投稿者: あさみ
ノースな、ゆっくり観光したいのに、ガーリックシュリンプをお土産にして、海で食べました。まつもとシェイブアイスとか、楽しみにして、リストアップして楽しんでに…ガッカリ
乗馬は楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/26 |
| 参加日: | 2015/03/16 |
投稿者: ----------RHO----
オアフ島の人気の観光地、ダイヤモンドヘッド、マノアの滝、ココヘッドなどをハイキングしましたが、フアカイイキハイキングのような優雅さはありませんでした。ツアーを予約し、チェックイン場所がアロハジェネラルストアであることを知らされました。素晴らしいガイドのケオラとホリーに迎えられました。カメハメハスクールズ、ビショップエステートが所有する私道を進みました。農地、ハレイワの海岸線、コオラウ山脈とワイアナエ山脈の素晴らしい景色を楽しみました!ハワイの歴史的な事実、特に固有種と在来種の植物や動物、コアの木、オヒアレフア、ストロベリーグアバの木などの特別な木や植物について多くを学びました。ケオラとホリーは素晴らしいガイドです!私が非常に評価したのは、何でも質問できることです!彼らは知っていることを教えてくれ、知らない場合は電話やメールで答えてくれます!他のハイキングのツアーガイドは言い訳をしたり、虚偽の事実を述べたりすることが多いですが、ケオラやホリーはそうではありませんでした。水の池や美しい高い雲、素晴らしい在来植物の景色を楽しみました。これまでで最高のハイキングツアーでした。北ショアエコツアーズのフアカイヌイハイキングに再び参加するつもりです!マハロ、ケオラとホリー!
I have hiked many of the popular attractions here on Oahu like Diamond Head, Manoa Falls, and Koko Head, but they have nothing as elegant as what the Huakai Iki hike has. We booked our tour, and was informed that the check in location is at the Aloha General Store. We were greeted by our wonderful guides Keola and Holly. We started venturing off on the private roads owned by Kamehameha Schools, Bishop Estate. We had excellent views of the agricultural land, the coastline of Haleiwa, the mountain ranges of both the Ko'olaus and Waianae! We had learned so much Hawaiian historical facts, such as endemic versus native species of plants and animals, special trees and plants such as the Koa tree, ohia lehua, and the strawberry guava tree. Keola and Holly are excellent guides! The one thing that I highly valued is that you can ask them anything! They will tell you if they know about it, and if they don't they will either call you or email me and give you the answer! Many other tour guides on other hikes, tend to come up with excuses, or falsified facts. But not Keola or Holly. We had great views of the swimming pools (water ponds), nice high clouds, and wonderful native plants. This is the best hiking tour that I have been on by far. I will definitely go out with north Shore Eco Tours again, for their Huakai Nui Hike! Mahalo Keola & Holly!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/26 |
投稿者: MeSoHappy
このツアーでノースショアの歴史について多くを学び、美しい景色を楽しみました。ガイドのケオラとホリーはハワイの歴史と文化に詳しかったです。彼らはこのトレイルへの独占的なアクセスを持っており、このツアーに参加することを強くお勧めします。ノースショアをこのように見る機会は他にはありませんでした。私にとって本当に素晴らしい体験でした。ケオラが伝統的な方法でハイキングトレイルに入る許可を求めたことに感謝しました。ハイキング自体は素晴らしかったです!トレイルで美しいレフアの花を見ました!この地域にはいくつかの希少な在来樹木が生息しており、その名前は皆さんに考えてもらいます。このハイキングは体力に自信のない人には向いていません。ハイキングではしっかりと運動できます!ハワイの文化について正当な情報を学び、ノースショアの自然の美しさを楽しみ、自然の中で休暇の一日を過ごしたい方には、このハイキングがぴったりです。ルアウよりもずっと良いです!
I learned a lot about the history of the North Shore on this tour and enjoyed the beautiful scenery. Our guides Keola and Holly were knowledgeable in Hawaiian history and culture. They have exclusive access to this trail and I highly recommend going on this tour as you will not get the chance to see the North Shore like this with anyone else. It was a real treat for me. I appreciated that Keola asked for permission to enter the hiking trail in a traditional way.The hike itself was wonderful. We saw a lovely lehua blossom on the trail! The area is home to a number of rare native trees that I will leave to you to figure the name of. This hike is not for people who are out of shape. You will get a workout on the hike! If you appreciate learning about Hawaiian culture with legitimate information shared, the natural beauty of the North Shore, and to spend a day of your vacation in nature, this hike is for you. Way better than a luau!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/25 |
投稿者: テッツー
クアロア牧場で乗馬を経験して以降、乗馬の楽しさが忘れられず、こちらの
乗馬に参加しました。2度目の乗馬で長時間の乗馬なので不安はありましたが、
結果としては・・・最高に楽しかった!!!
馬が非常に優秀で言うことを聞いてくれます。ただし英語でないとダメと
思いますが・・・。(気のせい?)
ストップ、スロウリー、ゴー、こんな単語と手綱の少しのコントロールで
非常に言うことをきいてくれます。
手綱のコントロールだけだとあまり効果が無い気がしたのですが、一緒に
声を掛けてあげるとピタッと言うことを聞きます。
乗馬は楽し過ぎてあっという間に時間は過ぎてしまいました。
また参加したいと思います。
ノース観光は乗馬する場合は、あまり時間が取れないので、乗馬中心に
考える方は非常にお勧めです!だから私は満点!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 渓谷乗馬付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/25 |
| 参加日: | 2015/03/16 |
投稿者: ジュン
途中、渋滞に巻き込まれたが、ガイドさんの機転で回り道をしてひどいことは回避された。その上、予定外のコースを通っていい観光ができた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 渓谷乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/24 |
| 参加日: | 2015/03/19 |
投稿者: R Studley
コンセプトは素晴らしいです。交通機関は信頼でき、清潔で時間通りです。ツアーガイドのハリーは楽しく、とてもフレンドリーでした。私たちが提案したい唯一のことは、サーフィンをアクティビティの一つとして提供してほしいということです。結局のところ、この地域が最も知られていることですから!アクティブな一日を過ごしたい人にはお勧めします。
The concept is great. Transport is reliable, clean and on time. The tour guide, Harry, was entertaining and very friendly. The only thing we would suggest is that surfing be offered as one of the activities - it is after all what the area is best known for!
I would recommend this for anyone who wants an active day.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [From Waikiki] North Shore Tour + Two Fun Adventures |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/23 |
| 参加日: | 2015/03/20 |
投稿者: The Lyons Lot
ブリスベン、オーストラリアからの大人6人の家族は、この終日ツアーを大いに楽しみました。ドライバー兼ツアーガイドのサムが時間通りにホテルから迎えに来てくれ、安全に運転してくれました。彼はとてもフレンドリーで、オアフについての知識が豊富で、ノースショアへの道中に見どころを説明してくれました。彼のおかげで、全体の旅が素晴らしい体験になりました。彼は各アクティビティの場所を車で回り、簡単に立ち寄ってから私たちが選ぶことができるようにしてくれました。その後、私たちが選んだエリアに送り届けてくれました。3人は有名なサーフィンビーチ沿いの自転車ライディングを選び、好きなだけビーチタイムを楽しむことができました。残りの3人は美しい庭園を通って滝までの散策を選びました。素敵な散策ですが、年配の方には少し長いかもしれません。滝で泳ぎたい場合は、必須のライフジャケットレンタルのために現金を持っていくことをお勧めします!そこから、ワイメアベイビーチまで歩いて戻り、バスの迎えが来るまで泳ぎました。次のアクティビティは、4人がSUP(スタンドアップパドルボード)をし、2人がカヤックをしました。この水上での時間が大好きで、午前中のアクティビティの時間を少し短くして、午後のアクティビティにもっと時間を取りたかったです!その後、町を歩きながらシェイブアイスを試食し、美味しいランチを楽しんでから、満足してバスに乗りました。ワイキキではいくつかの異なるツアーをしましたが、これは観光やアクティビティの内容、そして自分たちの時間を持てる自由さが素晴らしく、間違いなく最高でした。サムというドライバーには本当に感心し、彼の素晴らしいサービスに対してしっかりとチップを渡しました。彼は私たちのハワイでの最高のツアーを作るのに大いに貢献してくれました。サム、ありがとう!このツアーを強くお勧めします。価値があり、私たちの素晴らしい思い出ができました。
