屋久島
細かなことまで気を使ってもらい、ツアーの仲間達とも良い関係ができ、お天気にもあたり、楽しいツアーでした。ありがとうございました
ガイドの方が初めての人にも分かりやすい説明を見所以外でもしていただいたので道中も楽しくツアーすることができました!写真も良いのを撮ってもらったり昼食時に味噌汁を振る舞っていただいたりとても良い思い出になりました!
また忘れ物をした際に近くを寄るとの事でホテルまで届けていただいて本当にありがとうございました。
また屋久島にツアーしに来る機会があればここのツアーで参加したいです。
お楽しみいただけたこと、そして分かりやすい説明やサポートが役立ったことをとても嬉しく思います。
初めての方にとっては、新しい場所や経験は特に興味深く、分かりやすい説明や案内は大切ですよね。私たちは皆様に素晴らしい体験を提供するために努めており、道中も楽しくツアーをお楽しみいただけたことを光栄に思います。
写真の撮影や昼食時のおもてなしも喜んでいただけて良かったです。思い出に残る一枚の写真や、美味しい味噌汁の振る舞いは、旅の中での特別な瞬間となりますね。
また、お忘れ物無事にお手元にお届けできてよかったです。
次回、屋久島に来られる機会があれば、ぜひ当社のツアーにご参加いただけると嬉しいです。お客様のまたのお越しを心からお待ちしています。本当にありがとうございました!
縄文杉はもちろんのこと、帰り道に時間に余裕があるからといって寄っていただいた川が本当に綺麗で涙が出ました。
縄文杉の魅力に感動していただけたこと、そして帰り道に寄った川の美しさに涙が出たとのお言葉、本当に嬉しいです。
屋久島は自然の宝庫であり、美しい景観が数多く存在します。川の清らかさやその美しさが心に響いたのだと思います。自然の中で感じる感動や癒しは、言葉では表現しきれないほど深いものがありますよね。
私たちはお客様に最高の体験を提供するために努めていますので、縄文杉だけでなく、その周辺の素晴らしい景色や場所にもお連れすることができて良かったです。
涙が出るほどの感動を与えることができたことを光栄に思います。またの機会に屋久島の魅力を再びご体験いただけることを楽しみにしています。ありがとうございました!
2月の雪山を縄文杉まで登りました。初の登山&積雪があるということで不安でしたが、追加でスパイクと雪が靴に入らないためのスパッツ(?)を貸して頂き(追加料金などはかかっていません)雪山を滑らず歩くコツなども教えて頂けたので怪我なく無事に行って帰ってくることができました!!
ガイドさんのお話も面白く、共に参加した家族はあれこれ質問していましたがどんな質問にも詳しく答えて頂けたようで大満足の様子でした。
繁忙期ではなかったせいか他の登山客の方とすれ違うことは殆どありませんでした。天候にも恵まれ、太陽の光が雪に反射して森をキラキラ照らしている様子は本当に美しかったです。個人的に嬉しかったのは、ガイドさんが休憩時にココアを淹れて下さったことと(雪山で飲むココアは格別でした)、映画「もののけ姫」のこだまの人形を持って来てくださり、森の中で可愛い一枚がとれたことです。素敵な1日をありがとうございました!
おたまさま
2月の雪山での縄文杉への登山、お疲れ様でした!初めての登山で積雪もあるという状況で不安だったかと思いますが、無事に登って帰ってこられて安心しました。
スパイクやスパッツの貸し出しでお手伝いできたようで良かったです。雪山での歩き方やコツもご説明できて役立ったようで嬉しいです。
ガイドさんのお話が面白く、質問にも詳しく答えていただけて家族の皆様も満足されたようで何よりです。繁忙期ではなかったので他の登山客の方とのすれ違いも少なかったようですね。天候にも恵まれて、雪に反射する太陽の光が森を美しく照らす光景は本当に素晴らしいものですね。
素敵な1日を過ごしていただけたこと、私たちも嬉しく思います。次回も素晴らしい山登りの体験をご提供できるよう、お待ちしております。ありがとうございました!
