投稿者: はりきりママ
楽しくて、素敵なガイドさん、娘との初日のディナーに利用しました。大正解でした。
11月にもハワイに行く予定なので、申込むつもり。お店のお味はマーマーかな?サンセットがお見事でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/10/08 |
投稿者: ぴーろ
混んでる時間に行ったせいなのか、
単にダメなスタッフに当たったのかは分りませんが、
終始居心地の悪い食事でした。
食事を持ってくる時も下げる時もとにかく動作がとにかく雑。
何をそんなに焦っているのかと。
説明もやっつけ仕事。
早口で何言ってるのかさっぱり分りません。
食器を片付けながら近くの店員との会話中に「コーヒーOK」的な事を言っていたのですが、
完全に他の店員側に向かって話しており、こちら側には見向きもしていなかったので、近くの店員と話しているものと思って黙っていると、そのまま確認もせずに立去り、コーヒー2つ持ってきたり。。
しかもカップの外側にこぼれたコーヒーの染みがついていて汚い。
英語が苦手な私達相手でイラついたのかはわかりませんが、
酷過ぎです。
さらに最後のデザートは本当にがっかりでした。
切れ端か食べ残し?ってくらい薄くきった2種類のケーキと
クリームが大皿の上に乱雑に置かれた状態で出てきた瞬間、
2人で「え?」っとなり、試しにひと口食べて再び「え?」って感想が。
普段は甘党の私達でも甘すぎて気持ち悪くなり、
薄い切れ端の半分も食べれずにギブアップ。
メインのステーキ肉自体の味はそこそこ美味しかったですが、
その他の点が最低すぎでした。
残念ながらもう二度と行くことは無いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/10/02 |
投稿者: HAWAII 大好き
ハワイ滞在最終日に利用させていただきました。
まず、このツアーにして正解だったのがガイドのエリさんのお話がとてもおもしろいことです。ほかのツアーは送迎のときは必ず寝ていたのですが、このツアーだけは寝るのがもったいなくて、ずっとお話を聞いていました。
そしてお料理もとてもおいしかったです。前菜も、サラダも、メインのシュリンプもデザートも、どれもとてもおいしくいただけました。
テーブルには名前と日付入りのメニューが用意されていたり、窓側のテーブルをご用意いただいたり、料理の量も日本人サイズに合わせてくださっていたりと、細かいところまで気を遣っていただいていてとても満足しています。
タンタラスもやはりきれいでした。
次回は両親を連れて家族みんなでこのレストランを訪れたいと思っています。その際はぜひ、またこのツアーを利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/09/30 |
投稿者: Kazu
ハワイでイタリアン??と思うかもしれませんが、本当に美味しいイタリアンでした。お客さんは日本人と外国人の比率は5:5。日本人スタッフ(日本語が話せるスタッフ)はいませんでしたが、片言の英語でも理解してくれます。
前菜のホタテのカルパッチョ、焼き立てフォカッチャ、シーザーサラダ。パスタはトマト風味ととびっこの2つからチョイス出来たのでトマト風味を選びました。だからか?ピザはエビとオニオンのマヨネーズピザでした。デザートのティラミスも最高に美味しく大満足。特にパスタは日本でもこんなに美味しいのは食べたことがないかもしれません。
予約時間に遅れそうだったので、バウチャーの指示通り電話しましたが何度しても通じませんでした・・。(予約時間を過ぎるとキャンセルされてしまうとのことだったので焦りましたがその旨伝えたら大丈夫でした。駐車場も3時間無料だったのでレンタカーで行っても安心です。マリオットは少し遠かったので助かりました。)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/09/27 |
投稿者: 匿名希望
今回は、二度行きました。去年と同じお肉食べたくてこのコース参加です。やはり美味しかったですね。
この日もアウトサイドで食事しましたが、3回参加して気づきました。週末、土日特に混んでいますよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/09/23 |
投稿者: 匿名希望
去年に続いてリピートです。ここのピッツア食べたくてこのコース選びました。
美味しく頂きましたが、量が多くてお腹一杯になりました。
この日はアウトサイドで頂きましたが、接客がマネージャーでした。この方接客素晴らしくて楽しく過ごしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/09/23 |
投稿者: ヴェルリッツ
ハワイ到着初日の夜に、妻と来店。
キレイな夕日の中、情報誌でも、なかなかお目にかかれない
ダイヤモンドヘッドの裏側と、
ココヘッドを眺めながらの食事。
料理は、全般的にジャパナイズされている。
それが海外旅行経験の少ない日本人と、
それ以外の国の人に受けている
要因のひとつなのだろうと推察。
スタッフの対応はgood!
