
次回もまた利用させていただきます。
空港からホテルまでの往復を利用しました。空港からホテルへ向かうときは少し待たされましたが、ホテルから空港へ帰るときは大変スムーズでした。
ハワイ島→ワイキキへの国内便に乗っていたのですが、そこの荷物テーブルまで向かいに来てくださいました。便利でした。係の方も感じのよい方でした。
ホテルから空港への移動に使いました。運良くリムジンに乗れて、いい思い出になりました!乗り心地も良く、運転手の方も感じのよい方でした。
空港では日本人ガイドの方が出迎えてくれました。しかし、迎えの車がなかなか来ない。ガイドさんも少し困ってる様子。やっときた車の運転手さんはどこのホテルに回るのか把握できていないようで、何度も確認しに行ったり聞いてきたり。何かトラブルがあったのかもしれませんが、もう少し事前の確認をお願いしたいです。
大人5名子ども1名の6名で、9~17時でお願いしました。
予定になかった場所(モヤさまで有名な出雲大社など)も案内していただき、モアナルアガーデンではステキな写真も撮っていただきとても楽しかったです。
また、案内していただいたハンバーガー屋さんもとてもおいしかったです。
担当の方は、フレンドリーで、運転中にハワイと日本の関わりについていろいろなお話を聞くことができとても勉強にもなりました。
空港へのアクセスに利用させていただきました。
帰りは飛行機の時間もあり、時間通りにお迎えして下さるか不安でしたが、定刻の5分前には
ピックアップ場所で名前を呼んでいただきました。
さて車はと案内されたらビックリ、何とリムジンでした。
たまたまだったんだと思いますが、ラッキーでした。
ありがたく乗り込み、初リムジンの体験、とても快適でした。
空港へ着くと係りの方がいて、搭乗便の案内の用紙を渡して下さり、とても親切でした。
またハワイに来たら、送迎をぜひお願いしたいです。
初めて、ハワイでゴルフデビューでしたが、一緒に回ってくださった夫婦の方もとても優しく、楽しい時間でした。
ハワイは初めてなのでこちらにお願いしたのですが、飛行場の出口からホテルまで送っていただいて安心でした。値段も安いので満足です。
タクシーより安いのでこちらに予約してホテルで待っていたら、来ました、白くて長いの!
人生初のリムジン体験です。思わず「え、これですか?!」と聞いてしまいました。
素晴らしい乗り心地で出発ロビーの入り口まで送っていただきました。
次回のハワイの時も予約したいです。
往復をこのシャトルにお願いしました。行きも帰りも待つ待つ!イライラ度100%でした。
時間のない方には無理かも
いつものことながら殆ど待ち時間も無くスムーズでした。ワイキキがパレードで交通規制しているという事でDFSまで送迎と空港で言われたのですが、ホテルまでちゃんと送って下さり助かりました
場所は、団体出口に行くとすぐにわかりました。
でも、現地スタッフの書類には私の名前が無く、どこかに連絡などして少し時間がかかりました。追加という事で事なきを得ましたが、少し焦りました。
シャトルバスには 手続き後直ぐに乗ることができました。シャトルバスは、快適で乗り心地が良かったです。
今回は運よくリムジンにあたり得した気分でした。
ホテルから空港の航空会社前まで送ってもらえるので荷物を持ち歩いてウロウロすることもなく快適です。次回もまた利用したいです。
ホノルル空港までのシャトルサービスを利用させて頂きました。ホテルにはストレッチのリムジンが迎えに来ていただき、旅の最後の良い想い出となりました。
まず営業所、ワイキキのホテルからかなり歩きました。
事前に場所の確認をしといて良かったですが、
かなり解りにくいです。
日本語ナビをオプションで付けてましたが、入力は英語でなくては
いけなくて、ほとんど使えません。
どうしたらいいかわからなくて途中営業所に電話して聞きましたが
素っ気無い返答
ベルトラさんでこんな嫌な経験は初めてです
まぁ、ここのレンタカーは2度と利用しません。
何度か利用しましたが、綺麗なシャトルでの送迎で良かったです。日本語が通じるので安心です。また利用したいです。
新婚旅行で利用しました。
たまたま自分たちのホテルが最初に降ろす場所だったため、乗っていた時間は20分くらい!!
もし、初めじゃなかったとしても全然早いと思います。
1700円ほどでこれなら満足です。
でも、バスくるまで少し待たされたので星4つにしました。
タクシーを使うより本当に安価で大変助かりました。
チップも込みですので全く心配もありません。
各ホテルをまわりアテンドして空港に向かう為、一人で行動するより
早めの出発となります。
タクシーで移動をするより1/3程度の金額ですむためおススメです。
次回もまた利用いたします。
コオリナにて友人の結婚式があったため、こちらの送迎サービスを利用させていただきました。
そもそもコオリナへの交通手段が少なかったため非常にありがたかったです。
バスだと時間や乗り間違いなど心配ですし
タクシーよりも安価でカーチャーターよりも手軽だと思います。
今回、帰りの飛行機の時間の都合もあったため往路のみの利用でしたが
片道送迎を選べるのもよかったと思います。
コオリナエリアでの下車地や復路の時間が選べればより便利ですね。
コオリナでは観光せずワイキキへ戻りましたが
ワイキキに比べると圧倒的に人が少なく落ち着いており、よりリゾート感があったので
本当はもっとのんびりゆっくり観光できたらよかったなあ、と思っています。
次回オアフ島へ来たときは、他の方も行ってらっしゃるマカヒキの朝食も利用してみたいです。
オアフ島での滞在に余裕がある方は、コオリナまで足を延ばしてみると
いつも以上に贅沢な時間が過ごせると思います。
おすすめです。
まさかのリムジンでの送迎に感動です。
旅の最後までハワイ感を満喫でき、料金も安く、時間も正確!
お買い得の商品だと思います。
二夫婦、4人の観光で利用しました。朝空港に到着、電話一本で待ち合わせ、ピックアップ。予想以上にスムーズに観光をスタートできました。本で調べた観光スポット巡りをお願いし、予定の時間で効率よく案内して頂きました。観光スポットまでの車の中でも、運転しながらいろいろお話しいただき、寝不足の目をこすりながら聞き入っていました。観光スポットの説明は勿論、記念写真も撮って頂き、本当にゆったりした時間を過ごすことができました。優しい・親切な運転手さんに出会えて、1週間の滞在のいいスタートを切ることができました。有難うございました。