Miho様

はいたーい！
マリンサービスむるぬーしのアイノです。
ツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き参加体験談のご投稿もありがとうございます。

私も一緒にスノーケリングできてとても楽しかったです♡
沖縄には魅力的な海がまだまだ沢山あります！！！
次は違うポイントでも遊びましょうね(^^)

皆様でご来沖の際はむるぬーしを宜しくお願い致します！
また会える日を楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
田中　愛乃

この度ご乗船いただきありがとうございます。天気によって洞窟の見え方も変わってきますのでまた見に来てください。又、弊社は小樽港湾室の都合により今現在ボートが1隻しか使えないので、満席の時は同じく小樽で案内している青の洞窟クルーズの同業者様の色々な船にご乗船して頂くとまた面白い体験が出来るかと思います。ご来店の皆様がお楽しみに来てくださるので更にお楽しみ頂く為に新たな遊覧船を計画しております。引き続き美味しい料理を食べてたくさん楽しんで良い旅をお進みください!またの機会ありましたらご来店を心よりお待ちしております。
カネ秀マリン
スタッフ
船長

ヨシタカ 　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！

またのご参加を心よりお待ちしております。

京都は桜や新緑の時期もおすすめです。

神姫観光　LIMON

サリー 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーや紅葉で楽しんでいただいたようで嬉しいです。

添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

サリー 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーや紅葉で楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

歴史豊かな大阪城、一緒に探検して頂きありがとうござございました。
またワクワク体験しにご参加下さい！面白い発見がきっとあると思います。

ゆっきー　さん

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

宇治ミルク金時氷様

はいたーーーい！
担当させていただいた岸野（キッシー）です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！！

無事洞窟で遊ぶことが出来て本当に良かったです(^^)
天気も晴天！洞窟もブルーーー！お魚もたくさん！！！！！
最高なスノーケル日和でしたね！！！

沖縄の海は洞窟以外にも楽しめる場所がたっくさんありますので、
またいらした際は一緒に潜りましょうね♪

沖縄でいつでもお待ちしております！

この度は誠に有難うございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岸野　未来

おほほ 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
機会があればぜひ友達と別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

ご参加いただきましてありがとうございました。
お気軽に日本文化の体験をお楽しみいただけておりましたら幸いです。
季節ごとに異なった和菓子をお作りいただけますので、ぜひまたのご利用お待ちしております。

個別参加　様

この度はＬＩＭＯＮツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
体験談のご投稿と評価ありがとうございました。

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。

神姫観光　LIMON

体験談ありがとうございます。
安房川の景色とカヤックの優雅さ、満喫してもらえて良かったです。
この時期ならではの人の少ない静かな川を体験してもらったら、次は暖かい時期の水遊びでまた違う川の景色も見てもらえれば完璧ですね＾＾
またご一緒できる日を屋久島でお待ちしています。ありがとうございました。

この度はLIMON　伏見稲荷大社・清水寺・金閣寺・嵐山 Day Tourにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ツアーのご参加お客様にご満足できず、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただきました30分待ちの件ですが、こちらは京都駅の集合時間から電車の出発時間のことだと思われます。
9:15出発は集合場所から改札口を通り、電車のホームに移動する時間です。
京都駅の込み合いと距離を踏まえて、こちらの行程にしておりますが、お客様を大変な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、弊社の事前の商品案内が不足し、半日ツアーのお客様が途中参加することをご案内ができておらず、申し訳ございませんでした。

各観光地の所要時間ですが、駐車場から見どころの場所までの標準的な所要時間で設定しておりますが、ご満足できなかった点につき、大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考に改善を進めてまいります。

最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。


神姫観光株式会社　LIMON

マー君　さん

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

momojun様

はいさい！
担当させていただいた航平です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！！♪

天気自体は雲が少しかかって、晴天とまではいきませんでしたが
洞窟内部はピカピカでしたね(笑)
込み具合も貸切で、スーパーゆっくりしましたね♪

momojunさんたちは泳ぎやフィンワークがすごく上手で
より早くお魚達、洞窟を楽しめたのではないかと思います。
帰ってから爆睡だったんではないでしょうか(笑)

お二人なら絶対ダイビング余裕だと思いますので
また沖縄へ来られる際には是非、ダイビングで一緒に海遊びしましょうね！

この度は誠に有難うございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
戸田　航平

あいかとサンガ様

はいさい！
担当させていただいた加藤です！

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を頂き体験談のご投稿、誠にありがとうございます！！♪

海況不良に加え、船のトラブルで大変ご迷惑をお掛けしました。。
初めてのスノーケリングで入る前は緊張でしたが、いざ入ってしまえば余裕でしたね～
お二人の酔いが心配だったのですが、そんな心配も無用でした(笑)
フィンワークもとても上手でしたよ！！

次は青の洞窟を体験ダイビングでリベンジしましょう！！
ぜひお二人とご一緒させてくださいね

またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
加藤　康平

みいこ 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。


機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度はご利用をいただき誠にありがとうございます。ご家族様のご旅行にお供させていただき、またこのようなドライバーもお写真まで上げていただき楽しんでいただけたこと本当に喜んでおります。ドライバーにも早速伝えたいと思います。

この度はLIMON　 伏見稲荷大社・清水寺・金閣寺・嵐山 Day Tourにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきました歩く距離について事前のご案内ができておらず、当日全く楽しめなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
そして、清水寺での昼食に関しましては、レストランのほうと共有し、改善するようにお申し出をしました。

また、アルコール消毒液はバス入口に設置していますが、バス乗車の際にガイドがアルコール消毒のご案内するべきところをご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後、ガイドの教育を再度指導し、改善を進めてまいります。
弊社のご案内不足と、お客様にご不安を与えた事、重ねてお詫び申し上げます。

最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります。

神姫観光株式会社　LIMON