投稿者: しろぼう
乗馬、映画ロケ地巡り、シークレットアイランドツアーに参加しました。
乗馬初体験でしたが、不安も少しありましたが、馬も飼いならされており凄い楽しめました!景色も最高で凄い思い出に残りました!
映画ロケ地巡り
日本語を話せるガイドさんと一緒に、日本人のツアーの皆さんと、映画のロケ地を巡りました。ガイドさんが面白おかしくガイドしてくれて、楽しかったです。こちらも凄い思い出にのこ
りました!
シークレットビーチ
最初はこちらの予定ではなかったのですが、日本語話せるガイドさんが予定していたツアーにはいないということで、急遽こちらのツアーに変更になりました。
カヌーで池をわたり船にのりました。
凄い綺麗な海を一望できました。
最初値段が少し高いツアーだと思いましたが、ツアー内容的にみて大満足です。
ハワイで一番思い出に残りました!
あと日本語対応してくれるので、凄い安心できました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+映画ロケ地めぐり |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/20 |
| 参加日: | 2018/12/19 |
投稿者: ヒデさん
家族4名で参加し、私を含め皆 最高評価でしたが、ツアー以外に以下コメントさせて頂きます。現地スタッフは皆 親切で最高、ランチは普通、ツアー料金は2万/人と少し高い印象でした。我々はハイアットプレイスワイキキに宿泊。不安になる出来事は、ネットで予約しバウチャーを受け取り、待ち合わせのシェラトンワイキキに行きバウチャー見せたが登録無い、私に言われてもわからない、ツアーオフィスにこちらから電話したいと言っても反応無しと最悪の対応。一旦バスに乗るもどうなるかわからないとの不安な発言。結果、バス乗車後に調べてもらったら待ち合わせはインターナショナルマーケットで実はホテル目の前で登録もあり。乗馬、映画ロケ地巡り+四輪バギー申し込みしたが現地では聞いてない、今からだと満員と言われクルージングを勧められました。結果クルージングが満足する結果でしたが度重なるトラブルに家族から散々文句を言われてしまいました。当方のネット申し込み情報が間違えていたかも知れず何らかの回答お願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+映画ロケ地めぐり |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/19 |
| 参加日: | 2018/12/17 |
投稿者: パラパラ
なかなか楽しめました。60分コースで十分楽しめます。11歳の娘もすぐにマスター。家族4人でアラモアナ周辺の海辺を疾走。日本人?のお兄さん2人が、先頭と最後尾に挟んでくれるので安心して移動できます。ホノルルは公道も自由に乗れるそうです。日本もそうなればいいのにと思うくらい快適でした。
パラパラ様
先日はお子様達とご家族皆様でのご参加をありがとうございました。
お嬢様も直ぐに慣れて楽しそうにお乗りいただく事が出来ました。何よりも皆様お一人お一人の笑顔が印象的でした。
アラモアナビーチの風に吹かれながら、颯爽とライドを楽しみ頂く事が出来、お写真や動画も記念としてお持ち帰りいただけた事をスタッフ一同も喜んでおります。
また、ハワイにお帰りの際にも是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心からお待ち致して居ります。
アロハセグ
髙橋 善郎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビーチコース(60分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/19 |
| 参加日: | 2018/12/14 |
投稿者: パラパラ
40台、50台 22歳 11歳で参加。2人ずつでセーリング。みんな楽しめました。行き帰りのボートでの移動も、カセをきって爽快そのもでした。ヒルトンビレッジから乗り場まで、5分位で容易に移動できます。ヒルトンに滞在してる人は、歩いていけるのでお薦めです。ちょっとだけですけど、濡れるのでそれなりの覚悟が必要ですよん
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ120メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/19 |
| 参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: ちずちず
パラセイリングに申し込みました。他のツアーより時間が細かく指定できること、移動時間も少ないことから決めました。
当初の予定日は強風で中止に。中止連絡も早めにもらえたので、当日も有意義に無駄なく過ごせました。日程変更かキャンセルを選択可能。私たちは迷わず日程変更!帰国前日などの場合は日程変更が難しいので、天気に左右されるものは旅の前半に予定することをオススメします!
