Ｎａｎｃｙ 様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂きありがとうございます。

ガイドの口調については再三気を付けるよう指導しておりますが、今年に入り、転倒・滑落事故が多発しており優しく促すガイドもいれば
怪我をさせないよう多少きつく言うガイドもいます。

お客様にとっては優しく言ってもらいたい気持ちは十分分かりますので、再度言葉使いには気を付けるよう注意致します。

あと、ガイド会社によって事前確認は違います。

弊社はお客様が屋久島に到着したら弊社に連絡を取るシステムを取っています。

理由は、お客様の到着時間は弊社でも把握していますが、到着直後に手荷物受取やレンタカー受付で忙しいお客様も多く落ち着いてから電話頂いております。
お客様から弊社へ連絡する事は申込ページやバウチャーにも記載しております。

以上です。

この度は当社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

ガイドとと共に楽しい一日を過ごせて頂けたようで、とても嬉しく思います。
また機会がありましたら、是非屋久島にご来島いただきその際はガイド安藤をご指名ください。

ありがとうございました。

この度は当社ツアーへのご参加誠にありがとうございます。
お母様ろ一日長い道のりを楽しく過ごせた様でとても良かったです。
また是非屋久島に遊びに来てください。

ありがとうございました。