観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

私たちのガイドはとても素晴らしく、面白く、知識が豊富でした！友人や家族におすすめします！

Our guide was so awesome, funny, and knowledgeable! Would recommend to friends and family!

初めてのハワイ旅行でしたので、オアフ島一日周遊観光に参加させて
頂きました。すべて日本人の6組程のグループの方々と一緒に一日
周遊させていただいたのですが、何よりガイド兼ドライバーの京子さんが
素晴らしかったです。とても考えてタイムスケジュールが組んでありましたし、運転をしながらの京子さんのお話しや観光地毎に京子さんが写真を撮って下さったり、細やかなサービスがとても素晴らしかったです。
お昼のガーリックシュリンプもとても美味しかったです。
アッという間の一日でした。
有難うございました。

新婚旅行以来のハワイ旅行で今回は、子供3人連れて
ハワイだったので移動がなかなか難しくなるなと思い今回
ベルトラさんで送迎つきのツアーをお願いしました。
行きたいところなどおすすめの場所を提案していただいたりと臨機応変に対応していただきとても感謝しています。
子供連れでもとても楽に移動ができ、ハワイのいろいろな情報を教えていただいてとても大満足でした。

カイルア、ドールプランテーション、ハレイワ、ワイケレと、著名な街に少しずつ1日でまわれる効率的なツアー。時間配分どうかなぁって思っていましたが私的にはバッチリ！初めて行く方にはもしかしたら短いかもしれませんが、2回目、3回目、目的がクリアな人にはオススメ。

家族6人でプライベートタクシーをハイヤーしました。時短もあり、ランチにガーリックシュリンプ、夜はバーガーを食べました。正直、日本の方が美味しいレストランあります！が、このエリアは自然を楽しむことに時間を使うことが重要です。食事で時短しても10時間では足りなかったです。行きに4輪バギーツアーを別途申し込み、翌日はポリネシア文化センターを個人予約していたので、隣接するコートヤードホテルにてDrop Offしてもらいました。こういった融通が効くのもプライベートツアーの良いところですね。

77歳の両親と登りました。両親は最初から中腹のView Pointを目標にしていて、そこまで頑張って登っていました。私達家族は山頂まで登りまして、天気にも恵まれ良い景色が見れました。9時にはホテルに戻れるので、いつも通り朝食を食べ、子供達はビーチでサーフィンをやっていました。本当に夜はぐっすり眠れます^_^

スタッフの方がホテルの送迎の時から色々とお話していただいて凄く楽しめましたし、帰りの際もコースに無いスポットにわざわざ行って写真を取っていただき本当にありがとうございました！

自分では行けない所を観光出来てとても良かったです。
なによりガイドさんがとても素晴らしかったです。
また頼みたいと思いました。

午前は、カネオヘ湾クルーズ、思いのほか波が高く、船内に波がザバ〜ン・・びしょ濡れになった方も。ガイドさん最高！！！
ランチビュッフェは豚肉、鶏肉が柔らかくて美味しかった。カラマンシーとパイナップルジュースもgood。午後から、ジュラシックビレッジでたくさん写真を撮り大満足の1日でした(⁠✿⁠^⁠‿⁠^⁠)

口コミページ上部の、良いものだけいくつか見て決めてしまったこと残念に思っています。

ベルトラ希望欄に、口コミで良かったと書かれていた場所、私が希望する名称、知りたい飲食店情報など、ひとまず思いつくままに書き連ねました。

その中から当日周る順番等、組み立てて提案してもらえると思っていたら、全く期待とは違う結果になりました。当日現れたのは男性スタッフのとおるさんでした。

開口1番、女性じゃなくて良かったんですか？と聞かれ、選べたんですか？！申込みページからは分からなかったですと言いながら、知ってたら女性リクエストしてましたと心の中で思い、既に少し残念に感じました。

直前の予約（第1希望が翌日、第2希望が明後日）だったので、ベルトラ予約後に直接お電話でＡＡツアーズにお知らせしました。
電話に出た女性は、分かりました。では手配しますねと言っただけ。
ひと言、女性か男性の希望ありますか?とリクエストだとしてもひと言聞くべきです。
明らかに案内不足でした。

女性じゃなくて良かったかと聞かれた初めのひと言で、テンションが下がり更にその他の希望で色々書いたリストが把握されてない、コースの組み立てがされてない印象を受けました。

