投稿者: よい。
体験自体はとてもよかったです。やっつけ仕事に近いように感じましたが…
送迎…
バウチャーには9時に駅にお迎え。10分経っても来ないようだったら連絡するようにと記載がありました。10分を過ぎても来なかったため電話連絡すると、駅についたら連絡するようになっているとのこと。
受付…
こちらのサイトから予約をしておりお金はカードから引かれていたのに、五人で7000円の支払いと言われたため、支払っている旨を伝えると、前に来たベルトラと楽天の方にもお店で払ってもらっているいるので…とのことで現金支払いをしました。支払われた方大丈夫でしょうか??
もちろんバウチャーは提出しました。
私が、自宅に帰ってから確認して支払い済みなら返金をお願いしますと伝えると??と、いう感じ。案の定支払い済みだったので、返金の電話をしましたが、初めに出だ男性はとても感じよかったのですが、当日いらした女性は不満?何度も電話でやり取りをして返金してもらうことになりました。
帰り…
送りはないとのこと。バスは20分なかったのでですが、女性が言うには、
2分歩いたところのバス停の前にセブンイレブンがあるので、入って休んでたら?とのこと。
買うものもないのにありえない・・・
なので10分ぐらい歩いた駅に歩きました。
体験自体は楽しめただけにとても残念です。
従業員の方あまりやる気なし?せっかく楽しい旅行だったのに最後にこれは本当に残念です。
沢山旅行していますが、国内海外含めこのオプションツアーは友達には勧められません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 京菓子 ねりきり細工とお抹茶体験 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/25 |
| 参加日: | 2016/08/24 |
投稿者: zian
参加前は不安も少しありましたが、とても丁寧にご説明くださり、楽しめました。
彼は不器用だから…と、心配しておりましたが、上手に作れました。
お隣は外国の方で、お話もしながら参加出来、とても楽しい時間でした。
お子様でも参加できると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【~8/31】一般コース(2名以上申し込み) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/17 |
| 参加日: | 2016/07/18 |
投稿者: ブレア
お店の場所は、少しわかりづらいところにありました。近くに和菓子作りをしている似たようなお店があるのでバスで向かう際は注意が必要です。
エプロンに着替えて、体験スタート。
4種類の和菓子を1時間で作るため、サクサクと進んでいきました。20人くらい参加者がおり、外国人の方が多い為、先生にあまり構ってはもらえません。笑 作り方これで合ってるのかな〜?と疑問を抱きながら作りました。少人数の教室と比較して、一人一人丁寧に教えていただくタイプではな
かったです。
作った和菓子のうち1つはその場でお抹茶と共にいただきました。非常に美味しく、満足な体験時間となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【~8/31】一般コース(2名以上申し込み) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/14 |
| 参加日: | 2016/08/14 |
投稿者: Misa
外国人の友達と息子と行きました。
英語で書かれた和菓子についての説明はもらえましたが、体験自体は英語の対応があるわけではなかったので、外国の友達にはちょっとわかりにくかったかもしれません。しかし、結局はスタッフの人のやることを見て真似する感じなので問題はないと思います。
1時間という体験時間や生もののため、計4つの種類の和菓子作りは1つずつサクサク進んで行きあっという間に終わりました。和菓子のベースは事前に作られたもので、とにかくその和菓子の生地を課題の形に整えていきました。思ったよりも難しく、前後左右360度の見た目にこだわる日本人の和菓子作りに外国人の友達は驚きと尊敬の念を表していました。
息子は10歳ですが、手のひらを使って形を作るものには大人に比べ手が小さいため、難しかったようです。でも、自分で作ったものを食べれてとても満足していました。
和菓子は持ち帰れるのですが、夏は日持ちもしないし防腐剤もないので、その日のうちに食べる必要があり、祖母に持って帰りたいと息子は言いましたが、それは難しかったです。また、旅行中でしたので余計、暑い夏にそれを持ち歩くことが心配でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 修学旅行体験学習コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/11 |
| 参加日: | 2016/08/09 |
投稿者: Heather
さまざまな伝統的な和菓子を作ることができて楽しかったです。インストラクターは、さまざまなペストリーの作り方をうまく説明してくれたので、日本語が話せなくても必要なことが理解できました。材料をゼロから作るのも楽しかったかもしれませんが、そうするとコースがずっと長くなってしまうので、主な材料はすべて事前に用意されていました。私たちの作ったお菓子はかなり良い出来でしたが、唯一の欠点は、翌日の終わりまでに食べなければならないことです。しかし、私たちのは冷蔵庫でもう1日持ちました。
