このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

車、スタッフの対応とも問題がなかったようで、安心いたしました。

機会がございましたらぜひまたご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
初海外運転をご満喫されたとの事、大変うれしく存じ上げます。
是非、次回グアムにお越しの際にもレンタカーをご利用いただき
南国情緒を充分にお楽しみ下さいますようお願い申し上げます。

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、お貸し出しの車のメンテナンスの状態が悪かったようで、大変申し訳ございませんでした。
警告灯はお貸し出しの時点で点灯していたものでしょうか？その時点で車を交換させていただくべきでした。
また、修理については大きなダメージ以外はすぐに行えないのが現状ですが、保険の適用期間内には
順番に修理をさせていただいておりますので、何卒ご了承ください。
いずれにしましても、不安を抱えながらのドライブになってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育を再度徹底してまいります。

ジャパンレンタカー

ジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
レンタカーを有意義に使いこなされたようで、何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
エアコンが壊れていたとのこと、大変申し訳ございません。
お申し出いただいて、すぐに車を交換すべきでした。

レンタカー自体は有意義に活用していただけたようで、何よりです。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

スタッフは、思いのほかお客様のことをよく覚えているようで、リピーターのお客様には
よく喜んでいただけます。同じお客様にお会いできるのはスタッフの側からしても大変
喜ばしいことです。

機会がございましたらぜひまたご利用いただければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度も、ニッポンレンタカーグアムをご利用下さいまして誠に有難うございました。
弊社お貸出しスタッフは全員日本語での対応をさせていただいておりますので、保険やその他レンタカーに関するご質問はもちろんの事
おすすめのドライブコースやレストラン情報等、お気軽にお問い合わせ下さい。　出来る限りのお手伝いをさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

グアムに多々ございますレンタカー会社の中でも、価格･サービスともにご満足いただけるよう
より一層努力を重ねてまいりたいと思います。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
何度かご利用いただいているようで、大変光栄です。
またスタッフの接客にもお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフにも伝えまして、今後の励みとさせていただきます。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
レンタカーを満喫していただけたようで何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

オープンカーでのドライブを楽しんでいただけたようで、何よりです。
さらなるスタッフのサービスレベルの向上に努めてまいる所存ですので、機会がございましたらまたご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

しかしながら、ワイパーの整備不良でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
既に社内には報告し、今後このようなことがないように点検整備体制を見直してまいります。

その他にもお気づきの点などございましたら、ぜひお知らせいただければと思います。

何卒よろしくお願いいたします。

ジャパンレンタカー

この度は、ジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

全てのお客様のお手続きを日本人スタッフが担当することはできないのですが、書類は日本語でご用意しており、
また必要に応じて日本語のできるスタッフが対応させていただいております。
もしご不便を感じられたようでしたら、申し訳ございませんでした。

車のコンディションについて、具体的にお気づきの点などございましたら、ぜひお知らせください。
改善に努めてまいりたいと思います。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

エコノミースペシャルは車種は限定されますが、グアムの中で最もリーズナブルな価格設定となっております。スタッフの対応含め、ご満足いただけたようで何よりです。

デポジット（保証金）については日本ではなかなか馴染みがないとのことで、戸惑われるお客様もいらっしゃいます。
なるべくわかりやすくご説明するよう心がけておりますので、何卒ご了承ください。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。


ジャパンレンタカー

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

空港送迎料金ですが、合計＄９お支払いになったということでしょうか？
通常は、お手続きの際に往復＄６と契約書に記載の上、ご返却の際にご請求となりますので、
お貸出しの際の＄３のみを単独でご請求するようなことはなく、
そのようなご請求にはならないはずなのですが。。。

会計に問い合わせまして、確認のうえ、必要でしたらご返金させていただきますので、
しばらくお待ちください。

ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

ジャパンレンタカー

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

レンタカーの利用で時間を有効活用されたとのことで、何よりです。
また、スタッフの対応についてもお褒めのことばをいただき、ありがとうございます。
今後の励みとさせていただきます。

車種によってはヨーロッパからの輸入のため、新車でもオートロックではないものがあり、ご不便をおかけいたしました。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

この度は、ジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

レンタカーを安心してご利用いただけたようで何よりです。
しかしながら、ガソリン給油についてはご説明が足りなかったようで、申し訳ございません。

海外でのドライブには不安を感じるお客様も多いと思いますので、少しでもその不安を取り除けるような
ご説明を心がけてまいりたいと思います。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

本店には日本語対応可能なスタッフがほぼ常駐しており、また書類は日本語でご用意しておりますので、
問題なくお手続きいただけたようでよかったです。
青空のもと、オープンカーでのドライブを満喫していただけたようですね。
また機会がございましたらぜひご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うござました。
特に海外運転が初めてのお客様は期待と不安がいっぱいで、事前にネット等でお調べいただいても現地では更に質問が増えるようでございます。
弊社スタッフは全員日本語での対応をさせていただいておりますので、レンタカー以外のご質問でも構いませんのでどしどしお問い合わせ下さい。
常に、皆様のお力になれる様努めさせていただきます。
次回、グアムにお越しになる際にも
弊社をご利用下さいます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

快適にレンタカーをご利用いただけたようで、何よりです。
スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、社内で共有して今後の励みとさせていただきます。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
グアムの日中は大変気温が高く、雨季には強烈なスコールもございますので
特に小さなお子様をお連れになられていらっしゃる方やお買い物が目的の方には
レンタカーが大変便利でございます。
是非、次回グアムにお越しの際にも弊社をご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
レンタカーのご利用により、タモン地区とは違ったグアムをお楽しみいただけたようで何よりです。
お手続きもスムースに行っていただけたようで、スタッフにも伝えて今後の励みとさせていただきます。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

ジャパンレンタカーではご滞在ホテルでの乗り捨ては追加料金にて可能なのですが、お貸出しは全て本店からとなります。
ご案内に誤りがありまして、大変申し訳ございませんでした。早急に訂正いたします。

また、お手続きに時間がかかってしまったようで申し訳ございません。特に繁忙期などお客様が集中してしまうとかなりお時間を
いただいてしまうのが現状ですが、もちろんご返却の時間は調整させていただいております。しかしながら、お客様のご予定で
延長が難しい場合もございますので、できるだけ迅速な手続きができるよう、スタッフ教育にも力を入れてまいります。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
以前は、集中ドアロック無しや、パワーウインドウ無しのエコノミー車が多かった為、皆様には大変ご不便をお掛けしておりましたが
現在ではほぼ引退し、リモコン付き、パワーロック付きの車がほとんどでございます。
弊社では、最低３時間からのレンタルを承っておりますので是非次回グアムにお越しの際にも
ご利用下さいます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ教育を強化していく
所存ですので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー