オアフ島(ホノルル)
3歳と0歳、大人4名でアウラニに行くため送迎をお願いしました。道中ドライバーさんによるハワイのお話もためになりました。朝、人数の連絡ミス?のようなやりとりがありましたが、ドライバーさんのお人柄が良かったので、特段不快に感じることもなく出発できました。到着後はアウラニのキャラブレ、そして目の前のラグーンで遊んで、ちょうど良い滞在時間でした。次回も当ツアーを利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
ホテルの目の前のロータリーまで迎えにきてくれて非常に便利でした。運転士の方も日本人の方?で日本語が通じるため、丁寧にお声掛けしていただき、迷うことはありませんでした。
車は大きなシャトルの様な車で、背が高かったですが、運転士の方が簡易的な段差を用意してくださり、背の低い妻も喜んでおりました。
走行中もとにかく空調の温度等に気を使ってくださり、とても親切な運転士の方で素晴らしかったです。
アウラニについては他の方がおっしゃっている通りよかった!の一言です!
帰りも少し前から待って下さっており、時間を待たされる様なことが無かったためよかったです!
ホテル前まで送ってくれるため、アウラニで沢山買い物をしましたが便利でした!
人数が最大だったため、4人シートは少し狭いと感じましたが、3人シートは広々と使えました!その部分だけ少しマイナスで4点にしています。
が、次もまた是非使いたいと思います!
ベルトラさんは、他にないプランが多く、何度も利用していますが、今回のようながっかりすることは初めてでした。
アウラニディズニーにつき、ドライバーから10時10分集合と告げられ、集合時間に戻ってもドライバーが来ず。うろうろしていると、アウラニのベルサービスの方が声をかけてくださり、一緒にドライバーを探してくださるも見つからず。コンシェルジュのとこでツアー会社に電話をしてくるよう言われ、会社に電話するとほかのお客さんのキャラクターブレックファストの時間が遅いから、集合時間が10時30分~40分に変更になり、他のお客さんから私たちに伝言するようになっているとのこと。(私は、個人で直接、アウラニディズニーのキャラクターブレックファストの予約をしていたので、事前に調べると時間がかかるとのことで、早い時間で予約していましたが、それでも時間がなく、集合時間に間に合うように、早く切り上げて集合場所に行きました。)
わたしたちが連絡している間もベルサービスの方は、ずっとドライバーを探してくださり、報告すると「そんなのありえない。」と怒ってらっしゃいました。
10時40分になり、ドライバーさんが来られたので、集合時間の変更なんて聞いていないと言うと、笑って、へらへらとかわそうとされこちらも腹が立ち、「時間に限りがあるから、早めに朝食お切り上げたのに、大事な時間をどうしてくれるのですか。どう責任を取るのですか。」と聞くと、ツアー会社に連絡し、ワイケレまでの追加料金を返金するとのことでした。怒る側も決して気分の良いことではなく、ドライバーさんが、すぐに「時間が伝わっていなくてすみませんでした。」と言って下されば、こちらも怒るつもりなど全くありませんでした。10時10分の集合時間にドライバーさんが一度来て、集合時間が30分遅くなると伝えてくだされば良かったと思います。アウラニデイズに―のスタッフの方が本当に親切なので、良かったですが、彼女たちにもご迷惑をおかけするようなことになったので、今後はこのようなことがないようにきちんと対応してほしいです。
初めてずくしのハワイで、ディズニー好きの我が家では外せないアウラニ送迎でした。ハリケーンが通りすぎ、好天に恵まれ楽しい一日を過ごすことができました。車は新しく定刻にピックアップに来てくれ安心できました。満席だったために、私が助手席に座り、運転手と色々と会話をしていたこともあり、ゲストに対するリゾートやハワイに関する説明はありませんでした。ラッシュアワーもあり、時間は少しタイトでしたが、十分にエンジョイできました。
大量?のお土産を買いこみましたが、膝上で何とか対応できました。
次回は送迎ではなく、リゾート泊をしたいですね。ありがとうございました。
初めてのハワイ旅行で、アウラニまでの交通手段を探していたところ、こちらのコオリナシャトルを見つけ申し込みしました。
当日の朝、出発時間変更の連絡(ホテル部屋に)がありましたが、当初の予定だと朝が早かったため、30分程度遅らせてもらえ逆に助かりました。
出発後は運転手さんからハワイの話しや通過する場所の案内、アウラニについての情報を様々聞くことができ、とても楽しい移動時間でした。
帰りの集合場所も明確で、時間も遅れることなく順調でしたので、安心でした。
