京都
まだ明るくてライトアップの綺麗なところがみられなくて少し残念。
お料理は中々美味しく良い経験でした。
妙心寺は紅葉の季節に訪れましたが、今回は桜鑑賞のため再度同一コースを予約しました。
退蔵院の枝垂れ桜は大きすぎてカメラに収まらないため、広角レンズを使用して撮影しました。
京の竹かご膳もセットになったお得なコースです。
京都に複数回訪問しましたが高台寺の拝観は初めてでした。
このツアーにより高台寺の枝垂桜を知り、夜のライトアップショーに参加することができました。
昼とは違い、とても幻想的な桜を堪能しました。
1人で予約しました。工程は難しくないので、初めてでも大丈夫です。使い捨ての手袋をはめて作りました。季節の和菓子だったので、他の時期も気になります。駅近なので、観光ついでにおすすめです。
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
体験を楽しんでいただき、大変嬉しく思います。
季節ごとに異なった作品をお作りいただけますので、
ぜひまたの機会がございましたらご参加をお待ちいたしております。
ハイライトは高台寺の夜桜鑑賞でしたが、非常に込み合っておりゆっくり鑑賞出来なかったのは残念でした。しかし、圓徳院は想像以上に素晴らしい所で、全く混んでいなく、思う存分鑑賞出来ました。湯葉料理はまあまあの評価です。
ランチは美味しくゆっくりと頂けました。
枝垂れ桜の鑑賞はできなかったけれど、素敵な枯山水庭園でした。
箱庭の簡易的な枯山水庭園が作れるコーナーがあり、楽しめました。
食事も大したことなかったのがガッカリしたのだが、
京都駅からバスで行くコースが案内されていたのが大回りのコースで
時間をすごく無駄にしたことが非常に残念に思った。
他の人にお勧めしたくない。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、せっかくの京都旅行で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご予約いただいたアクティビティに、送迎は含まれておりませんが、集合場所の補足として記載していた市バスをご利用されたのかと存じます。
「京料理 高台寺 羽柴」のアクセス方法として記載されている、市バスをご案内させていただいておりましたが、お時間がかかってしまったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
お客様からの今回のご指摘をサービス品質の向上につなげ、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ 営業担当
外国人と一緒に体験しました。和菓子というものを見慣れていないと、あんこの塊だけ与えられてもイメージが湧かないと思います。
実物は見せてもらえず写真のみ。この日はチューリップと菜の花の二種。一つずつプロセスを追って教えてくれる、はずが、後から遅れてきたグループに教え始めたら、我々のグループへの教え方がおざなりになってしまいました。
9歳の男の子はチューリップの花びらがうまく出来ず泣き出しました。13歳の女の子はいくらやっても納得いかないらしく、なんども作り直していました。材料を床に落とすし、衛生の為の手袋もあんこがくっついて使いづらくなり、結局素手でやっていました。手も洗わずに始めたので、これは食べられないなあ、と思いながら見ていました。日本人としては、味は良かったです。でも、子供には難し過ぎると感じました。
この度はご参加いただきありがとうございました。
インストラクターやスタッフの対応につきましては社内で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
一つ一つの作業を丁寧に教えてもらうことができ、いろんな種類の和菓子を作れたので、とても楽しかったです!
朝から和菓子作ってきました。
比較的簡単なコースでしたが、難しくて集中してやりましたよ!和菓子作りやったことない人がお試しでやってみるのにちょうどいいコースでした。
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
体験を楽しんでいただき、大変嬉しく思います。
季節ごとに異なった作品をお作りいただけますので、
ぜひまたの機会がございましたらご参加をお待ちいたしております。
初の和菓子作りでした。
道具を少し使って簡単に造形を楽しめるものでした。時間がなかったので、1つ頂いて残りを持ち帰りました。餡が甘過ぎず想像より美味しかったです。遅れて来た男子学生グループのお喋りが大声過ぎて、娘は説明が聞こえない時があったとのこと
友達と楽しい旅行で、盛り上がる気持ちはわかりますが少し控え目に、インストラクターさんからの注意も欲しかったです。
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
体験を楽しんでいただき、大変嬉しく思います。
また、インストラクターの対応につきましては社内で共有し、改善に努めてまいります。
またの機会のご参加をお待ちしております。
VELTRAの案内ページでは舞妓鑑賞と狂言鑑賞だけとされていましたが、茶道、琴鑑賞、華道、狂言、舞妓演舞の他、能鑑賞以外の一通り日本芸能文化のダイジェスト紹介があり、インバウンドには最適だと思います。
夕食もなかなか美味しい湯葉料理を楽しめました。飲み物は注文して運ばれた時に現金払いなので間違いがありません。
初めての京都や、海外のお客様をお連れするには、とても良いプランと思いました。
粉から作る八ツ橋体験。食べたことはあっても作り方は知らなかった八ツ橋を、今回一から作り方を知ることができて貴重な体験でした。係の方が丁寧にレクチャーしてくれるので、家族でもカップルでも友達同士でも、老若男女楽しめると思います。京都駅から少し距離はありますが、わざわざ足を運ぶ価値ありです!
