日本
食事はありふれた仕出し。入ってまだ5ヶ月と言ってた舞妓さんは、踊りの時には指先や膝付近が震えていました。可哀想な気がしました。体験募集の中で、「ビルの一画で行ないます」と断り書きを入れた方が、応募してきた方の期待の持ち方が違うと思います。終了後に他の参加者と雑談を交わしたら、同じような印象を持たれたようでした。
この度はご参加いただきまして、ありがとうございます。お客様のご希望に沿わない形となったようでございまして、十分なご案内ができるよう、社内で掲載内容等を見直しさせていただきます。貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございました。
ガイドさんが素敵な方で素敵な思い出も写真もたくさん残せました。初めて会う方々と登るのは初めてでしたが最後までみんなで登った楽しさと感動は忘れません。
縄文杉まで登山口に一つ、歩き始めてから二つのトイレがありました。途中湧水もあるのでそんなにたくさんお水は必要ないです。ツアーを申し込むことで杉のことも屋久島のこともたくさん知れましたし時間を気にして歩くこともしなくてよかったのでお願いして良かったです。
ありがとうございました。
金作原迄の移動時間も奄美の地形や歴史を説明して下さり、あきません、
ウォーキングは、要所毎に丁寧な説明をして頂き、本当に楽しめました!また奄美お伺いした際は何かのツアーでお世話になりたいです。ありがとうございました!
毎年保津川下りに行ってるけどやっぱり楽しい
今回は川の水量が多くて嵐山まで早く着いたけど水しぶきを軽く浴びながら船頭さんのおもしろい話聞いてるとあっという間に到着!
保津川下りの後は嵐山で食べ歩き♬
そんなに難しくなくて、友達と喋りながら楽しめました。広くて当日予約でも大丈夫でした。受付は少しわかりにくかったですが、どんどん奥に入っていっちゃって大丈夫です。
紅葉がもっとあって、水量が多かったらさらに最高でした。最初はさまざまなトークで盛り上がりましたが、後半は少し口数が少なかったです。あと、最後はお礼を言いたかったのですが、流れで船を降りてしまい残念でした。降りる前に閉めてもらいたかったです。気候も暖かくとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
平らなところを歩く森林浴のつもりで申込。
お迎え時、「森山ツアー」と確認され、「?」と思いながらも車に乗車。当日の参加メンバーの経験値やご意向により、コースを選択されるようで、場合によっては、山/岩登り的なコースも選べるようです。
岩登り的は避けていただきましたが、多少上り下りはありました。でも、そのお蔭で高台のビューポイントから絶景を堪能できました。
森ツアーなのに小湊海岸も散策、ガイドさんのわかりやすい説明で立ち寄った理由に納得しました。ガイドさん同行でないと入れない森も歩いたり、島や森の成り立ち、3W1Hのお話も楽しく聞けて、とても有意義でした。
kaite様
この度はツアーのご参加まことにありがとうございました。
当時は天気も良く、過ごしやすい一日でしたね!
話した内容をお客様の記憶に残して頂けることはガイドにとって
とても嬉しい事です!
またのご来島心よりお待ち申し上げております。
あかり
学生時代は運動していましたが、最近はめっきりで体力に不安がありました。
ガイドさんがメンバーを見てペース配分等をうまく調節して下さったおかげで最後まで楽しく行動することが出来ました。
それでも疲れるは疲れるので、周りの景色を見る余裕のない時が多いのですが、適宜止まって見所の説明をしてくれて、その内容も博識で楽しかったです。
縄文杉の周りは雰囲気に圧倒されました。
体力に不安がある方にはガイド付きで挑戦することをぜひおすすめします。ストックを島内でもレンタルできるので1本持っていくと良いです。
登山は富士山等観光で人生で数回した程度でしたが、初めて登山自体が楽しいかもと感じました。
次は違う山にも登ってみたいと感じさせてくれるガイドさんでした。
ベルトラさん利用では、いつものことですが、1.集合場所が曖昧で分かりにくい
2.島までの利用交通機関が分かりにくい
3.島行きの船の外観にガッカリ
でしたが、島に着くと、親切で良く気の付くガイドさんと、少人数でゆったり乗れたワゴン車で、快適な小旅行が楽しめました。
全国旅行支援の対象外でしたが、行って良かったです。
天候にあまり恵まれず海も少し荒れていたのですが、ガイドさんがなんとか決行を決断して下さり無事ダイビングすることが出来ました。
いつものウミガメスポットとは違う場所でのダイビングになったのですが、奇跡的にウミガメと遭遇!普段入るスポットは住み着いているウミガメもいるらしく、かなりの高確率で会えるとのことなので海が穏やかな日は大抵会えるんだそう。
レクチャーも1時間程かけて丁寧にしてくださるので、特に不安もなくダイビングすることが出来ました。素敵な体験をありがとうございます!
