1カ所だけ?
投稿者: ほーさん, 2023/09/01 タイ北部まで行かなくても首長族に会えると聞き、このツアーを探し参加しました。
しかしVeltraの案内では、昼食前後の11:15~と13:00~の2回、カレン族の居住区に行く旨書かれていますが、実際には午前1回だけの訪問、しかもカートでの現地移動含めて30分しかなかったので、実際に首長族に会えたのは僅か15分ほどでした。
その旨ガイドさんに話しましたが、「首長族に会える所は1つしかない。日本の旅行会社の案内が間違っている。」とのこと。
また、案内にあるような「キャンプ内にて象の餌やりなど各自で自由行動」の時間もなかったです。
行程中、首長族に関する説明は全くなかったですし、水上市場・線路市場に行くツアーなら他にたくさんあるので、このツアーを選んだのは大失敗でした。
首長族は他国での迫害を逃れてきた方々と聞いており、居住区は水上市場の近くなので、大勢の人が訪れて支援できればと思うのですが、このようなコメントを書かざるを得ず残念です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/21 |
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[はい]
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【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
カレン族の居住区の訪問時間について催行会社に確認をしましたところ、現在は11:15~の1回のみ訪問しており、キャンプ内での象エサやりなどの自由行動は含まれていないことが分かりました。弊社ページに古い情報の記載がされておりましたことお詫び申し上げます。商品ページは最新情報に修正をいたしました。
混載ツアーの場合、首長族の居住区の見学は30分弱を予定しており、当日お客様の様子を見ながら見学時間が調整されております。当日はお1人様でのご参加だったということで、ガイドが様子を見て時間をお伝えさせていただきましたが、ご希望をうまく読み取れなかったようでございます。催行会社に代わりお詫び申し上げます。
今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
ベルトラカスタマーサービス