Yamakara
富士山登山も3回経験しておりますが、ハッキリ申し上げてそれ以上の体力が必要だと思います。
今回は、陽気で明るいガイドさんが、沢山の情報とギャグ?トークをして下さったので、辛さを忘れ何とか完走する事ができました。
掲載の写真もガイドさんが上手に撮ってくださいました。
本当に、ありがとうございました。
今回は屋久島の生まれのガイドさんに案内して頂きました。
道中はたくさん写真を撮って頂いたり、島のいろいろな情報を教えて下さり貴重な体験が出来ました。
お昼ご飯の休憩の際に頂いたお味噌汁は一生忘れられない一杯の思い出の味になりました。もちろん縄文杉や名の付いた屋久杉は壮観で感動しました。屋久島は雨が降ってるから時だからこその景色や植物が楽しめるのだときっと思います。
オフシーズンで温泉やお店は閉めてるところが多いですがオフシーズンの時期ならではの人が少なく山道が空いていて思う存分島や縄文杉を楽しめるし、島の人の優しさや温かさも感じられるメリットが大いにあるとのだと思います。いい旅になりました。
グループ5人で参加しましたが、体力のない女性にも配慮いただき、我々の体力レベルを計りながらガイドしていただきました。
何を聞いても返してくれるくらいとっても知識が豊富で、他のツアーガイドさんがされていないような補足説明を多くしていただき勉強になりとても面白かったです。知識豊富でお人柄も素敵なガイドさんで、またお願いしたいと思いました。
おかげで楽しい屋久島トレッキングができました。ありがとうございます。
十人十色様
ツアーご参加、ツアーへのご感想ありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
普段ろくに運動もしていないので、
行って帰ってこられるか心配でしたが、
ガイドさんが励ましたり、盛り上げてくださり、
何とか無事に縄文杉を見ることができました。
縄文杉付近は積雪があったり、
帰りに雨が降ったりとなかなかハードな
行程でしたが無事に行って来られてよかったです。
縄文杉はすごい迫力でしたが、他の屋久杉も
迫力があり、見応えがあります。
縄文杉はいつ倒壊してもおかしくないとのこと
だったので、行きたいと思っている方は
早めにチャレンジしてみてください。
この度は当社ツアーへのご参加ありがとうございました。
歩きにくい足元のコンディションの中本当にお疲れ様でした。
縄文杉のインパクトは本当にすごいですよね。
毎回みるたびに私達は感動しています。
また屋久島に来島される機会がございましたら、是非お声がけください。
ありがとうございました。
ガイドさんにとっては
ただのルーティン仕事でお疲れの様子
話しかけても返事もなく
無言で手を上下に振りこっちへ来いとの指示が続く
初心者もいるのにふりむきもせず
帰り時間を気にしてせかされる
山道の登り方次第で私たちが縄文杉まで行ってもいいかふるいにかけているといわれました。
終始無言の圧力と上から目線何か怒られそうな空気感です。その他言葉、態度、振る舞い
全てが冷たく感じられ残念でした。
他のガイドさんの方は和やかで
皆たのしそう!うらやましい
思いもありました。涙。
でもせっかくの美しい景色や大自然を満喫し楽しい時間を過ごしたかったので、気にしないことに
しました。
幸い参加者がいい人ばかりで救われました。
安全面と案内、説明は最低限保証されたと思い
そこは感謝です。
ガイドさんは20点。(甘めにいって)
初めての屋久島でした!縄文杉までは往復10時間かかると言われて、気合いを入れてツアーに参加しました!9時間かからず戻ってきました!
オフシーズンで、人も少なく自分たちのペースで歩けました
気温は予想以上に寒く縄文杉あたりは1℃ぐらい?
