日本
マッチさんならではのテンションの高さで楽しいのはもちろん、たくさんお話ししていただいてとても大満足です。
少数制なのもとても楽しく遊べました。またお願いします!!
すいません!!コメント回答漏れていました。また来島することがありましたらご参加ください。夏にお待ちしております!!
クジラが何匹も見れました!
母が沖縄に遊びに来るときも連れていきたいと思います。
ツアーのあとには写真も送って貰えたので記念なりました。
ありがとうございました。
エミリ 様
この度は当店ホエールウォッチングツアーにご参加いただき
誠に有難うございました!
当日はしっかりクジラを見せる事が出来て本当に良かったです♪
皆様に感動していただける事が私達の大きな喜びです(^^)
次回はお母様にも感動いただきたいので
是非、一緒にご乗船いただければ嬉しい限りです♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました!
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ 山本
予約が確定したのが当日だったので、バタバタさせてしまったかと思いますが、気さくな方で楽しく撮影していただきました。
撮影のポーズはあまりきめていませんでしたが、ご提案いただきスムーズに終わりました。
データは翌日にお送りいただき、とっても早くて驚きました!
素敵な写真をたくさん撮っていただきありがとうございました。
いい旅の思い出になりました✨
※ヒールのある靴で撮影に行き、ご迷惑をおかけしたのでスニーカーなどの歩きやすい靴で行かれることをおすすめします。。
「どの港集合かは前日に電話します」と記載されているが、実際は何も電話はなく、当日行く前に自分で電話をした。
忘れていたのか知らないが、記載していることはちゃんとやるべき。
クジラは、数頭確認はできたが、写真に載ってるような至近距離でのウォッチングや、大ジャンプは見られなかった。
また、船首手すりの留め具の片側のネジが全て取れていたことに驚いた。一番参加者が集まる場所であるのに、片側のネジが全て取れている手すりでは、当然だがしっかりつかむことも寄りかかることも怖くてできない。自分も怖いのでその手すりには触らないようにしていた。このような状態で運航するとは、安全点検等、ちゃんとやっているのかと不安を抱いた。他参加者も「怖い」「ちゃんとしてほしいよね」と言っていた。このような設備で、かなりな揺れの中運航するため、かなり怖かった。自分も何度もよろつき、尻もちをついた。酔いやすい人は事前に酔い止めを服用しておくことをオススメする。
匿名希望様
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は集合場所のご案内について、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、弊社としましても非常に残念でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
お客様から催行会社へ前日のお電話をいただいたとのこと、貴重なご旅行中のお時間にお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社とも、今後は明確なご案内を徹底するよう確認をさせていただきました。
なお、手すりのネジに関しては、2022/3/7の海上保安庁の検査で安全上問題ないことが確認が取れております。
お申込みいただいたお客様皆様に安心してご参加いただけるツアー催行を目指し、現地催行会社との連携強化に努めて参ります。
お忙しい中貴重なお時間を割いて体験談のご投稿およびご連絡いただき、心より感謝申し上げます。
ベルトラ
当日は雪が少し降ったりなどちょうど良い天気でした。
流氷もちょうど漂着しており思っていたよりダイナミックな景色を見ることが出来ました。
この日は鹿を遠目で確認できた感じで近くでは見ることができませんでした。
森の中の静かな空気にとても癒されました。
また、ガイドさんの説明がとても詳しく分かりやすく勉強になりました。
動植物の事に知床の歴史を織り入れた説明がとても印象的でした。
自然や歴史の偉大さにもっと学びたい気持ちと、大切に守っていかなきゃいけない遺産なんだなと考えさせられました。
過酷な環境で順応しながら生きる動植物を目の当たりにして、もっと頑張らなきゃだなと活力ももらえました。
また前日での日時変更、大変助かりました。
貴重な体験をありがとうございました。
グーレー様
ガイドの綾野です。先日は寒い中、ツアーへのご参加ありがとうございました。
またこのたびは氷結した滝の写真と体験談の投稿ありがとうございます。
夏になると滝の周辺にはたくさんの鳥が渡って来てここで子育てをし、違った風景や生き物をお楽しみいただけます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
大変綺麗な星空が見れて感動的でした!