Our family of 6 adults from Brisbane Australia loved this whole day tour. Our driver / tour guide Sam picked us up from our hotel on time, & drove safely. He was so friendly and knowledgeable about Oahu, and explained all the sights on the way to the North Shore - he make the entire trip an awesome experience. He gave us a drive by & quick stop at each of the available activities before we chose them, then dropped us all to our chosen areas. 3 of us chose bike riding along the famous surfing beaches where we could stop and have beach time as we liked; the other 3 the walk through the beautiful gardens to the waterfall. Though a lovely walk, it is quite a long one, for anyone older. If you want a swim at the Falls, take cash for a compulsory life jacket hire! From there we walked back to Waimea Bay beach for a swim until our bus pick up. Our next activity for 4 of us was SUP (stand up paddle boarding) and 2 did kayaking. We LOVED this time on the water and would have liked to have a bit less time on the morning activities and more time for the afternoon ones! After, we walked through the town and sampled the Shaved Ice and some delicious lunch before boarding the bus completely satisfied with our day. We did several different tours while in Waikiki, and this was BY FAR the very best for the sightseeing, and activities on offer, plus the freedom to have our own time was fantastic. We were REALLY impressed with Sam the driver & happy to tip him well for his outstanding service - he contributed in a big way to making it the best tour during our time in Hawaii. Thank you Sam! I would highly recommend this tour, well worth it and we have great memories of our day.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [From Waikiki] North Shore Tour + Two Fun Adventures |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/21 |
| 参加日: | 2015/02/26 |
投稿者: しゅう
こんな自然の中で乗馬体験はなかなかできないと思います。整備されすぎていない道に日常的な感じがあって楽しいです。
ホテルから各ポイントまでは、ガイドさんが日本語で丁寧に対応してくれます。
交通状態よる時間的余裕の有無、海亀と遭遇できるかなど日によって左右される部分もあると思いますが、それらを了承した上で気持ちにゆとりをもって参加されるのがベストです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/21 |
| 参加日: | 2015/03/17 |
投稿者: あむたん
ずっと乗馬に憧れていて、初体験できてよかったです!!所要時間が長かったので、最初は少し不安でしたが、連れてってくださった方がすごくハワイに詳しく楽しい時間を過ごせてあっという間でした!またいきたいです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/17 |
| 参加日: | 2015/03/12 |
投稿者: みほS
ワイキキ以外を、満喫できました。渓谷の乗馬は、日本でわなかなか体験することが出来ないので、子供たちが満足していました。9歳の小さな体型の息子でも参加出来て、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 渓谷乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/14 |
| 参加日: | 2014/04/01 |
投稿者: みちやま
新婚旅行で利用しました!
朝、
ホテルでピックアップしてもらい、まずはこの木なんの木へ!写真を撮ってこの木なんの木を見学して滞在時間は15分くらいでしたが、ちょうどよかったです!
その後、
ドールプランテーションへ!お土産もの屋さんなのでトイレ休憩がゆっくり出来ました!
ドールを出て、ハレイワの街でしばしの自由時間!
珈琲を買ったりフリフリチキンを食べたり、
松本シェーブアイスも食べました!
ちょうど満足した時間帯に、乗馬に向かいました!初体験でしたが、馬もかわいいしゆったりと渓谷の中を乗馬出来ました!しっかり自分のカメラで写真も撮ってもらえて良かったです!
その後は、アイリービーチに行き、甲羅干ししているホヌに遭遇!
とても良いツアーでした!次回は海の乗馬にもチャレンジしたいです(≧∇≦)
追伸 ガイドのさかいさんも良い方でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 渓谷乗馬付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/14 |
| 参加日: | 2015/02/16 |
投稿者: (^o^)
初めてだったけど楽しめました!
ノースショアで食べたガーリックシュリンプが美味しかったです!