雲龍院は、私達(ツアー参加者8人)だけの特別感が高いものでした。見どころがたくさんあり、お坊さんの案内も良かったです。あまりゆっくり拝観しているとすぐに時間となってしまいますので、瞑想したい方は個人の方が良いと思います。
閑臥庵のライトアップは素晴らしかったです。こんな素敵なお食事処は自分では探せませんでした。普茶弁当は品数豊かで味付けも良かったのですが、とても寒い日だったので、夕食に冷たくなったお弁当は少しガッカリ感がありました。温かいものを豪華な盛り付けでいただきたい方は、個人で予約された方が良いかと思います。
紅葉シーズンでしたが非常に空いておりました。
穴場なんだと思います。紅葉は部分的でしたが素敵な庭園でした。
ただ、veltra経由だからこそ入ることができるとこに入れたりするかと思いましたが、そんなことはなかったようです。
普通に現地で拝観料を払って・・・というのでもいいかもしれないと思いました。
お食事何処が素敵なところで、とても自分からは見つけられなかったと思います。雲龍院での時間ではゆっくり拝観しているとバスに置いて行かれそうになります。総じて参加して良かったです。
少人数の特別拝観と以前から行きたかった閑臥庵。京都の夜に相応しい落ち着いた雰囲気の中で素敵な一夜を過ごせました。
駅近でお手軽に生菓子を作れるので、おすすめです。
持ち帰りたいとこですが、崩れそうなので食べて帰るのが良いと思います。
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
体験を楽しんでいただき、大変嬉しく思います。
お持ち帰り用の箱も会場にて販売しておりますので、またの機会がございましたらご利用くださいませ。
またの機会のご参加をお待ちしております。
和菓子の練り切りを2種作りました。
なかなか思ったような形にはなってくれませんが、出来上がった作品は愛着が湧いて、楽しかったです。
出来立てを、その場で食べれるのも良いです。
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
体験を楽しんでいただき、大変嬉しく思います。
点て出し抹茶もあわせてお楽しみいただけたようでなによりです。
またの機会のご参加をお待ちしております。
3回目の京都ということで、何か体験をしたいと思いこちらの和菓子作り体験に参加しました。
約1時間で4種類を作りました。大きなディスプレイで手元を見せながらお手本の解説もしていただきながらの作業でわかりやすかったですし、教えていただく職人さんのお話も面白かったです。
同じ時間枠に海外のグループも参加されてましたが、上手に作られていて大画面で手元を映しながらの解説は分かりやすいんだなと思いました。
友人との京都旅行の際に参加させていただきました。1時間で4種類の和菓子を作っていくのですが、講師の職人の方が口頭と実技で説明してくださるのでとても分かりやすかったです。講師の方がとても優しく、途中席を周って個別でアドバイスもくれるので初心者でも安心でした。
本格的な器具と材料で楽しく和菓子作りが出来て、とてもいい思い出になりました。季節ごとに作るモチーフが異なるそうで、次は別の季節に伺いたいと思います。
和菓子作りは楽しく、自分自身、時々お饅頭を作るので勉強になりました。お店の商品が全体的に少し甘さ控えめで、どれも美味しかったです。お土産にも沢山購入して、大好評でした。
八条口の近くだったので新幹線に乗る前に食べました。行くまえに店舗の正面写真を見ておいたのですぐにわかったが、知らないで歩くと駅改札前の通路には食品やお土産店が色々あるので気が付きにくいと思う。のぼり旗などでもう少しPRしてもいいのでは濃い抹茶で甘過ぎず味は美味しかった。
東京柳様 ご利用いただき誠にありがとうございます ご指導ありがとうございましたベルトラお取扱店の目印になるようなものを考えていきたいと思います
祇園辻利八条口店
ガイドさんの説明はとてもわかりやすかったです。湯葉づくしはボリュームあります。
京都芸能は今まで、なかなか見る機会が無かったので、とても楽しめました。
以前から気になっていた和菓子体験。
家族旅行を機会にやっと実現しました。
職人さんに丁寧にレクチャーいただき満足いくお菓子を作ることができました。
お菓子作りに使う道具を使いながら、日頃は出来た商品を見て感動していましたがそれを自身で作り上げることができた満足感が得られてとても楽しい時間を過ごすことができました。
あっという間の1時間でした。
知り合いが京都を訪れることがあれば是非お勧めしたいお店です!
6歳の子共から70代の母まで楽しめるアクティビティでした。
ご説明もわかりやすく、楽しく作れました。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
良い評価をいただけてとても嬉しく思います。
和菓子は季節毎にテーマが変わりますので
ぜひまたのご参加をお待ちしております。
ずっと気になっていてやっと購入できました。
チケット利用のやり取りも店員さんがわかっていたのでスムーズに交換できました。
たまたま空いていたので5席ほどのイートインスペースを利用でき、ゆっくり堪能できました。
お茶の濃い味が楽しめます。お値段も手頃。また利用したいです!
ハワイ様 この度は八条口店をご利用いただき高評価まで賜りました事 誠にありがとうございました
イートインスぺスは大変狭くご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しております お抹茶の風味に関してはこだわっております
またのご利用をお待ち申し上げます 八条口店 店長 山口
昼食はいろいろな物が、少しずつ楽しめるお弁当で、美味しかったです
紅葉は最高で、お抹茶をいただきながら、ゆっくりお庭を見させていただきました。
癒やされた1日でした
紅葉シーズンドンピシャで参加できました。
昼食の竹かご膳もスムーズに入場できおいしくいただきました。
紅葉の庭園を見ながらの抹茶は忘れられない思い出になりました。
4種類の和菓子を作る体験をさせていただきました。作り方の説明はモニターもあり分かりやすかったです。職人さんも困った時には優しく教えてくださいました。体験を通してより職人さんのすごさを実感させていただきました。ありがとうございました!