バギーの操作はしっかり教えてくれる上、道中操作が必要な時は指示してくれるので心配いりませんでした。コンクリートで整備された道路だけでなく、林道も走れるため冒険気分で楽しかったです。
3月上旬の段階ではかなり涼しかったため、防寒着は必須でした。手袋は貸してもらえました。
旅行で特別な体験をしたかったので、期待以上の体験ができて大満足です!
この度の星空観察ツアーへのご参加ありがとうございます。この時期の奄美大島は曇り空が多く、本当に久々の満天の星空でした。冬の大三角形や冬のダイヤモンドをご案内できてほっとしました。また奄美へ訪れる機会がありましたら、夏季の蛍も見ものです。是非お待ちしております。
行くまでは、注意点など読み返していると、帽子はこれで大丈夫かなとか、サングラスないけど大丈夫かなとかいろいろ考えていましたが、行ってみると、説明も丁寧で、必要なものは貸していただけますし、写真もたくさん撮っていただけました(*^^*)
動きやすい格好で、ズボンは腰ゴムのもので、靴下は二重は注意すれば大丈夫です!
終始ほぼ自由で、少人数なので、やりたい放題遊びきれたと思います!
私はGoPro8持参しましたが、シリコンケースのみで問題なく利用できました!GoProのシャッターが手袋で押しにくいので、動画を撮って、後から写真切り出しをおすすめします(*´艸`*)
寒い事を心配していましたが、ドライスーツを脱いだら、中が汗ばむくらい寒さの心配はいりません!
ケケさん、半日ありがとうございました♪
ゆっぴー様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。さらに体験談までご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
素敵なお写真もありがとうございます!ご参加いただいた日は天気にも恵まれましたね。真っ白な流氷と青空のコントラストが映えております。
ゆっぴー様をはじめ、みなさまとても楽しい方ばかりで、終始笑いっぱなし。私自身もとても楽しい時間を過ごすことができました。
機会がございましたら、是非また知床にお越しください。スタッフ一同、ゆっぴー様のお越しを心よりお待ちしております。
ピッキオ知床 竹下(ケケ)
素晴らしい体験でした。1時間、あっという間で、3階から1階のデッキを巡っていろいろな角度で流氷を楽しみました。
おすすめは1階の真近て見る流氷です。
写真を撮る為に中に入らず、外にずっと居ました。動き始めると寒くてたまりません。防寒対策はしっかりといた方が良いです。
入船のフロアの外が、船首の写真が撮れるので良いです。戻る時は上の階の外から後ろを撮ると良いです。
天候に恵まれ、風も波も穏やかな日でした。出港から約30分で親子クジラの姿が!潮吹きを発見するために、遠い海原に目配せしていたので、比較的至近距離に現れて驚きました。歓声と共に気分が高揚し、皆が潮吹き発見に夢中です。発見する度に船が猛スピードでポイントに向かいますが、クジラたちにストレスの負荷を与えない範囲で追跡するとのこと。春の海で生命の息吹を感じながら、子どものような気持ちを味わいました!ツアーを催行してくれたスタッフの皆さん、ありがとう!参加者の皆さん、楽しい時間を共有できて幸せでした。
また、沖縄で冒険したいです!!
ひでやん 様
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました!
素敵な口コミをいただき合わせて御礼申し上げます。
当日は早い発見に加えて、ウォッチングしやすい親子クジラで
本当に良かったです(^^)
皆様の歓声が響くと、私達も「感動」を共有出来た喜びでいっぱいになります(^^)
そして、皆様の歓声が、ついついクジラにストレスを与える距離感になってしまったり(^^;
クジラは日によって様々です。
あの巨体が宙を舞う瞬間を是非見せてあげれれば嬉しいです♪
こちらこそ楽しい時間を有難うございました!
また是非冒険しに来てくださいね♪
お待ちしてます!
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ 山本
ホエールウォッチング参加して何頭もクジラを見ることができ、満足しました。送迎についても臨機応変に対応して頂き、有りがたかったです。
良い思い出になりました。
ゆうちゃ様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきありがとうございました。
クジラがたくさん見ることが出来たんですね!!