パラセイリングの説明は英語ですが同意書は日本語でした。日本人以外のペア2組とツアーへ。最初だったのでどうやって空にあがるのかわからずドキドキしましたが、それは一瞬。すぐに大空へ!!
上がった瞬間から景色の素晴らしさに感動!感激!
写真は30ドルですが、どこかのテーマパークと違いSDカードで75枚も入っていてお得です。自撮り棒では撮れない写真ばかりなので購入しました。
大柄の人があがる時は、ボートのスピードが速くなりそれもまた楽しめました!
夫も「またやりたい。次回は150mにチャレンジしたい」と言ってました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ120メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/19 |
| 参加日: | 2018/12/15 |
投稿者: Tikitucky
四輪バギーやバスで巡る 映画やTVドラマの撮影現場は正にスクリーンや液晶越しにみたそのものでした。
Exciting でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 四輪バギー(1名乗り)※2020年3月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/18 |
| 参加日: | 2018/12/03 |
投稿者: あずさ
友人と二人で参加しました(^^)
ガイドさんもわかりやすく、バギーや、アクティビティも充実していてよかったと思います!また参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/18 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: Glenn
素晴らしいクルーと体験でした。私たちは初めてマナカイカタマランを利用し、ワイキキでのシュノーケリングも初めてでしたが、最後ではありません。私たちには二人の幼い娘がいて、彼女たちにとってもオープンオーシャンでの初めてのシュノーケリングでした。クルーは私たちにとても忍耐強く、理解を示してくれ、体験全体を通してサポートしてくれました。彼らは私たちの近くにいて、サーフボードで休むことを許可し、本当にカメを探す方法を教えてくれました。私たちはカメや魚を間近で見ることができ、素晴らしかったです。シュノーケリングの後はセーリング体験をし、イルカが私たちのところに来てボートで遊んでくれました。とても楽しく、娘たちも大好きでした。このクルーをシュノーケリングに強くお勧めしますし、また利用したいと思います。皆さん、本当にありがとうございました。
What a fantastic crew and experience. This was our first time using Mana Kai Catamaran and our first time snorkeling off Waikik and it won’t be the last. We had our two young girls with us and this was their first snorkeling in open ocean. The crew was so patient and understanding with us and helped us along through the whole experience. They stayed close to us and allowed them to rest on the surf board and really taught them how to look for turtles. We were able to see turtles and fish up close and it was amazing. After the snorkeling we went for a sailing experience and dolphins came right up to us and played with the boat. It was so fun and our daughters loved it so much. I would highly recommend this crew for snorkeling and we will use them again. Thank you guys so much.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Buy One & Get One FREE! |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/18 |
| 参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: chama
友人と3人で、各自申し込み一緒に参加してきました。
check inは日本語の話せる方が対応、書類や撮影オプション、チップを含めた料金などわかりやすい説明でした。
私を担当してくれたイントラ、カメラマンは両方とも男性で優しく紳士的でした。
スカイダイビングは初体験で、こちらしか知りませんが、またここで飛びたいと思います。
細かい項目の免責書類にサインをします。
別途保険加入を希望される方は、他がいいのかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度4267メートル<1名様申込> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/18 |
| 参加日: | 2018/12/14 |
投稿者: ヒロティー
初めてのスカイダイビングでしたが、自由落下の速度感が気持ちよく最高のダイブを楽しめました。次回ハワイを訪れた時にはまたダイブしたいですね。またダイブだけではなく機内、上空から見たカエナポイントが綺麗で得した気分でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/17 |
| 参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: レオン
きれいな海を眺めながらの乗馬はとても気持ちがよかったです。
乗馬の諸注意も、ドライバー兼ガイドさんがあらかじめ丁寧に説明してくれるので、安心して参加できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/17 |
| 参加日: | 2018/12/10 |
投稿者: mmm
素晴らしい対応日本語対応
親切丁寧に対応してもらえます
みなさん親切
午前中で終了します
是非やるべき
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度4267メートル<1名様申込> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/16 |
| 参加日: | 2018/12/13 |
投稿者: KJH
素晴らしい体験でした!たくさんのカメと魚がいました。ボートのスタッフは親切で素晴らしかったです。ダイヤモンドヘッドや街を見ながら、スポットまでの短いクルーズはとても楽でした。ありがとう、みんな!
