オアフ島(ホノルル)
予約時に行きたいところは伝えていましたが、距離や所要時間がわからないので、時間内でどれくらい行けるかは分かりませんでした。
(事前にきちんと調べておけば、もっと効率よくリクエストできたかも)
各スポットでは、写真撮影、トイレ休憩、観光にどれくらい時間がかかるか、分からないにもかかわらず待機してくれていて、車に戻るとすぐに出発できました。
途中、渋滞の時には、見学順を変える提案してくださり、時間に余裕ができたときはスポット追加してくれました。
3世代、高齢もいましたが、ゆったり観光を楽しめました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
Mahaloさま
ご利用ありがとうございました。
次回はご相談頂けたら、なるべくご希望に合ったコースとお時間をお伝え出来たらと思っています。
ハワイは平日のホリデーや学校などがない日はあまり渋滞がないのですが、
朝、夕、工事などでかなり渋滞する時があります。
またのご利用お待ちしています。
ありがとうございました。
Keiko
Trans International
アリゾナ記念館と戦艦ミズーリーのコースを夫とふたりで参加。他には2組の夫婦と5人の家族で、計11人グループでした。まず交代で船の列に並んで、公園を散策するはずでしたが、ガイドさんの説明が不十分(もちろん日本人)で、他の皆さんが理解していないのにどこかに行ってしまって、船に乗るための列には私たちがずっと並んでいて交代に来ないので、私が走り回って呼び集めました。船に乗るということや、船に乗ったあとどこに集合するのかも認識できていませんでした。まあそこで、この11人の結束が強まったのですけど。
朝一番の8時の船に乗ると、アリゾナ号から流出している重油の様子がよく見えるそうで、全員で8時の船に無事乗れてよかった。水面に重油が浮いているのが見えました。また船で戻り、ガイドと合流し、ミズーリー号へ。ここでは専属の日本人ガイドさんがわかりやすくい説明をしてくれます。攻撃の装備は迫力もの。説明の後は広い船内を矢印に沿って見学します。船員の生活空間も見ることができて、ドーナツショップがあったり、リラックスする工夫がされているのを感じました。ちょうど今年鹿児島の知覧にも行ったので、話が繋がりました。
このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。ガイドの説明不足、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご協力頂き、ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
【良かった点】
・日本語のできるスタッフの方がいた
・ウルフギャングは美味しかった
・ダイヤモンドヘッド登頂後の景色は気持ちがよかった
【残念だった点】
・待ち時間がとにかく長い
→行きはホテルに5:10集合でダイヤモンドヘッドに5:30頃に着いたが、6:00の開門までバスで待機
→帰りは同じバスの全員が揃うまで出発できないため、集合時間よりも20分以上遅く出発
→ウルフギャングに着いてからも、すぐに案内してもらえずに30分ほど待つことになった
行きの道が暗く混雑していたので、帰りは大混雑の頂上で日の出を待たずに、早々に退散しました。
ダイヤモンドヘッドに登りたいという強い意思がないと、参加の価値は感じられないかと思います。
送迎の際にいろんな説明や解説をしていただけて、とても楽しかったです。一緒に行った方はマカヒキに入れたようですが、うちはウルカフェでのんびりした後、ビーチでまったりしていました。また、お昼は歩いてすぐのところにあるABCの高級スーパー版ショップで買って、そこにあるテーブルで食べました。最後はアウラニのお土産ショップで限定グッズをお買い上げ。日帰りでもかなり楽しめました。
私達の観光時間にこのツアーはとても助かり、充実した時間をおくることが出来ました。
また次回は他のこと(乗馬など)にも参加したいとおもいました。バスの運転手さんも明るい方で良かったです。
朝食は良かった、バスを降りてから会場への引率が不手際があった。
説明不足で、朝食後に店へのチップがいるのかどうかわからず、皆困っていた。
朝食後、ピックアップが9:10~9:15頃と書いてあってたが、終わりの時間がわからないまま、迎えも来ず、皆徒歩で三々五々ホテルに帰った。
参加者全員が徒歩すぐのホテルだったから良かったが、最後の最後で残念だった。
ソノミさんのツアーは今回で2回目です。前回はコロナ前の4年前。その時も自分たちが行きたいところをリクエストして回ってもらいました。今回4年ぶりと言うこともあり行きたいところがたくさんあって時間内で回れるか心配でしたが、殆どリクエスト通りに回って貰えました。リクエストしたガーリックシュリンプやフリフリチキンもスムーズに購入でき美味しくビールと共に堪能できました。出雲大社、カカアコ、スワップミート、ハレイワタウン、ポハクラナイ、ドトールプラテーションを高齢の母がいる中スケジュールが盛りだくさんでしたが、ゆったりと回ることが出来て本当に良かったです。これもソノミさんだからだと思ってます。車中のトークも楽しくて時間があっという間でした。やはりソノミさんにお願いして良かったです。臨機応変に的確に動いていただき本当にありがとうございました。次回もHawaiiへ行ったら、やはりソノミさんにお願いしたいと思っています。
一日かけてオアフ島のいろんな場所に連れていってもらえます。特に最初の海辺の景色や最後の山頂からの景色は素晴らしいの一言でした。最終日まではワイキキ付近の観光だったので、このアクティビティのおかげでオアフ島の隠れた名所に出会えました。また、ガイドのベンさんは日本出身で、終始日本語で分かりやすく解説していただいたのでありがたかったです。写真もたくさん撮ることができ、一生の思い出になりました!
