日本
いろんなところを、まわれてよかったです。
内容が盛り沢山でした!
ガイドの方も親切にしていただき楽しかったです!
ワダユウコ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
ワダ様のご参加されたコースは4種類ある中でも大変人気のコースでございます。
満喫して頂けたようで私共も嬉しい限りです。
また、添乗員へのお褒めのお言葉有難うございます!海外からのお客様も多い中で、皆様に楽しんで頂けるツアー作りに
励んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
1日で行きたい、沖縄北部地方を巡れて楽しかったです。
自分でプランを組んで回るのもいいですが、バスツアーで巡ると、色々な情報を知れるし効率の良い観光ができるなーと思います!
安かったから選びましたが、もっとクチコミを読めばよかったです。ワールドワイドなサイトなので大陸からのお客さんが多いのだと気づきました。音声ガイドは聞くだけ・水族館でランチ難民・ガイド??さんは事務的で集合時間と点呼だけ…という感じで、
日本的対応を期待する方や国内旅行の方には向いていないと思います。運転手さんがおかえりなさいと言ってくれたのがホッとしました。
ツアーの内容は良かったです。
う~ん 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイドでの
ご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
今後は親しみのある対応を目指しガイドの教育を向上させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、水族館での昼食に関しましては海洋博記念公園の広い敷地に対して飲食店が少ないため
私共でも改善を検討の一つと考えております。
再度、接客の見直しと柔軟な対応に努めて参りますので、次回沖縄にお越しの際も弊社バスツアーを
ご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
行く場所などは本当に素晴らしかったが、バスガイドの態度がひどかった。人を舐めてるとしか思えなかった、もう同じ会社は使いたくない
るらら 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
るらら様の貴重なお時間をガイドの接客により不快な気持ちにさせてしまいました結果を
深くお詫び申し上げます。今回るらら様のご指摘により確認できた現場の実状でありますが、
私共の教育不足と個人のホスピタリティの無さによる結果であります。
旅行・観光業を発展させていく立場でありながら、弁解の余地もございません。
今後は、ご指摘頂いた内容も含めて社内全体でホスピタリティ精神の徹底に努めて参ります。
次回沖縄へお越しの際、少しでもご旅行のお手伝いができればと思う所存でございますので
再度ご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
車内は白人・中国人・韓国人・フィリピン人などインターナショナルな雰囲気で最初は戸惑いがありましたが、英語での観光案内も楽しく聞き流せました。
LIMON BUSにご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ガイドさん、運転手の方もとても感じがよく、安心して楽しく旅になりました。
バスの移動の時間も過剰な案内やパフィーマンスはなく、ちょうどよいくらいの案内と歌などを所々で歌ってくださり、ゆっくり休みながらバスでの移動中も退屈することもなく、過ごすことができました。
美ら海水族館を回るツアーということで参加しました。
事前に調べていなかったのが悪いのですが、最初の名護パイナップルパークは、パイナップルの食べ放題がなくてがっかりでした。
美ら海水族館の滞在時間は3時間だったのですが、行く前は長いかなと予想していましたが、行ってみたら全然時間が足りないですね。
ツアーとしては盛りだくさんでよかったと思います。
ただ、日本人の参加者がほとんどいないこと、
ガイドさんの直接の話ではなく、多国語対応の音声ガイドをイヤホンで聞くだけなので、
その点はちょっと残念。
daichan 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
名護パイナップルパークでの食べ放題に関しまして、以前同施設をご利用されたのでしょうか?