私の想像では、希望の中からざっくり2〜3パターンのコースの提案があり、当日は選ぶだけ、または微調整をするようなイメージでした。

実際は、コースの大枠も無く1から話し合いをし、そこに貴重な時間を割いていることに更に残念感と不安が増しました。
1つ1つリストをこちらから聞いて、予約が要るから無理、ここは遠い、ここは近いと答えを受け私が消去法で取捨選択して近場のホノルルエリアだけに絞っていった感じです。

ＡＡツアーズの公式LINEでもご連絡していたので、「色々希望は書きましたが、1番の希望は、綺麗な海を眺めながらコーヒーが飲めたら幸せです」と伝えましたがそれも伝わってはおらず、早々に諦め日本人ドライバーのUberタクシーをチャーターしたと思うように切り替えました。

全くコースの組み立てや提案がないので、もともと希望していたタンタラスの丘やホノルルの気になってたカフェ等、近場のお店を細かく周り海を眺めながらコーヒーではなく、丘から街の景色を眺めテイクアウトしたアサイーボウルを立ち食いというところまで希望に寄せる事は出来ました。

行きたいと思ったお店の1つは「えっ、それ知らない。会社の人に聞いてみます」とそこから調べてました。。

思い切って、何故知らないのか聞いてみたら細かいお勧めスポットは人それぞれなのだそうです。
最低限、口コミに上がったところは把握してて欲しいです。

最終的にお店へは行けましたが、現金しか使えないお店でした。
普段からあまり持ち歩かない旨を話すと驚かれ、こういう安いお店は現金だけが多いですよと言われました。。

それを事前に調べて伝えるのがガイドの仕事でしょう。
日にちがなかった事を理由にするなら、第2希望の明後日にする選択肢もあったはず。

諦めようとしたらお店の方が親切で、家族が近々日本に旅行するからと、円換算で不足分を計算して予備にと持ってた日本円を足してお買い物は出来ました。

その後、とおるさんの「良かった、今日はチップ無しかと思った〜」と言うひと言には心底残念な気持ちになりました。

聞けば、ハワイ在住30年以上、どんどんできる新しいお店についていけない、お客さんの希望で知る流行りやお店も多いと言っていましたが、毎年日本に帰国してるなら書店に寄って主なガイドブックで最新情報を立ち読みするだけでも、知ることができます。

サービスの良さに応じてチップをと、初めの方に見せられたツアー説明の注意事項にも書いてありました。もらって当たり前ではありません。

飲食店情報もいくつか名前は挙がりましたが、知りたかったのはもっと穴場のガイドブックでは知り得ないお店です。
そうなんですねと、相槌打ってましたが有名どころやファミレスに興味は持てませんでした。

今回、ハネムーン以来10年ぶりのハワイ、海外旅行自体もコロナで本当に久しぶりでした。
贅沢な価格と思いましたが、誕生日旅行もあって思い切って参加した旨も話しましたが、へぇ～と言っただけで終わり。
おめでとうございますのひと言も言えないドライバーにチップを期待されても困りました。

余談ですが、前日のディナーで行ったレストラン。夫が私の誕生日で予約をしてくれてデザートプレートのサプライズがあり、とても嬉しかっただけに余計落差を感じました。

美味しかったディナーより、更に高額なプライベートツアー。楽しみだっただけに一層残念です。

事前にお知らせした場所全部行って、ぴったり5時間でした。ドライバーさんが天気を見ながら行き先を考えくれたので、雨を避けてバッチリ良い写真が撮れました。買い物する時間もあり、ランチも食べて、大変満足です。

何度かハワイに行ってもダイヤモンドヘッドは眺めるだけで登った事がなく60オーバーな夫婦はこれが最後だろうと思い不安な気持ちを抱えながらの参加でした。途中、階段などキツイ所はありましたが
登りきった山頂からの景色は素晴らしく疲れも吹っ飛びました。参加して良かったです。
また、運転手のキムさんがゲートが開く前（この時の撮り方がプロ並で感動！）と下山後に写真を撮ってくれました。ありがとうございました。

※コースは、乗馬1時間、映画ロケ地ツアー（車90分）、オーシャンクルーズ90分でした。
・ピックアップはシェラトンホテル駐車場に大型バスでのお迎えで、快適です。
・到着時の説明→全て英語のため、英語がわからない方は、説明時に渡されるもらう紙を見た方がわかりやすいです。
・乗馬の入場口、ロケ地巡りの入場口、ブッフェランチ用のレストラン、オーシャンクルーズ入場口はそれぞれ自分でいく必要があります。スケジュールの紙を配られたら、早めに場所を確認するとスムーズです。開始時間の15分前に集合する必要があります。乗馬前には、5ドルでロッカーに荷物を預ける必要があります。（ロッカーは複数回開閉自由）
入場口でもサインやヘルメット着用などがあります。
待っている間に乗馬方法の説明が動画であります。左に向いている馬をまっすぐに保ちたい時は右寄りに少し手綱を引くとまっすぐに保てます。なかなか動かない時は、両足で少し馬のお腹を軽くパンパンと刺激すると反応してくれるのですが、なかなか進まない時は根気強く。動画をしっかり見ておくとイレギュラーの対処がうまく行きます。