レストランの前の椰子の木が林立している公園で、
エクササイズをしている人たちもまた、
風景の一部として堪能できる。
あれは、ラジオ体操何番だったのだろうか???
尚、妻曰く
「景色はいいですね!」
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/09/22 |
投稿者: Hiro
夫婦2名と幼児の計3名で参加。申込時のWebの詳細説明では、幼児にも無料のセットメニューが提供されるとの記載があり、さすが超高級ホテルは違うと喜んでおりました。しかし、当日行ってみると大人のコースは説明通りだったものの、幼児用セットメニューは用意されておらず、食べる物のない子供のために、仕方なくスパゲティーを注文するはめに。説明上は無料提供のはずなのに・・・。雰囲気も申し分なく、お料理もとても美味しかったですが、この件で正直かなり損した気分になりました。現地エージェントなのか、ホテル側なのか、未だに誰のミスなのかも解かりませんが、どういうことだったのでしょうね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/09/21 |
投稿者: 匿名希望
アメリカンな食事が多いハワイで日本企業のハワイテイストを取り入れた食事が食べられるのでハワイの食事に飽きたときにいいと思います。特に北海道の会社なので海鮮料理が美味しかった!ケーキはアメリカンな感じだった・・・。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/09/20 |
投稿者: 匿名希望
美味しいお肉が食べたくて、ディナーを予約して行きました。3世代6名で6名分予約していきましたが、ちょうどよい量だったと思います。みなさんが口コミに書かれている通り、お肉はとてもジューシーでやわらかくて美味しかったです。前菜のロブスターもプリプリでとても美味しかったです。決して安くはないけれど、また行きたいお店です。人気店なので、予約をして行かれることをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/09/17 |
投稿者: takeshi
まず、入店から・・・バウチャーを見せ、片言の英語でok!
ウエイターが、子どもに、おすすめのドリンクを言ってくれたのもgood!
前菜、フォカッチャ、パスタ、メインのステーキもおいしかったです。特に、ステーキは、チーズがかけてありサイコー! 小学生の娘も大満足でした!
ただ、トイレが遠く、しかも、専用のキー(鍵)が必要とあって、ちょっと不便しました。(ビーチが近いため、利用者以外に使われることを避けるためだと思われるが。)
デザートもおいしく、量も食べきれないほどでした。
チョコレートプレートのレストラン名の入ったものもおしゃれでした。
ハワイに再度訪れたときには、もう一度予約して行きたいレストランの一つになりました。
(これから予約しようか迷っている人にアドバイス)店頭で、予約してない人の待っている行列を尻目に、入店できるのはとても気持ちがいいです。是非、このオプショナルは加えてください!おすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/09/10 |
投稿者: 匿名希望
アロハ~
品数も多く満足できる味でした。何よりもリーズナブルなお値段が気にいりました。また、行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/09/08 |
投稿者: 匿名希望
口コミを見て、事前に日本から予約して行きました。そのためお店は混んでいましたが、すぐに席に案内してもらえました。
評判どおり大きくて厚いステーキが出てきましたが、とてもジューシーで美味しかったです。 前菜に出てきたシュリンプなども新鮮で美味しかったです。
サービスも良く、とてもいい時間が過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/09/05 |
投稿者: でこぶーママ
ハワイ最後の夜に家族で行きました。
初めての利用だったので、その時には気付かなかったのですが、日本に帰ってきてメーニューを見て気付きました。
予約はスタンダードでお願いしたのに、多分出されたのはポーターハウスのデラックスのプランだったと思います。
デラックスプランには付いているはずのスープが出なかったで、「忘れられてる・・・」と思っていたのですが、前菜のカクテルも、オイスターでなくロブスターが出てきたし・・・
メインも選ぶ事もなく、骨付きのお肉が出てきたし・・・
これって得した事になるのでしょうか・・・
なんかただ食いしたようで、申し訳ない気もしますが、お店が間違えたのでしょうがないですよね(笑)
バウチャーもちゃんと渡したし・・・