当該施設は昨年夏ごろよりパイナップル試食を休止しております。
現在はパイナップルを使って作ったお菓子の試食やジュースの試飲を行っております。
参考 → http://www.nagopain.com/news/post_9.html
パイナップル国内収穫量 第1位とうたっている沖縄県だけに少し寂しさを感じますね。
また、弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
全てのお客様へ楽しんでいただけるよう最大限のおもてなしを心がけております。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイドでのご案内にいたりました。
ガイドの対応に少し物足りなさを感じられたようでございますね、
お客様からの”ガイドから直接話が聞けたら”というご意見、
音声ガイドがあっても補足事項等があればガイドから説明する時間を設けられるよう
今後ガイド内容を見直し、どのお客様にも楽しんでいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
ワークショップは興味深かったですが、写真や説明とは本当に異なっていて、金継ぎの入門に過ぎませんでした。先生方はとても親切で助けてくれたので、良い体験でした。
The workshop was interesting but it was really different from the photos and description, it was only a introduction to kintsugi. It was a good experience for the sensei that were very helpful and kind.
移動距離と歩く距離が長く、暑い中でしたので少し大変でしたが、ガイドさんのおもてなしの心がすごく嬉しかったです。本当に一期一会なバスツアーでした。ぜひまた今回のバスガイドさんにお会いして観光したいと思います。もちろん、観光地も効率よく周れてコストパフォーマンスはとても高いと感じました。
このお値段で1日フルに5箇所も回れて、美ら海水族館の入場券もついて、バスガイドさんによる楽しい見所案内も付いてます。
観光地も良かったですが、特にガイドさん!
見所案内もさることながら、島歌を披露してくれたり、さらにガイドさんの制服から伝統衣装?にチェンジして唄ってくれたり、芸達者な可愛いらしい方でした!
京都駅の集合場所 まったく迷わず親切丁寧でした。
メインは舞妓はんと写真でしたので
満足!何枚もお願いしちゃった。
食事をしながらの京舞2曲 千社札もいただき財布の中にしまってます
食事内容は京料理ってことでツアー代金を考えれば しょうがない!
食後 しょうざん庭園をお散歩 ライトアップされていてきれいでした
東山山頂の夜景展望は10分ほどできれいでしたけど
なくてもよいかも!
美ら海水族館の中やその周辺に、軽食屋さんが少なくて、食べたいものがなかったけど、仕方なく注文して食べた…という感じでした。私たちが悪いが、事前に分かってたら、コンビニで軽食を買ってたなぁ…と自分達のミスに反省しました。
ツアーじたいは、とても満足で感謝しかなかったです!!添乗員の方も本当に親切で、中国人ツアー客のトラブルにも迅速に対応されてて、格好良くスマートにされていました!!
日焼け対策 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
海外からのお客様が増える一方でどのようなお客様にも喜んでいただけるよう努めております。
また、美ら海水族館は海洋博記念公園内にあり敷地が広いのに対し飲食店が少ないのが現状でございます。
このような現状を改善していくのも私共の義務でありおもてなし精神に通づるものと考えます。
1月からは沖縄花のシーズンとなります。
季節に応じた美しい花々や美しい海などいつ来ても美しい沖縄です。
また沖縄へお越しの際は、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。
~またお会いできることを楽しみしております~
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
彼らともっと長いコースを受けたいです! :-)
I would love to take a longer course with them! :-)
添乗のジュエル?さんの案内が的確で語りも素晴らしかった。私達夫婦以外は全員外国の方でしたがどの場所の集合時間がきちんと守られたのは彼女の功績大だと思います。また名前は失念しましたが運転手さんも安全運転と謙虚さが好印象でした。また機会があれば利用したいと思っています。
この度、LIMONにご利用頂きまして誠にありがとうございました。また次回のご利用をお待ちしております。
今回は初めての小豆島をまわりました。
計画の段階で当初は自分らでレンタカーか、簡単なタクシーかなどと迷っていた時に
これを見つけました。
この金額で説明もついたおり大型バスでまわってもらえ、すわり心地もよく分かりやすく
利用してよかったです。
各入場料は入っていませんがチケットと同時に、割引で買えるので便利でした。でもどうせ買うので(みなさんそうでは?)最初からセットでしてもらえるとありがたいと思いました。
短時間でぐるっと有名どころをまわれちよっびっとお土産ももらえうれしかったです。
お世話になりました!