なかなかたくさんの個体を一度に見ることは少ないと思いますので、ラッキーだったと思います!!
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪
またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
口コミが良かったんで参加してみました。
当日は晴れていて羊蹄山や洞爺湖なども眺めが最高でした。
昭和新山では50分のフリータイムがありましたが、周りの店は全て営業されておらず時間を持て余しました。
楽しみにしていた支笏湖の氷濤まつりですが、サイトに「ライトアップも楽しめる」とあったにも関わらず、ライトアップが始まる16:30にバスに集合とのことで鑑賞することが出来ませんでした。
中国人ガイドさんは良い人でしたが、せめて集合時間をあと10分ほど遅らせるなりしてライトアップ鑑賞が出来るように対応して頂きたかったです。
豪雪の少しあとの日帰りバスツアーだったので運転大変だったと思いますね。添乗員の方が香港出身の方で話されている内容でよく理解できないところがありました。一生懸命されてましたが。
それから、3ヵ所の温泉地(洞爺湖温泉・登別温泉・支笏湖温泉)を巡ってるので、1時間時間を取り、日帰り温泉に入った方が更に人気のコースになると思います。
支笏湖の氷祭のライトアップは日暮れ前の訪問で全く意味がありませんでした。
低気圧による大雪の影響で北海道全体の交通がストップしている状態でした。バスツアーは予定通り行われましたが、雪の影響で展望台に入らなかったり、お店が閉まっているような状態でした。
氷濤祭もライトアップが楽しみでしたが、日没前に帰りの時間となり、ライトアップは見られませんでした。
天候の為、ツアーが悪いわけではないですが、楽しみにしていた分少し残念でした。晴れていたらとても良いバスツアーだったと思います。
2022.02.23(水)㊗️雪のち曇り時々晴れ
2/20から冬の札幌4泊5日ひとり旅。
サッポロ冬割がオミクロンまん延防止措置発令でキャンセルとなり、個別個人手配で札幌へ。
更に3/6まで延長となり、暴風雪札幌発日帰りバスツアー3件も全てキャンセル。
踏んだり蹴ったりの旅でしたが、娘が見つけてくれたこのツアーにリクエスト予約し、実現した。
感動の1日‼️
圧巻は、昭和新山熊牧場、登別地獄谷、そして最後の支笏湖氷濤まつり。
氷濤まつりは初めてで堪能できました。
薄暗くなるまでの短い滞在時間のため、ライトアッブの醍醐味がなかったのは残念でしたが…
ダイナミックな流氷を間近に見られて感動しました。流氷はタイミングが大事のようで、たまたま参加した日に見られたので良かったです。
流氷と網走監獄は見ごたえがありました。流氷館からの展望景色も良かったです。ただお昼ごはんが少ない。。海鮮丼かホッケ定食が選べますが、海鮮丼を選んで、提供は丼とおしんこと味噌汁。食事どころの2階に通され、料理が出てきてそれっきり。店員さんは2階には上がってこず、食後に温かいお茶もなく、店員さんを呼ぶ手段もなく、、ご飯の量は多かったけど、海鮮の量が少なく。。お昼ご飯が質素だと満足度は低いかも。。
網走駅で16:00解散でしたが、駅近くにあるハンバーグレストランにすぐに入り、サラダビュッフェとハンバーグを食べました。年配の方は良いかもですが、それ以外の方はひもじかったのではないでしょうか。
天気には恵まれませんでしたが、沢山のクジラを見ることが出来ました。
スタッフの方々のケアもしっかりしており、安心して楽しめるお薦めのショップです。
8787様
この度は当店メニューにご参加いただき誠に有難うございました。
天候が今一つでしたが、予報ほど波風もなく、出航出来て本当に良かったです(^^)
当日は50頭を超えるコビレゴンドウ群、そしてトータル7頭のザトウクジラをウォッチング、
かなりレア度の高いウォッチングとなった事が何よりでした(^^)
また是非ご参加いただければ嬉しい限りです♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました!