It was nice getting to make various traditional Japanese sweets. The instructor did a good job of explaining how to make the various pastries and you are able to make out what you need to do, even if you don't speak Japanese. It would have been fun to make the ingredients from scratch, but then the course would have been much longer, so all the main ingredient were pre-made for us. Our treats came out pretty good, but the only downside is that you have to eat then by the end of the following day, but ours made it another day in the fridge.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Plan for 2 or More People |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/03 |
| 参加日: | 2016/06/30 |
投稿者: アジサイ
4種類の季節の和菓子を作りました。
難しそうでしたが楽しく丁寧に教えて頂いたので、私にもできました。
自分が作った和菓子と一緒にお抹茶も頂けて、とっても素敵な体験になりました。
また季節を変えて参加してみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【~8/31】一般コース(2名以上申し込み) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/24 |
| 参加日: | 2016/06/21 |
投稿者: みーちゃん
楽しい時間でした。
講師1人に9人の生徒で、説明がいまいち。
中国人に気をとられ、よくなおしてましたが、私達は、なんだか別の形でしたが、フォローはありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般コース(1名申し込み) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/04 |
| 参加日: | 2016/04/30 |
投稿者: なつこ
京都に遊びに来てくれた友人と行きました。
1時間程度で和菓子作り体験→試食を楽しめました。
来月外国から友人がくるので、また参加させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【~8/31】一般コース(2名以上申し込み) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/26 |
| 参加日: | 2016/04/23 |
投稿者: mari_k
姪と母の3人で参加しました。お干菓子1種と上生菓子3つを作りました。写真入りのちらしが用意されていて、本当にこんなすごいものができるか不安でしたが、なんとかかなり不格好なお菓子ができました。講師の職人さんが実際に作りながら教えてくれます。上生菓子2つは箱に入れ 持ち帰ります。1つはお抹茶(お薄)で頂きました。とてもよい経験になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【~8/31】一般コース(2名以上申し込み) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/03/30 |
| 参加日: | 2016/03/20 |
投稿者: kiki
西京極駅まで車で お迎えに来て下さり、恐縮しつつ お店へ。素敵な店内を抜け工房へ!
エプロン 手袋等 必要な物は全て用意されており、旅の途中でも 気軽に参加出来ました。サァー いよいよ 生八つ橋作りに挑戦です。小豆、イチゴ、チョコレート3種類の生八つ橋作りです。無器用なので、上手く作れるか心配していましたが、3種類の作り方をその都度、とても丁寧に教えて下さり、 満足いく出来上がりになりました。ビックリしたのは、チョコレートの生八つ橋作り。生地にチョコの甘味料をいれて着
色しているとばかり思っていましたが、本物のチョコレートの粉末を生地に混ぜての作成!チョコ色の生地を薄く延ばして正方形に整形し、真ん中にチョコレート餡を
入れて 三角形に。生八つ橋を一つ一つ 丁寧に作る工程に大満足‼️ 出来上がった3種類の生八つ橋は、用意して下さっている 箱に入れてお土産に。ステキな京都の想い出になりました。お土産の生八つ橋は、世界で 一つしかない 自分の味! 貴重な素敵な体験でした。
体験レポート、ありがとうございます。京都旅行のいい思い出のお手伝いができたことを嬉しく思います。また、京都旅行の機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆ / 生八つ橋手づくり体験 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/13 |
| 参加日: | 2016/02/11 |
投稿者: kiki
西京極駅まで 快く送迎車が来て下さり大感激しました。素敵な店内を抜けると、工房が!