と、言う事でちょっと得した気分なのですが、お肉はとても美味しかったです。やはりとても混んでいたので、予約していくのがオススメですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/26 |
投稿者: 匿名希望
二人でボーダーのコースにしましたが、思ったより全部食べ切れました。その後お腹は苦しかったけど、デザートもムースに近いようなケーキだったので、食べ切れちゃいました。ビール1杯だけ別で頼みましたが、これにチップがつけられました。知らなかった。6ドルのビールに1.8ドルのチップがつれられるなんて。
味はほうれん草以外ちょうど良い味付けでお肉もやらかくおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/24 |
投稿者: 匿名希望
二人向けのコースを申しこみました。
まずビックリしたのがロブスター、シュリンプカクテル、カニの前菜(?)これだけでもお腹いっぱいになりました。
メインのステーキは柔らかく、くどくなく、ソースの味もおいしく文句のつけようがないくらい美味しかったです。
付け合せもパンもデザートもすべて美味しかたです。大満足です。また行きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/22 |
投稿者: 匿名希望
バラエティーに富んだ料理の数々には、正直驚きました。味の方もスタッフの対応も先ず先ず満足のいくものでしたし、そろそろ日本食が懐かしい時には丁度良い企画ではないかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/21 |
投稿者: 匿名希望
去年も食べてとても感動。今年も主人が絶対食べたいとリクエスト。日本では食べれないステーキですね。予約して行くので待たされなくすぐ食事ができていいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/20 |
投稿者: しおさん
どれも皆すばらしいですが、特にパスタは最高です。
混んでいて待つのが大変ですが、待つだけのことはあると思います。
スタッフの応対もよく、気持ちよく過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/08/17 |
投稿者: としさん
大変混んでいて予約していなければ入れないかな、という状況でしたが、正直期待するほどのものでもなく、普通かなという感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/08/17 |
投稿者: 匿名希望
料理はおいしかったともいますが、案内された席が通路の脇でスタッフやお客様がひっきりなしに通り、落ち着いて食事をすることができませんでした。残念です。
この度はご利用ありがとうございました。
通路側のお席にご案内し、気持ち良くお食事をお楽しみいたただけなかったとのこと、
催行会社に代わりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見はレストラン側と共有させていただき、今後の改善に
努めさせていただきます。
Alan1.net
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/08 |
投稿者: ゆき婆
シーフードが大好な孫・肉大好きな娘・あっさり系が食べたい私。予約を入れていたので待たされることもなく、料理数が半端なく多いビッフェ形式でストレスなし。孫は蟹足を山のように食べ、私は数種類のエビ料理にご満悦。もちろん肉料理も柔らかく戴きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/04 |
投稿者: 匿名希望
なかなか海側の席に案内されないという口コミを見ていたのですが、リゾートワンピ等、それなりの恰好をして行ったせいか、海側の席に案内されました。
私たちと一緒に参加した他のグループの方達は、柱に隠れてサンセットが見えない席に通され、3回席を替えてもらったそうです。
景色も、サービスも悪くないですが、メインディッシュに友人のには付いてるものが、私のお皿には乗って無かったり、最後紅茶をお願いしたのに別のウエイターがコーヒーを持ってきたり・・・
多々残念な場面がありましたが、雰囲気のイイレストランなので、まぁいっかという気分になりました。
トイレのインテリアがとても綺麗でした。
この度は、ミシェルズのサンセットディナーとタンタラスの丘夜景ツアーをご利用いただき有難うございます。窓側のお席の件は、確約は致しかねますがリクエストは承っており、早く予約された方などを優先にご案内させていただいております。同じツアーでお越しおただおた場合にも、ご案内するお席は異なることがございますことご理解ください。