・映画ロケ地ツアーは、全て英語なので、英語がわからない方は、景色やロケ地の撮影スポットで写真をとったり、見ていない映画を後で見るようにすると生きた体験になります。

・ランチは30分弱の設定ですが、次のクルーズの時間の15分前に集合していれば良いので、焦る必要はありません。食事はボリューム満点で、特にお肉はスペアリブと大ぶりのチキンが美味しいです。また、ジュースサーバーの濃厚なパイナップルジュースとさっぱりレモネードが絶品なのでおかわりしました。サラダも食べられるのでバランスもとれます。

・クルーズは，最初ボートに乗って少し湖のようなエリアをわたり、少し歩いて船着場へ行きます。クルーズ船は二階建てで途中から上に上って景色を撮影したりできます。前半は波が荒くて揺れたり、水しぶきが来ましたが、後半は凪でゆったりクルーズを楽しめました。晴れて海も綺麗で、船長のワンコと写真もとれて、とてもおすすめです。

・送迎オプションを頼んだので、帰りはピックアップしてもらい、大きなバスで快適に帰りました。

総じて良いツアーとなりました。
ありがとうございました。
英語ができたらもっとツアーをエンジョイできるのですが、充分楽しい旅になりました。
個人的希望として、
①映画ロケ地ツアーは、ポイントを英語でも良いので纏めてくれると有難いです。日本語訳ならもっと良いですが。楽しそうなのに何を言っているのかわからず勿体ないと思いました。
②行くべきところの施設案内図が欲しいです。

以上です。

予約した時から朝集合早いなぁ、と思っていたのですがこれにはちゃんと理由がありました。予定の施設を短時間で攻略するための集合時間で、終わってみれば納得です。おかげで午後も有意義に別の予定を入れられました。
どの施設も初めてなのでとても興味深かったです。自分的には航空機博物館が想像以上によかったです。メモリアルパークだけをお考えであれば、フォード島に渡ってアリゾナツアーも是非行かれてはと思います。

何度目かのハワイで今まで立ち寄ったことがないカイムキタウン、カハラ地区に訪れてみたくモニターツアーがあったこちらのプランを予約しました。DFS前に8:30集合で時間通りのピックアップで何と当方2名の貸し切りでした。ドライバーの方からも最近設定したプランとのお話を聞いたのでまだ認知不足？かなと思います。
ただ、カハラモールも9時前に到着し開店前のお店ばかりでトイレ休憩だけの感じでした。次のカイムキタウンも特段見る場所もなく月曜日で有名らしいマラサダの店も休業日、1か所の滞在が40分弱なので時間をかけて見て回るのは厳しい感じです。タンタラスの丘は午前中ということで頂上の展望台からダイヤモンドヘッド、市街地からパールハーバー、空港まで一望でき今回のプランで唯一感動しました。
最も良かったのは、沖縄に在住経験のあるドライバー兼案内スタッフの方のハワイの状況や物価などの話が聞けたことです。丁寧な運転、丁寧な案内ありがとうございました。開始時間を午後からにしてもう少し充実した場所を案内するなどの工夫が必要だと思います。

今回、ハワイは2回目で前回に行けなかったカイルアとハレイワにどうしても行きたくて、プランを探していた時にこちらを見つけました。

カイルア、ハレイワともに色んなところに行きたかったり、ラニカイピルボックスに登りたいとかてあれば、絶対に電動自転車のプランの方がいいです！
人気なお店に並んだりすると、それで時間がなくなるので、3時間ずつ自由時間がありましたが、まだまだ見たいところはたくさんあったな、という感じでした。
でも有名どころを回るなら、充分だと思います。

またブーツアンドキモズのパンケーキもお店はそんなに並んでいませんでしたが、集合までに間に合わないので急遽スタッフさんに注文をお願いしました。
快く引き受けてくださったおかげで、無事に食べれたので本当にありがたかったです。