ガイドさんの運転が速すぎて少し怖かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/13 |
| 参加日: | 2015/02/24 |
投稿者: nioi
海辺乗馬とノースの街を観光したかったため、このツアーを選んだが、ハワイで様々な他会社のツアーに参加した経験から考えると、この内容でこの値段ははっきり言って高すぎると感じた。この日は、ピックアップ時間になってもツアーのバスが来ず、不安になる朝から始まった。結局10分遅れで到着されたが、車は古くて汚いし、ガイドさんのトークは、とても早口で非常に聞き取りづらい。また、ハレイワの街では、街散策もさせてもらえず、ガーリックシュリンプをガイドさんがまとめて買う間に屋台の前で写真を撮るのみ。終始せわしなくて、結局ワイキキには15時ごろには着いていて、時間は短いのに高い。
私はガーリックシュリンプのクーポンを持っていたので、ガイドさんにこれを使って買ってくれと頼むと、そのクーポンを切り取ることもなく、お店の人にみせることもなく、5ドル返金してくれました。ツアー客からは正規の値段を取り、しかし、ガイドさんは安く買っていて、その差額はガイドさんが得ているのでしょうね。
そういうわけで、ノースの海を見たり、海辺での乗馬は景色もよくて満足だったが、このツアー会社はおすすめできません。
この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご参加いただいたアクティビティがご満足いただけない結果となり、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を催行会社に確認をしたところ、担当ガイドは毎日シュリンププレートトラックでお客様分を購入するため、お客様よりクーポンをご提示いただければお店に口頭で伝え、割引が可能ことでした。決して、ガイドが差額を得ていることはございませんこと、ご理解いただけますと幸いです。
しかしながら、クーポンを切り取ってからのお支払いが通常の流れですので、今回のように誤解を招いてしまう状態をつくってしまいましたこと、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/11 |
| 参加日: | 2015/03/08 |
投稿者: おまみ
オアフを満喫していいとこどりしたかったらこのツアー!一人ではなかなか行けないノースショアまで行けます♪ナルモアナガーデンで自然をいっぱい取り込み、ドールプランテーションでは美味しいフルーツとお土産購入♪ノースショアで綺麗な海を愛で、その後ハレイワタウンでお買い物&食べ歩き☆ハレイワのシュリンププレートは、ハワイに行ったなら絶対に食べてほしいです!2つのお店のプレートを食べ比べましたが、どちらも唸ってしまうほどおいしかったですよ~!ガイドさんがとても親切で、美味しいお店のプレートやマラサダを私たちが散策している間に買ってきてくださいました♡この上タンタラスの夜景も見られるなんて、このお値段で本当にお得だと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/01 |
| 参加日: | 2015/02/08 |
投稿者: AAA
乗馬体験は他のツアーにもありましたが海辺でできるこのツアーにしてよかったです!
海辺がとても綺麗でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/28 |
| 参加日: | 2015/02/24 |
投稿者: MMM
海辺の乗馬は癒されました。
途中馬が草を食べてしまったり止まったりもしたけど、ガイドさんが誘導してくれて楽しめました。
60代のご夫婦もいたので、幅広く楽しめるアクティビティーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/28 |
| 参加日: | 2015/02/24 |
投稿者: うぃる
両親が昨年のツアー運転手ガイドのコミヤさんを気に入ったようで、もしまた会えたらいいなとのことでツアーを頼んだら見事コミヤさんにあたりました。
天気も良くウミガメやクジラも見れ、タンタラスの夜景も素晴らしかった。
一緒のツアー参加者のおねーさん方もきれいでしたし。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/27 |
| 参加日: | 2015/02/23 |
投稿者: ゆーみん
午後からのツアーでしたが、効率よくノースショアを巡ることができました。
サンセットビーチや、亀ビーチにも行けて大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/25 |
| 参加日: | 2015/02/19 |
投稿者: じゅんぴ
モンキーポッドやノースショア、ハレイワの街、タンタラスの夜景など自分ではなかなか行けない有名な場所に連れて行ってくれます。また、ウミガメも見ることができました!ひとつめのビーチでは見られず、"もうひとつ行ってあげる!"と言ってくださり、そこでたまたま見ることができたんです♪本当にHAPPYでした♪
サンセットを見ながらマッキーズのガーリックシュリンプやマラサダを食べたり、松本シェイブアイスの方に出会ったり、タンタラスで感動したり、本当に盛りだくさんのツアーでした*\(^o^)/*
ドライバーのゼンジさんがとにかく面白い!また次もゼンジさんに頼みたいと思います♡
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/24 |
| 参加日: | 2015/02/12 |
投稿者: M.A
8人の女性ばかりのワゴンになり
和気あいあいとした雰囲気でノースショアへの
旅は進行しました。
ガイドのゼンジさんは気配りたっぷりで
楽しい旅になりました。
ありがとうございました。
ホヌ(亀)の遭遇ポイントに上陸していなかったのですが、
少し離れた別のシークレットスポットに
連れて行ってくれました。
最初は岩かと思った物体が
ホヌとわかり、みんなおおはしゃぎ!