This was a great experience! There were a ton of turtles and fish. The boat folks were friendly and great. It’s an easy short little cruise out to the spot with good views back toward Diamond Head and the city. Thanks guys!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Buy One & Get One FREE! |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/15 |
| 参加日: | 2018/12/15 |
投稿者: Aーくまん
ドキドキ、ワクワクがピーク‼️
自分の気持ちの中でワクワクが少し勝って
いざテイクオフセスナ機機の高度がドンドン上がって行ってドキドキが勝手来る‼️
朝日を浴びて、Hawaiiの景色が目に入って来ると、何と美しい事か‼️景色に目を取られていると、インストラクターがセスナ機の扉を開ける‼️
自分の順番に来てインストラクターのミーシャさんと、いざテイクオフ‼️
カメラマンのニールさんに撮影されながら、フリーフォール‼️息が中々出来ない‼️ニールさんがゼスチャーで、ガッツポーズオイラも負けずにガッツポーズOKサインがくる(^◇^)
気持ち落ち着いて来て息が楽になり周りの景色を見る余裕が出て来ました(^_^)
パラシュートが開き周りの景色の美しさに感動‼️右に左に旋回しながら地球の丸みの壮大さを感じ、山の緑、海の青さがとてつもなく美しく感じられる時間を過ごせました‼️
スカイダイビングドキドキワクワク、凄い経験をさせてもらいました(^◇^)
是非また挑戦してみたいと思い、インストラクター、スタッフの皆様に感謝致します。
ありがとう御座いました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/15 |
| 参加日: | 2018/12/12 |
投稿者: Jasmine
私たち4人は、ビーチでのサンセットビューを楽しむプライベートツアーに参加しましたが、これは素晴らしい決断でした。この体験を強くお勧めします。素晴らしいスタッフ、馬、そしてこのトレイルからの景色が楽しめます。オアフを訪れる際には必見です!
Four of us went on a private tour for sunset views on th beach and it was a great decision. I highly recommend this experience, awesome staff, horses, and views on this trail. A must when visiting Oahu!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Sunset Horseback Ride - Most Popular! |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/15 |
| 参加日: | 2018/12/12 |
投稿者: まえあつ
とっても良かったです!
が、テイストオブクアロアは、
つまらなくて、寝てしまいました。
というか、半分以上の人が寝ていました。。
また、説明の半分以上が嘘、というか
冗談ばかりで、聞く気が失せました。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+映画ロケ地めぐり |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/15 |
| 参加日: | 2018/12/12 |
投稿者: ひできち
ピックアップ場所に来たのは日本人でした。道中、楽しいお話を聞きながら移動。現地に着いたら雨が降ってましたが飛ぶときには晴天。4267メートルからのダイビングはあっという間でしたが今までに体験したことない感動でした。40代50代の夫婦には無理かと思いましたができないことはないんだと・・・本当に楽しかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/15 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: riro
送迎なしで、自分達で現地まで行きました。場所はすぐわかり、受付もスムーズでした。 乗馬中はリュック、カバンは持っていけないのでロッカーに預けます。無料ではありません。私達は車に置いて、水、カメラ、携帯などは持っていけます。片言の日本語で乗馬のやり方を説明してくれて、出発です。馬はお利口で列で歩き、走る事なく安心して乗れました。壮大な自然の中、乗馬ができて幸せでした!途中雨に打たれました。おかげで虹も見えました。 ジュラシックパークだけでなく、いくつかの映画が撮影されていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/現地集合・解散> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/14 |
| 参加日: | 2018/12/11 |
投稿者: SSK417
まずは、ピックアップの時間を過ぎても迎えの車が来ずハラハラ…電話も通じず…どんな車なのかも分からず…
やっと「DIVING」の文字の入った車が来たのが約束時間より15分遅れ!場所間違ったかと思った。
4人での参加だったが、とにかく車移動から飛行場での色んな説明もあり、あれよあれよと言う間に空の上……撮影希望者が まず一番に飛び出し、続いて後の数人もポンポンと放り出される(笑)ひと言では言い表せないけど、楽しいけど、顔も耳も痛い…そして酔う。体験はしてみるものだね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度4267メートル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/13 |
| 参加日: | 2018/12/10 |
投稿者: Ken
朝1番8:30からの予約で大人一人と6歳の子供一人の二人で参加しました サーフィンは初めての経験で泳ぎも得意ではないので内心ビクビクでした 集合時間に遅れない様歩いてワイキキビーチに行き先ずは素晴らしいロケーションに感動!
