京都
こちらのツアー初参加でした
伏見稲荷にJRを使って移動して
その後嵐山、トロッコ電車、清水寺と回りました。
想像していた通り
慌ただしく回るツアーだったので
ゆっくり観光したい方には不向きなツアーではあります。
あと、76歳の母と参加しましたが歩くのについて行くのになかなか必死でした
足の悪い方は参加できないと思いました。しかし、ツアー自体はベテラン添乗員さんの細やかな心遣いにより快適な旅になりました!!
自分で全てをまわろうとしたら絶対無理でした。
また違うツアーにも参加してみたいです
外国人観光客がとても多くてびっくりしましたが…
観光地が賑わっていてコロナの終息を感じることができた旅でした
添乗員さん
バスの運転手さん
ありがとうございました(о´∀`о)
あきこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
トロッコ列車の予約が取れなかったので 日帰りバスツアーを検索したところ、空きがあり、予約しました。トロッコは 往復乗車で 指定席。なお、行きと帰りは 左右の座席交代という心配りもありました。(両側の景色が見えるため)バスに乗っている間も ガイドさんが観光名所の話をしてくださったり、京都お土産情報など 盛りだくさんで とても楽しめました。ごはんもすき焼きで美味しかったです。次回の京都も 別のバスツアーを是非予約したいと思います。
小学校の修学旅行以来の京都
電車やバスを利用するのも自信なし
今回のツアーに参加しました、安心して
楽しむ事が出来ました
トロッコ電車を降りてから嵐山まで結構
歩きますスニーカーをお勧めします
Ru様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
40数年ぶりの京都旅行、紅葉の時期の祭日という事で、ツアーに申し込みました。
制限時間がありバタバタの行程ではありましたが、名所の4箇所をこの時期に1日で回れた事に感謝です。ツアー参加者の方々も、時間厳守に協力的で、本当にいい旅ができました。
ガイドのマリアさんの優しい対応、笑顔がとっても良く楽しい1日でした。
また機会があれば、利用させていただきます。
ありがとうございました。
長崎人様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
結婚25周年の記念として京都旅行を計画し、主人が京都に行くのが初めてだったので大人の修学旅行に参加させていただきました。紅葉はちょっと残念だったけど、乗りたかったトロッコ列車に乗れたことが一番嬉しかったです。嵐山など行きたい観光地にもスムーズに行けたし、天気も良かったし最高の1日でした。また別の場所にも行ってみたいので次も利用させていただきたいと思いました。乗務員さん、運転手さんありがとうございました♪
こったん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
天気も良く、初体験のトロッコ列車は景色の良さはもちろんの事、車掌の楽しいガイト゚に心粋を感じました、川下りも同様の感想を持ちました。親戚、知人にも紹介し自身もまた季節を変え行きたいと思います。
京豆腐御膳、お豆腐美味しいけど2、3口の量。お盆に空白があり、寂しい見た目だけどお腹は満足、お出汁もきいてた。男性は足りなさそう。混雑してる中でお店探すのが面倒だったので、食事を付けてよかったと思えた。
紅葉真っ盛りで各所混雑のため、トータルで2時間遅れ、想定内。
ガイドさん、一生懸命で感じはとても良いけど、言語に限界あり、日本人ならもっとたくさんの話が聞けたかな?と思うが、参加者が外国人半分なので、仕方ないと思えた。
最後の訪問地、嵐山は17時少し前に到着、どの寺院も閉まってる、竹林は真っ暗闇、残念!
