日本
サブマリン、アメリカンビレッジのコースに家族で参加しました。那覇のホテルに送迎して頂き、効率的に観光できてよかったです。レンタカーで観光をした事もありますが、知らない道の為、間違えたりする事もあったので、バスって楽だなーと感じました。大型バスで、席は半分くらいしか埋まっていなく、ゆったり出来ました。サブマリンの乗車券、美ら海の入場料も込みで、安いと思いました。ありがとうございました。
朝イチの予約で行きました。
皆さんとても気さくで最高に楽しかったです。
積極的に写真なども撮ってくださり助かりました。
石垣島に行った際はぜひまたお願いしたいです。
嬉しいです(^^)/
是非是非またお越しください(^^)/
お待ちしております♪
当店で参加頂きありがとうございます。
展示パネルに出てくる生物たちの多くに遭遇することができました。うさぎだけではありません。ガイドの方の丁寧な解説も勉強になりました。結構時間がかかるので、お子さん連れだと飽きちゃうかもしれません。ただ、多くのツアーがオープンジープを使っているのだけは、環境にやさしくないと思いました。ディーゼルの音はうるさいし突然の雨で塗れるし、排気ガスもすごそう。そもそも舗装されているから、ゴルフ場にある電動カートで十分エコです。
貴重なご意見ありがとうございます。
ウトロの宿泊先までの送迎付きだったので申し込みました。1人参加でしたが、気になることもなく楽しく過ごせました。ガイドさんは知床の自然全般に関する知識が非常に豊富で、お話を聞いているうちにあっという間に時間が過ぎました。散策ルートは大きな勾配はなく、多少道が未整備の箇所もありますが、平均的な体力があれば問題なくついていけると思います。景色は本当にすばらしく、再訪したいと思います。
ぼんたろう 様
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
楽しんでいただけたようで何よりです。
四季で景色が大きく変化するのが知床の特徴の一つです。
是非、様々な時期にお越し頂ければと思います。
それではまたのお越しをお待ちしております。
シュノーケリングで海の中を覗けば、もう別世界‼️ 水の透明度に感激。
念願の南島に初上陸し、タイミングが良く貸切状態に…。まさに手付かずの自然を手に入れたよう‼︎ ガイドのマッチさんも親切丁寧で文句のつけどころがありませんでした。感謝です。
ツアーご参加ありがとうございました!!南島きれいでしたね!!やっぱり南島は貸し切りに限ります
釧路を拠点とした見所を連れ回してくれて、最終日なら釧路空港で降りることも可能という、大変便利な周遊バスです。
釧路湿原は展望台の横を通過するだけですが、霧にかすむ摩周湖では展望台から写真を撮り、屈斜路湖では湖畔で熱々の足湯を楽しみ、大迫力の硫黄山では温玉ソフトを食べることができました。
メインは120分のフリータイムがある阿寒湖かと思いますが、ランチも含めての時間なので、遊覧船もアイヌの伝統舞踊も諦めざるを得ず、ちょっと残念でした。とはいえ、めずらしいアイヌ料理を食べ、アイヌの方の民芸品で買物をしたので、貴重な体験でした。
空港で降ろしてもらい、楽でした。
車内は適度に空席があり、基本的にマスク着用、水分補給以外の飲食禁止だったので、感染対策的にも安心できました。
レンタカーなしで釧路に行かれる方にはオススメです。
大阪駅で待ち合わせ後、地下街を歩き、電車で歴史博物館へ。
ガイドさんの解説を聞きながら見学でき、質問にも丁寧にお答えいただきました。
大阪城は、歴史博物館の目の前。とはいえ、天守閣までは、上り坂が続きます。
エレクトリックカーがタイミングよく止まっていたので、天守閣近くまで乗車しました。
35℃を超える暑さのため、大阪城公園は、重要な部分をご説明いただき、13:00ちょっと過ぎに解散となりました。
大阪の歴史を知ることができ、大変満足しています。丁寧にご対応いただいたガイドさんにも感謝しています。ありがとうございました。
ガイドさんも声が美しく、わかりやすい説明で大変楽しめました。
阿寒湖での自由時間が2時間でしたが、温泉や昼食などで足りないなと
思っていたので、同じバスでは帰らずに阿寒バスで帰ることができ(+1時間)
合計3時間ゆっくり過ごすことができました。天気がよくないと湖を3つも
行くのでどうなるかしらと心配していましたが、快晴でとても暑く、涼は感じられませんでしたがいい旅になりました。