先ずはエプロンを付け ビニールの手袋で 生八つ橋作りに挑戦!
エプロン等、全て 用意して下さっており、手ぶらで参加出来るので、旅行の途中での立寄りにお勧めです!
生地のお団子を3つに分け、小豆、チョコレート、イチゴの3種類の生八つ橋 を作りました。
チョコレートは、生地にチョコレートの粉を生地に少し入れて練り、生地をチョコレート色にします。チョコレート味の生八つ橋は、チョコ味の甘味料を加えて作っていると思っていましたが、本物のチョコレートの粉を生地に混ぜて作る本格的な物でした。出来た生地を薄く延ばし、正方形にして回りを切り落とし、真ん中にチョコ餡を入れて三角形にして完成! イチゴもピンク色の生地を作り 同じような手順で。
毎回 その都度丁寧に教えて下さり、とても楽しみながら 生八つ橋作りに挑戦することが出来ました。生八つ橋が このような工程で作られていたのですね!自分で作った生八つ橋をお土産に、家で自慢しながら 美味しく頂きました。
kiki様、この度はご来館ありがとうございました。体験談からも楽しく作って頂けた様子が、私どもにも伝わり、大変うれしく拝見させて頂きました。また、機会ございましたら、他の体験にもチャレンジくださいね。お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆ / 生八つ橋手づくり体験 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/12 |
| 参加日: | 2016/02/11 |
投稿者: RiN
旅行の思い出に、和菓子作りに挑戦してみました。
全部で4つ作れます。
1つ目は、簡単!生地を伸ばしてからの型抜き。
2つ目以降は、ちょっとずつ難易度が上がっていきます。
不器用な私は、先生にちょっと手伝ってもらっちゃいました!
母からは、「手伝ってもらえて、ズルい!」と言われたので、「出来ないのだから、仕方ない !!」 と言いました。
事実を伝えたので、その後は何も言ってきませんでした(笑)
先生のおかげもあり、無事に3品完成しました。
思う通りにいかず、職人の方は本当にスゴイのだと、
改めて実感しました。
日常、経験できない和菓子作りができ、楽しかったです。
機会があれば、また挑戦したいです!!
最後にお店の場所ですが、地図の通りです。
最寄り駅からわりと近いですが、正直、道があってるのかどうか、不安になりました。
目印少ないので、不安になるかもですが、大丈夫です。
曲がる角さえ間違えなければ、あとは真っ直く歩けば、
道が開け、左手側にお店が見えますから!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【~8/31】一般コース(2名以上申し込み) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/01/02 |
| 参加日: | 2015/12/12 |
投稿者: アララ
京都の思い出作りとして友人と参加し、紅葉の干菓子や山茶花の上生菓子などを作りました。
職人さんが各グループ毎にお手本を見せて下さいますが、見るのと実際やるのでは大違い…。意外と難しかったです。でも自分たちで作った和菓子とお抹茶は最高で、とても楽しい体験ができました。残りの和菓子をお土産として持って帰れるのも嬉しかったです。季節ごとに作るモチーフが変わるので、機会があれば別の季節にまた参加したいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般コース(1名申し込み) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/18 |
| 参加日: | 2015/11/23 |
投稿者: じろう
職人さんの実演を見ながら4つの和菓子を作り、
その場で1つをお抹茶と共にいただきました。
美味しかった。そして、良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【~8/31】一般コース(2名以上申し込み) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/05 |
| 参加日: | 2015/10/23 |
投稿者: Nekoko
お菓子作りを体験するのは本当に面白かったです。約1時間で4種類のお菓子を作ることができました。そこで1つ試食することができ、とても素晴らしかったです。作るお菓子は季節ごとに変わるので、また来たいです。
It was really interesting to try making sweets. In about an hour I could make 4 different types. I could taste one there. It was wonderful. The sweets you get to make change with each season, so I want to come again.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/03 |
投稿者: ねここ
和菓子作りの技を体験できて面白かったです。1時間ほどかけて4種のお菓子を作成。1つをその場でいただきました。とても美味しかったです。作るお菓子は時期よって変わるようですので、またしてみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【~8/31】一般コース(2名以上申し込み) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/26 |
| 参加日: | 2015/11/09 |
投稿者: Kao
最初に手を洗ってから、手袋とエプロンをつけて始めます。八つ橋の餅と、餡、道具などが用意されていて、餅は麺棒を使ってピザ生地をのばすように八つ橋の皮を伸ばしていきますが、これが思うようにできませんでした、上手く伸びず、四角にもなかなかならず、時間がかかりましたが、体験の作業はとても楽しく出来ました。生八つ橋は三種類作ることができ、ノーマル、いちご、チョコを作ります。これらの生地にココアや食紅を混ぜて練って色のついた生地にするのは大変ですが自分で作ってみることはとても面白かったです。作ったものは全て持ち帰れます。どれもとても美味しくいただきました。スタッフの方々も親切でした。店は大きな店舗なので、場所も迷うことなくいくことができました。店内で使える割引券もいただきました。店内では販売も行っています。他にも色々な味があり試食してみてから購入することができます。こんな体験なら機会があれば是非またやってみたいと思います。
ご来館いただき、ありがとうございました。楽しんでいただけて、良かったです。他の体験もそれぞれに違った面白さがありますので、また機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆ / 生八つ橋手づくり体験 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/21 |
| 参加日: | 2015/11/21 |
投稿者: haa_aan
思ってた以上に難しくてやっぱプロの技だと思いました。けどちゃんと形になるように準備しててくれてしっかり出来たのでじゅうぶん楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【~8/31】一般コース(2名以上申し込み) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/11 |
| 参加日: | 2015/10/29 |
投稿者: まそら。
今回初めて日本の伝統的な和菓子作りを体験しました。
姉妹旅行での京都を楽しむ時間として、
みんなお菓子も大好きなこともあり、見た目にも愛らしい和菓子を作るところから楽しみました。
職人さんの技術をまじかでみて、お話を聞きながらのたのしい体験は、
とても幸せな時間でした。
もちろんお味は本当に美味しかったです!
お店の方の対応もとても素晴らしかったです。
貴重な体験ができました。 ありがとうございました。
またぜひ利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【~8/31】一般コース(2名以上申し込み) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/01 |
| 参加日: | 2015/09/28 |
投稿者: ゆうさん
今年の夏8月に4泊して、天橋立、稲の舟屋、嵯峨野トロッコ、保津川下り、川床、舞妓はんと
会食、和菓子作り、映画村、錦市場....色んな観光地を回りました。
とても良い天気で超暑かった。中でも和菓子作りは最高!暑い中、参加してとても参考になり、参加して良かった。とてもおいしい和菓子を初めて作りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般コース(1名申し込み) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/07 |
| 参加日: | 2015/08/15 |
投稿者: Sacha
忙しいスケジュールの後、ゆっくりとしたペースで何かをするのは良かったです。私は焼き菓子作りとアートが好きなので、これは楽しかったです。
After a busy schedule it was nice to do something at a slower pace. I like baking and art so this was fun for me.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Plan for 2 or More People |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/20 |
| 参加日: | 2015/08/11 |
投稿者: Yo-Da
私は時々西洋のスイーツを作りますが、日本のスイーツはほとんど作らないので、この興味深い体験のために予約をしました。嵐山の中心からは少し遠いですが、とても素晴らしい和菓子のお店でした。
予約した日に、台湾から卒業を記念して訪れていた大学生たちがいて、約20人がいました。彼らは日本語がわからなかったので、先生がどのように教えるのか心配していましたが、和菓子職人の男性が彼らのところに来て、スイーツの作り方を教えてくれました。彼らはとても嬉しそうで興奮していました。私は不器用な人間ですが、比較的満足のいく和菓子を作ることができました。私は、あじさい、フリンジピンク、そしてつゆの里(和菓子の名前)の3つの新鮮なスイーツと、クリップされたように見えるキザトを作りました。和菓子はとても繊細ですが、職人が一つ一つ教えてくれたので、私のような人でも作ることができました。ヘラや布を使うのも面白い体験でした。さらに、和菓子の種類ごとに作り方が少し異なるのも楽しかったです。
作った後は、作った和菓子をお店で緑茶と一緒に味わうことができます。他の和菓子も持ち帰ることができるので、お土産として持ち帰れたのがとても嬉しいです。また作りたいです!