次も利用させていただきたいと思います。
アウラニディズニーリゾートよりシェラトンワイキキまで送迎お願いしました。日本語が大変お上手でした。現地の色々な情報を教えていただきました。
非常に楽しく移動できました。今度は別のツアーもお願いしたいと思います。
出発は朝6時40分ホテル前に遅れる事なく来てくれました。行く道中は早朝のためか何も語らず目的地まで送り届けてくれました。
この送迎もわりと直前に予約しましたがすぐOKの返事がきてよかったです。マカヒキはやは直前では予約取れず、アマアマを予約しました。
ラグーンを眺める席でとてもリゾート気分を味わいました。
帰り道中、もうまもなくワイキキのところで突然運転手さんが喋りだし、マサラダのドーナツは食べた事あるか?と聞いてきて、ない事伝えたらお店に寄り道してくれました。私は子供が寝てしまってたので降りませんでしたが、他の家族が行ってドーナツ買ってきてくれました。
帰ってからまだ温かいドーナツを美味しくいただきました。どのお客さんでも寄ってくれてるのかは知りませんが、レンタカーなど利用してなかったわたし達は行く事なかっただろうなと思うので嬉しかったです。
午前に別の予定を入れていたが、ノースショアへも行きたかった為に午後予定をねじ込みました。
以前は一人旅行でノースショアへはTheBusを乗り継いで行きました。そっちの方が値段は安く現地の方との触れ合いもありそれはそれで楽しいのですが、今回は家族旅行という事もあり少々お疲れ気味の後半日程にはちょうど良い快適さでした。
何よりも楽です!
ハリケーンの影響で多少お店は閉まっていましたが、それでも充分に楽しむことができました。
ささっと一通り見ておきたい人にはオススメの日程です。
どうやってアウラニに行こうか思案に暮れていましたので、こちらのプランでワイキキのホテルとコオリナを往復することができて助かりました。
ワイキキからの出発時間やコオリナを出る時間の選択肢がいくつかあるとより便利ですね。
自動チェックイン機が混雑しており不本意ながらもカウンターでの手続きとなりましたが、簡単な英語で対応してくれたおかげでなんとかなりました。車種もオープンカーのリクエストに対し、ミニ、ビートル、マスタングの中から選ばせてくれ最高の思い出を作ることができました。また次回も利用したいと思います。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。長らく自動チェックイン機の1台が修理中のためご不便をおかけしております。まもなくフル稼働を予定しています。オープンカーはハワイでは特に人気の車種で車種も増やしています。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
時間ピッタリにお迎えに来ていただき、しかも他のお客さんがいなかったので貸切でした!行きも帰りも、デイビッドさんの流暢なガイドで楽しませて下さり、あっという間に到着しました!加えて、突然の我が儘も聞いて下さり、とても助かりました。
現地では、アウラニのキャラブラックファストを予約して、食べ終わってからでも結構、時間は余裕なので、水着の準備をしてきて、ビーチでゆっくりすれば良かったです!とてもキレイなラグーンでした!
ワイキキからコオリナに行ける!!
アウラニを探索して、ブランチやディズニーグッズを買ったり、コオリナのビーチ散歩、短時間にいろいろ楽しめました。レンタカーよりも手軽でコスパいい。
一日コースがあれば、海にもトライしたい。
ここは今までで最も美しい場所でした。子供たちはここでのシュノーケリングを本当に楽しんでいて、美しい魚がたくさん見られました。オンライン予約のプロセスは簡単で、価格も非常に手頃でした。ドライバーは親切で、機材の使い方を説明してくれました。ピックアップとドロップオフは時間通りでした。非常におすすめです!またこれをやりに戻ります!
This was the most beautiful place ever. The kids really enjoyed the snorkelling here, lots of beautiful fish to see. The online booking process was simple and price was very affordable. Our driver was friendly and explained how to use the equipment. Pickup and drop off was on time. Highly recommend! Will be back to do this again!