『熊野古道』は聞いたことはありましたが詳しくは知らず、、、せっかく歩くなら歴史的な背景も知りたいと思い、今回語り部さんのガイドをお願いしました。
発心門王子から出発し熊野本宮大社を目指す7.6Kmのコース、途中雨も降っていましたが、それはそれで情緒ある風景の連続でした。
お昼は熊野古道弁当をいただきました。熊野の郷土料理の「めはりずし」や五穀米のおにぎりが入った4種のおにぎりと季節の野菜や新鮮な食材で丁寧に作られた田舎料理が詰まったとても美味しいお弁当でした。
7.6Kmのコースは初心者にはきついかと思いましたが、語り部さんのお話は興味深く、また伏拝王子や見晴台からの景色も最高で疲れは感じませんでした。
とても思い出深い一日となりました。
想像以上の慶良間ブル-
ニモやウミガメにもあえてラッキーでした
夢中で追いかけてしまいました
とても楽しめました
写真もたくさん撮っていただき想い出になります
今度は一日ツア-に参加させてください
pipi様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ニモやウミガメにも会えたんですね!!
慶良間ブルーも楽しんでいただけて本当によかったです(*^^*)
今度はぜひ1日ツアーでお待ちしております。
また遊びに来てくださいね!
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
3泊4日の1日で利用しましたが、沢山見学出来て、大満足です。チキウ岬の霧だけが残念で、添乗員さんが謝ってましたが、自然には勝てません。運転手さん有難うございました。添乗員さんが一生懸命説明してたのが好感持てました。沢山の見学ポイントで各ポイントは短時間でしたが、今度は自分の足で、ゆっくり周りたいです。
最初に調べた他の2社の観光会社は7/31までの募集を停止していたようで予約できず、途方に暮れていた所、VeltraさんのHPに辿り着き即時予約が出来ました。
沖縄県でも連日感染者が急増中だったので、不安もありましたが、集合時の検温、手指消毒等も徹底してあり、乗船人数も調整されてたようでゆったり座れました。仲間川クルーズから水牛車で由布島往復後、竹富島での観光など、限られた時間の中で効率良く観光できるように考えられていると思いました。ベルトラさんは竹富島でのオプションを2つまで選ぶ事ができたので欲張りな願いが叶えられて嬉しかったです。
出張ついでに1人で参加しました。
ツアー内容も良かったですが、添乗員さんが素敵な方で丁寧な案内、気遣いなど十分満足出来る日帰りバスツアーでした!また必ず参加したいと思います。ありがとうございました。
先ず、スタッフの接客は無愛想で何か偉そうな男性。
知床五湖も思ってたより全てが貧弱で物足りなかったです。
その辺の池?
もう二度と行く事はないと思いますが、一周する事もないと思います。
この度はご参加頂きありがとうございました。
当日は対応にあたって、至らない点があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を元に、改善に努めて参ります。
知床五湖について、湖自体はそれぞれ大きなものではなく、五湖全て回る遊歩道でも3km程の簡単な散策コースになります。
それでも、景色のみではなくそこに暮らす動植物や、生態系、自然の履歴など全て含めての魅力もございますが、その点も含めたご案内に不足もあり、ご満足いただけなかったのかもしれません。
いただいたご意見を、今後の対応の参考とさせていただきます。
ご不満があった点、改めてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
どの花街からの舞妓はんかと関心がありましたが、宮川町の19歳の舞妓はんでした。祇園小唄ほか2曲の舞のあと、客席との質問タイム。日常生活も含めた質問にさらりと答える姿は立派でしたよ。その後、1メートル離れ、マスク姿で
私たち個々人と記念撮影。いい思い出になりました。
京料理が、さめていたのが残念。
帰りの将軍塚のある東山山頂からのの夜景もよかったですよ。
とても暑い日でしたが、竹富島の牛車は日陰が提供されていたので楽ちん。ガイドさんの説明&三線も良かった。西表島のマングローブ遊覧もポイントを抑えた説明で見どころ満載。
次は西表島でカヌーに挑戦したいです。
お料理も美味しく、なんといっても景色が最高、そして舞妓さんも可愛く、大変贅沢な思いをさせて頂きました。お店の方も気が利き、丁寧な対応をしてくださいました。是非また行きたいです!!