遭遇率は20%と聞きましたが、
本当にラッキーでした。
サンセットを楽しんでいる間に
ゼンジさんが調達してきてくれた
ガーリックシュリンプ(実費別料金)と
マラサダもおいしくて大満足!!
帰りにはタンタラスのきれいな夜景を見ることができました。
ノースショアとタンタラスの夜景と
一粒で2倍も楽しめる
たいへんお得感のあるオプショナルツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/23 |
| 参加日: | 2015/02/12 |
投稿者: クワバラチカ
2月17日に、娘と参加しました。
ハワイは何度か訪れていたのですが、自分で運転ができず、
ワイキキ周辺の観光で終っていたので、今回ノースショアに行くことができて、
これまで以上に、ハワイが大好きになりました。
雨季にもかかわらず、お天気に恵まれ、ビーチがとても穏やかで、ウミガメをみること
ができて、ラッキーでした。
ハレイワのノスタルジックな雰囲気も素敵でした。
そして、ビーチで見たサンセットは、ワイキキで見るそれと、また違う美しさにうっとりしました。
タンタラスの夜景も、他のツアー会社さんよりも、高い場所まで連れて行って下さったため
視界が広く、とてもきれいでした。
何より、ガイドの小宮さんが、一生懸命にゲストを、楽しませてくれようとしてくれたことが、うれしかったです。
たくさんしてくださったおもしろいお話とともに、記憶に残るツアーになりました。
建物の高さは、ヤシの木の高さまで、でしたね。
約7時間のツアーでしたが、午後発で時間のゆとりもあり、それでいて文字どうりの
よくばり感のある、充実した内容で、たいへん楽しかったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/23 |
| 参加日: | 2015/02/17 |
投稿者: OKUNO
今回は会員限定のモニターツアーで参加しました。
旦那さんがサーフィンが趣味のためサーファーには夢の地のノースショアに行きたいとのことで、いろいろツアーを探した結果こちらが一番詰まっていてお得だったので参加を決めました。
私自身は数回しかサーフィンをしたことがない初心者のためワイキキでのサーフレッスンも考えましたがそれだと2日潰れてしまうため今回サーフィンとノースの観光がセットになっているこちらを選び時間を有意義に使うことができました。
今回私たち夫婦のみしかおらずラッキーなことに貸切の状態でした。
案内をしてくれるのは日本人の佐々木さんでノースまでの道も色々と説明をしてくれるので退屈しませんでした。
サーフィンが初めての方でもブラジル人コーチのセルジオさんに教えてもらえて沖までパドリングで連れて行ってもらえるので初めてでも立てるし問題なく楽しめます。
またサーフィンが好きな人にもパイプラインなど色々なサーフポイントに連れて行ってくれるので旦那さんはとても喜んでいました。
ノースショアの観光とサーフィンを考えている人にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/23 |
| 参加日: | 2015/02/16 |
投稿者: 匿名希望
その日、私たちが参加したのは「ゼンジ」氏という人がガイドのツアーでした。
下記のような対応があり、ツアーの感想をどう述べるのが正しいのか非常に迷う内容でした。
①出発日の早朝に、急きょ、集合時間は12時40分だという連絡が一方的に入り(電話の後、バウチャーを確認すると、実際には集合時間は13時00分だったが、変更の理由は一切説明が無かった。)、私たちも急な予定変更にスケジュールを調整・変更して対応しようとしたにも関わらず、私たちが12時40分に集合場所に到着できなかったことに対して「朝に連絡しているのに後れたら意味がないやろが!!集合時間より前に来ているのが人として当たり前やろが!!」と私たちに怒鳴り散らしたこと。
②ノースショアまでの道路と、タンタラスまでの丘の道路(いずれも、片道4車線から5車線ほどもある大道路の箇所)を、乗客にシートベルトも付けさせず、恐怖を感じるような猛スピードで走行したこと(ガイドの話ではシートベルトを付けるようなものではないから、する必用はないとのことであった)。
③集合時間を13時00分から12時40分まで繰り上げたものの、解散時間は、予定の20時30分~21時00分より大幅に早い19時45分であったこと。
ツアーの内容自体は、ノースショアも観光でき、ウミガメも見ることができ、記念写真もたくさん撮っていただき概ね良いものであったのだと考えますが、ガイドからの怒号を初っ端に浴びせられては、良いツアーも台無しであることは考えて頂きたいと思います。バウチャーの集合時間を当日に急きょ変更し、そのことへの協力に感謝されるならばいざ知らず、一方的に早めた集合時間にぴったりに来られなかったことをもって、罵声を浴びせる事情は何一つないはずです。そもそも、時間厳守をしていないのは、バウチャーの集合時間の変更を一方的に変更することを通告したガイドではないでしょうか。