スタッフさんも優しく、電動自転車の操作も全然難しくありませんでした。
色んなお話をしたり、有名なお店や場所について簡単に説明してくださって、それも助かりました。

またハワイに行くことがあれば、ぜひ利用したいと思います。
ノースショアのプランを探されている方には、ぜひオススメです！

ハワイでとても有名なレナーズのマラサダを
もらえました！
またツアーガイドさんもとても話しやすく、素敵な方でした！

19時から2時間、夕暮れ時のビーチ、ヒルトンの花火鑑賞、タンタラスの丘からの夜景鑑賞と、家族貸切で効率よく巡ることができて、とてもよかったです。ガイドさんが、よく気がつく明るい日本人の方で、おしゃべりが楽しく、今度ハワイに来ることがあったら、是非また貸切でガイドをお願いしたいと思いました。

キラウエア火山の溶岩ウォークは、流れている溶岩を見ることが出来ると思ってたので、それがなくて残念でした。
昔に行ったことがある父から、ぶよぶよしていてと聞いてたが、それに当たることのほうが希だと聞いたので、それがショックでした。
いつでも、溶岩が流れていると思っていた。
いつかそんな景色が見られることを期待してリベンジしたいです。
でも、こんな大きな規模で溶岩の流れたあとを見ることは他にはないですし、ハワイの海と自然の中で見られる景色は最高でした。
ガイドさんも丁寧に説明があり、マイクなしでも声が通ってたので、聞きやすかったです。
一番期待していたものがなかったので、評価は低くなってますが、ツアー自体は楽しく過ごせました。

主人と参加しました。
ツアー参加者は4組程で、日本人は私達だけでした。
車内では、運転手兼ガイドさんがずっとハワイのオススメスポットや、パールハーバーについて英語にはなりますが説明してくれます。(ユーモアある話し方で面白かったです) Google翻訳アプリなどで音声翻訳を使うのも良いかと思います^^

パールハーバー内は、やはり日本人観光客は少なかったです。ツアー時間も充分確保されており、全く問題ないと感じました。歴史に触れ、学べる場ではありますので、何度かハワイ旅行を経験され、パールハーバーにも行ってみようかな、という方にはオススメのツアーだと思います。

日本語のガイドがないのが残念でしたが、景色は、いいしガイドさんも、ちょっと日本語で話しかけてくれたり親切でした。1時間半または2時間半で迷いましたが長めにして良かったです。

今回は、担当者京子さんのお陰で大変楽しい有意義な１日観光になりました。(女性ならではの)決めの細かい手配にとても感動いたしました。食事やトイレ、写真など全てに手際よく、ハワイの歴史などのお話しも聞けて、家族旅行の楽しい思い出が沢山できました。何度か、海外のオプションにも参加した事がありますが、今回が一番良かったね(*^^*)と、家族全員一致の意見でした。京子さん、お世話になり、ありがとうございました。

雨が降ったり止んだりしている時期だったので、天気を心配していましたがその日は晴れていて、自転車移動が気持ちよかったです！
カイルアではまずブーツ&キモズでパンケーキを食べて（入店まで20分ほど待ちました）、そのあと海辺に移動してゆったり過ごしました。食事を店内でとったこともあり、いろんなお店を回る余裕はあまりありませんでしたが綺麗な海沿いを自転車で走るのは最高でした！
ハレイワでは正直、自転車はいらなかったなと思います。バスが停車したところからマツモトシェイブアイスまでは自転車を乗ったもののすぐに着いてびっくり！車道の幅も狭く危険を感じたのと、その周辺にもお店がたくさんあったこともあり近くに自転車を止めてそこからは徒歩で移動しました。少し奥にあるビーチにも足を運びましたが、徒歩でも問題なく行って帰ってこれました。行きたいお店がたくさんある方は頑張って自転車で移動したほうが時間短縮できるかもしれませんが、なんせ道があまりよろしくなく、、自転車を止められる場所を探す必要があることも考えると徒歩の方が良かったかなという印象です。
ツアー自体は、それぞれの場所で3時間ずつ時間を取っていただき、ドライバーさんも地図を使ったり自転車のことについてもとてもわかりやすく説明してくださいました。晴れの日は自転車移動最高ですね！！大満足のツアーでした、ありがとうございました！

日本から午前中到着便、ホテルのチェックインまでの時間を有効に使いたくて貸切チャーターを利用しました。
空港からアクセスの良いパールハーバーへ行きたい、とだけ考えていましたが、以前行ったことのあるアリゾナ記念館などではなく、ガイドのヒロさんおすすめの戦艦ミズーリを見学に行きました
日本語ガイドのツアーがあり、その内容もとても興味ぶかく、ミズーリもその活躍していたそのままの姿を見ることができてよかったです
見学後、ホテルまでの車内ではヒロさんの案内でダウンタウンや、チャイナタウンの穴場？の紹介もあり、今までよりホノルルが身近に楽しめたすてきな滞在になりました。
ありがとうございました