また、この度はサービスの面でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早速、関係各所に指導を行い、徹底致す所存でございますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。今後ともお気づきの点がございましたら、ご指導賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/08/02 |
投稿者: tetsu
ちょっと辛めのコメントで申し訳ないのですが。。。
当初、アランちゃんでヒルトンの花火見物を考慮し、別のビーチサイドレストランを予約完了していたのですが、そのレストランがリニューアルオープンに間に合わないとのことでキャンセルとなりました。
急遽、代替案としてミッシェルズを予約したのですが、期待しすぎなのか?ちょっとガッカリでした。
理由は、ビーチサイドから2列目のテーブルだったのは仕方がないと思いましたが、家族がまだメイン料理を食べている最中なのに頻繁にお皿を下げようとしたり、デザートのシャーベットを料理がまだ食べ終わらないのに、まとめて持ってきたので一度下げてもらいました。その他にも明らかにクーポンのお客とそれ以外のお客への対応に差が見られたところです。
おまけに最初から20%のチップが請求されていたのには笑いが出ました。
家族4人でちょっと期待していたのですが、残念でした。
ロケーションはそこそこなんですがねぇ。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/01 |
投稿者: まめ菊
NYで評判のお店という事で利用しました。
赤身のステーキ最高です。
こんなに美味しいステーキ食べたことないです。
さすが、肉食文化の国だと感心しました。
平日だったからか、予約なしでも並ばずに入店されるお客さんが結構いらっしゃいました。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/07/30 |
投稿者: ココナッツ
18:30の予約で、行きました。混んでるかと思いきや、意外にすいてました。店内はそれほど広くありません。バイキング形式です。ドリンクは有料です。日本ではよくバイキングレストランというのがあるので、それに比べるとちょっと規模は小さいと思います。お寿司や、てんぷら、揚げ出し豆腐まであります。料金は比較的ディナーは高めです。ランチは安いと思います。期待してた分、ちょっとあれっといった感じも受けましたが、(品数が少ないため)味は日本人に合った味付けで全部食べれました。その時だけかもしれませんが、アイスなどはありませんでした。ケーキやムース、フルーツがデザートでした。ステーキは自分の好みの焼き方を聞かれ、焼いてくれます。とてもやわらかくておいしかったです。スパゲッティや、チャーハンはありますが、パンなどはなかったです。特に、国ごとに料理を分けていないので、いろいろ並んでいるといった感じです。食事をするスペースの雰囲気は少し暗くて雰囲気は良かったです。子連れが多く座っていました。子供連れならいろんなものが食べれていいかもしれません。ただ、かなり辛い物もあるので、取るときは注意です。子供連れにはいいかもしれません。ただ、子供でもそれなりのお値段はしますので、ちょっと奮発したディナーというときに利用したらいいと思います。ドレスコードなどはありません。隣がフォーエバー21なので、食べた後に買い物をといったことができます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/07/27 |
投稿者: 匿名希望
定番のポーターハウスステーキのコースを頂きました。
ステーキはもちろんのこと、シーフードプラッターも美味しかったです。
サイドデニッシュは多すぎて食べきれず、デザートのケーキも別腹とはいえ甘すぎて食べきれませんでした。
予約時間より早めでしたが、すぐに案内して頂けて、担当のウェイターは気が利く感じのよい方で、料理も絶妙なタイミングで持ってきてくれました。
脂が少なくて、あれほどやわらかい肉を出せるお店は少ないように思います。
Alanのバウチャーを持っていけば困ることはありません。メニューに特にこだわりがなく、予約を自分ですることや、チップなどを面倒に感じる方にはとてもよいシステムだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/07/23 |
投稿者: まるくん
エビのピザが美味しかった。スパークリングワインを頼んで、どんどん注がれたのがちょっと迷惑だった。自分たちのペースで味わいたかった。スタッフがお皿を割った音が不愉快だった。