先日はお疲れ様でした!
ウミガメが見れて本当に良かったですね~!!!
波打ち際はちょっと波がありましたが、結果的には実施して良かったです!
楽しんでいただけましたでしょうか?
また機会がありましたらぜひチャレンジしてみてくださいね。
またの来島をお待ちしております!
一人での参加でしたが、女性のガイドさんで安心できました。森の見方、自然観察の視点、関わり方など、知床以外でもこれから役に立つ知識や考え方などを、教えてもらえました。
少し早い紅葉狩りに保津川下り直接の予約はなく、ベルトラさんで予約可能だったのでラッキーでした。
直接だと平日でしたが1時間50分待ちの案内が出てました。予約時間よりも早く着いたのですが受付もスムーズでトイレだけ済ませたらすぐに案内され出発できました。
遠い記憶で乗船した時よりも、船頭さんも若々しく楽しいお話し案内してくださり、山々やいろんな岩の形状を楽しく観賞出来来ました。
穏やかで自然をたくさん感じられました。
また、乗船したいと思います。
水量も少なく紅葉もこれからでした。でも船頭さんと楽しい時間が長くもてたので、今回乗船できて良かったと思います。
私は2回目の体験でしたが、今回はゆとりを持って景色や音を楽しめました。
また違う季節と風情を見に行きたいと感じました。
縄文杉までの道のりは長かったですが、ガイドさんがこまめに説明してくださったおかげで特に苦もなく、楽しく縄文杉まであっという間に感じました。着くころにはガイドさんとグループのメンバーともうちとけてきて、帰りの道のりもあっという間に感じるほどでした。ステキな写真をたくさん撮っていただいたので、帰ってきてからも楽しかった思い出に浸っています。最初は迷わないだろうからガイドさん無しでと考えていましたがお願いして本当に良かったです!
ウミガメに会えて大満足でした!
事前のインストラクションも分かりやすく丁寧に説明してくださったので、海の中で思い出しながら落ち着いて潜ることができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします!
先日はお疲れ様でした!
楽しんでいただけたようで本当に良かったです!(^^)
ダイビングのライセンスを取って、本格的に潜り始めるとさらに奥深い世界が待っていますよ!
ぜひぜひご検討ください!!
またの来島をお待ちしております。
石垣の星空観測ツアー3タイプから、移動距離、オプション、三味線演奏付が魅力でコチラを選びました!
近すぎると街の光害が気になり、空港より少し北のポイントでしたので遠すぎず、7歳の娘は車内から星空がドンドン見える景色に大興奮♪
リクライニングチェア、各自双眼鏡、ブランケット、ドリンクが装備されて完璧!
「お子様にどうぞ。」と、ブランケットを2枚お借りでき、気遣いも満点☆
当日は天候に恵まれ満点の星空を堪能でき、流れ星を2回も発見!
分かりやすい解説に天まで伸びるレーザーポインターに感性の声♪
途中で順番に写真撮影と望遠鏡での土星観測に順序お声がけ頂き、そのタイミングでトイレ休憩も取りやすい気遣いに◎
観測後は三味線&島唄を聞きながら星空を楽しむチルタイムで娘はぐっすり夢の中へ。
また、違う季節に訪れたいと思いました〜
今回サービスで写真撮影頂き大切な思い出の1枚ができました。ありがとうございます♪
10/29の秋参加で、寒がりの私はライトダウン&カイロを持参。
台風が近づいていたので風が強く、山の上なので街とは気温差が結構あります。
秋に参加の方は上着必須です!
coco様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ天然プラネタリウムをご堪能して頂けてよかったです。また、星空ガイド・天体観測・写真撮影・島唄三線演奏等、弊社のツアーを楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。弊社のツアーが、coco様の旅の思い出の一つになれたのであれば、大変嬉しく思います。今後も、引き続きお客様に喜んで頂けるツアーを心掛けていきます。是非また機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております☆この度は、ご参加下さり本当にありがとうございました!