テンションが高まる中でアメリカ人トレーナーと一対一でレッスン開始 片言の日本語を交え簡単な浜辺での説明を受けて早速サーフボードを抱えて海へ あれよあれよと思う中 習うより慣れろとばかりにボードに立つ練習開始 聞いてはいましたがアメリカ流レッスンです
トレーナーに乗せられ失敗しながらも何とか立ち上がれました カメラマンも海に入って素晴らしい映像も撮っていただき夢のような時間があっという間に過ぎ去りました
帰国後も映像を観ながら盛り上がっています 楽しいレッスンありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サーフィン【プライベートレッスン 】 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/13 |
| 参加日: | 2018/12/01 |
投稿者: riro
公道から海の方へいきました。簡単ですぐに乗れました。すごい気持ち良くて楽しかったです。時々雨が降って虹を見ながら乗れたのが良かったです。
riro様
先日はご参加を頂きましてありがとうございます。
虹が見れて
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典つき!ビーチコース<90分> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/13 |
| 参加日: | 2018/12/10 |
投稿者: KEN
渓谷プランでスタートしましたが、乗馬は突然の中止(前日の雨で山の地面がぬかるんでいた上に当日も雨が降ったので尚更危険な状態となった)を言い渡されました。が、しかし即、天気の良かった海辺の乗馬に入れ込んでもらい
超楽しい時間を過ごせました。
最初のスタッフと変わったHiroさん、最後の最後まで最高でしたよ。
乗馬に行く前には、乗馬のスタッフは英語で注意事項を喋るからと、こんなことの説明があるとかの馬に乗るまでの流れ等々を詳細に話してくれました。非常に分かりやすく、初体験の私も安心して苦労することなく乗馬できました。
馬も大人しく、行儀も良かったですよ。
乗馬後は、日本には無いチップについて、こういう訳で、楽しかったと思たら◯ドルを最後に手渡してあげてくださいと馬場に向かう車内て教えてもらっていたので、すんなり手渡すこともできました。
昼食時には、開店と同時に食べられるように、注文を各人に聞いて店に電話予約、店に着いた頃には、本当に注文した食事ができている状態でした。他にもヒロさんには、他では味わえないことを解散直前までやってもらいました。
長々書き込んでいますが、ツアーの内容が良かったと感じるのは、やはり同行するツアーコーディネーターの役割が100%ですね
値段の高い渓谷乗馬プランから、安めの海辺乗馬に突然なりましたが、ヒロさんのおかげで、本当に楽しい一日を過ごせました。
当然、プランの値段に対する差額は、翌日に戻ってきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 渓谷乗馬付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/13 |
| 参加日: | 2018/12/11 |
投稿者: ガリー
初めての乗馬体験。乗馬前に説明とかなく慣れるまで不安でしたが約1時間の体験中にある程度慣れることができました。また、のんびりと歩いてくれるので初めての方にはオススメです。
映画の撮影地観光はまず日本では見れない景色に感動しました。日本語のガイドの方も多く、現地のガイドの方も気さくな方が多かったです! 十分に満足出来るプランでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+映画ロケ地めぐり |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/13 |
| 参加日: | 2018/12/07 |
投稿者: Heather
素晴らしい時間を過ごし、ウミガメや地元の魚を見ることができました。オアフに行く友人には、ぜひこれをおすすめします!
