オアフ島(ホノルル)
ガイド付き貸切チャーターのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
バン貸切観光
投稿者: nao
VELRAは初めての利用で少し不安もあったのですが全く問題ないどころか快適なツアーになりました！
特にドライバーさんが信頼できこちらの要望にもしっかり対応してもらえたのがとても良かったのと、車中に忘れた荷物を次の予定地に届けてくれてた配慮に本当に感激しました、
次回も安心してお任せしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～14名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/29 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
残念な一日
投稿者: ken♡mama
3家族＋友人家族3人で参加。 天候は雨(午後晴れ)
事前に行きたい場所+ガイドさんのリクエスト済み。
まず、朝の迎でリクエストしたガイドさんと違う方がきて、リクエストと違う事についての説明はなし。
事前にリクエストした観光場所は半分希望叶う。
出発してからガイドさんは、自分の名前を伝えてからほぼ無言(質問したら答える。帰り道に通る山について少し説明あり)で移動。リクエストの場所についたら私達を下ろして「時間になったら戻ってきてください。私はここで待っていますので。。。」と、ガイドさんは駐車場に待機。その繰り返しでした。行った先の案内や説明は全くなし！
申し込む際ウエブ上に
「絶妙トークでガイドが徹底案内！」と書かれていたので、希望のコースにガイドさんが一緒に行ってくれて、かつその場所についての歴史的な話しなどをしてくれ、色々と案内をしてくれるものと思い申し込みをさせていただきましたが(もし勝手な勘違いでしたらすみません)違っていました。
昨日の口コミに「ガイド？ドライバー！」と言う書き込みがありましたが、今回私が体験した事と似ていてびっくり❗️
こちらのサイト口コミを読んで「とてもプロフェッショナルなツアー会社だな」と思い、長年お付き合いのあるツアー会社にお断りを入れてこちらのツアーに切り替えて申し込みましたが、大変後悔しています。
毎年ハワイにきていて今回の体験が一番残念でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～11名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/27 |
| 参加日: | 2018/03/24 |
バン貸切チャーター シニアにおすすめ！ホスピタリティ溢れるガイドがご案内するオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ハワイでの家族観光
投稿者: sato
ガイドさんがとても良い方でした。丁寧で気が利く方でした。生憎の雨ではありましたが、ガイドさんのおかげで楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/27 |
| 参加日: | 2018/03/24 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
少しがっかり
投稿者: クロサエ
行きたいところすべて行けて最終的には満足でしたが、ピックアップ時間より10分近く遅れて来られてとても不安でした。遅れて来られたのに謝罪もなく第一印象が悪かったです。土地勘や現地情報がない私たちに行きたい場所のルート提案などもなく私たち任せなところは予想外でした。もっと提案などしてくれると思ってました。しかし写真を撮ってもらったりできたのでとても良い思い出になりました。
ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず大変申し訳ありませんでした。
当日のガイドに状況を確認致しました。
当日は14:00から6時間のツアーをお手伝いさせて頂きました。
前日に挙式を済ませたグループの皆様で前日からの大雨で当日もお天気は悪い状況でした。
当社オフィスにお迎えが来ていない旨14:05に電話頂き、ガイドに連絡して2-3分で到着する旨お伝えさせて頂きました。
遅れた事も含め18:30までお手伝いさせて頂きました。
謝罪の言葉がなかったとの事で担当ガイドに厳重注意したところお詫びはした、との事でまた、ツアー開始時にオアフ島の地図を使って行き先と予定の時間内に希望の観光先へご案内可能とのご説明をさせて頂いたとの事ですが、何か行き違いがあったようです。重ねてお詫び申し上げます。
今回の貴重なお言葉を真摯に受け止め、同様な事が起こらないように更に努力して楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。
AAハワイツアーズ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～11名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/26 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
