フォトプランの内容はとても良かったですが、時間の間違いはありえません
投稿者: グアムへGO, 2016/04/24ワタベウエディングさんのフォトプランは申し分なくよかったです。
衣装選びもメイクもとても丁寧で相談も出来、望んだ通りのものが出来ました。
ただ、時間の間違いが酷すぎます。
ピックアップ時間が13:15とバウチャーに書かれていたのですが、たまたまホテルに10:30頃にいた際にワタベウエディングさんからホテルの部屋に電話がかかってきて、10:45にピックアップに伺いますと言われました。
こちらは当然13:15までに準備をしようとしていたので、全く準備をしていませんでした。
大慌てで準備をしますが、11時過ぎになりそうですと伝え準備をしました。
結局11時過ぎに準備が完了しピックアップされましたが一つ間違えば何も出来なくなってしまっていました。
ホテルにいたのも本当にたまたまです。
こんな事があったら大変と思い書かせて頂きました。
本当にあのミスはあり得ません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/23 |
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[はい]
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グアムへGO様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
また、お迎え時間に関してご迷惑をおかけしてまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めさせて頂きます。
また10年後、20年後のお二人の記念の日には是非グアムに遊びにいらして
くださいませ。
お二人の末永い幸せを心よりお祈り申し上げます。