空港送迎（混載／貸切）のアクティビティ参加者レビュー一覧

帰りのシャトルバスの運転手さんがとても親切な方で、ハワイについていろいろと教えてくれた。地元の学校のことや美術館など、住民の方ならではのお話しが聞けてとても貴重な時間でした。ありがとうございました！

私たち夫婦と孫まで含めて、大人5人と子供2人での利用でした。
ピックアップ予定時刻のちょうど5分前にホテル到着。新しめの12人乗りのバンだったので、ホテルから空港までの短い時間でしたが快適な移動となりました。

空港での案内も親切で、ドライバーも安全運転でした！
車両も他社よりも綺麗で安心して乗車できました。
また次回も利用したいですね！

HISさんで安心は出来るのですが、昨年今年と5分超遅れました。現地で電話することはほとんどなく、慣れてないので、困りますね。価格も安いので、来年からウーバーかな？

前回に引き続き２回目の利用でした。受付後、乗車を待つ間は暑いですが車内はエアコンが効いていて快適でした。

バウチャーの記載通りのピックアップ場所へ、30分前から待っていた。ピックアップのドライバーがやってきたが、自分の名前が呼ばれないので、自分からバウチャーを見せて確認をお願いした。すると返ってきた言葉が、「あなたは私の名簿にはない。別のドライバーが来るのを待て」と…。バウチャーには間違いなく記載されてるが、そんなことは関係ないようだ。予定時間を15分過ぎても誰も来る様子がないので、自力で移動しようとタクシーをお願いしたとき、先ほどのドライバーが私の名前を呼んだ。恐らくドライバーの名簿見落としが原因だと思うが、時間が遅れた理由があたかも私が遅れたことの様に扱われたこなとに正直納得がいかない。トラブルは常に付きものと思うんで、次回への教訓にしたい。因みに今回の旅行中、ベルトラを４回 利用したが、３回は本当に良い思い出を作ってくれた。

ひとり旅なので、タクシーやUberを利用すると、かなり割高になるので、こちらのサービスを利用する事でかなり助かりました。

宿泊ホテル迄お迎えに来て頂けますし、搭乗する航空会社のカウンター前で降車させて頂けるので、安心して利用出来ました。

帰りの空港への移動は、時間に余裕を持ちたいですよね。こちらのサービスは、時間通りのピックアップ、運行なので、安心して利用できます。

集合場所に日本人スタッフの方がおり、説明してくださるので、安心して参加できました。一人旅でライドシェアサービスが割高になりそうなとき、現地送迎ではもっと安いサービスもありますが、フライト前後に慌てたり、確認を自分でしなくていいので、余裕が持ててよかったです。

予定通りに少し日本語を話せる方が迎えに来てくれました。
対応も丁寧で、ホテルから直行で空港に到着できました。

帰国の際、宿泊ホテルのピックアップ場所から空港まで30分程度でスムースに到着できました。バウチャーに記載されていた時刻にバスは来ず、運行会社に問い合わせをしたところその指定時刻にはピックアップの予定がないとのことで戸惑いました。結果的に４０分ほど待ったのち何とか乗車することができました。家族や友人と来た際には定額タクシーなどを基本的に利用していましたが、今回は一人で帰国するためバスを利用しました。

ハワイといえば時間通りにはならない？？
以前ハワイ時間では、遅れるのは当たり前だったのが、今回はピッタリ！！
安心して空港まで送っていただきました。

Wラインの公共バスもあるのですが、万が一遅れて飛行機間に合わなかったぁ、なんてことになると大変！
やはり安心の空港送迎ですね！

年に数回ダニエル・イノウエ空港からワイキキへの移動に利用しています。

個人出口から出ていつもの場所へ向かうとデスクがなくとても焦りました。利用し慣れているからとピックアップ場所を確認しておらず、団体出口側に移動していたことに気づきませんでした。来月は間違えないように気をつけます。

ツアー予約でなく個人での渡航、スーツケースとゴルフバッグがあり移動手段に悩んでveltraを検索して送迎を見つけた。タクシーよりも格安で快適にホテルまで移動できて本当に良かった。

空港送迎（ワイキキ→空港）
3時間前までには空港に到着したかったのですが、ご連絡いただいたホテルピックアップの時間が少し遅く感じたので、連絡したところ、ピックアップの時間を早めていただけました。
（ギリギリまで満喫してい方には良い時間だったと思うのですが、過去に空港が混雑していて、搭乗に間に合わないかもとハラハラしたことがあったので、航空会社指定の3時間前を守っています^^;）
レスが早くて丁寧なので安心です。

