この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございした。

当日は弊社のいたらないサービスによりお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当日の注意事項の説明ですが、ご指摘をいただき、今後はお客様にバスからお降りいただかず、１台ずつバスを回り、説明をさせていただくことに致しました。
ライトは弊社からお客様へ貸し出ししておりますが、ライトの数が十分でなかったため、お客様皆様にお渡しできず、申し訳ございませんでした。
十分な数のライトを用意するよう、徹底いたします。

遅れたお客様に関する説明等、運転手、ガイドに徹底するよう、こちらも指導いたします。

この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
ブルーウェーブツアー

この度はブルーウェーブツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
しかしながら、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

過去のご予約なので正確なことはわかりかねますが、当日アロハスタジアムにてイベントが催されていたためスワップミートt自体がクローズとなり、お客様をスワップミートへお連れすることができなかったようです。弊社の情報収集不足で当日そのことが判明し、急遽行き先を変更させていただきました。

なお、このツアーは現在販売を終了しておりますので、再度お客様をお連れすることができませんことご了承ください。
その他様々なツアーをご用意しておりますので、そちらの参加をご検討いただければ幸いです。

ブルーウェーブツアー

この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。ご指摘いただきましたガイドの説明の件は、たくさんのお客様へ不安な思いとご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。厳重注意し再発防止に努めます。撮影しましたお写真は、催行会社オフィシャルサイトの「ダイアモンドヘッド日の出ツアー　お客様の写真はこちら」より、ご覧いただけます。この度は貴重なコメントを投稿いただき誠にありがとうございました。またの来布の際にはご縁がございますようお待ち申し上げております。