ワイキキ・カイウラニ営業所を使用。受付を7時にしたため混雑はしていなく、自分たちより前に4組いたぐらい。日本人は自分たちしかいませんでした。自動チェックイン機を使用していた外国の人達はうまく操作できない感じだったので、受付待ちしました。受付までの列に並んでいるときに日本の住所(英語で)やホテル名を紙を書かされます。あとは、英語はしゃべれなくてもバウチャーを見せればスムーズに受付終了します。
レンタカーを借りて、ひどい目にあったとか書かれているサイトがあるけど、ベルトラ経由の申し込みだから私は安心できました。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。カイウラニ営業所は8時から11時くらいまでが一番混雑しますので、朝一にご利用いただけるとスムーズです。また自動チェックイン機はご出発前にウェブで住所等のデータを入力できますので、こちらもご利用いただければスムーズに手続きができます。詳細はアラモレンタカー予約センターにお問合せください。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
シャトルでアウラニに行ってきました!アウラニのビーチはワイキキとは違い、のんびりできてよかったです。
運転手さんが日本に住んでいたことがあった方で、終始ガイドさんのようにお話してくれました。勉強になるようなことや、オススメスポットなど教えてくれてよかったです!
ワイキキから距離のあるコオリナ地方への行き方に迷っていたところ、こちらのプランを見つけました。タクシーやバス、レンタカーで行くよりも安心な上にお得でしたので大満足です。
アウラニリゾートで朝食を楽しんだあと、近くのワイケレへの行き方も日本人ドライバーの方に教えていただけて1日満喫できました。
カイルアタウン、カイルアビーチ、ラニカイビーチと一度に全てを満喫できました。自転車を使って行き来できたのもとても良かったです。ランチ券でいただいたボブズピッザもとても美味しかったです(^^)
時間もたっぷりあってとっても満足できました〜
Shiroto様
ご来店及びコメントのご記入ありがとうございました。
カイルア・ラニカイを満喫して頂けたようで、私どももとても嬉しく思います。
また、ハワイにお越しの際は、是非、カイルアに遊びにいらして下さい。
心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ スタッフ一同
子供2人と私と三人での参加でした。9時ごろホテルにピックアップしてもらい、途中で大きなバスに乗り換えてカイルアに向かいました。
10時すぎにカイルア到着。まずは、ブーツに直行!お店でゆっくり食べたかったので予約すると1時間後と言われ、近くのターゲットでブラブラして1時間後戻りしました。結局30分後に呼ばれて入れました。
パンケーキは最高に美味しかったです!!
その後、ホールフーズなどに行きお散歩がてら買い物しました。2時に現地出発で帰路につきました。
パンケーキとブラブラお散歩目当ての我が家にはちょうど良い自由時間でした。お陰様で楽しい思い出を作ることができました。ありがとうございました‼︎
アウラニに行きたくても運転に自信がありません。
そこでこちらのツアーを知り利用しようと思いました。
時間に正確で助かりました。
食事も買い物も景色も十分に楽しめました。
また次回もぜひ頼もうと思います。
アウラニディズニーに泊まりたかったのですが予算と場所の便利さからワイキキ周辺のホテルで宿泊でした。そんなときにシャトルサービスがあるのを発見し予約しました。
ディズニーホテル内にあるマカヒキとディズニーショップが目当てでした。ブレックファーストのビュッフェのみキャラクターとのグリーティングがありますので、自身で予約は完了させて参加。
ガイド兼ドライバーさんはとっても日本語が上手で、面白いトークからハワイの情報も教えてくれ移動中も楽しく過ごせました。午前中のみなので現地での数時間もあっという間でしたが、海に入らなければ充分楽しめる時間だと思います。水着を事前に着て行ったりと準備さえしておけば、充分だとは思いますが。
本当に楽しい素敵な時間が過ごせ利用して良かったと思いました。
集合場所もわかりやすく、
車は広々していて
ドライバーも好感度の高い男性スタッフでした!
このツアーにして良かったと思いました!
