想像以上に釣りが楽しかったです！ツアー内容はよかったのですが、ガイド次第だと思います。
投稿者: はぴはぴ, 2019/04/16結構な確率でみなさん釣れていました。釣った魚を刺身と焼き魚にしてランチで出してくださいます。
カヤンゲル島とその手前の無人島は静かで海がきれいで素敵な場所でした。
無人島では３０分くらい自由時間があればなおよかったと思います。
シュノーケルはあまり魚がいないところばかり連れていかれガイドの潜りを見せられている状態でした。。。
ガイドが24歳くらいの若い男性だったのですが、ツアー工程を詳細に説明してくださらず段取りが悪かったり、こちらに対して失礼な発言があったり、冗談なのか本気なのかわからない発言を何度もされたり、不快でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/13 |
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天気次第で...
投稿者: marimari, 2018/08/292年前になりますが、
当初予約していた日に雨がふり、キャンセルになりましたので、
予備日に再度予約しました。
しかし、天候が回復せず、
カヤンゲルに着いたら、雨が降ってしまい、
きれいな海は見れませんでした。
カヤンゲルに行く途中に、釣りをして魚を調達するのですが、
つりざおが足らず、私たちだけ二人でひとつ...。
それは、仕方ないと割り切ったのですが、
他のお客さんはみんな釣れていて、
私たちは釣れていなかったので、
釣れたチームのを貸してくれないかと言ったら、
1回目は貸してくれず...。
（どうやら食料だから絶対釣らないとダメだから、スタッフも2人で釣らないとダメだと..）
後半になって、他のお客さんの釣りざおを やっと貸してくれたけど、
その頃には、他の人たちもなかなか釣れなくなってて、
結局私たちは釣れませんでした。
そしてスタッフが言った一言
「●●さんのチームだけ釣れてませんよ～頑張ってください～」
.....
なんか、モヤモヤしました....
ツアー全体としては満足でしたが、
結局、釣った魚は、全部食べれずに残していたので、
残すくらいなら、スタッフの釣りざお貸してくれて、
釣りの体験ができれば、それでよかったのになぁと思いました。
前日の同社のツアーは内容、スタッフ、共に大満足だったので、
ちょっと残念でした。
marimari様
この度はご連絡頂ましてありがとうございます。
また、弊社のツアー参加時に不快な気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
弊社スタッフの対応に関しましては、marimari様の貴重なご意見をもとに、スタッフに周知させて頂き再発防止策を検討させて頂きます。
可能であればですが、また是非パラオにお越しいただき秘境ノースアイランドツアーにご参加頂ければ幸いと思います。
その際はスタッフ一同全力でmarimari様と素敵な時間を共有出来ればとおもいます。
ご連絡頂ましてありがとうございました。
インパックツアーズ
森下
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/24 |
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無人島で冒険！ノースアイランド島ツアー＜1日／昼食付＞ / おすすめプラン
投稿者: ヒロリン, 2018/03/10このツアーも天候によりかなり大変でしたが、鮫が見えたり私はとても楽しかったです。思わぬ拾いモノもしましたし。ラッキー
ヒロリン 様
ご連絡ありがとうございます。
ノースアイランドツアーは外洋に出ないとカヤンゲル島に行けないので天候に大きく左右されるツアーでございます。
ただ、スノーケリングは保護区だった場所で行いますので、サンゴが元気でとても綺麗です。
思わぬ拾い物とは？素敵な思い出ができて何よりです。
またのお越しをおまちしております。
インパックツアーズ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/13 |
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島内観光だけが…
投稿者: パラオ好き, 2017/11/18シュノーケルポイントは本当に綺麗なところで、時間をかけてきた甲斐があったなぁと感じました。絶対行った方が良いポイントだと思います。釣りも結構すぐ釣れて、楽しかったです。ランチも美味しかったし、釣ったばかりの魚を刺身で食べれました。無人島も綺麗でしたし、ビーチ独占という感じで最高でした。ひとつだけ、カヤンゲル島内観光だけ？？？という感じを受けました。人の家の庭を通って、民家の玄関先でゲージの中のフルーツコウモリを結構長時間ダラダラ見て終わりという感じで…いまいちあの島に寄る目的がわかりません。あの時間を無人島やシュノーケルに使いたいと正直思ってしまいます。
この度は弊社インパックツアーズにご参加頂きまして誠にありがとうございました。カヤンゲルブルーは本当に美しく荒波を越えてでも行く価値のある所ですね！島内観光では今後、皆様にカヤンゲル州の生活や様子などもっとお分かりいただけます様、改善して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。また是非パラオへ遊びにいらして下さい！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/11 |
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上陸できませんでした・・・・
投稿者: sato, 2016/12/201度目はエンジントラブル。2度目は、波が高くて途中で断念。
シュノーケリング2回と、パラオのお母さんが作ってくれたランチは楽しめましたが、
結果的に上陸できず。。。
口コミを見て、行けない事もあるというのはわかってはいたものの、ツアーが催行されたので行けると思いきや行けなかったので、とても残念でした。
エンジントラブルがなかったら行けたのかな？
ガイドの方も頑張ってくれたのはわかったのですが、とにかく残念でした。
SATO 様
ご連絡頂きまして有難うございます。
この度は折角お申込みいただいたにも関わらず、弊社ボートトラブルと高波の影響でカヤンゲル島に向かうことが出来ませんでした事誠に申し訳ございませんでした。
上記に書かれました様にエンジントラブルが無ければカヤンゲル島に行けたかどうかは憶測になってしまいますので、お応えできませんが、少なくとも
高波の影響でツアーが催行できないだけでしたら、あきらめもついたかと思います。カヤンゲルに行くためにパラオにお越し頂いたようなもので、このような結果になってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
この様なことになっておきながら、もう一度とはおこがましくて言えませんが、もし、チャンスを頂けるのでしたら、次回お越しいただいた際に追う一度ご参加頂き、
その際はカヤンゲルに迎える様万全期してツアーを催行していきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/18 |
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強風のため
投稿者: ku-san, 2016/06/03参加できませんでした。
翌日もダメでした・・・
安全第一と考えての事なので、仕方ないです。
次回のパラオでリベンジします。
お申込み頂いておりました、ノースアイランドツアーを催行することが出来ず
大変申し訳ありませんでした。
また、ご滞在中もご予定を頂いていたにも関わらずご迷惑をお掛け致しました。
ぜひ、次回パラオにお越しの際にはノースアイランドツアーにご参加頂けると幸いでございます。
パラオへのお越しをお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/02/21 |
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悪天候のため中止でした
投稿者: にゃぁ, 2015/09/17前日大雨が降り海が荒れていたため
ツアー中止の連絡が前夜に入りました。
滞在ホテルに連絡をくださいました。
一番行きたかった場所だったので
とても残念でしたが
悪天候では仕方がありません。
代わりのツアーを丁寧にご案内くださり、
ペリリュー島へ行ってきました。
差額の返金についても
後日きちんとメールをいただきました。
カヤンゲルに行くために
もう一度パラオに行こうと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/09/11 |
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はぴはぴ様
この度は、ご連絡頂きましてありがとうございます。
まずは、弊社ツアー中にて、はぴはぴ様に不快な気持ちにさせてしまったこと申し訳ございませんでした。
ご意見頂きましたこと、真摯に受け止めましてスタッフにも周知させて頂きます。
今後はパラオにお越しの皆様へパラオを満喫して頂くお手伝いをさせて頂きたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非ともまたパラオでお会いできればと思います！
今後ともよろしくお願い致します。
インパックツアーズ
森下 浩志