ペーパードライバーのひとり旅だったのでこのツアーを見つけた時には即決しました。車内でのイヤホンガイドもとても良かったです!日帰りで沖縄の端まで行けたことに感動しました。
2階建オープンデッキバスで大阪市内を午前・午後と巡り短時間で大阪の街を把握できました。宝くじも買い、美味しいものも食べてきました。
梅田の地下街は迷路のようで迷子になりそうだった。大阪万博の開催に向けて
勢いを実感しました。夜はホテルのラウンジでマルガリータとシャンディ・ガフをごちそうになりました。
また、ベルトラの企画がありましたら海外も含めてぜひお知らせください。
ダジャレ満載のツアーガイドでした。笑うほど面白くは無いですが、終始和やかな雰囲気を作ろうと懸命な姿勢に好感が持てました。
この度ご来店その後これだけ良いコメントを頂き誠にありがとうございます。またの機会ありましたらご来店を心よりお待ちしてます。天候や海面変わるほど新たな案内と体験出来ます。小樽青の洞窟クルーズ同業者もたくさんいるので色々の船に乗船する程また面白い体験出来ます。何卒宜しくお願い申し上げます。引き続き美味しい料理を食べてたくさん楽しんで良い旅をお進みください!
カネ秀マリン
スタッフ
船長
初体験でしたが遊んでいるうちに上達し、自由に動けるようになりました。
他の参加者の方とカヤックがぶつかりそうになる場面が多数ありましたが、コミュニケーションのきっかけにもなり「上手になってきたね!」と話しかけてくださって良い出会いと体験でした!
快晴で水底や小魚も見え、インストラクターさんが気さくな方で楽しかったです!
楽しいお話や高知県のお土産や観光名所について教えて頂いてありがとうございました
星の説明やギリシャ神話の話をしてくれたので
子供でも分かりやすかったです。最後に聞きたいことがあったら聞いてくださいと言っていたので良かったです。
家族で参加しました!子供達は、初めてのシュノーケル!!
不安もあったと思いますが、丁寧に教えていただいたことで安心して体験することができました!!
ふーやん様
こんにちは!
ガイドを担当させて頂きました!!!むるぬーしのアイノと申します!
この度は沖縄に数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂き、ありがとございました!
また、貴重なお時間を頂いての口コミご投稿もありがとうございました!!!
ご参加頂いた日は幸運にもお天気が良く、
海の透明度も最高でしたね!!
運動神経抜群なふーやん一家の皆様は、スイスイ!!っととても上手に泳がれていました!!
初めてだとは全然思えなかったです!!
青の洞窟もお天気が良かったので、きれいな水色でしたね!!
皆さんの泳ぎを見たら、絶対家族ダイビングした方がいい!!!!
と思いました!!
是非次回沖縄へいらした際は家族ダイビングしみてください!!!
それではまたお会いできる日を楽しみにしております!!!