As I sometimes make Western sweets but hardly make Japanese sweets, I made a reservation for this interesting experience.
It is kind of far from the center of Arashiyama, but it was a very superb store of Japanese sweets.
On the day for which I made a reservation, there were college students from Taiwan who were visiting to commemoratw their graduation, and about 20 people were there.
As they did not know Japanese, I was wondering how the teacher was going to teach, but a man who makes the Japanese sweets came to them and taught them how to prepare the sweets. They were so happy and excited. As for me, I am a clumsy person, but I was able to make a relatively satisfying Japanese confectionery.
I made three fresh sweets, hydrangea, fringed pink, and tsuyunosato (name of confectionery), and a Kizato, which looks like it was clipped. The wagashi are very delicate, but since the confectionery maker taught us one by one, even a person like me could make it. Using a spatula and cloth is also an interesting experience.
Furthermore, making method also differs a little for each type of confectionery, which was fun.
After making, you can taste the confectionery you made with green tea at the store. You can also bring back some other confectionery too. I'm so glad I could take some as a souvenir. I want to make these again!
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/07/10 |
投稿者: よーだ
洋菓子を作ることは(たまに)あってもなかなか和菓子を作ることはないため、面白い体験をしてみたく予約してみました。
嵐山の中心街から若干遠いですが、とても素敵な和菓子さんでした。
私が予約した時はちょうど台湾の大学生の卒業旅行と重なり、20名前後の人がいました。
その人たちは言葉がわからないので、どうやって教えるのかなってと思っていたら、和菓子職人さん近くまでまわってきてもらって、作り方を近くで教えてくれましたよ。みんなすごくキャッキャしてて楽しそうでした!
自分の分については私は不器用なのですが、わりと満足いく和菓子を作ることとができました。
上生菓子3つ(紫陽花、撫子、露の里)ときざと(切り抜きのようなお菓子)を作りました。
繊細な和菓子の世界ですが、1つ1つ丁寧に教えてくれるので、こんな私でも作ることができました。ヘラや布巾を使って作るのもとても新鮮な体験でしたね。
それぞれちょっとずつ作り方も違うので楽しかったです。
お菓子を作り終わった後は、お抹茶と一緒にその場で食べることができます。自分で作ったお菓子と抹茶。そして他のお菓子は持ち帰れるんです。お土産にもなってよかったです。また是非作ってみたいと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/07/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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和菓子作り体験 (食文化体験) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
観光名所がたくさんある京都。今度の旅行では「和菓子作り」をしてみてはいかがでしょうか?京都名物「生八ツ橋」や、目でも楽しめる美しい細工の「練り切り」、京都発祥の「生麩まんじゅう」や、「みたらし団子」など、伝統ある京菓子を自分の手で作ることができます。和菓子作りが初めてでも、職人さんが丁寧に教えてくれるので心配ありません。人気ランキング上位の観光地の嵐山や京都タワーからアクセスの良い体験施設もあるので、ちょっとした空き時間や雨の日にもおすすめです。体験当日に持ち帰ることができ、上品な和菓子はお土産にもおすすめです。ご家族・ご友人と参加して楽しく作るのもよし、おひとりでじっくり集中して作るのもよし。当日予約可能なお店もあるので旅行の思い出のひとつに、ぜひ参加してみてください。
この度は、当店のかるちゃー体験をご利用していただきありがとうございました。
お客様には当日のお支払やその他につきましてご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
従業員の勘違いやお客様への対応で不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事のないよう従業員への指導を行い、より良い接客に努めて参りますので今後ともよろしくお願い申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。
八つ橋庵かけはし