We had such a awesome time and got to see turtles and the local fish. Will definitely recommend this to any friends that go to Oahu as something to do!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | BOB's Underwater Scooter Adventure (With Transportation) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/13 |
| 参加日: | 2018/12/10 |
投稿者: すずき
最初から最後まで、すごく親切に教えていただき、
親子で楽しませていただきました。
子供は特に楽しかったみたいで大喜びでした。
すずき様
先日はお子様とご一緒にご参加くださいまして、ありがとうございます。
お子様がとても楽しんで乗られていたのが、とても印象的でした。
また、ハワイにお帰りの際にも是非ともお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げて居ります。
アロハセグ
高橋善郎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 60分コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/12 |
| 参加日: | 2018/12/09 |
投稿者: タカマロ
88フィートぐらいサブマリンで潜って、いろいろな魚やカメを観ることができて、貴重な体験ができました。送迎アレンジも時間通りでご案内いただき感謝しております。
Aloha! Thank you for booking an Atlantis Adventures tour through Veltra. Mahalo!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレミアム・サブマリン<定員64名>(2018年12月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/11 |
| 参加日: | 2018/12/05 |
投稿者: Cassidy
彼らは素晴らしい対応をしてくれて、一生懸命働いていましたが、風がとても強かったです!私たちは怖かったですが、風が非常に強力で、撮影を行うのに苦労していました。
They guys were awesome to deal with and worked hard as it was super windy!
We were scared though as the winds were so powerful and they struggled getting the shoot up.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | X-Treme Ride [1000 feet] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/09 |
| 参加日: | 2018/12/05 |
投稿者: Sho
アジア系アメリカ人の講師とマンツーマンのレッスンでした。
その日のその時間は受講生は僕だけ。
レッスンはほとんどマシンガン英語で進みますので、英語が分からない日本人の多くは日本語のアクティビティを選ぶのでしょうか?
内容はとても濃いもので、1時間のうち8割くらいは海にいてひたすら波にのる練習を出来たので満足です
Sho様:返事がとても遅くなり申し訳ございませんでした。5つ星のレイティングと口こみ、有難うございます。弊社のインストラクターは皆アメリカ人ですが、日本語では片言でレッスンをいたします。いままで弊社のレッスンを受けた日本人のお客様で言語が理解できずにレッスンをうまく出来なかったなどとのコメントは一度もございません。Sho様もとても楽しんで頂けたようで何よりです。またのお越しをお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サーフィン/プライベートレッスン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/09 |
| 参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: ハワイやん
こんなに楽しい体験は人生でないと思えるほどやってよかったです! これでこの値段なら安いと思えるくらい素敵でした! ビデオも写真もお願いしましたが、編集も勝手にかっこよく仕上げてくれて感謝です! またハワイ行ったら絶対やりたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度4267メートル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/08 |
| 参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: にあれす
早朝集合で、北部の空港着いたのが7時前。
説明時間がやたら短く、さっさといくぞ感。
ビデオ撮影やら、オプション付けてなかったけどさ、せめて会話くらいしてくんね?と思うくらいほとんど絡みなくどんどん支度していくインストラクター。雑感がすごかった。
さあ、セスナで上昇、飛ぶときがきても、淡々と。。。まあ、インストラクターの個性でしょうけど。
良くなかったのはパラグライダー展開後の降下の仕方。急降下、急制動、急旋回、はやいはやい。股関節痛いんですが??!自分本位過ぎではないですかね?
あっという間に地上着。さっさと片付けるインストラクター。まあ、日常だから?
その後、15分くらい整備片付けと休憩したインストラクターはまた新たな客人と空へ。
はぁ、いや、いいんですよ淡々とってところは。ただ、降下の乱暴な感じは正直、チップあげたくなくなりますわ。
ビジネスとしても、最低限の優しさは欲しかったな。
回数こなしてナンボ??客を乱暴に扱わないでね〜。オアフ島ではもうやらないよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/08 |
| 参加日: | 2018/11/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
アクティビティ | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅先での魅力的なアクティビティ満載! 事前予約はこちらから!
ご利用いただきありがとうございます。
クアロア牧場を楽しんでいただいたとのこと、誠にありがとうございます。
しかしながら、お迎えにつきましては、手配不備があったようでご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
確認いただいておりますバウチャーに記載されております通り、シェラトンワイキキでのお迎えにてお手配をさせていただいておりましたが、催行会社側で異なる情報が記載されておりました。
このような手配不備はあってはならないものですので、催行会社と共に、手配サービスの改善に努めてまいります。
なお、アクティビティ内容が異なっていたことにつきましては、ツアーページとご予約内容を確認させていただきましたが、四輪バギーは含まれておりませんでした。
お申込みいただいておりますパッケージには、乗馬、映画ロケ地&牧場ツアー、テイスト オブ クアロア ツアーの3種類が含まれておりますことご了承ください。
ツアーページ上でもご確認いただけますので、ご参照いただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム