3月

クジラを見るには難しい季節とされていましたが、クジラからイルカ、たくさんのお魚まで生き物いっぱい会うことができました！本当に嬉しかったです。ありがとうございました！

マッチさんとこころさんにガイドしてもらいました。
ドルフィンスイムでは、ハシナガイルカを見た後、ミナミハンドウイルカと2箇所で泳ぎました。お二人の的確な判断で、泳ぎが苦手な子供も、たくさん見ることができました。お二人とも個々のイルカに詳しく... 続きを読む、このイルカとこのイルカが親子とか、あだ名とか、普段は母島あたりにいるグループが混じってるとか教えてくれました。
南島上陸も、シュノーケルもよかったです。南島の上陸は、険しい坂道も、楽しく登らせていただきました。険しさ必見です（笑）。
昼のツアーでしたが、マッチさんは、海の男であるとともに「by マッチの星空屋さん」と名乗っている通り、星空（撮影を含む）についても驚くほど詳しく、小笠原について色々なお話をしてくれました。絶対オススメです！

海のイベントにはこれまでほぼ縁がなかったので、レンタル3点セットがあって助かった。口呼吸で海に潜るのも初めてで少し怖かった私でもなんとか海に潜るドルフィンを見ることができたし、兄島付近のシュノーケリングではいろんなお魚が沢山見られて非日常の... 続きを読む世界を堪能できた。
ガイドさんも優しくサポートしてくださったことに感謝している。

敢えてひとつ改善点があるとしたら、ツアー前に顧客の状況把握をして、ツアー内で出来ること出来ないことをアナウンスしておくことも出来たのかなと思う。

例えばガイドさんはツアー開始時に初心者向けに海に潜る練習をしてくれたのだが、ドルフィンウォッチングのときに親切心から、私に潜るのはやめておきましょうと言いにこられた。私が全くの未経験で、朝一番の練習の際に説明を聞いてすぐには自力で船に上がれなかったからだ。
ただ、ツアーのメインイベントでもあり皆が楽しそうに潜っているのをみて、勇気を出して潜りたいと申し出ると1回やってみましょうと言ってくれた。やってみると普通に舟にも自力で上がれたし、その後も無事に何回か潜ることができて満足した。
あそこで諦めていたらこの先ずっと潜るのが怖くなっていただろうと思う。

別の時間にはガイドさんが、お子さんとお孫さんと一緒にツアーに参加していた高齢のお婆さんに、崖がもっと急になるので途中で登山を断念するよう進言していた。ただ、ご本人はその上にある絶景ポイントまで行きたい意向を示されたので、ご家族のサポートも受けながら最後まで頑張って登っていた。
ガイド中に何かあってはいけないとの思いも充分に承知をしているが、危険と隣り合わせでもあるが故に安全を1番に考えたいガイドさん側の思いと、一生に一度（になるかもしれない）の思い出を作りたい参加者の思いにギャップがあったように思う。

改善策として例えばツアー内に未経験では参加しにくい内容がある場合、事前に習得しておいてほしいこと、高齢の方にはツアー内で心配なことなど事前にヒアリングすることで、当日のギャップは抑えられる可能性がある。ツアー参加者の希望を汲み取る言葉がけや配慮をしてもらえると尚、素晴らしいものになると感じる。
そういう意味では、本日のガイドさんは私の希望を聞いてくれたおかげで大変楽しい時間となった。

天候にも恵まれて1日最高でした。イルカとも何度も出会え、熱帯魚や珊瑚礁鑑賞とシュノーケルリングも大変楽しかったです。ツアースタッフの皆さんにも大変お世話になりました。スタッフの皆さんだれも明るく楽しく過ごす事が出来ました。ツアー最後には、南... 続きを読む島へ上陸し、景色は最高でした。絶景。絶景。絶景。

シュノーケリング未経験でしたが、丁寧に教えていただき練習する時間もあったので不安なく体験することが出来ました。
沢山のイルカと一緒に泳ぐことが出来、また夢だった南島に上陸出来たので初めて父島に訪れて一航海で幅広く叶えたいという方におすすめだ... 続きを読むと思いました。
その日の状況に合わせてマッチさんのおすすめのポイントに連れて行っていただけたのも嬉しかったです。西島の洞窟で水中から見る景色が最高でした！！
また父島に行った際はツアー参加したいと思います^ ^

シュノーケリングでは沢山の魚をみることができました。残念ながらイルカとは出会えなかったのですが、一生懸命探してくれました。大海原では命を預けることになります。このツアーはその点しっかりしていたと思います。