ガイド無しとは言っても
今日のルートの確認やこれから向かうところくらいはアナウンスがあってもいいと思う。
音声ガイドも途切れ途切れで聞きづらい。
mturbo 様
この度は、弊社主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
mturbo様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回のご指摘を真摯に受け止めに改善に努めてまいります。
mturbo様が感じられた内容はガイドによるホスピタリティ不足と機器不良によるものと認識しております。
ご指摘の通り、ルートのご案内等含めましてガイド研修に努めてまいります。
また、音声ガイドに関しましてはWifiの容量・速度調整や現状のメンテナンスレベルを引き上げ改善に向けて対応させていただきます。
ご満足いただけるバスツアーになるようスタッフ一同改善して参ります。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
船頭さんの話が楽しくて最高*\(^o^)/*
景色は良いし、ジェットコースターみたいにスリル満点で楽しかったです!
自分たちで移動、拝観券の購入などの手間がなく、効率よく観光できます。
ガイドさんの説明も丁寧でよかったです。
初めての京都におすすめです。
当初前日(17日)の予約をしていましたが、台風18号で暴風雨の予報が出ていたので急遽18日に変更しました。
15時出発のコースでしたが、9月とは言えまだまだ残暑厳しい中の観光でした。
走りだしたら風が心地良く、普段路線バスやタクシーからは眺められない景色に笑顔いっぱいになりました。
平安神宮から知恩院の辺りは、見所がたくさんで面白いです。
道幅の狭いところなどあり、街路樹を間近に感じられとても良かったです。
初の沖縄旅行だったため、美ら海水族館を含めて色々観光したくてこのツアーに申し込みましたが大正解でした。
各観光どころも良かったし、移動時間のガイドさんの説明もとても興味深く後半には歌や踊りもあって、とても楽しかったです。
また、当日は少々曇天でビーチ等の観光はどうなのかな、と思っていましたが、ガイドさんのお話の仕方がとても上手で、晴天時の海とはまた違った海をしっかり楽しむことが出来ました。
美ら海水族館は、あと30分くらいあると慌ただしくなく観光できるのかな、とは思いましたが、体力的な事を考えると、これくらいがちょうどよかったのかとも思います。
tamaki様
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。
出来るだけ多くの沖縄の観光名所をたくさんお楽しみ頂けるように
このバスツアーを提供させて頂いております。
また、素晴らしい景色のお写真の投稿もありがとうございます!
tamaki様のお言葉をスタッフ一同で共有させて頂き、今後の励みにさせて頂きます!
またのご利用心からお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一人参加だったせいか、はじの舞妓さんがよく見えない席に通され残念でした。
寂しく、舞妓さんもよく見えず。
姉妹2人旅、妹(14)が、初沖縄で、私は運転出来ないため、どうしようかと思ってたら、母がツアーを見つけて申し込んでくれました。 母が見つけて申し込んだので、全く期待してなかったのですが、参加して本当に良かったと思いました(*≧∀≦*)ザ・沖縄 !! 満喫できて良かったです。妹がすごく喜んでくれて、私も嬉しくなりました。
penico 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
姉妹でのご参加、有難うございます。
penico様のようにお車での移動が難しいお客様の為にも、弊社のバスツアーは大変お薦めです。
お母様の計らいでご満足頂けましたこと、私共も嬉しい限りでございます。
妹様の喜んでらっしゃった姿が目に浮かぶようです!
次回沖縄へお越しの際は、お母様もご一緒に参加されてはいかがでしょうか?
