さらみ　様

この度は弊社主催ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくのご旅行にもかかわらず、現地でのご案内によりお子様やご家族の皆様に大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

弊社ツアーでは、本来すべての乗り物を自由席にてご案内しており、特に小さなお子様連れや乗り物酔いを心配されるお客様にはできる限り配慮すべきでございます。
今回その配慮が欠けていたことを重く受け止め、現地施設および担当スタッフへ厳重に注意するとともに、再発防止を徹底してまいります。

いただいた貴重なご意見は社内で共有し、今後はすべてのお客様に安心してご参加いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

石垣島ドリーム観光　スタッフ一同

こう様

この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
シュノーケリングはもちろん、船内でもお楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います♪
慶良間の海は本当に異世界にいるようでとても感動しますよね！
9月は台風シーズンですが、無事天候良好の中ご参加いただけて安心しました。
また機会がございましたら是非お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

このたびは、当社ツアーにご参加並びに、体験談にご投稿いただき、ありがとうございました。
当日の添乗員について、ご指摘をいただき、ありがとうございました。
日本語やご案内に問題多く、誠に申し訳ございませんでした。
頂きました内容をもとに教育を行い、お客様にご満足いただける添乗員に育ててまいります。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。

楽しんで頂けたみたいでありがとうございます♪
一人旅の参加の方はとても多いのでどんどん参加して欲しいです(^^♪
ウミガメにも出会えましたね！！
ぜひまた石垣島へお越しください。
いつでお待ちしております(^^)/

たくさんの綺麗な景色のお写真と共に☆5の体験談ありがとうございます。


砂地のポイントは『イフ』といいます。その日の潮の満ち引きやお天気によって見える色合いが変わって毎日通っても飽きないポイントです♪
お楽しみいただけて良かったです。

この度はご参加いただきありがとうございました

素敵なご感想ありがとうございます！
1年越しの宮古島で、素敵な思い出を作っていただけて本当に嬉しいです🌺
最初は緊張されていたとのことですが、天靖の声かけでリラックスして楽しめたようで良かったです☺️
写真も気に入っていただけて何よりです📸✨
これからの宮古島観光も、ぜひ思いっきり楽しんでくださいね！
またお会いできる日を楽しみにしています🐢🌅

☆5の体験談ありがとうございます。

ウミガメと一緒に泳ぐ夢、叶えられてよかったです☆

またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加いただきありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます！
星の見え方や雲の動きまで喜んでいただけて、とても嬉しいです🌌
写真も気に入っていただけてよかったです！
テンテンにも必ず伝えておきますね☺️
また宮古島の星空の下でお会いできるのを楽しみにしています✨

夏の期間は、珍しい生き物達にも出会える可能性があります。
是非、暖かい期間に奄美大島のナイトツアーにお越し下さい。