混雑の時期のツアーなので、期待せずに参加して、その中で楽しむべし。
キャンディー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
天気に恵まれ、人にも恵まれた素晴らしい旅でした。人とは同じツアーの人はじめ添乗員さん、なんと言っても川下りの船頭さん、3人一と組で船を操船してくれますが、操船よりも素晴らしい話し上手な船頭さん、すばらしい人たちに恵まれたツアーでした。また、ほかの人の体験談からも参考になった、特にトロッコ列車は切符購入の待ちがなくスムーズに列車に乗れます。これは絶対お勧めですよ。
最高のお天気に恵まれ最高の紅葉に出会うことが出来ました✨お昼のすき焼き鍋も大変美味しく昼食代拝観料含めての値段にしてはとてもお値打ちと思いました。また機会があれば利用したいです
集合場所がわからず戸惑いました
担当して頂いた台湾のリンさんのお陰で最初から最後まで楽しく過ごせました
日本語、英語、中国語3ヵ国が話せて素晴らしいと思いました
またリンさんにお願いしたいくらいです
プランの内容が行きたかった所ばかりで満足できました
お昼の京料理もとってもおいしかったです
4姉妹様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
屈指の観光場所をチョイスして頂いた内容で、大満足でした。初めてのバスツアーでしたが、ずーっとゾロゾロと全員で歩くのではなく、到着後はフリーなので自分のペースに合わせて行動でき、そこは良かったと思います。昼食時間は交通事情で配分的にも短かく慌ただしかったですが、京都の味も楽しめて美味しかったです!ガイドの方はどの方もよく慣れてらして、スムーズに過ごすことが出来ました。
ねた様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
二ヶ月前に予約して、とても楽しみにしていましたが、集合場所に行ってもツアー名の札はなく、案内人がどこにいるかもわからず、途方にくれて探してもわからず、ダメ元で最後に奈良交通のバスの運転手さんに尋ねたところ、快く教えてもらえたので、何とか案内人を見つけられました。それが、集合時間の1分前でした。集合場所には集合時間の30以上前から待っていたのに、案内人による音声やツアー札などによる案内もなく、案内人から声をかけてくれることもありませんでした。
ようやく案内人を見つけましたが、予定時間になってもバスは来なくて、集合時間:より18分遅れ(出発予定時間の8分程度の遅れ)で、何とかバスに乗れて出発できたので、気を取り直してツアーを楽しもうと思いました。
ところが、始めの清水寺でガイドが、混雑している坂道を後ろを振り返ることもなく爆進❗
お年寄りや小さな子ども連れの家族もいるのに、お客をそっちのけのこの行動にあまりにもひどいので、集合場所で抗議しました。清水寺は、バリアフリーになっているので、混雑している階段をわざわざ上らせなくても散策できるのに、このような苦行をさせられるとほ夢にも思いませんでした。
残念ながら、お食事も冷めた天ぷらと、のびたお蕎麦が中心のお粗末なもので、がっかりしました。
ここまでなら、まだ許せましたが、抗議したあとは、機嫌をとるように私にだけ過剰に親切になりました。
手のひらを返したようなこの対応には、更にあきれてしまい、あまりにも不快なので、二ヵ所目の金閣寺でツアーをやめてバスを降りて、タクシーで帰りました。
確かに、ツアーを時間内に終わらせるのも大切ですが、楽しみにしていたお客をないがしろにしたり、クレームをつけられたら、コロッと態度を変えるガイドは、最低だと思いました。
後日、御社から返信をいただきましたが、この料金の半額以下で、2日後に利用した、他社のバスツアーと比較しても、過去に京都で利用した様々なバスツアーと比較しても、雲泥の差でしたので、御社のバスツアーは二度と利用しないと思います。
Km様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、
ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光株式会社 LIMON
親子で初めての参加でした。京都の名所を一日でこれだけ観て回れるだけあって、贅沢な時間でした。
食事や抹茶も美味しかったし、添乗員さんも丁寧なガイドをしていただけて大変ありがたく思いました。また時間作って参加できたらと思っています。今回は大変お世話になりました。
ゼンベー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
市営バスや徒歩でなかなか行くことが難しい雲龍院では、住職の息子さん(彼もお坊さん)が丁寧にいろいろと説明をしてくれるため、事前に歴史を勉強する必要はありません。バスを降りてからの道中、ライトで両脇を照らされた暗い夜道を歩くのですが、昔の人々は明かりもなかっただろうに、と想いを馳せながら歩きました。圓徳院では庭がライトアップされていて、非常に美しかった。圓徳院と高台寺は、ほぼ、隣に位置するような感じですが、階段を上り下りする必要があるので、歩きやすい靴は必要です。また高台寺は、修学旅行生が大勢来ており、あまりゆっくりと見学をすることができなかったです。ただ、毎年異なると言われるプロジェクションマッピングは大変綺麗でした。今回は50名近くの参加者でしたが、皆さん、楽しそうに見学されていました。ちなみに、このコースは専属のガイドさんがつきますので、車中、訪問箇所の説明などもしてくれて、あっと言う間に時間が過ぎていきました。
個人ではなかなか行きづらいエリアなので、朝から夕方までバスで効率よく周ってもらえて便利だった。料亭での昼食は京都らしい内容のお弁当でおいしかった。
駐車場から観光目的地まで距離が有り良く歩きました。さすが、観光地京都だなと思いました。でも通常の交通機関では一日で三カ所を巡ることはできないため、とても良い観光バスツアーでした。チャンスがあれば別ツアーに参加したいと思っています。今回は、ありがとうございました。天気も良く楽しめました。
神社仏閣4箇所を朝から夕方にかけて巡りました
貸切バスでその場所まで連れて行ってくれるので移動手段を考えずにすみました。
自分たちで公共交通機関を利用し回るには私達にはとても難しいと思いこのプランを予約をしました 何処に行っても観光客が多く、食事をするにも何処も混み合っていたので食事プランを選んでスムーズに済ませる事ができこのコースを選んで正解だと思いました!
