オアフ島(ホノルル)
ロブスターは食べ難かった。
ステーキは硬くて半分も食べられなかった。
若者には問題ないと思いますが、年寄りには軟らかいお魚等、選択の余地が有る方が良いと思います。
お食事がお口に合わなかったこと、申し訳ございませんでした。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
ハネムーンで利用しました。
妻と一緒に体験操縦をしました。時間は1時間×2人です。
料金は他のアクティビティと比べ割高でしたが、料金以上の思い出を作ることが出来ました。
サービスは満足した内容です。こちらの要望を可能な限り叶えてくれますし、誠実な対応を心掛けてる印象でした。
コースはオワフ島を2時間かけて一周しました。海、山などの有名な観光スポットを紹介しながら回ってくれました。
是非オススメしたいツアーです。
RM 様
この度は、ご参加頂き有難う御座いました。
おススメ頂き、有難うございます!
私共もおめでたいハネムーンの思い出作りのお手伝いをさせて頂き、嬉しい限りでした。
またハワイへお越しの際には、お立ち寄り頂けたら幸いです。
お幸せに~♪
7時間のツアーで行程を組んでもらいました。
土曜日に参加したため、KCCファーマーズマーケットから始まり、ノースショア、ハレイワ、ドールプランテーション、カカアコのウォールアート巡りのコース。
ファーマーズマーケットは、ゆったり1時間見る時間があり大満足でした。
ウミガメが見られるビーチも2ケ所案内してもらい、パワースポットにも当日特別に立ち寄って下さいました。マナを感じられる体験をすることができ皆満足していました。
昼食は、ガイドさんがフリフリチキンの行列に並んで下さって、その間にハレイワの街でパタゴニアなどゆっくり買い物ができました。
その後、おすすめのガーリックシュリンプ屋さんも予約しておいてくれて待つことなくお店のテーブルでチキンとともに皆でたべました。
ワイキキからの道中の車の中もずっとガイドさんは説明をしてくれて大変お世話になりました。
何度もハワイは訪れていますが、たまにはこんなツアーも楽しいなと思いました。初めての方や、お子様連れの方にもおすすめです。
ツアーは自体は良かったです!
案内兼ドライバーの男性のトークが淀みなく、かつ、分かりやすい上にジョークも含めプロフェッショナルで楽しめました。
ツアー前の説明には、ブライアンさんという日本語が上手なスタッフさんが説明してくれ、困ったことがあったらいつでも呼んでくださいね!と、とてもフレンドリーでした。
ただ、ワイキキからの送迎の際、飲み物を持ち込もうとしたのですが、最初は「バスの中では飲まないで」
と言っていたのに、乗り込む直前に、「飲み物はだめ!」と言われ(同じ女性に)「バスの中では飲まず、現地で飲む為です」と言ったら、「クアロアは飲み物持ち込み禁止です!」と、キツイ調子で言われ、捨てさせられました。だったら最初からそう言ってくれていれば、バスが出るまでに(10分くらいありました)飲んだのに。と、腹立たしかったです。
実際は、バスの中で飲み物を飲んでいた人(白人)もいたし、クアロアにも持ち込みで飲食していた人はいました。考えたくなかったですが、アジア人差別?とも感じ不愉快でした。急に言うことも変えられましたし。
ツアー自体は良かっただけに、非常に残念です。
この度にご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
クアロア・ランチとパートナーしている第三業社の皆はいかなる形のひいきや人種差別を一切しません。
バス会社と確認し、この場合にはミスコミュニケーションがいくつかの点で起きてしまったそうです。社内で飲食していて他のゲストが同じように言われましたが、言われたことを無視したそうです。将来にこういうミスコミュニケーションが起きないように、バス会社にクアロアの飲食と持ち込みに関するポリシーを共有し、ゲストの皆様と明確にコミュニケーションできるようにします。
クアロアでは飲み物・食べ物の持ち込みは問題ございませんので、バスに乗るときだけはバッグに閉まるようにおすすめします。
クアロアでのツアーを楽しんでいただけて、嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイヤモンドヘッドをはじめとする東海岸の名所を説明してもらいながら快適なフライトができました。
送迎スタッフ・フライトインストラクター皆さま親切で、写真もたくさん撮って頂き、ハワイでの最高の思い出となりました。
人気のツアーなので希望の日時がある場合は早めの予約をおすすめします。
bear 様
この度はご参加頂き、有難うございました。
「最高の思い出」と言って頂き、スタッフ一同喜んでおります。
またのお越しをお待ちしております。
正直、もっと広大な景色を想像していました。でも、ガイドさんも陽気でとても楽しかったです。バスの待ち時間がすごくあったので、そこを改善してもらえるともっと嬉しいです。
朝、9時にシェラトンホテル近くまで迎えに来て下さり、『この木なんの木』で撮影 撮影スポットも教えてくれ、クアロア牧場に行く前にカイルアに寄りたいという希望も叶えてもらい、乗馬時間ギリギリのところ、ロコモコのテイクアウトの準備、流石としかいいようのない素晴らしい段取りでホノルルの最後のイベントを素晴らしいものにしてもらえて本当に良かったです。
一緒の写真を撮ってなかったことが心残りでしたが、ありがとうございました。
ひとつが、2人前とだされましたが、4人で予約した時に、2人前注文すると、4人で足りるとおもっていたら、まちがってました。予約の時、よく注意書を読まなかった自分がいけなかった、と反省。
人生初めてのシュノーケリングをハナウマ湾で‼️
午前の方が水が綺麗とのことでしたが、十分に楽しめました。
アザラシも砂浜でお昼寝にも出会えました。
丁寧にシュノーケリングを教えていただき、ポイントまで誘導してもらえました。
アロハ!!POPPさん
人生初のシュノーケル一緒に楽しめて
とっても嬉しいです!!
又機会があれば一緒に海で遊びましょう!!
それではお元気で~!!
ハワイアンドリームクラブ
Daishi
この度はありがとうございました。高齢の母と4歳の子供を連れて、アウラニディズニーの朝食ビュフェ。シャトルも考えましたが時間が読めないため、少し贅沢かなと思いつつ思い切ってお願いしました!
結果、大正解でした。
行けたら良いなと思っていたウォールアートやアウトレットにも行けて本当にお願いしてよかったです。
時間もオーバーしてしまいすみませんでした。
また機会があれば是非よろしくお願いします!
ハワイ到着日のディナーで急遽前々日くらいに日本で予約していきました。一言で言って、最高でした!!ビュッフェにしたのですが、スイーツまであって量も十分ありました!!
席は運良く窓際でした!
サンセットのときなど、席を立つのは自由だったので、写真をたくさん撮りに行ったり、ご飯食べながら、ハワイアンダンスみたりなど、楽しかったです!!夕日も綺麗で、ダイヤモンドヘッドもみれてとてもいい思い出になりました!!
隣の席になった海外のお客さまとも仲良くなったり楽しい時間となりました!!
ハワイに来たら是非お勧めしたいツアーです!!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ハワイ初日に私共のクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
先日ハワイで結婚式を挙げたのですが、その際に家族へのプレゼントとしてこちらの体験をプレゼントしました。
家族がとても楽しかった!と喜んでくれて嬉しかったです。
料理やショー、参加型のダンスなど、とても内容の濃い時間だったと聞いております。
身体が少し不自由な父も問題なく楽しむことができました。ありがとうございました!!
この度は私共のクルーズを選んで頂き誠に有難うございました。
ショーやダンスそして、お食事もをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。有難うございました。
ビュッフェの食事に少し不安がりましたが日本人にも好まれる味付けでローストビーフもあり サラダも新鮮でおいしかったです。
エコノミークラスでしたがショーも楽しめました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
行き帰りの送迎も分かりやすく、港での乗下船も分かりやすくてスムーズでした。
ただ、日本語での説明はメニューに記載があった程度で、船内のMCは全て英語だったので、語学力がある程度ある方か、その辺りが気にならない方は大丈夫だと思います。
ビュッフェは量も味も十分でした。
甲板で風を感じながらのサンセットはとても気持ちよく、海上から見るダイヤモンドヘッドやワイキキの街並みも素晴らしかったです。
参加が7月だったので、日没とショーのピークが同じタイミングになってしまい、その辺りの配慮はして欲しかったと思います。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ガイドブック、ユーチューブでいろいろと調べてコースを計画してましたが、当日担当のトヨさんにアドバイスいただき現地情報を元に完璧に仕上げて頂きました。行きたかったけど時間的に無理だと諦めていたカカアコ地区をぐるっとまわり、ウォールアートもピンポイント楽しめました。孫にカメをみせたく、静かな公園でゆっくりのんびり鑑賞、ハレイワ散策では希望してたガーリックシュリンプランチを予約していただき、タイムロス無しで大感激。ドールプランテーションでは、アイスの購入ポイントを伝授いただきました。すべてにおいて無駄なく充実した1日となり、大満足です。トヨさんのハワイのお話も大変興味深く、お勉強になりました。
お願いして本当に良かったです。素敵な思い出を有難うございました。
ガイドブック、ユーチューブだけでは解らないぁーと実感 !