バン・ミニバス貸切チャーター 結婚式や社員旅行などグループに最適！最大24名まで乗車可能＜1～24名／2～10時間／英語ガイド＞
社員旅行で利用
投稿者: ＭＯＴＯ
ドライバーさんも添乗の方もいい人で楽しくさせていただきました！
待ち合わせ時間等もきっちり守っていただきました。
ご利用 誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス（定員24名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
バン・ミニバス貸切チャーター 結婚式や社員旅行などグループに最適！最大24名まで乗車可能＜1～24名／2～10時間／英語ガイド＞
社員旅行で利用
投稿者: ＭＯＴＯ
ドライバーさんも添乗の方もいい人で楽しくさせていただきました！
待ち合わせ時間等もきっちり守っていただきました。
ご利用 誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス（定員24名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/02/26 |
バン・ミニバス貸切チャーター 結婚式や社員旅行などグループに最適！最大24名まで乗車可能＜1～24名／2～10時間／英語ガイド＞
社員旅行で利用
投稿者: ＭＯＴＯ
ドライバーさんも添乗の方もいい人で楽しくさせていただきました！
待ち合わせ時間等もきっちり守っていただきました。
ご利用 誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス（定員24名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/02/28 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
オアフ島貸切ありがとう！
投稿者: おじさんの友
社員旅行で利用しました。
昨年と同様にガイドさんと相談しながら楽しい１日を過ごすことができました。
一度貸切を経験すると楽なのでまたお願いすることになりますね。
また来年もお願いします。
マハロ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ガイド？ドライバー！
投稿者: hisa
3家族、子ども含め11人で参加。
事前にこちらで行きたい場所をピックアップし、時間に余裕があれば、ガイドさんオススメな場所を盛り込んで頂きたいとリクエスト入れてました。夕飯の場所と時刻もリクエストし、予約入れて頂き、そこまではよかった！
当日、、ガイドさん、挨拶なし、笑顔なし、ガイドなし！
そして「どこ行きますか？」と聞かれ、びっくり。こちらの事前リクエスト、伝わってないのでしょうか？
一通りリクエストをガイドさんに伝え、車は出発。ガイドさん、行き先だけ告げるものの、それについてのガイド、なし。
口コミでは、ガイドさんへの感謝が多数述べられてたりするし、そもそもガイドさんって知識教えてくれたり、車中での説明あったりするものだと思うのですが、なし。
全くの想定外の状況。
過剰なサービスはいらないけど、なさ過ぎ。
彼のミッションは、運転することだった模様。
私たちのツアーは、「ドライバー付きバン貸切ツアー」だったらしい。
旅行に関する仕事って、相手の記憶に残るような楽しいものにできるのに、とても残念です。
ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。
当日の担当ガイドに状況を確認しました。
14:00から6時間のツアーをお手伝いさせて頂きました。
三箇所のホテルからそれぞれのご家族をお迎えに行きご希望の観光先にご案内させて頂きました。それぞれのご家族が近況報告などお客様同士でかなりお話が盛り上がっておられ、割って話せなかったということでした。
ご案内先は、マラサダのレナーズ、ホールフーズマーケットでお買い物、ヌアヌパリ展望台、この木何の木、お客様がリクエストなさって当社が予約したレストラン、タンタラスの丘でした。
合流後に行き先の確認をしましたが、既にいただいている情報の確認と行きたい順のためという事でした。
ドライバー兼ガイドの仕事がお客様の望んでいた様にできなかった事は非常に遺憾です。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後更に努力して楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。
AAハワイツアーズ
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～11名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/20 |
| 参加日: | 2018/03/18 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ありがとうございます！
投稿者: よしこ
わたしと高校生の娘、息子と参加しました。先ずは行きたい場所を伝え、1日で効率良く回れるようにコースを組み立ててくれた、ガイドのよしえさん！
運転しながら私達がリクエストした以外のところへも立ち寄ってくれたり、車中でも色々なことを教えてもらいました。
わたしも子ども達も緊張せずゆったり過ごせたのも、よしえさんのお人柄だと感じています。
今回のハワイ旅行で、1番充実した1日になりました。
また訪れた時は、ぜひよろしくお願いします♡
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/18 |
| 参加日: | 2018/03/13 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
８時間をダウンタウン中心に回っていただいた。
投稿者: トオル
ガイドさんが新設でハワイの現状などなかなか知りえない情報をお話しいただいたり、私たちの希望箇所のほか人気のスポットにガイドしていただいたりでハワイのことがよく理解できたツアーとなりました。
私たちは着いた翌日に案内を依頼しました。ハワイのことが理解できたのでそれからの行動に非常に役に立ちました。これから予約されるなら到着したらすぐにガイドさん付きのツアーを頼まれるのが良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/18 |
| 参加日: | 2018/03/06 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
インスタ映えするスポット巡り
投稿者: admdelic
友達数人とインスタ映えする観光地へ行くため利用しました。
今はトロリーを乗り継げば殆どの観光地に行けるのですが、時間の有効利用するためには断然貸切がオススメです。
ピルボックス、ラニカイ周辺、ハレイワ、ノースショア周辺、天使の翼のシェーブアイス、ロコな場所へ連れて行ってくれます。
お昼は、人気のパンケーキ屋さんを案内してもらいました。
小回りが聞くので、貸切にして正解でした！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～11名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/17 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
家族旅行の最高の思い出になりました。
投稿者: admdelic
結婚式の翌日、親族を含め大所帯で有名な観光スポットを巡るツアーをしました。
ほとんどが初めてのハワイだったのですが、ドライバーさん(日本の方)が、目的地へ向かう途中もハワイに関するガイドをしてくれました。
歴史的なことや、近年の主な出来事など、お話してくださいました。
行きたいところに行ける点、タクシーやUberを駆使するより安い点、素敵なお話が聞ける点、もう満点だと思っています。
また使いたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/17 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ありがとうございました！
投稿者: Ｔ．Ｋ
下は0歳児から８０歳までの大所帯、自由にプランできるチャーターツアーはありがたいです。
前回も利用した会社でしたので安心してお願いできました。
結果は参加者全員大満足のツアーでした。
年代で違う好みにも柔軟に対応していただけました。
美味しい物もいただけけお腹も大満足でした。
次回も必ずお願いします。
マハロ！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/03/16 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
期待通り☆
投稿者: のんのん
いつもお世話になっているツアーです☆
ガイドさんはきさく☆ハワイ在住だけど日本の心を持っているので、よく気がついてくれます。子供連れにはおすすめのツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/03/15 |
| 参加日: | 2017/07/23 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
トヨさんに感謝
投稿者: YUMIKO
私達夫婦、大学生の息子と高齢の両親(82歳と78歳)の5人での
参加でした。年齢も幅広く父は足が不自由なのでゆとりとプランも
自由に組み立てられるこちらのツアーにお願いしました。
当日はトヨさん。日本人男性でした。笑顔と物腰の優しさが今でも
印象に残っています。
息子希望の戦艦ミズーリ、両親が行きたかった出雲大社やモアナルア・ガーデンにも行くことができ、みんなが満足のいく１日になりました。
（出雲大社→モアナルア・ガーデン→真珠湾→ポキ丼の昼食→カメハメハ大王タンタラスの丘→ダイヤモンドヘッドの火口→カハラモールで買い物）
今回は両親の事や戦艦ミズーリでゆっくり時間を取ったので近場での
観光になりましたが名所で車を降りる度にトヨさんが成り立ちや歴史を
教えてくださりこの旅でハワイについて知識が深まったように思います。
英語が出来ない私達の為に昼食のオーダーもしてくださいました。
主人も両親も「今回のハワイはオリジナルツアーに参加したことが
一番！すごく良かった」と帰国してからも話してます。
トヨさん、素敵な１日をありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/14 |
| 参加日: | 2018/03/08 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
行きたいところ、やりたい事全部できました！！
投稿者: にゃはむ
ガイドさんはアツシさん。誠実なお人柄のわかる素敵な方でした。
KCCファーマーズマーケットへ行き、カハラモール、ハレイワの街中観光とフリフリチキン、ノースショアのソープファクトリーや、他に行ってみたいなと思ってた所、全部できました！途中の様々なご説明もとても分かりやすく、特にカカオ豆が生っている姿など、初めて見る事ができました。今回の旅行でやりたいな、行きたいな、行けると良いなと思っていた場所が全て回れたので、大満足です！！行きたい場所がある方は、このフリープランで周られる事をオススメします。ツアーと違って、自分のやりたい事、行きたい所をピンポイントにでき、待ち時間なども無いので、効率よく楽しむ事ができます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/12 |
| 参加日: | 2018/03/10 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
3世代で９時間チャーター
投稿者: ようらんこ
娘2人と80代、70代の両親と私の5名で８時間と1時間サービスの、バン貸切チャーターを利用し、パールハーバーとカイルア方面を回ってきました。
7時30分にワイキキのホテルでピックアップしてもらい、アリゾナ記念館、ミズーリー戦艦を見学し、お昼頃にカイルアに到着しました。お昼に食べたいものを聞いてくれ、ブーツアンドキモズのパンケーキやオムレツを電話で注文してくれてたので、待ち時間０でテイクアウトができ、ラッキーでした。カイルアでのショッピングのアドバイスもしてくれ、少し時間が余ったからと帰り道に寄ったタンタラスの丘は、両親がハワイで一番綺麗な場所だったと喜んでいました！
ガイド兼ドライバーさんのトヨさんは、とても礼儀正しく、感じの良い方だったので、高齢の両親も満足できた９時間でした。ハワイの文化や歴史にも詳しく、プラスαの時間も過ごせるチャーターだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/11 |
| 参加日: | 2018/02/16 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ドライバ－さん最高です。
投稿者: ハイジ＆クゥ－
2歳～84歳まで総勢8名の大所帯でオアフ島西部を案内していただきました。
当日は、小雨から途中土砂降りの天気二も関わらず、ドライバ－さんの説明を聞きながら楽しい一日を過せました。ハレイワの手前で地元のパン屋さんに立ち寄り、コ－ヒ－店・手作り石けん店・ハレイワの町を散策し、昼食はシュリンプのお弁当、帰りにパイナップル畑を見ながら、ワイケレアウトレットモ－ルに立ち寄り、この木なんの木を見て一日終了でした。
車中ではドライバ－さんとの楽しい会話が最高でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／バン（1～11名） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/03/11 |
| 参加日: | 2018/02/14 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
満足！
投稿者: かよこ
夫婦＋義両親で申し込みました！
ガイドはトヨさんという男性です。
初ハワイであまりよくわからなくて大まかな希望だけお伝えしていたのですが、時間いっぱい使っていただき
グリーンワールドコーヒーファーム→Dole→海亀を探しにビーチへ→ハレイワの町（現地のスーパーマーケット・B級グルメ食べ歩き（ガーリックシュリンプ・レモネード・マラサダ）→パワースポットの岩→ワイルアコーヒー・ソープファクトリー→ウォールアート→カメハメハ大王像
というコースで案内していただきました。
どの場所でも詳しく説明して頂いたり、買い物のお手伝いをしてくださったり
大変助かりました！
道中はトヨさんがマイクを通してハワイのことをいろいろ教えてくださり
ガイドブックにのってない歴史や生活のことを知ることが出来楽しかったです！おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/08 |
| 参加日: | 2018/03/02 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
いつもありがとうございます♡
投稿者: naonao
オアフ滞在時は、そのみさんにいつもお世話になっております。
私たちの志向を先読みしてくださり、無駄な時間はなく、効率よく観光地を回ってくださいます。まるで親戚のお姉さんを訪ねていくような感覚です。
今年は7月に行きますので、よろしくお願いしま~す♪
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2017/06/24 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
現地を熟知したガイドさんに任せれば安心！
投稿者: しのしの
ハワイの観光地をあまり調べず申し込みましたが、現地を知り尽くしたガイドさんがオススメスポットに連れて行ってくださり、大満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
大満足ですっっ！！
投稿者: りえぽん
妹の挙式翌日の三世代観光でした。ソノミさんのアドバイスもあり、時間も有効に使うことができて充実した時間を過ごせました。
パンケーキの事前注文など慣れない土地での手配などを率先して頂きとてもありがたかったです。皆さんもそうだと思いますが、このような手配や時間配分は慣れていないと自身ではプランを組みにくいものです。ミソノさんは人気なのでなるべく早めの予約がお勧めです！
同郷である事もあり、終始話も盛り上がり家族全員大満足です。有難うございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／バン（1～11名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2018/02/26 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
そのみさん、ありがと〜❣️
投稿者: Y・O
両親の結婚記念日プレゼント旅行に、三世代5人でオアフへ…。
最初はレンタカーで回るつもりでしたが、ゆったり話しながらを考えて、貸し切りバンを2日間利用しました。
お手伝い頂いたのがそのみさん。
両親のペースで、その場のわがままな希望も聞いて即決でアレンジ。またそれが的確、効率的、おもてなし付き。
プラス笑…。
前日までの大雨にもかかわらず、運を持ってる我が家は、タンタラスの丘からの最高のハワイの景色からスタート。ノースショアのcamaronのガーリックシュリンプと、そのみさんが並んでくれたフリフリチキン、ドールプランテーションでの、パイナップルアイス。食いしん坊一家は満喫しました。
2日目は、父の趣味の釣り道具探し、私のお気に入りの雑貨屋さん、東海岸巡りまで、ガイドしながらの、パワフルドライバー…本当にありがとうございました！
両親の話し相手もしていただき、両親も心から楽しんでくれたようで嬉しかったです。
母は、今回お休みだった、そのみさんオススメのチャイナタウンの飲茶を食べに来年また行きたい。と行く気満々です。
またお会いしましょう！
皆さん、貸し切りバンツアーオススメです‼︎
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/27 |
| 参加日: | 2018/02/21 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
大満足のオアフ観光でした
投稿者: モッピー
今回、夫婦と嫁さんの友達２名の４名で７時間コースに参加しました。
口込みで評判の良かった、MISONOさんの指名で、希望通り元気一杯のMISONOさんが来てもらいました。
最初、幾つかの希望をお伝えして、時間内で出来る事と難しい事をテキパキとわかり易く説明してくださり、７時間でまわる観光コースを大まかに提示してもらいました。
オアフは、今まで４回行ってましたが、新たな場所や歴史、様々な文化的な説明をしてもらえて、とても有意義な体験できました。特に、真珠湾を通過している時の説明は、とても圧巻でした。コンドミニアム滞在だったので、夕食の部屋で食べるコスパが良くて、おいしい買い出しにも連れて行って貰い、全員大満足でした。また、オアフ島に行ったときには、MISONOさん指名で、ぜひ、利用させてもらいたいと思います。
本当に、ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/01 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
楽しかった！
投稿者: mik
滞在中2回利用しました。1度目はカイルア方面へ行きました。行き方から海岸沿いにドライブしながら行くか一番近いルートで行くか提案してくださりました。細かいことは決めていなかったのですが、近くのビーチで写真を撮る時間を取ってくださったり、オススメのパンケーキやさんを教えてくれて予約の電話も入れてくださり何もわからない私たちに至れり尽くせりで本当に感謝です！車内でのお話も楽しかったです^ ^
2度目はハレイワへ行きました。別の方でしたがこちらの方もいろいろな場所を提案してくれたり情報をたくさん教えてくださったりして楽しいツアーにすることができました！ありがとうございました！
どちらも6時間でしたが、結構カツカツだったので私はもう少し時間をとれば良かったなーと思いました(._.)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～11名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
素敵な思い出になりました！
投稿者: いとう
親子4人、祖父母の6人で参加しました。子供たちにとってハワイは２回目で、今回はホノルル以外を見たいと思い、このツアーを選びました。
当日はトミオさんに担当していただきました。気さくな優しいおじ様で、とっても話しやすかったです。
車内も清潔で乗り心地もよく、乗降する度にわざわざトミオさんがドアを開け、シートを動かしてくれ、決め細やかなサービスで有り難かったです。
観光は、アウラニディズニーで朝食→ラニカイビーチ→ホールフーズ→ブーツ&キモズ→出雲大社→レナーズでリクエストしていました。
場所も離れて8時間では難しいかなぁと思いましたが、当日は想像以上！トミオさんの提案でカカアコのウォールアート、カハラホテルでイルカ亀ウォッチングもリクエストの場所に追加て行くことが出来ました！
子供達目線のアイデアもあり、本当によかったです。個人ではこんなに回ることが出来ませんでした。とてもよい思い出になりました！
祖父母もラクに楽しく観光が出来たと、喜んでいました！
トミオさん、ありがとうございました(^^)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/11 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
初心者にも、ハワイ通にもおすすめです。
投稿者: ＴＡＫＡ
ハワイ初心者です。スタッフのヨシエさんには、おいしいものを食べたい事と、記念となる観光地を回って思い出に残る写真を撮りたいことを伝えました。すると、その日の天候も考えて（午前中は雨でした）、日程を組んでくれましたので非常に助かりました。【カイルア（ホールフーズマーケット、ブーツ＆キモヅでパンケーキ）→ドールプランテーション→ハレイワ（海岸、ガーリックシュリンプ、ショッピング）→この木なんの木→カメハメハ像→ウォールアート→ダイアモンドヘッド】途中で写真にハワイ感が無い～とぼやいてたら、最後にダイアモンドヘッドをバックにシェラトン前の海岸で写真を撮ってくれました。こちらの望みをくみ取っていただき、とてもありがたく楽しい思い出となりました。また、ツアーの途中ではホノルルのおいしいレストランの情報や穴場のレストランの情報などをいただき、最後までハワイを楽しむことができ、うれしかったです。帰りの飛行機の中で、子供たちや祖父母に何が一番思い出になったか尋ねると、『ヨシエさんに連れて行っていただいた観光が一番思い出に残った』と皆が声をそろえて言いました。ハワイに行く友人には絶対にお勧めしたいツアーです。またハワイに行く機会があれば、ヨシエさんにツアーをお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/25 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
バン貸切チャーター シニアにおすすめ！ホスピタリティ溢れるガイドがご案内するオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
とても楽しかったです(^ ^)ヤスさんありがとうございました‼︎
投稿者: じゅんこ
今回、ハワイでの挙式後、家族でのツアーをお願いいたしました(^ ^)
案内してくれたのは、以前からクチコミで気になっていたヤスさんにお願いいたしました！！
クチコミ通り面白いトークと、段取りの良さで、ハワイを十分に楽しむ事ができました！
本当に楽しくて時間が過ぎるのもあっという間でした‼︎‼︎
両親も大満足と言っていました♡
またガーリックシュリンプも美味しかったです‼︎
マグロ漬けは美味しすぎて、後日彼と2人でリピートしました(^ ^)
次回ハワイに行く際も是非お願いします☆
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
延長料金を請求され…。
投稿者: kumasan
赤ちゃん連れの3世代、10人での参加ということもあり、口コミも良かったこちらのツアーに参加しました。
当日はあいにくの雨模様。車内に乗り込むと初対面のガイドは笑顔もなく、「どこ行きたい？」と。考えていた行きたい場所を言っても、特に提案なし。この時点で終わったなと思った。
明るくなってきたら雨がやむかも？とのことで、予定通りダイヤモンドヘッドに登ることに。到着すると駐車場でここで待ってるから、と言われ、さよなら。
基本、これの繰り返し。
「どこに行きたい？」→到着→駐車場で待機→出発。
ツアーガイドというよりは、タクシーの運転手。観光地では私が10人をまとめあげ、事前に調べてきた観光地の説明やおすすめを紹介。トイレや列車の場所も全て自分達で店員に聞き、移動。後から考えたら写真1枚も撮ってもらってないし。さすがに笑えてきた。
マラサダ買っておいてくれたとか、オススメの写真スポットで写真を撮ってくれたとか、トイレの場所を教えてくれたとか、全てガイド次第。
自由に任せるガイドもいる。聞いたら一応教えてくれるし、詳しいし、言ったら動いてもらえたのかもしれないけど、基本こちらが提案しないとダメ。子連れだから自由に動いてもらったと会社側からの弁解だったが、評価の低い他の人の口コミ見て同じような感想だったので、このガイドは基本そういう対応なのだと思った。
そうと分かっていたら、食事や観光地、写真スポットをもっと調べていったら良かったと後悔。
更に最終出発地でも相変わらずの、「次はどこに行きたい？」の一言。さすがに「間に合わなくなるのでは？ここからどれくらいのかかる？」と聞くと、「1時間かかるね。」と。慌てて出発してもらうが、結局ホテルへの到着が遅れ、数時間後延長料金の請求確認のメールがきた。さすがに、これには苦情を伝え却下しましたが…。
行きたい場所は事前にリクエスト済み、8時間貸切で申し込んでるのも分かってるはずなのに、渋滞等も含め出発時間はこちらで設定する必要があったようだ。
ざっくりとしたプランを考えておいて、後は車内で楽しく会話しながら決めるものかと思っていたが、見事に期待を裏切られた。
どうでもいいことだが、キャンペーンのエコバッグももらえなかった。
こういったガイドもいるから、期待しすぎない方がいい。
この度は、貸切チャーターにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしました。
別途メールでもご連絡差し上げておりますが、当日は雨が降っており、お子様と赤ちゃんがいらっしゃいましたため、沢山の場所を急いで回ることは難しい思いご案内をさせていただいておりました。しかしながら、皆様全員にご希望の場所をご確認せずに進めており、ご満足いただける内容となりませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／バン（1～11名） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/23 |
| 参加日: | 2018/02/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ガイド付き貸切チャーター | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ガイド付き貸切観光チャーターなら、お客様のご希望に合わせてオーダーメイドでオリジナルツアーを楽しめます！観光はもちろん、ビーチやグルメ、アクティビティなどの組み合わせも自由自在。ご予約時にご要望をメッセージいただければ、チャーター会社と直接やり取りも可能！ハワイ在住歴の長いベテランガイドさんも多く、ロコに人気の穴場スポットや美味しいレストラン情報、ハワイにまつわる興味深いお話などを教えてくれるのも、ガイド付きチャーターのメリットの一つです。
ツアーのご利用ありがとうございました。しかしながらご満足頂けるツアーを提供することができなかった事、誠に申し訳ありませんでした。
当日の担当ガイドに状況を確認したところ、7時間観光に対して行き先のボリュームがかなりありました。お迎えにあがってご相談させて頂いたところ、1時間無料キャンペーンでお申込みいただいておられるとの事で8時間観光という事になりました。早朝でベルトラオフィスと連絡が取れない為、お客様の仰る通り8時間サービス提供とさせて頂きましたが、後ほど確認したところ実際は7時間のご予約でした。
土曜日のKCCファーマーズマーケット、出雲大社、ブーツ&キモズ(電話オーダーしてテイクアウト)ホールフーズマーケット、この木何の木、ソープファクトリー、アイランドX、ハレイワタウン、カマロンシュリンプ(ランチはご希望のフミズには時間の関係でご案内できませんでした)松本シェイブ、アリイビーチ(ウミガメには会えませんでした)当日は朝から雨で天気が悪かったので通常よりもお客様が徒歩で歩く距離を減らす努力をしたとの事です。
お申込み時のガイドの指名はウェブサイト上でも謳っておりますが、確約ではありません。リクエストベースとさせて頂いております。ご理解ください。
ドライバー兼ガイドの使命はまず第一にお客様の安全な旅のサポートです。
安全運転はもちろんですが、車上荒らしなどの危険を避ける為、車から離れる事がリスクになる場所では車で待機する事もあります。
お食事のオーダーなどお客様がストレスになりそうな場所では勿論、サポートさせて頂きます。
頂いた貴重なお言葉を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
お客様に喜んで頂けるツアーを提供できるよう努めてまいります。
AAハワイツアーズ