でも、ずっと歩いているのでさほど寒さを感じなかったです‼️
天気が良くて、帰りは青空が見えて、宮之浦岳もみることができました❗️
ガイドさんもとても親切で楽しい時間をありがとうございました
20代から60代会社員男性6名で参加しました。5年前の1月に参加予定でしたが大雪の為断念。(島内を散策で終わりました)
今回12月初旬に再チャレンジで天気も良好で暑すぎず、少量の雨天で風情も出ていて素敵な時間でした。
ガイドさんもとても親切で、普段見る事の出来ない植物を見れ、動物(屋久猿)も偶然見る事もでき、説明を聞きながら楽しく散策する事が出来ました。
ウイルソン株からの残り道のりはたいへんでしたが、縄文杉に着いた時の達成感は半端なく気持ちもよく、感動しました。
事前の持ち物リストも大変わかりやすく、初めてのトレッキングにしては服装の準備などイメージがしやすい配慮がなされており、旅行を楽しむことを優先できるプランでした。
なにより怪我にもつながる危険なアクティビティでもある為ガイドさん有ツアーが安心かと思います。機会があれば再度チャレンジしてみたいと思いました。
登山経験がマストで体力勝負ということで、どんなふうにきついのか怯えて参加。
早起きがしんどいのはあったが、フラットなトロッコ道時間が長く、思っていたほどのきつさではなかった。天候に恵まれて雨が一切降らなかったというのが、大きな一因と考えられるが、ガイドさんの写真撮影が上手で楽しかった。
体力に自身がないためプライベートツアーでガイドをお願いしました。次のポイントまでの時間を適度に教えてもらえたので見通しをもちながら歩くことができ、無事に縄文杉まで行くことができました。丁寧な対応とステキな笑顔で充実した体験をすることができました。味噌汁とカフェオレを絶妙なタイミングで出してくださり、ありがとうございました。屋久島の情報をたくさん教えてくださったので、次の日良いお土産を買い、美味しいお寿司が食べられました。全てにおいて満足です。
この度は当社ツアーへのご参加誠にありがとうございました。
冬の寒いシーズンで暖かい飲み物は本当に嬉しいですよね!
また次回は季節を変えて是非来島ください!お待ちしております!
「楽ではないが、頑張ったらいけます」というスタッフさんの言葉通り、無事縄文杉に逢えました。
ガイドさんも凄く面白くていい人で、ウィルソン株を貸し切りに出来るように。と、わざとゆっくり歩いて間を開けてくれたり、いろんな技で映える写真を撮ってくれたり、お昼には温かい飲み物まで用意してくれ感動でした。
ヤクシカやボス級のでっかいヤクザル、めったに出会えないというトロッコにも出会え、何より青空の屋久杉を見れて最高のツアーでした。
だっちゃん様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
素敵なお写真のご投稿もありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
母と2人で縄文杉のツアーに参加しました。
夜明け前に出発しトロッコ街道をひたすら進んで行きました。途中の橋から見た朝焼け、朝露に輝いていた苔などはガイドさんに教えてもらわなかったら気が付かなかったかもしれません。縄文杉をどうしても見たかった母は途中くじけそうになっていましたが、ガイドさんや同じグループの皆さんのおかげで頑張れたと言ってました。
観光のポイントだけでなく怪我などに注意すべきところを的確にアドバイスしてくださったことも母にとってはありがたかったようです。また屋久島に行く時はこのガイドさんにお願いしたいなぁと言ってました。装備がレンタルできたのもよかったです。
せごどんさん本当にお世話になりました。
ほっしー様
ツアーへのご感想ありがとうございます。
素敵なお写真の投稿もありがとうございます。
お母様との屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
一人参加で初めての登山。最後まで登りきれるか不安でしたが、親切なガイドさんのおかげで楽しく登りきって帰ってくることができました。ガイドさんをのぞくメンバーは四人で、私以外にも一人参加のかたもいらっしゃったので、一人で浮くこともありませんでした。ガイドさんにもメンバーにも恵まれ、とても楽しく、良い思い出になりました。雨降りでしたがそこまで苦にもならず、体力的にも想像していたより大丈夫でした。ガイドさんがいれてくださったコーヒーがとても美味しかったです。ありがとうございました。
かなちゃん様
ツアーへのご感想ありがとうございます。
雨の中のトレッキングお疲れでした。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
何度か屋久島には来ており、何度かベルトラのアクティビティに1人参加しております!
1人でも参加可能なものがあるのは大変ありがたいです。
今回は終始悪天候でずぶ濡れになりながらのトレッキングでしたが、参加メンバーは良い方たちばかりで、助け合いながら終えることができました!
晴れの日と雨の日を比べると、個人的には体力3倍くらい差があるなと感じました。
雨の日はどうしてもスピードが劣るので、晴れの日よりも休憩は短く、緩やかな道より険しめな近道を通り、爆速で進んでやっと時間内に終わる事が出来ました!
本当はもっと写真撮ったりしたかったですが、それは晴れの日にチャレンジしようと思います!
12月で山頂は凍結しているかもと事前にアドバイス頂き、雪山用のシェルトレーナーと、1万くらいのレインスーツを持参したのですが、雪山用は暑すぎるし、レインスーツは粗悪で不適切だと指摘されてしまったので、トラブルを避けるためにも装備はレンタルが好ましいと思います!