初めて屋久島を訪れて、地元の方にガイドは必要ないよって言われました。だけど私はガイドさんに案内してもらって正解だと思いました。色々な情報をグループの最高尾まで聞こえる声で教えてくださり、案内には載ってない情報などプラスアルファで教えてもらい、とても楽しい登山が出来ました。また皆んなの気遣いも良く丁寧な案内でしたので、ガイドさんをお願いして良かったです。この度は素敵な思い出をありがとうございました‼︎
途中登山靴の片足に不具合があり、最後の2㌔程度の所で怪我をしない為に、登頂を断念する事にしました。個人下山は不可という事でツアーの下山を待ちました。同じ会社の他のツアーが降りてくる中、中々、参加していたツアーは帰ってこず、バスの時間が決まっている為か、舗装した道ではなくガイドさんの判断で舗装外の道を途中歩く事になりました。この無理により、もう片方の靴も壊れ転倒し、脚の爪が数本死に、捻挫と打撲で、翌日の別のツアーに参加できなくなりました。先に降りてきた同じ会社の他のツアーと、ゆっくり下山出来たならば、無理な事をせずに、怪我をする事も無かったと思うと悔やまれます。ガイドさんには、参加者の安全性を考えて判断をしていただけたらと思います。
お客様
いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくの屋久島へのご旅行にも関わらず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご持参されていらっしゃった登山靴に不具合があり、お怪我をされてしまったとのことで大変心苦しく感じております。
下山の際にも随時、登山靴の状況やお客様にお怪我等ないか、ケアとヒアリングが必要であったと認識いたします。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
当日の担当ガイドへは、せっかくのご旅行にいらしたお客様へ残念な思いをさせてしまったこと、このようなご指摘をいただいたことを通達し、今後の品質改善のため厳しく指導したとの報告を受けております。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
波が高いので海に入れるか行ってみないとわからない…という状況でしたが、一か八か行ってみて、大正解でした!
かわいいウミガメに会え、写真もたくさん撮っていただき、楽しい時間が過ごせました。
シュノーケリング後の、素敵なお店でのシャワーやコーヒーのサービスもとても良かったです(^^)
先日は当店ツアーにご参加いただき、ありがとうございました!
無事にウミガメを見ることができて本当に良かったです。
できれば今度はベストシーズンの夏に屋久島に遊びに来て、もう一度海の中を覗いてみて欲しいです!(^^)
きっともっともっと青々としたクリアな海を楽しめるかと思います。
またの来島をお待ちしております!
当日朝に午後からのツアーを予約ができた事。地元の男性のガイドさんで、くんちの山車を引いたことがあり、知識による情報だけでなく経験談も興味深く聞け、いい時間が持てました。
ご参加いただきありがとうございました。
いい時間をお過ごしいただいたようで、とても嬉しく思います。
奄美大島で経験したいことがギュッと凝縮されたツアーです。 カヌーが出来るツアーは他にも有りますが、時間をかけてゆったりマングローブを楽しめます。間近で花も見られます。カヌーが初めてでも操作は簡単。 お昼の「鳥しん」さんの鶏飯も美味しい上に座席確保で安心。金作原も入って無理なく一日を効率良く過ごせます。
ティンク様
この度はご利用いただきありがとうございました。
奄美を代表する場所、1日コースで有意義な時間を過ごせたようで嬉しい限りです。
また遊びにいらしてくださいね(*^^*)
知床五湖を回るツアーでしたが、熊の出没情報が出たため、歩き出して少し経ったくらいで、引き返しました。
しかし、2時間弱は歩くことができ、ガイドの方の説明も分かりやすく、楽しかったてます。
そして、この時期は出没情報後、約2時間は歩くことが出来なくなるため、急遽、ガイドツアー方のみ知るスポットを散策し、絶景だけでなく小動物との出会いもあり満足しました!
この度は、ツアーご参加いただき誠にありがとうございました。
残念ながら、知床五湖を全周することはできませんでしたが、代替ご案内でもお楽しみいただけてなによりです。
また違った場所だからこその景色や、シマリスとの出会いがありましたね。
場所だけじゃなく、季節を変えてもまた違う体験ができるのも魅力です。
冬もご検討、とのことでしたので、ご都合がつきそうでしたらぜひ遊びにお越しください。
あとは、またいつか知床五湖全周のリベンジも・・・!