スーパーでは安く帰る術を教えてくれたり、車内道中では雰囲気に合わせた音楽やオススメのお店情報の提供等、短時間でしたが楽しめました。
そして、肝心の夜景は本当に素晴らしいの一言。
参加して良かったです。

これから検討の方へ
レンタカー借りて個人で行くのはオススメ出来ません。
ツアーに参加がいいと思います。

ダイヤモンドベッドの頂上で日の出を見れる訳ではなかったです。日の出前に登り始めて、いつの間にか日が昇ってる感じでした。
ただ自力でこの早朝にダイヤモンドヘッドまで行くのは、前日にレンタカーを借りる必要があったり、下準備がとても大変だと思うので、ツアーで手軽に行けてとても良かったです。KCCは思っていたよりも規模は小さかったですが、ここで食べたマンゴーは最高に美味しかったです！食べた事ないですが、おそらく日本の太陽の卵とかに匹敵するかそれ以上じゃ無いでしょうか。また、朝のうちの帰ってこれるので、1日をとても有意義に過ごせました。

この木なんの木に行きたい私と、イオラニ宮殿など歴史を感じたい夫。バスやトロリーで行くことも考えましたが、1歳児連れだったのでツアーで効率よく回っていただけてよかったです。
午前のツアーに参加して、帰りはアラモアナでおろしてもらえて、ランチやショッピングをその日は楽しめました。
大きな車に2組だけの参加で、小さい子供がいても大丈夫でした。
英語ガイドと言うことでしたが、説明は書いてある紙を渡される感じで、スポットに連れて行ってもらって自由に見る感じでした。
カカアコのウォールアートの通りも車で通ってもらえて見ることができてよかったです。
短時間で色々見たい方にオススメです。

初ハワイ旅行記念撮影をする予定でしたが、調べるほど素人では難しいことがわかったので、プロにお願いすることに…他の口コミにもありましたが、行きたいところを事前にメールでやり取りさせてもらい、コース時間の延長もご提案頂き、希望したすべての場所で撮影できました。時間が少し残ったので、プラス１か所プロのお勧めの場所での撮影もうれしかったです。自分たちで撮影場所を希望できたのは良かったのですが、プロカメラマンさんのお勧めの景色をもっと見たかった気もします(笑)カメラマンさんは物腰が柔らかい良い方です。移動中も家族でいろいろ楽しくハワイ情報を教えて頂きながら、効率よく観光した感じでした。貸切のツアーにしてよかったです。 写真データも問題なくダウンロードできました。 ありがとうございました。

まずは、事前にメールで何回かやり取りして希望を伝えたのですが、的確に提案して頂けました。
朝、来てくださったのは、まさかのソノミさん！！もう、今日1日が楽しい1日になることを確信しました。
打ち合わせ時に、ドールプランテーションで汽車に乗りたいと言ったら、オープン時に行きましょう！となって、出発時間を早めて一番先に訪問することになりました。写真撮影も、チケット購入もテキパキこなしてくれて、待たずに乗れたし、アイスも食べれました。
ビーチで亀もばっちり見れたし、ガーリックシュリンプもおいしかったし、その前にセブンイレブンで飲み物を買いましょう……と寄ってくださったし。
車中では、いろいろ教えてくださって、とても楽しかったです。
途中で、臨機応変に対応してくださったり、ほんとに楽しい1日になりました。
もし、またハワイに行けたら、またお願いしたいです！

送迎＋入場チケット付きなので気軽にダイヤモンドヘッドハイキングを楽しめます。逆に言うとツアー自体はそれだけなので良い悪いというレベルではありません。

ただ、ツアー説明文の
「服装は普段着にスニーカーでOKなので、気軽にハイキングを楽しみたい方にオススメです。」
これはいただけない。
気軽に楽しめるを全面に出しているせいか、全く山登りの経験がないのか、サンダル、超薄着で参加されている方が散見され、登頂を諦めた方もいらっしゃいましたよ。
ハイキングクラスとはいえ山なので、サンダル不可位は記載すべきですね。

世界的にも有名な観光地ですのでド平日でも混みます。朝が強い人は人が少ない１便をお勧めします。
ホテルの朝食に間に合う時間に帰ってこれますので朝食がさらにおいしく食べられますよ！