ガイドが時間を一方的に早めた原因は、参加者がノースショアの町を長く散策できたり、ウミガメを見つける時間を作るためと言っていましたが、そうであれば、もともとツアーのスケジュールをそのように変更して広告すべきと思います。そもそも、解散時間がかなり早く、本当に集合時間を早める必用があったのかは不明です。
上記の点が改善されれば非常に良いツアーとなるのではないでしょうか。チップも気持ちよく喜んでお支払できると思います。
この度はツアー当日にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。別途メールでもお伝えさせていただきましたが、当日は金曜日にあがる花火をサプライズでお客様にお見せしたかった事もあり、ガイドによる自己判断でツアー時間を変更したとの事でございました。ご連絡が突然でありお客様を急かせてしまいました事、またガイドによる不適切な発言についてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。ご迷惑をおかけしましたお詫びとしてツアー料金の一部をご返金させていただきましたので明細書がお手元に届きましたらご確認いただきますようお願いします。ガイドの教育をさらに徹底すること、催行会社に厳重に注意させていただきました。催行会社共々、さらなるサービス向上にむけ、尽力させていただきます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/16 |
| 参加日: | 2015/02/13 |
投稿者: あおの
ノースショアに行きたくて参加しました。午後発なので到着翌日でもゆっくりと参加できて、しかも思ったより色んな観光地に行くなぁという印象です。ウミガメや夕日や夜景は、お天気に左右されるので100%見れる保証はありませんが、ガイドのおっちゃんがなかなか楽しませてくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/16 |
| 参加日: | 2015/02/11 |
投稿者: えむ。
レンタカーなしの
ハワイ旅行中に参加しました。
レンタカーなしでは、ワイキキ以外の観光は難しいかと思っていましたが、
半日かけて、ノースショアやハレイワ、
パイナップルばたけ、
タンタラスなど、
行きたかったところを網羅できました。
ガイドさんがとても良い方で、
写真もきれいにとっていただき、
家族の良い思い出になりました。
ご自身での車の運転が不安な方には、
ぜひおすすめです。
ワイキキ以外のオアフ島が楽しめます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/14 |
| 参加日: | 2015/01/19 |
投稿者: あずさ
今回は一人旅だったのでレンタカーでは無くこのツアーを利用させて頂きました。もう数えきれない位ハワイに行っていたのですが自分では行かなかった所や話をたくさん聞けて楽しかったです。初めてハワイに、そしてたくさんハワイに行っている方にも目から鱗!お薦めです!!有り難うございました。最後に一緒に参加させていた参加者の方に恵まれ人数的にもこじんまりと家族的で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【木曜日限定】ノースショア+カイルアプラン/乗合(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/11 |
| 参加日: | 2015/02/05 |
投稿者: CrazyS
初めてのハワイに行って、右も左もわからなかったのですが、
このツアーのおかげで大体のことが理解できました。
ガイドのゼンジさんもすごく優しく、みんなのことを思ってあちこちアドバイスして下さりました。また、ローカルトークやゴシップネタ等も混ぜたお話しはすごくワクワクさせられました。
また、参加させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループ割引キャンペーン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/04 |
| 参加日: | 2014/04/29 |
投稿者: 母娘3人
ノースショアが初めての方には、「現地日本人ガイドによるはじめてのノースショア紹介ツアー」としてぴったりのツアーだと思います。将来レンタカーなどで自力でノースショアへ行こうと思いたくなるツアーでした。この木なんの木観光とドール農園観光は、子供さん向けではありますが、初めて訪れるには良いかと思います。
ガイドさんが素晴らしく機転の利く方で、ノースショアで美味しいガーリックシュリンプ店2か所を廻ってお昼ご飯を調達してくれたり、朝の集合がスムーズで少し時間に余裕ができたためツアーコースではないが木梨ノリタケさんお気に入りのコーヒーshopに寄ってくれたり、波が高い時期だったためビーチにカメが不在で見学する時間が取れなかった分、ノースショアサーファー御用達のショップでのお買い物&トイレ休憩時間を作ってくれました。