ガイドさんが最高でした!ひとり旅×2組の少人数・登山客が少ない日だった事も良かったです。ガイドさんが地元の方で、屋久島の話や屋久杉の話はもちろん、苔や植物の話などたくさん教えていただき、写真も撮っていただき、本当に楽しい一日になりました。
縄文杉までは体力が必要でしたが、達成感は何にも変えられない思い出になりました。一生の思い出をありがとうございました!
雪の状況と道筋が不安でツアーに申しこみました。確かにツアー無しでも登れますが、ガイドさんの屋久島の歴史や地形、植物や動物について沢山のお話しを聞くことができとても楽しかったです。
念願の縄文杉ツアーに行けて良かったです。
体力的に大丈夫だと思っていても かなりきつかったです。 12月で日没時間が早いからか かなりの強行軍でした。体力が無いと行けないか、そうゆう方は高くても貸切ツアーにする事をお勧めします。
ガイドさんもハズレでした。22年のベテランだそうですが 全然楽しくない人でした。友人との参加で他に5人の7人グループでしたが テンションが低くてやりにくいグループだと言われました。
みんな感じる事は同じだったので、客同士は息が合い仲良くでき、写真を撮りあったり、お話が沢山できて楽しかったです。
本当に疲れましたが、一度は行きたい縄文杉。もっと近くで見れたら良かったのですが、途中の杉達を近くで見たり、さわれたり出来たので満足でした。
あいにく一日中大雨。
正直「この雨で登れるの・・・?」と不安になるレベル。
当初期待してた木々の間から光が指す美しい風景は一切見れませんでした。
ただし、雨の中でも飽きさせないトーク。
雨だからこそ楽しめる神秘的な景色。
途中からはむしろ雨を楽しみながらツアーを回れました。
また屋久島に訪れたとしても、同じツアーを申し込むと思います。
それくらい素晴らしい一日を過ごせました。
縄文杉ツアーはガイド含めて大変、良かったです!
途中下山の人を見て天候を含めラッキーだったと思います
足場も悪く正直、キツイ登山でしたが縄文杉を見られて大変、良かったです
一生の思い出になりました
これから参加される方は、なるべく荷物を少なくされることをオススメします
自分は寒いと思い厚着をし過ぎて暑さにヤラれました
最後にインストラクターさん、本当にありがとうございました
ガイドさん次第で、最高にも最低にもなるツアーだと思います。
担当してくれたガイドさんは必要最低限の説明のみでした。休憩所では参加者お一方との共通したゲームの話ばかり。下山時はガイドさんが最後尾です。
また、ペースが遅い方への配慮が無く、責め立てるような物言いで、遅めの方々は遅れずに歩くことに必死でした。明らかに周りのチームと雰囲気が違います。
過去の体験談を見ても、同様の経験をされている方がいるようです。今後の参加者が不快な思いをされないよう改善を願い、コメントさせていただきます。
前日に白谷雲水峡のトレッキングに行き、2日目は縄文杉トレッキングへ
夜中から大雨で、ちょっと心配になりましたが、3時30分に起きて迎えのバスに乗り、荒川登山口へ、雨の中、傘をさし出発しました。
約1時間歩いたところで、小杉谷集落跡あたりで雷が鳴り出し、20分避難していましたが、最終的に引き返すことになり、旅行会社ツアーの人達と私達のグールプだけは引き返し、他のグールプの皆さんは縄文杉目指して、出発して行きました。
1時間くらいトロッコ道を往復してトレッキングが終わり、バスに乗ってホテルに戻ってきました。
正直、少しはお金が戻るか、または、どこかに案内してくれるかなと期待をしていましたが、何もなく残念でした?
高いトレッキング代になりました?