アウラニでのブランチを予約していた為、送迎に利用しました。
初めてVELTRAを利用しました。普段はハワイに到着してからオプション等の予約をしますが、前評判がかなり良かった為、日本から事前に予約をして行きました。
時間通り、そして安全運転で、送迎に関しては全く問題はありませんでしたが、それ以外の楽しみでもあるガイドさんのちょっとした情報などのお喋りが全くなく、車内は静かだったので朝早い事もあり、ひたすら寝て到着した感じです。
前回、別の会社のツアーに参加した際は、これでもか!と言うくらい面白い
ハワイの豆知識や、いろんな情報を教えてもらい、移動時間に寝るのが惜しい
くらいのドライブだったので、今回も口コミにはそのような記載もあった為、楽しみにしていましたが、今回は全くなかったです。
それに、帰りは途中下車も柔軟に対応してくれるとあった為、お願いをしたところ、観光地での下車をリクエストしたにも関わらず、よく分からないと言われ、逆に困ったくらいです。結果、全く別のブロックで降ろされ、(と、言うか、もう分からないなら降ろしてくれとお願いをし、降ろしてもらいました)他の方にも迷惑がかかってしまったように思えます。
ワイキキ⇔コオリナ間での途中下車なのだから、その辺の地理感くらい、しっかり把握しておいて欲しいです。
そんな中途半端なガイドさんでしたが、最後にしっかりチップだけは要求されました。
もう利用しないと思います。
予定していたディズニーキャラブレとアウトレットに行くことが出来、またハワイの歴史についてもお話いただいたので、とても良いツアーでした。
ハワイ 6回目にして初めて訪れました。
全体が静かでいて、それでもあか抜けて落ち着いた地域。
スリーピークスで地ビールを飲みながら、在住の日本人の方からお話を伺って、とてもよい町であることが分かりました。
訪れるなら、新鮮野菜が手に入るファーマーズマーケットの開いてる日曜日の午前中が、おすすめ。
今回初めて空港からレンタカーをしました。
こちらの会社さんは個人出口に直接迎えに来てくれるので、他のお客さんと一緒に乗合バスで行くこともなく、私達のような小さい子連れにはとても良かったです。
予約時間を飛行機の到着時間よりだいぶ後にしてしまっていたので、出口にまだ係りの方が来ていないかもと心配していましたが、そんな心配は杞憂で、きちんと飛行機の到着時間に合わせて待っていてくれました。
何度か直接メールで問い合わせをしていたのですが、そちらに丁寧に答えてくださった女性の方が現地でも応対してくださり、とても安心できました。とてもにこやかな、気持ちの良い接客の方でした。
本当にありがとうございました。
車はプレミアムで予約してホンダのCRVでした。とても乗りやすかったです。
次回もきっとこちらにお願いすると思います。
やはり自分でレンタカーを運転は無理だと道中、よくわかりました。ハイウェイは混んでいたし、やはりハワイならではのドライビングルールもあるみたいで、頼んでよかったです。時間通りに集合場所にピックアップ来てくれました。アウラニではミッキー、ミニー、グーフィーと会い、写真も満足行くように撮れました。
ブーツアンドキモズ定休日は火曜日なので気をつけて下さい。
スーパーで買い物楽しみたい方は海で遊んでご飯食べてとしてたらでは時間が足りないと思います。
親子3人(娘中1生)で参加させて頂きました。
カイルアタウンも行きたいとガイドのみえこさんに相談し、アドバイスいただき、レンタサイクルを追加してでラニカイビーチ、カイルアタウンまで足を延ばすことができました。
ラニカイビーチは砂浜、海の綺麗さ素晴らしいです。また、人も少なくのんびりできました。半日コースではなくこちらのコースにしてよかったです。
ビーチアイテムも楽しむのに無駄なものは一つもなく、よく考えられているなと思いました。ランチもピザが絶品!生地がパリっと焼き上げられ大きいさに驚きながらも食べつくしました。
わんこ様
ご来店及びコメントのご記入ありがとうございます。
カイルア、ラニカイを満喫して頂けたようで、私どももとても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は是非、カイルアに遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ スタッフ一同
ハワイの歴史や、色んなことをガイドしてもらいながらの送迎でした。
帰りに娘が携帯を車内に置き忘れてしまいましたが、迅速に対応していただきました。またハワイに来た際は利用させていただきます。
ありがとうございました。
ドライバーさんのお話が楽しく、あっという間の1時間でした。私が集合場所を間違えてしまったのですが、電話で探してくれて無事に乗れました。機会があればまたぜひ使用させていただきたいです!!