ただ、4箇所を巡るので凄く歩きます 歩数計を見てびっくり‼️するほどです 疲れにくい靴を履くことをオススメします。
夫婦旅行様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
日帰りバスツアーなので
色々な客がいるようね
思い切り席を倒されて
足元が狭くて腰が痛くなった
時間が無くて
もう少し伊根町に居たかったなあ
船は楽しかったけど
チョコさん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また座席に関してはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
もし今後同じようなことがあれば、ご不快なままツアーが終わる前に添乗員へご相談いただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
交通機関でこれだけ回るのは大変なので、本当に助かりました。ドライバーさんも安全運転でご親切でした。ガイドさんも明るく楽しかったです。チケットもまとめて購入していただけて良かったです。
ハイシーズンで嵐山では日が暮れてしまいましたが
名所をいっぱい回れて満喫出来ました。
ありがとうございます。
今度はまた違うコースにも参加したいです!
まま様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員・運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
11/20のツアーに参加しました。
京阪バスの定期観光バスでした。
出発時間の少し遅い増発便とのことで、(午前)嵐山散策→(午後)トロッコ列車→保津川下りの順番でしたが、強風のため午後は保津川下りが中止となり、その分、返金いただきました。
保津川下りは風の影響を受けやすく、中止になることも結構あります。
保津川下りは残念でしたが、嵐山散策とトロッコ列車は無事堪能できました。
竹林の小径や保津峡は素晴らしいですね。
確実に座れる観光バスで各地に移動できること、トロッコ列車等の予約をお任せできることは、定期観光ツアーのメリットであり、高齢な母親と快適に京都観光を楽しむことができました。
ガイドさんも最高の紅葉ですと仰る位
好天に恵まれ美しい紅葉を堪能できました。琵琶湖に架かる虹も見ることができて幸せなバス旅行でした。
芹生の三千草弁当は見た目は豪華でしたが配膳済の大座敷に流れ作業のように通されて団体の扱いが雑のように思いました。ガイドさんの歌も上手で心配りも行き届きバスの雰囲気は和やかで良かったと思います。比叡山ドライブウエイのカーブをスピードを落とさず走り抜けたのは少し緊張しましたが上手な運転でした。良い季節に最高の企画を有難うございました。
昔から、トロッコ列車に関心がありましたが、この年になるまで、未体験でした。
夫婦共に50代になり、体力があるうちに色々と出来てなかった事にチャレンジしようと思い参加しました。
家からも近い京都駅集合で、現地までバスで連れて行ってもらえ、いらないストレスもなく、観光だけを楽しむことが出来ました。
ただ、紅葉がまだ、いまいちだったのは残念でしたが、また、参加して、素晴らしい紅葉を楽しみたいと思える小旅行に大満足です。
次のツアーも楽しみにできる、とても充実した1日でした。
ガイドの方へは、本当に感謝感謝です。
また、なにかありましたらよろしくお願いします。
vaio0805様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
何回か京都旅行してますが舞妓さんの舞踊が見れたのは初めてでした。今回の旅行のメインのひとつでとても楽しみにしてて大満足でした。しょうざん庭園は水面に映ったもみじがとても綺麗でした。色付きはもうひとつと言う所でしたが(笑)
北野天満宮はちょっとガッカリでした。
ガイドの人が、頑張っていました。天気は曇りがちでしたが、時間通りに誘導し、ポイントでのアドバイスや写真撮影などのフォローもして頂き、楽しく過ごせました。ありがとうございました。
ミーくん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
天候にも恵まれなかったとのことですが、ツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆さまの行程がスムーズにいくように添乗員、スタッフ一同取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