この度はご利用ありがとうございました。
アランチーノ・レストランでのピザがおいしかったとのご意見、私どもも嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたレストランでのサービスにつきましては、催行会社と共有させていただき、よりよいサービスが提供できるよう努めさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
Alan1.net
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/07/21 |
投稿者: ジョージ
毎年、一回のペースでオアフ島に行っていますが、今回、初めて「アランチーノ」へ行きました。
(今迄、口コミで美味しいと言われている店に行きましたが、私の口には合わず期待外ればかりでしたので
今回も期待はしていませんでした。)
しかし、「アランチーノ」は、見事に私の期待を裏切り!「美味しい」と思わず、声が出てしまいました。
二人用のシェア・プランでしたが、パスタの「スパゲティ・ケッカ」は、トマトとモッツァレラチーズとの
相性が素晴らしく「オーナーお気に入りピッツァ」も、味、ボリューム共、満足出来る物でしたが
このピッツアは全部食べきれずに持ち帰る事になりました。二人用シェア・プランでも
量に関しても充分満足出来ましたね。食後の「ティラミス」も濃厚な味で美味しかったですが
意外にも、コーヒーが美味しかったのは驚きです。私はコーヒー業界に勤務していましたので
コーヒーにはこだわりがあります。大半のレストランは、料理にはこだわっても、コーヒーには力を入れず
コーヒーマシンで淹れた、点て置きの煮詰まった、エグ味のあるコーヒーを平気で出す店が多い中
アランチーノのコーヒーも、点て置きではあってもエグ味がなく、胃にも優しい味であったのが驚きでした。
家内も「オアフ島のレストランで食べた中で、初めて美味しいと思った店!」と言っていましたが
私達の席の担当スタッフも細かい気配りをしてくれましたし、他のスタッフも気軽に声を掛けてくれ
とてもフレンドリーでした。また次回、オアフ島へ行く時も、アランチーノを予約したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/07/15 |
投稿者: HID
妻と参加させていただきました
アロハとムームーでお洒落して
料理は量が少なめにされていてどれも美味しかったです
ミディアムレアのアヒは最高でした!!
おにぎりが出てきたのにはビックリしましたけど・・・
食事中に沈む夕日も綺麗でした
タンタラスの夜景は個人では少し不安だったので
ツアーにしました
別料金でしたが写真も撮ってもらい
いい記念になりました
今度は夕日が海に沈む1月に行ってみたいです
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/07/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
レストラン(食事券・事前予約) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイ人気レストランのお得な食事券&事前予約サービス。オーシャンビューなどの好ロケーションやハワイならではのボリューム満点のステーキ料理、行列のできるイタリアン、有名シェフが腕を振るう本格フレンチのコース、地元ハワイ産の新鮮な食材を使ったハワイ料理・パシフィックリム、やっぱり食べたくなる和食など、ワイキキ周辺エリアを中心とした種類豊富なおすすめレストランをご紹介。行ってみたら満席で入れなかった、予約しようと思っても英語が・・・という心配も無用です。予約方法は日本語で簡単!多数の体験談が裏付ける賢いハワイ旅行のアイテム、ハワイレストラン予約はこちらから! 【ここが魅力!】 ・旅行先での食事は旅を彩る大事なポイント。外れなしの厳選レストランを確実に抑えることができます。 ・事前予約でスムーズに。満席で入れないという心配もありません。 ・メニュー選びも事前に済んでいるので、現地でもスムーズにお食事を楽しめます。
ご利用ありがとうございました。
ハワイでのご家族での食事としてご利用いただいたにも関わらず、結果的にお客様にご迷惑
おかけし、申し訳ございませんでした。
お食事後に担当ガイドが様子を伺ったところ、特に問題なくお楽しみいただいたご様子でした
ので、その場で対応ができず、残念でございます。
レストラン側での手配ミスがあったと報告を受け、お詫びとして、お支払いただいたお子様のお
食事代全額の返金に加え、プレゼントとして購入されたお子様のぬいぐるみ代も弊社で負担
させていただきます。
その他ご不明点などございましたら、遠慮なくお申し付けください。