先日は当店ツアーにご参加いただき、ありがとうございます！
怖さを克服して、最後には楽しんでいただけたとのことで安心しました！(^^)

ダイビングは慣れればなれるほど楽しくなってくるアクティビティです。
またぜひトライしてみてくださいね。
屋久島でもお待ちしております！

先日は当店ツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
確かにさすがにウミガメ遭遇は難しいかと思ったのですが、無事に出会えて本当に良かったです。
ダイビングの波酔いは徐々に慣れていく種類のものでもあります。（実は私もライセンスを取得したばかりの頃はよく酔っていました。。。^^;）

これに懲りずに、またぜひぜひトライしてみてくださいね！

さんかあく様

この度は当社ツアーへのご参加ありがとうございました。
またご結婚もおめでとうございます。

ガイドの写真大変喜んで頂き大変嬉しく思います。

また数年したら今度は3人、4人とメンバーを増やして是非遊びにきてください。

ご来島ありがとうございました。

先日は当店ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます！
楽しんでいただけたようで安心しました！(^^)
複数匹のウミガメにも出会えて、本当に良かったです。

これを機にダイビングにさらなる興味を持っていただけたら嬉しいです！！
またの来島をお待ちしております。

ふじふじ様

数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきましてありがとうございます。

本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。

縄文杉までの道のりはハードな面もございますが、ガイドは、屋久島へお越しのお客様へその土地の魅力を伝え、安全第一に楽しさや感動を覚えていただけるようご案内することが責務であるにも関わらず、プロのガイドとして明らかに基本的な姿勢が欠けており、催行会社としても今回の事態、ガイドの態度につきましては重く受け止めております。

今後は根本的なガイドのあり方、ご案内方法も含めお客様にご満足いただけるガイドの育成に更に注力してまいります。
ガイドの態度の改善が見られず、万が一、他のお客様からもご意見を頂戴した場合は、
弊社を通じてお申し込みいただきましたツアーへの起用を禁止する等も見据え、今後の動向を観察してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

miii様
当店ツアーにご参加ありがとうございました！
屋久島で海も川も満喫されたようでなによりです！
屋久島はいろいろな表情を見せてくれるので、またいつか遊びに来た時お声をおかけください！
またガイドできたらうれしく思います！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

体験レビューありがとうございます♪
返信が遅くなりました。レビューを読みながら、このUPしてくださった猿の写真を見ただけで、お二方とカヤックしながら出迎えてくれたお猿さんの時間を思い出すことができます。　また是非、屋久島にいらしてください♪　お待ちしております♪♪

体験談ありがとうございます！
カヤックの楽しさと川の景色。満足してもらえたようでなによりです。
何度やっても癒されること間違いナシなので、是非また屋久島に来たときは遊びに来てくださいね。
ありがとうございました＾＾

先日はお疲れ様でした！
ウミガメが見れなかったの残念ですが、初ダイビングを楽しんでいただけたようで良かったです。。。(^^)

終了後は引き止めてしまって申し訳ないです。^^;
面白い経歴の人だなと興味を持ってしまいました。。。

またぜひ屋久島に遊びに来てくださいね！
心よりお待ちしております。

ダンボ様
出発前の心配や疑問点はクリアにしてスタートするのが何よりですよね。
私も同じ立場だったら、いろいろと確認したいと思います。
天候も雨となってしまいましたが、終わってみれば楽しい記憶ばかりが浮かんできます。
それもダンボ様お二人のおかげだと思います。
また、お客様に喜んでいただけることが、今の私にとって最高のご褒美ですよ。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。
楽しみにお待ちしております。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

お忙しい中、嬉しいレビューをいただき本当にありがとうございます。
多くの方が忙しく過ごしがちになる屋久島旅行で、川に浮かぶのんびりした時間は貴重ですよね。
お天気にも恵まれ、そしておっしゃるようにご参加の皆様にも恵まれて、とてもいい一日でした。
また気が向いたら、是非屋久島に帰ってきてくださいね。
この度は本当にありがとうございました。
田脇

先日はお疲れ様でした！
レビュー、ありがとうございます。(^^)

天気がイマイチでしたが楽しんでいただけて本当に良かったです。
また機会がありましたら、今度こそウミガメをお見せするので、一緒に泳ぐ経験をして欲しいです。

またに来店をお待ちしております！

先日はツアーへのご参加ありがとうございました。そして嬉しいレビューまで！
この季節に泳ぐには日差しが必要なのですが、皆さんのパワーで晴れましたね！
晴れた川と雨の森というベストなお天気でしたね。
たのしいお時間ご一緒させていただき、本当にありがとうございました。
田脇

先日は当店ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます！
最初は皆さん、かなり緊張されたご様子だったので、どうなることかと思いましたが、後半は全員慣れて、楽しんでいる様子が分かり安心しました！

これで次回からは最初から目一杯楽しめると思いますので、またぜひぜひチャレンジしてみてくださいね。
屋久島では今度こそ、ウミガメをお見せしたいです！！！
またの来島をお待ちしております。

体験レビューありがとうございます♪
橋の下で暖かい飲み物とおやつ食べましたね♪♪とてもよく覚えています。
安房川のカヤックは初心者の方に優しい川ですよね。お二人がカヤック初体験できてとても嬉しいです。
また屋久島に遊びにいらしてくださいね♪お待ちしています！！

レビュー、本当にありがとうございます！
とても嬉しいです！
「屋久島は山が注目されていますが、海も良かった」とのコメントは海のガイドにとっては最高の賛辞だと思っております！(^^)
またぜひ遊びに来てくださいね。
お待ちしております！

先日は当店ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！
楽しかった！とのことなので、ぜひダイビングのライセンスを取って、また屋久島の海に潜りに来ていただきたいです！
またの来島をお待ちしております。(^^)

先日は当店ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます！
10月なのに外気温も水温も高い、シュノーケリングには最低な状態でしたね！
ウミガメも見れて本当に良かったです！
また機会がありましたらぜひぜひ遊びに来てくださいね。
お待ちしております！