今回ご参加されたコース以外にも他3コースご用意しておりますので是非ご検討下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
舞妓さんが1人しかいなかった。
せめて二人 複数いてほしかった。
夜景は、良かったです。
あんな近くにあるとは知りませんでした。
1番良かったのは、
バスガイドさんの案内。一番の絶品でした。
金継ぎ技法を学び、試すための楽しい入門ワークショップでした。スタジオのスペースは小さかったですが、インストラクターとその奥様はとても親切で温かく迎えてくれました。壊れた陶器の一部を選び、その技法を試してみて、特別なお土産として持ち帰ることができました。
A delightful introductory workshop to learn and try out the kintsugi technique. The studio space was small but the instructor and his wife were very kind and welcoming. We were able to choose a piece of broken pottery, try the technique on it and then take it home as a very special souvenir.
沖縄の有名どころを1日で回ることができて大満足でした。ガイドさんが歌や踊り、方言、沖縄の人や沖縄のプチ情報をお話ししてくださり、ガイドブックに書いてないことを沢山楽しめました!是非また沖縄に来たいです!
ひでみ様
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
沖縄を十分にお楽しみ頂けたようで何よりです。
社内のスタッフで共有し、今後の励みにしていきたいと思います!
また、沖縄にいらしてください!
ひでみ様の来沖心からお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
以前同じツアーに参加しました。今回は沖縄が初めての友達も同行し、なおかつ日にちが限られたため、日帰りで効率的にまわれるこのツアーにしました。ガイドさんが歌や歴史やクイズなどで楽しませてくれて、友達も大満足でした。
meg様
この度は、弊社ツアーご参加頂き誠にありがとうございます!
2度も弊社ツアーにご参加頂いているとの事で心より嬉しい限りでございます!
今回も、バスツアーを1日楽しんで頂けてなによりです。
meg様の嬉しいお言葉をスタッフ一同で共有させて頂き、今後の励みにさせて頂きます!
meg様のまたのご利用心からお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました!
日本の東京を全景で見る素晴らしい体験です。
途中で休憩を取りながら、スカイツリー、東京タワー、新宿などのエリアを探索することができます。
A great and amazing experience of viewing the Tokyo of Japan with full horizon.
One can take a break in between stops to explore the Skytree, Tokyo tower, Shinjuk and other areas.
東京を観光する良い方法でした。美しい東京でのホップオン・ホップオフの体験を楽しみました。
It was a good way seeing Tokyo. Enjoyed the hop on hop off experience in the beautiful city of Tokyo.
今回は、女子3人旅で、レンタカーでの移動が難しかったので
こちらのツアーに参加させて頂きました。
集合場所は、バスの特徴など細かくご連絡下さっていたのですぐ見つけることが出来ました!
まわれるスポットが多く、代わりに時間がややタイトですが
沖縄の魅力をたくさん感じることが出来ました!
海外のお客様が多かったですが、時間の遅れなどもなくスムーズなツアーでした。
最後、国際通りに向かいたかったので、下車ポイントの変更依頼をしましたが
こちらも快く受けて下さったので助かりました。
ありがとうございました。
おかわり 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
おかわり様のようにレンタカーでの移動が難しいお客様にも、弊社のバスツアーでは沖縄の魅力をしっかり
おさえてより充実したご旅行になるようお手伝いさせて頂いております。
女性3名様ですと、賑やかな旅になったのではないでしょうか?
1日で時間がややタイトと感じられましたように、沖縄の魅力は今回周られたポイント以外にも
数多くございます。南部の魅力を集めたコースもご用意しておりますので、次回沖縄へ
お越しの際もご検討いただけましたら幸いです。
ご利用の際、不明な点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
ガイドさんは解説して歌って踊って紙芝居もやってました。本当にすごいと思います。
自分で運転するよりも、このバスツアーのほうが本当に楽です。
aaaaa様
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます!
楽しんでいただいたようで、弊社としても嬉しく思います!
ガイドの車内でのパフォーマンスは、
お客様より好評いただいているのですが、そちらをお楽しみいただけたようでなによりです。
今後も、お客様が満足していただけるような新しいパフォーマンスも含めて、ツアーの向上をしていきたいと思います!
aaaaa様また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
今回はご乗車いただき誠にありがとうございました!