ガイドさんが
色々と提案してくれて
無駄な時間なく
いっぱい楽しめました
またソノミさんを指名して利用したいです
初めてのクルージングだったのですが、とても有意義な時間を過ごすことができました。
ビュッフェコースだったので自由な時に外に出て景色を堪能することができ、綺麗なサンセットも見ることができました!おすすめです!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。初めてのクルーズとゆうことで、ブッフェ&ショーそして、ハワイの素晴らしいサンセットも見れてお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お料理の美味しさに満足。とくにロブスターが最高です!担当スタッフが食べやすくカットしてくれたのも良かったです。高齢の母も大喜びで、孫と肩を組んだ記念写真に大満足してました。
船酔いを心配してましたが、揺れがほとんど感じませんでしたし、トイレは女性用もあり、清潔感があって綺麗でした。
ショーも間近でみれて迫力あり、最後はYMCAで盛り上がって楽しかったです。下船時 雨が降り、先頭のバスまで乗るのが大変でした。傘を貸していただけたらよかったですが、総合的に値段に見合う内容に納得してます。良い思い出になりました。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。スリースターでのお食事そして、お母様と御家族でのハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
映画の撮影地、そしてBTSが訪れた場所としてずっと行ってみたかったクアロアランチに参加できて嬉しかったです。60代の両親とも参加したため、バスで移動できるムービーツアーを選びました。バスツアーでも砂埃で顔と服は多少汚れますが、素敵な景色と映画撮影地を楽しんで過ごすことができました。送迎、集合などはほとんど英語でしたが、分かりやすい説明で困ることはありませんでした。
昼食のレストランは混んでいるため、ツアーまでの時間はギリギリでした。早めに並んで購入することをお勧めします。
家族全員初めてのハワイなので、思い切ってチャーターをお願いしました。
ツアーだとどうしても行きたいところ全てを回れないので、お願いしてよかったです!
うちの要望しっかり押さえつつ、ハワイの名所をたくさん案内していただけました。年寄り、高校生、小学生みんな満足です。(特に高校生がハワイの有名所を全部網羅できたと喜んでいました)
美味しいパンケーキも食べ、どうやって行こうか困っていたお店にも寄ることができて、8時間があっという間でした。
また機会があれば、次回もお願いしたいです。
TOYOさん、ありがとうございました。
予定通りに開始終了しましたが、45分前に来て受付でなくても正直20分前でもまぁ間に合うかなぁとま思いました。
あと、映画をある程度見ている方が当然面白いかなぁと思います。なぜなら説明が英語なので場面を思い出させないと本当に景色がいいなぁで終わると思います。
可能ならホースライドツアーの方がオススメ出来ると思います。
事前にお伝えした行きたい場所を効率よく回っていただきました。自分たちだけではここまで効率よく回れません。渋滞などを考慮して、回る順番も変更してくださったり、ランチのガーリックシュリンプのお店の予約をとってくださったり。英語が苦手なのでとても助かりました。また道中の現地にお住まいの方からしかお聞きできないお話も楽しかったです。
家族6人で参加しました。日本人のガイドさんがいろんな話をしてくださいました。
アリゾナ記念館に行くために朝早くから並ぶ必要がありましたが、時間を有効に使えました。
貸し切りだったため帰りはホテルではなく、こちらの指定した場所(ホテルまでの通り道)におろしていただけました。
参加する際の持ち物にバッグの持ち込み不可など細かい規定があり、家族に説明するのが大変でした。ハンカチなどの持ち込み不可という点、注意書きに協調して記載してほしいです。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のご意見を元に、今後改善していきたいと思います。
今回はセスナの体験に行きました〜
まず、お迎えに来てくださったしげさんがとても話しやすい。ここからすでにいいスタッフさんが揃っているんだなと感じれます♪
着いたら、綺麗な店内に入り、美人揃いのスタッフにお出迎えをされ、ソファーに案内されます。
座ったら、美人とは反対の色黒の日本人男性が説明に来てくれるのですが、日本語でセスナの説明などをしてくれてわかりやすいですが、関西出身の方でボケたい願望が滲み出ている感じです笑
説明後、気持ちの整理が着いたら搭乗し滑走路へ。
隣に先生がついて、丁寧に教えてくれます。
ある程度いけばらこちらに交代してくれるので、そこからセスナ操縦の体験スタートです。約30分程度させてもらえます。緊張して体が固くなるのでストレッチしてから搭乗をオススメします笑
撮影なども横からしてくれますし、終わったあとはAir dropで写真をくれます。
体験後のソファーでも新婚旅行での訪問でしたので、サプライズ演出をしてくださりありがたかったです。
最初に説明してくれた黒い男性は実はオーナーさんでした笑
ただ名刺には掃除係兼整備士など、裏のオーナーは優しい奥様みたいです笑
奥様もとても話しやすい方なので、セスナの体験はぜひこちらをおすすめしたいと思います。
スケゆー様
この度はご参加頂き、有難うございました。
また、おススメ頂き有難うございます!