集合場所もわかりやすいです。
案内してくれた女性の対応も丁寧でわかりやすかったです。
待ち時間も短く、すぐにホテルに連れて行ってくれました。

空港を出ると、シャトルのスタッフが居て下さり、スム－ズに車に乗ることが出来ました。当初、私の中では何か所も回って行くと思っていたので、私たちの前に一か所のホテルに立ち寄り、そのあとに送って頂けたので思っていたより、短い時間でホテルに到着することが出来ました。ありがとうございました。

Wラインがスタートしましたが、快適に移動したいので、私はこれからも利用し続けたいです。よろしくお願いします。

ホテルでのピックアップの際に、一人で利用した時、
トランクを車まで運んでいただいて助かりました。
搭乗時刻までの時間が少し長いので、ピックアップ時刻を
少しだけ遅くしていただけると、ちょうどいいかなと思いました。
何回か利用していますが、今回、リムジンで快適でした。

何回か利用していますが、
場所もわかりやすく、スタッフの方の接客も感じ良かったです。
是非また利用したいと思います。

帰りの便ては、大好きな新しいタイプの大型バン🚐での送迎でした。大満足です。ドライバーさんは、とても力持ちで私の重い大型のスーツケースを丁寧に扱ってくれます。

いつもながらお世話になりました。今回、久々にリムジンでのお迎えになりました。(新し目の)とても快適なドライブでした。個人的にはバン🚐タイプが好きですが、大満足です。

家族７人でのハワイ旅行、空港からホテルまで一緒に行動できたのでとても安心しました。
ドライバーも明るい人で良かったのですが、
到着時、チップを求められて渡しました。
チップ込みのはずだったのですか、初日から残念でした。

素晴らしいピックアップでした。運転手は私たちが通りを渡っている間も荷物を手伝ってくれました。運転手もとても親切でした。彼は私たちが正しいターミナルに到着することを確認してくれました。今後もロバーツトランスポーテーションを利用し続けます。

Great pickup, driver help with our bags even as we were coming across the street. The driver was also very nice. He even made sure we got to the right terminal.
Will continue to use Roberts Trainsportion.

到着したとき、私たちは荷物を受け取り、バンのピックアップエリアに向かいました。しかし、バンが見つからず、しばらく待った後、会社に電話しました。すると、誰かを送ると言われました。バンを見つけたとき、自分たちで荷物をバンに積み込む必要があり、降ろすときも運転手は手伝ってくれませんでした。私はいつも誰かに手伝ってもらっていました。これはロバーツのピックアップの中ではあまり良くないもので、私はハワイに来るたびにロバーツトランスポートを利用しています。それでも、私はロバーツトランスポーテーションを使い続けるつもりです。なぜなら、良い経験の方が悪い経験よりも多かったからです。ロバーツトランスポーテーションを誰にでもお勧めします。

When we arrive, got our bags and went to the pickup area to find the van. Could not find the van so waited for awhile, then called the company, who said they would send someone. When we found the van, we had to put our own bags in to the van as well as take them off the van, driver did not help. I have always had someone help me. This was not one of Roberts best pickup and I have been using Roberts Transport every time I come to Hawaii. I will continue to use Roberts Transportation because I have had more good experience then bad. I would recommend Roberts transportation to anyone.

時間通りにホテルへ迎えに来てくれました。
日本人ドライバーさんで、空港までの道のりはとても快適なドライブでした。
スーツケースや荷物がたくさんあったのですが積み込む際も下ろす際も、丁寧で手際がよかったです。

入国審査が長蛇の列で、空港での集合場所に時間通りに行けるかどうか心配でしたが、審査を終え外に出たら、とても目立つ車ですぐにわかりました！予想はしていましたが、最初に車体が見えた瞬間、予想以上にテンションが上がります！

ドライバーさんもとてもフレンドリーで、会えた瞬間から安心できました。写真も撮ってくれたり、日本語で全て会話してくださり、とても親切でした。

チェックインの時間の関係で、ホテルではない場所を降車場所として指定していたのですが、それも乗車時に確認してくださったので、コミュニケーションも素晴らしいです（海外だと、事前のリクエストが通っていないことがよくある…）。

とてもいい記念になりました！とってもおすすめです！

到着の際には、空港に、ロバーツハワイの案内が無く、どこの出口に行けばよいのかわからない状況でした。空港職員の方に英語で尋ねないと、送迎バスの集合場所にはたどり着けませんでした。集合場所に行くことができれば、安心できる送迎バスでした。

ベルトラの混合送迎を年一で利用させてもらってます
今回は我が家3名と他の方2名で空港からホテルまでリムジンに乗せてもらえました
リムジンに当たることもあるらしいと聞いていましたが本当でした
ドライバーの方も優しそうな方でした
信頼できる送迎です