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ 山本
タクシーの運転手さんはとても親切で時間より早く来てもらえ、わざわざ降りて一緒に歩いて説明もしてくれました。お勧めのお店やレストランも紹介してくれました。写真もとってもらいまた利用したいです。
KEH様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。白川郷観光をご満足いただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
10cm以上の分厚い流氷板の大小に乗り上げて進むおーろら号は、大型船なので衝撃は少なく窓側向きの席で
見たり、デッキで見たり途中クリオネが小さな水槽で泳いでるのを見たり楽しい1時間でした‼️
寒い日だったので自由に飲める温かい飲み物ありがたかったです。ボードコートかしてほしかった。
頑張ってクジラ探して下さり、会えました。スイムも何度かチャレンジ出来ました。ホエールスイムの難しさを実感しました。
下船後忘れ物に気が付き連絡したのですが、返事がないので諦めることになりそうです。
おにち様
いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度はお忘れ物の件について、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
催行会社に代わり心よりお詫び申し上げます。
催行会社へ直接ご連絡いただいておりましたにも関わらず、行き違いとなってしまい申し訳ございませんでした。
現在、現地と確認させていただいておりますので、確認出来次第、改めてご案内させていただければと存じます。
ご満足いただけるアクティビティの提供だけでなく、ご参加前後の対応についてもおもてなしの気持ちを忘れることのないよう徹底して指導してまいります。
この度は貴重なお時間を割いて体験談のご投稿および、ご連絡をいただき誠にありがとうございます。
ベルトラ
当日は1人で参加しました。ホエールスイムで数回クジラを見ることができ、参加して本当によかったです。また機会があれば申し込みたいです。
大人数でされているツアーが多いようですが、少人数で開催いただきガイドさんが一人ひとりに気を配ってくださったので、他のツアーより沖寄りに歩いて行けました。
写真もガイドさんがたくさん撮ってくださり、後でダウンロードできます。
はらり様、2月18日は弊社の流氷ウォーキング360°にご参加いただきまして、誠にありがとうございました。そして体験談へのご寄稿、重ねまして感謝申し上げます。お楽しみいただけたようであれば、これに勝る喜びはございません。知床には春夏秋冬、それぞれの季節に、それぞれの素晴らしさがございますので、機会がございましたら、またぜひお越しください。スタッフ一同、はらり様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
ピッキオ知床 関 良太
途中で電車乗るんですが北浜駅からなんですけど短いと思いました
網走監獄や昼食もよかったです!
能取岬は晴れていてよかったです
1年の内で、わずか2カ月しか見られない流氷。
地球温暖化の中で、いつまで見ることができるか?などと考えながらツアーに参加する。
船の2Fのオープンスペースは、遮るものが無いため寒風が吹き寒さはMAXだが、それを忘れさせる位の砕氷船の大迫力!
本当に貴重な体験だった。
出航20分前に着いたが乗船口は長蛇の列、当日券では、完売かも知れない中で、VELTRAのバウチャーで、スムースに発券でき、割引もあったので、とても良かった。
船長さんとスタッフの方がすぐにクジラを見つけてくださり近くで親子のクジラを見ることが出来ました。船はかなり揺れるので酔い止めは必須です。
初めてのホエールスイムでしたm(*_ _)m
体育会系でびっくりしましたが、無事水中でクジラを見れて良かったです。写真はしっぽしか撮れませんでしたwww
寒いのがとても難点ですが、また機会があれば参加したいです。
当日流氷は見れないとのことでしたが、実際にいってみるとちゃんと流氷が見れました。キャンセルせずに良かった。人生一度は行くべき体験です。
流氷が見れなかった。
昼飯がしょぼかった。以前は、大きな土産物施設でシャケのちゃんちゃん焼きだった。
グループの人数が20人程度で縦にしか人が並べない場所がほとんどでした。後ろにいるとガイドさんの声が聞こえないので残念でした。
多分良い話してたはず?
知床好き様
ガイドの綾野です、貴重なコメントありがとうございます。
声が聞こえなかったそうで大変申し訳ありませんでした、ご意見を参考に改善させていただきます。