関西のボケたい願望をお察し頂き、ノリよくお付き合い頂きとても喜んでおりました♪
次回ご参加の折には、名刺の肩書が増える様、頑張るそうです(笑)
またお待ちしております!
kccマーケット、アウラニリゾート、ラム酒醸造、ソープファクトリーへ案内してもらいました。
アウラニでゆっくりしすぎて、最後の地元のマーッケトは諦めて、カカアコのウォールアートを急いでまわり、ホテルへ。
希望の所だけ行けるのは便利だと思います。
窓際の席を確保しました。当日は朝から雨が降ったり止んだりで心配しながらの乗船でした。歌や食事で楽しんでいましたが、いよいよ日没の時間帯になりデッキに移動しました。東側のダイヤモンドヘッドは天気も良くきれいでしたが、日没の西側は黒い雲がありました。何とか太陽が見え隠れして一応サンセットが見れましたが期待の情景ではありませんでした。自然現象だからその時の運ですね。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。お天気があまり良くなかったのは残念ですがお食事&ショーは楽しめたかと確信しております。次回は綺麗なサンセットもお楽しみ頂きたいです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
大雨の中での参加でしたが、非常に楽しかった。
ファイブオーでのロケの場所(旧日本軍の武器保管)も興味深かった。
はじめてハワイに行った20年前から今回で4回目の乗船でした。今回も3スターです。
毎回最高の景色と音楽、美味しい料理とお酒で大満足です。
今回は昔よりも日本人が少なく、いろんな国の方が多く、それもまた楽しかったです。
周りにおすすめしたいコースです。
4回目のスターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。スリースターでのお食事とハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
日本語がほとんど通じないが、大変、楽しかった。
隣の席には同じ日本人客を座らせるようにしている感じで 、少し安心できた。
みんな陽気なクルーばかりで、最後はYMCAの歌で盛り上がった。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。日本のお客様も増えてきております。又のお越しをお待ちしております。
先日、ハナウマ湾貸切ツアーに参加させていただきました。
子ども2人(幼児服含む)と一緒、
更にシュノーケルも初めてで何もわからない状態でした。
ゴーグルをつけ、呼吸も慣れないため最初は苦戦しており、親だったら諦めてしまっているんじゃないかと思うくらい不安でした。
しかしガイドの方が、こんなに子どもに丁寧に説明してくれるの?というくらいに丁寧優しく練習をしてくださり、海の中の綺麗なお魚を見ることができました❣️最後は子どもたちがまだ帰りたくない〜と駄々をこねる位でした。
帰りもダイヤモンドヘッドが見られる場所に停車していただき、短い滞在の中でシュノーケリングとは別にハワイを効率よく楽しませていただくことができ、とてもいい思い出になりました!
全く無駄のない有意義な時間を過ごせ、改めて貸切ツアーをお願いしてよかったです。
かおるさんのお人柄をハワイで触れられ
安心してお任せできました!
またハワイに伺う際はお願いしたいと思います!
ありがとうございました!
エリマヤ様
Aloha
先日はツアーに参加して頂きありがとうございました。
初めてのシュノーケルのようでしたが途中から少しずつ慣れて来て途中興奮していて可愛かったですよ。最後はもっと見たいと言っていたので私も少し心残りでした。
今度は練習抜きで大丈夫なので深い所の別世界をご案内しますね。又お会い出来る日を楽しみにしております。Mahalo