二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
田中 愛乃
すべてのアクティビティは、とても良かったですが、子供もいたせいかすごく疲れました。2日に分けても良いかな。時間がない方はおすすめです。
幻の島上陸ツアーに両親、自分の家族と甥っ子の計9名で参加しました。子供にとっては最高の思い出となり、行って本当に良かったです。泳ぐつもりはなくとも事前に水着着用し、ゴーグルがあるといいと思います。ただ、終了後濡れた状態で車に乗る為、この後に予定は入れない方が望ましいかと考えます。シャワーを浴びたりで時間が必要になるからです。
口コミありがとうございます(^^)
良い思い出になったみたいで嬉しいです♪
石垣島の港にはシャワーなどの施設が無い事が残念です。
この日は快晴で風も無かったので暑かったですね(^^;)
海の中が気持ち良かったと思います(笑)
また石垣島へお越しの際はお待ちしてます(^^)/
5月に縄文杉まで行けたので、太鼓岩は大丈夫かな?と思っていたのですが、他の人のペースに追い付けず、苔むす森で1人2時間半待ってました。
縄文杉の時のガイドさんは脱落者を出さない方針で、歩き方を細かく指導してくれたので行けたのだと思います。
今回のガイドさんは前日の縄文杉のガイドで熱中症が出たとの事で慎重だったのが、割りとすぐに置いていく事を決めてました。
初心者の年寄りが登頂出来るかはガイドさん次第と言う事が良く分かりました。
この度はYamakara屋久島ツアーご参加ありがとうございました。
担当ガイドといただいたコメント内容を共有し当日の状況について確認しました。
頂いたご意見はしっかりと内容を精査し、今後より良いツアーとなるように善処してさせていただきます。
今回ツアーについて催行会社として確認している情報を返信にて寄稿させていただきます。
当日は他の参加者のペースではなく、終日あやこ様へ配慮したペースでツアーを催行させていただいております。
苔むす森まで通常より1時間以上時間をかけゆっくりしたペースで、また苔むす森~太鼓岩往復歩行は途中で待ってもらっている関係上、所用時間は普段よりも少し短く2時間半所用せずに降りてきております。
登山中の歩行についてはバランスを崩す場面も多く見受けられたためペースを落とし転倒防止に手を引きできるかぎりのサポートをさせてもらいました。
縄文杉より負荷の少ないフィールド、ゆっくりのペースであっても大量の汗をかいていらしたので熱中症の危険性を感じ安全面を配慮して途中で待ってもらう判断となりました。前日にはレスキュー要請による救急搬送も同じ山域で発生しております。
以前は5月のご参加であったようですが、登山で自然と対峙する場合その日の気象条件や体調の変化でしっかり判断する必要があり、前回大丈夫であっても単純比較は難しいです。
登山ガイドはサービス業でもありますが山という環境下で安全を確保するため、時に厳しい判断をする事があります。
状況判断の認識にズレが生じ、リタイアについてお客様にご納得いただけなかった点については非常に残念に思います。
今回頂いたコメントを受け今後このような印象をいただくことがなくなるようリタイア時の状況説明やお客様とのコミュニケーションについてはしっかりと対応させていただきます。
ただ今回担当ガイドについては年間200日以上のガイド実績が毎年あり、酷評を頂いたことは今まで一度もなく、みなさまから楽しんでご参加いただいている声を多く寄せていただいております。
1つの口コミでガイドの自信や尊厳が損なわれる事、また今後ご参加の皆様の大きな不安につながる事を懸念して差し出がましいようではございますが、催行会社として長文にて今回の状況説明をさせて頂きました。ご理解いただけますと幸いです。
最高の夜でした!天ノ川も綺麗に見えて流れ星もたくさん見れました!ユーモアある天体ガイドも面白かったです。写真撮影してくれた写真が2日目の今日まだ来ないのが少し残念。
シュノーケリング、トレッキング、マングローブカヌー、星空観測撮影、鶏飯、鳥丼めっちゃ満足行く旅行でした✈️
摩周湖が霧で全く見えなかったのが残念でしたが、各停車場所のお土産屋さんとトイレはきちんと整備されており、快適に過ごす事ができました。
海のコンディションはよくなかったのですが、その中でも楽しく案内してもらいました。次回もお願いしたいです。
先日はツアーのご参加誠にありがとうございまし。
この夏は海況が落ち着いた日も少なく、ヤキモキしております・・・
次は最高の海で最高のツアーを行いましょう!!!