集合時間から25分もたってから出発したのでまだ行かないの?とイライラ。説明あれば良かったけどただ待たされた。その後保津川下りも悪天候で中止となりさらにがっかり。帰りの集合時間も早く変更しますとか言われたけどあらかじめ嵐山の見学予約時間も集合に合わせていたので言ったら変更になったけどどうなってるの?とまたイライラしました。
ひろ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ハイシーズンでの混雑もあり、ご案内で配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
やむを得ず、当日の交通状況や天候等により行程の順序変更
出発、到着時刻、滞在時間が変更になる場合があることを記載しておりますので
ご理解の上ご参加いただきますようよろしくお願いいたします。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
ツアー写真が紅葉がすごい写真だったので、見頃の頃を狙って予約したけど、全然写真とは違い早かったみたいです。だからちょっとガッカリしました。
あと、添乗員さんが、慌ただしく外国人を優先して英語で説明するのですが、もう少し落ち着いて話した方がいいと思います。ガミガミしてて非常に聞き取りにくい英語だったと思います。あと、全部案内場所ですが、旗を持ってついてきて下さいと言われ頑張って着いて行きましたが、後ろも気にせず振り返らずどんどん行ってしまい、ほとんどの人が着いて行けなかったです。早足だし、疲れました。次、参加する時はもっとお客様を大切にしてくれる添乗員さんがいいです。
はりはり(*'ω'*)様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
最後までツアーをお楽しみいただけず心苦しい限りですが、最終観光地までの京都旅行で素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
日曜日ということもあり、バス2台でのツアーでした。1台目は外国からの方だけのバスで、日本人は2台目のバスに乗るように指示されました。2台目のバスは前5列までが外国からの方、6列目から後ろが日本人の座席となり、人数は多かったですが、バス内も快適に過ごすことができました。
天気が良く風もなかったため、ビューランドからの眺めは最高でした。昼食は下調べした店に何とか入ることができ、美味しいお寿司を食べることができました。レンタサイクルで往復することも考えたのですが、時間が足りなくなってしまったのでぶらぶら歩いてゆっくりと時間を過ごしました。
伊根湾めぐり遊覧船は・・・・、海鳥との戦いとなるため、説明が聞きたい場合は1階の窓のついた席に座ることをお勧めします。海からの景色は最高でした。
ほぼ時間通りに運行され、ストレスもなく楽しいツアーでした。
ごんた 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!
天候にも恵まれ、写真と文章からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
紅葉の入シーズンで休日とも重なり混雑は避けられませんが
皆さまの行程が少しでもスムーズにいくように添乗員、スタッフ一同取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
ちょっと早かったのかなぁ…
ガイドさんが大変ですね。とっても忙しそうでした。でも優しい対応に感謝してます。
お天気も良かったせいか人も車も多く、最後の嵐山でゆっくり出来なかったのが少し残念でした。
楽しかったです。
ありがとうございました。
nico様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
天候にも恵まれて景色は綺麗でしたが、トロッコ列車乗車中写真撮影がありました。ただ景色を楽しみたかったので、一度ならず二度までも来られた時は残念な気持ちになりました。ガイドさんのお話は興味深く、また京都に来たいと思いましたし夕食もゆっくり食べることができました。
お天気も良く、紅葉も綺麗でしたが、とにかく坂が多くて時間もタイトだった。健脚向きとかの表示があってもいいのでは?年配の足ではきつかった。とくに、神護寺は、途中休む所もあるけれど、勾配がキツく、息があがってしまい、大変でした。
ガイドさんの説明とかは、とても詳しくて興味深かったです。ありがとうございました。