またのお越しを心よりお待ちしております。
初めて訪れたなんば方面は、ガイドさんと私の2人で回りました。
神社、道頓堀、文楽劇場などテレビでは見慣れてはいましたが、歴史やそれに因んでの説明が興味深く印象に残ってます。
沢山写真も撮って頂き、感謝です。
美味しいたこ焼きを食べ、カールおじさん看板の裏話、551のおすすめの肉団子や豚まんの話などもあり、同年代の方で本当に楽しかった2時間半でした。
嬉しい感想をありがとうございます!また是非大阪においで下さい。
美味しい物、面白い場所たくさんあります。お待ちしています。
三つのツアーをまとめたものに参加させていただきました。台風の雨の予報がありましたので 日程を柔軟に動かして 雨を避けて 二日に分けて体験させていただきました。とてもうれしく 感謝しています。 満天の星空の下で ナイトツアーを楽しんだのですが 私も懐中電灯で生き物を探すのですが 見つけられません。 それが ガイドさんの驚異的な目は 草むらにいるアマミノクロウサギ 木の上にいるケナガネズミ 道を這っているアカマタヘビなどを 次々に見つけてくれました。 自分たちだけでは 何もみることができなかっただろうとおもいました。
はじめてお香体験に参加しました。
個人個人の体験、経験をもとにカウンセリングしていただき、
自分に合った、または希望したお香を調合していただけます。
調合していただいたお香は、ゆっくりと使っていきたいと思っています。
雅な、優雅な時間を過ごすことができました。
おすすめです。
最後にいただいた抹茶と生菓子もおいしかったです。
遠いところお越しいただき、また心のこもったご感想をいただきありがとうございました。
いただきました感想を励みに、香りでみなさまが幸せになれますよう精進いたします。
冬の兼六園も雪吊りがはじまりました。どうぞご自愛くださいませ。
まずは最初に、しっかりと安全の為に説明をして頂きました!
スタッフの方が複数人で乗船して下さり、凄くスムーズに準備できました!
いざ、海へ入る時も船の上と海の中でスタッフさんがサポートして下さりました。
ジンベイザメは何周もしてくれるので、じっくり見れます!
魚への餌やりは、大きな魚と触れ合えるので楽しかったです!
マングローブカヌーとトレッキングが続いていて、途中でお弁当があるともっと楽しいと思います。せっかく自然の中を歩いていても、お昼はここで食べてくださいとお店屋さんにつ入れていかれては・・・
トレッキングと書いてあるので期待していましたが、ハイキングでした。
マングローブカヌーは奥のほうまで連れて行ってもらって、とても楽しかったです。
2人で参加しました。
友達は体験ダイビングの経験者でしたが、私は初めてでした。
上手く潜れるか不安でしたが、
潜る前に息継ぎの方法や海の中での会話方法等の講習があったこと、そしてガイドさんが話しやすく質問しやすかったこともあり、始まってみると楽しく泳ぐ事ができました。
また水中で何かあった際には、ガイドさんが助けてくださり、私も友達も心強い気持ちでダイビングをすることができました。
そしてタイミングよくウミガメに出会うこともできました。
今回こちらのツアーに参加できて、ガイドさんもこの方で本当によかったと思いました。
また機会があれば、こちらのツアーに参加したいです。
ありがとうございました。
先日は当店ツアーにご参加いただき、ありがとうございました!
またレビューありがとうございます。
とても嬉しく思います。
無事にウミガメに出会えて本当に良かったです。(^^)
ぜひダイビングのライセンスを取得して、今度はダイバーとして屋久島の海に戻ってきてくださいね。
さらに魚の多いポイントをご案内いたします!
またの来島をお待ちしております。
コロナ以前に計画して、それから何度も挫折した屋久島旅行。トレッキング経験も無く、普段から運動もしていない60代には難しいかな?と、思いつつの参加でした。
トレッキング経験者の男性の方と2名でのツアーで、私のペースに合わせて頂いて助かりました。同行者に恵まれたと思います。楽しかったです。
撮りたかった苔の画像もいっぱい撮れて、ガイドさんにも良い画像を撮って貰えて嬉しかったです。改めて見てみると、写ってる私が子供のような笑顔で気恥ずかしいです。
次は娘と来たいと思っています。ありがとうございました。
無有工房様
当店AM白谷雲水峡ツアーにご参加ありがとうございました!
天候や同行者様にも恵まれたツアーでよかったです!
屋久島の自然に包まれると誰しもが素直な表情になるともいいますから、いい笑顔だったかと思います^^
またいつでもお子様とご一緒に屋久島の自然に遊びに来てくださいね!
屋久島ガイドクラブ 伊藤
奄美大島でぜひカヌーをしたいと思って、価格が安く、自分の好きな時間に行けて、自分のペースでカヌーを楽しめるということで、こちらのツアーを選びました。
私はバスで行ったのですが、運転手さんにマングローブ茶屋の前で降ろしてもらって、受付をした後、乗り場まで歩いていきました。そして、簡単なレクチャーを受け、不安の中スタート。周りに人もいなかったので、少しずつ慣れながら進めました。途中でおじさんが誘導してくれて、マングローブが屋根のようになっているエリアへ。ここは本当に素敵でした。とにかくのんびり自分のペースで進めたのがよかったです。雨がぱらついたり、青空が見えたり、微妙な天気でしたが、大自然の中で、本当の気持ちのいい時間を過ごせました。帰りは乗り場のバス停が近くにあって、それも便利でした。