はちのこ様
この度はYamakara白谷雲水峡・縄文杉トレッキングご参加ありがとうございました。
また白谷雲水峡ツアーへの高評価、縄文杉では今後ご参加いただくお客様へも参考となる貴重な体験談の投稿ありがとうございます。
誤解を恐れずに今回の縄文杉トレッキングにおいて大雨・雷によるツアー行程序盤での引き返し下山についてYamakaraの見解を回答させていただきます。
まず初めに自然を相手にする登山ツアーの性質上、どうしても天候等のコンディションにより毎日の行程を均一でご案内する内容にはならず、日によって案内時間や内容に差がでてしまう事があります。
また出発したツアーについては途中引き返しであってもツアー代金の返金はございません。
二点目にYamakaraツアーでは行程の安全管理について現場の判断を最大限尊重できるように担当ガイドが行程変更や引き返し等の判断をしています。
こちらの点についてはツアー会社の意向や周りのツアーに同調して安全管理の判断が曖昧に決まることを避けるためです。
今回のケースについてはYamakaraツアーは引き返し、他社ツアーグループでは縄文杉を目指すグループもいた。という結果となりましたが、当日は大雨と雷が酷い日でした。
当初の天気予報は午後から回復傾向ではありましたが、山の中では天候の回復は望めず20分の待機中にトロッコ道でも落雷が確認できたため、ツアーを中止し引き返しの判断となりました。
結果として終日雷・大雨の天気となり今回の判断については間違いのないものであったと認識しております。
最後に今回ツアーにおいて当初天気予報が回復傾向であったため事前ご案内で上記事項のご案内が不十分だった点、担当ガイドも大雨のツアー中に上記ご理解いただけるような十分な説明に時間やコミュニケーションが取れずご納得いただけなかった点につきまして、満足いただけるツアー提供ができず大変申し訳ありません。
もし機会がございましたら、ぜひまた縄文杉トレッキングへ再挑戦していただければ幸いに存じます。
ツアーご参加ありがとうございました。
Yamakara屋久島
満園純平
約10時間歩きっぱなしの縄文杉トレッキング。
体力に自信があるので疲れはしたものの大丈夫でした。
せっかく屋久島に来たのだから縄文杉を見ないと!
雨もよく降ったのでレインウェアやシューズのレンタルが有り難かったです。
食事休憩でガイドさんが味噌汁をくださって冷えた体が温まりました。
あんみつひめ様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
雨の中のトレッキングお疲れ様でした。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させて頂きますね。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
室井さんにご担当いただきました。
スムーズかつ丁寧なご案内と楽しいトークで、大変でしたがとても思い出に残る経験をすることができました。
本当にありがとうございました!
Rico様
この度はツアーへのご参加誠にありがとうございました。
一日楽しんで頂けて何よりです!
是非また屋久島に遊びに来てくださいね!
ありがとうございました!
冗談を交えながら、引っ張ってくれて
挫けそうな背中を押してくれて、なんとか縄文杉を見ることが出来ました。
長年の夢が叶った喜びと感動で一杯です。
実は、小生と同じ年 私も頑張らねばと思いを新たにした次第
重ね重ねありがとうございました。
この経験を友人達に自慢したいと思っています。
この度は当社ツアーへのご参加誠にありがとうございました。
長い縄文杉への道頑張って歩いて、無事帰ってこれた事は本当に自慢になる経験だと思います。
ガイド岩川はまだまだ現役を続けますので、お客様もいつまでもお元気でお過ごしください。
そのうちまた屋久島にも遊びに来てくださいね。
ありがとうございました。
数年前から縄文杉を一目見たいと思っていました。年齢的にも今しか行けないと思い、コロナ禍ではありましたが、思い切って予約をしました。覚悟はしていましたが、縄文杉に辿り着くまで数々の困難もありましたが、一歩ずつ歩き続けることの大切さを感じることができた事と、主人と同じ体験できた事をとても嬉しく思います。天候にも恵まれ、ガイドの村松さんのさり気ない心遣いや私達に合わせたペースにも感謝しております。ありがとうございました。
三浦さま
ご感想いただき誠にありがとうございます。
往復22kmのハードな道のりを完遂した上で、最後「楽しかったです!」という言葉が聞けて、とても嬉しかったです。
ご夫婦で息の合ったウォーキング、素敵でしたよ。
歩きながらのお話、こちらこそ楽しかったです。
またいつかお2人で、屋久島にご旅行に来てください。
屋久島ガイドツアー
村松
10時間のトラッキングでしたが、要所要所で説明をしてくださいました!
写真スポットでは写真を撮ってくださって、お昼ご飯の際にはお味噌汁も出してくださいました^^
次は違うコースで行ってみたいです!!
みみみ様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
素敵なお写真もありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
自分含め6人の班で同年代のメンバーで、ペースも丁度良く無事トレッキング出来ました。ガイドさんより途中のスポットで説明等もあり、長い道中でも非常に楽しく進めました。幸運にも年に数日しかない位レアな快晴の日で、宮之浦岳も見える位景色も良く、気持ち良かったです。是非また行く時にも同じガイドさんにお願いしたい位、満足度高かったです!
KKK様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
お天気にも恵まれたようで何よりでございました。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島