私たちはハイキングをセレクトしました。ワイメアバレー(滝)まではメインロードのハイキングで片道20分くらいと聞いていたのですが、時間もあったので小道を入って遠回りをしてみたり、途中のベンチの日陰で休憩したりと、お迎えの時間までゆっくり歩きました。
これでツアー行程は終了となり、軽い疲労感でウトウトしながら渋滞もなくワイキキまで戻ってきて、希望の場所でドロップダウンしていただき、ツアーの後も充実した一日となりました。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハイキング付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/04 |
| 参加日: | 2015/02/01 |
投稿者: ちわん
2回目のハワイで市内観光はあまり期待していなかったのですが、ガイドさんも面白い人でした。ウミガメが見える海の前が駐車禁止になってウミガメは車窓だけかと思っていたら、少し離れたところに停めてくれて、海に行ったら、ウミガメを発見!!
なんだか、ウミガメファンでもないですが、逢えると嬉しいものです。
ちなみに「がっつり!ノースショア!ノースもカイルアも行きたい!」のツアーにも参加しましたが、それも良かったです。
どちらかに迷いましたが、両方にして良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループ割引キャンペーン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/03 |
| 参加日: | 2014/05/03 |
投稿者: ミブーン
海岸乗馬のプラン
乗馬のところに行くまでにドールのパイナップル園や気になる木
を見たり昼食にガーリックシュリンプを食べれたり盛りだくさんでした
ガイドの方のお話もすごい情報量で関心させられました
乗馬はその人に合った馬を選んでくれて操作の仕方もガイドさんが通訳して
くれたので良く分かりました。
初めての乗馬で最初怖いですがとてもゆっくり進むのでだんだん
慣れ後半は片手でカメラで写真も撮れました
帰りもココナッツジュースを飲めたりとても充実したプランで
おすすめです。
ただ海岸でウミガメが見れなかったことだけが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/01 |
| 参加日: | 2015/01/26 |
次に体験される方へのアドバイス
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ノースショア、ハレイワの町 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
オアフ島の北側に位置するノースショア。パイナップルでおなじみのドールプランテーションやソープファクトリー、ワイアルアコーヒーなど見どころスポットが多く、波を目当てにサーファーが集まるサーフィンのメッカとしても有名。中心地ハレイワタウンはオールドハワイの空気が色濃く残り、ワイキキとは違うのんびりとした雰囲気を味わえます。ウミガメに会えたり、買い物しながら散策したり、サンセット鑑賞をしたりとハワイ旅行を満喫いただけます。 ツアーの事前予約はこちら! 【ここが魅力!】 ・ワイキキ中心部からは車で約1時間。個人でのアクセスにはちょっと遠いノースショアもオプショナルツアーならホテル送迎付きでラクラク! ・ノースショアの道中にある「この木なんの木」やワイケレなどショッピングセンター等、おすすめ人気スポットも効率良く制覇! ・カフクのガーリックシュリンプやマツモト・シェイブアイス等、B級グルメは見逃せない! ・ノースショア観光に乗馬やハイキング、シュノーケルなどのアクティビティがセットになったツアーも充実! ・自分たちのペースで周れるチャーターや安心の日本語ガイドツアーも便利!
素晴らしいレビューをありがとうございます。サーフィンは、基本パッケージを利用した経験者向けに提供しています。未経験の方には、「サーフレッスン」を含むパッケージの予約をお願いしています。ハリーがその点を十分に説明できていなかった場合は申し訳ありません。彼にそのことについて話す必要があります。
マハロ、ジャスティン
Thank you for the great review, surfing is offered to those with prior experience with our basic package.For the unexperienced folks we require they book the package which includes the "SURF LESSON". We are sorry if that wasn't explained thoroughly by Harry and will have to talk to him about that.
Mahalo Justin