5時にピックアップ。
お水は持参しましょう!
長袖着て行きましたが、登ると非常に暑いので、どちらでも良いかと。
そして、思ったより、ハードであることを心得て参加した方が良いと思った。
わたしは、夜でも、見えるので良いのですが、懐中電灯は、必須であると思う。
日頃、山登りやハイキングしている方なら楽勝だと思います。
しかし、運動されていない方だと、ゆっくり歩いていかないと、なかなか、ハードかもしれません。
日の出を見に行ったのですが、必然的に、綺麗な夜景も見れるわけで、一石二鳥でした!!
早く登れば、登頂では、人が少ないので貸し切りの間に夜景を沢山撮れます!!
初めてのハワイ旅行には、是非おすすめです。
1人でのハワイ旅でのメインツアーだったのが、
パールハーバー!!
ピックアップ6時半からの昼過ぎまで、みっちり楽しめたので、歴史好きのわたしには、いう事なし。
やはり、ハワイ旅で、こちらを参加される方々は、それなりに興味や詳しい方が多かったです。
パールハーバーから、船でアリゾナメモリアルまで、乗船し、そこから、バスに戻り、ミズーリまで移動し、乗艦。
そして、また、そこから、バスで倉庫まで移動し、飛行機を見たり自由散策。
日本人のわたしには、戦艦ミズーリに乗艦し、館内も詳しく見れたことが、非常に勉強になりました!
ミズーリでは、日本人の説明してくれるガイドさんもいて、わからない方にも説明してくれるから安心。
戦艦ミズーリの乗艦前か後にドリンクは、購入できる時間はありますが、なんせ、荷物を持って行けないので、水分補給に気をつけましょう。
ツアーの中での団体行動になるので、安心なツアーです。
このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。真珠湾をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。ペットボトルのお水は持ち込みOKになっております。説明不足、申し訳ございませんでした。次回、ご参加の際はぜひお持ちください!Mahalo!
70代両親と2歳、5か月の子供含め8名での参加を考えていましたが、当日体調不良で4名での参加になってしまいました。
テリーさんは穏やかな雰囲気の方で、嫌な顔一つせず優しく心配して下さり、行きたい所やランチの相談に乗ってくださいました。
ラニカイビーチに行くにはUBERに乗り換える必要がありましたが、初UBERだったので、使い方も丁寧に教えてくれたので安心できました。
ハレイワではTシャツ屋さんで色々悩んでお待たせしてしまいましたが、優しく待っていて下さり、おいしいフリフリチキンのお店を紹介して下さいました。道中のご自身のお話も楽しく、夕飯が買えそうなスーパーも教えて頂けたので大変助かりました。本当にありがとうございました。
くみ様、この度は私共のツアーをご利用有難う頂き誠にありがとうございました.カイルアビーチに行かれたが、何よりです.以前は営業車でご案内出来たのに、法律が変わって、案内が出来なくなったのが、とても残念です.いろいろと買い物と観光も出来たみたいですね.またハワイに来る機会がありましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.アロハ!
家族3世代、9人での旅行、
ヤスさんの案内なしでは体験できない、とても楽しい時間を過ごせました。
ドローンで撮っていただいた家族写真は大切な記念になりました。またハワイにに行く時はぜひお願いしたいと思っています。
明子様アロハ!Hau’oli Makahiki Hou! 明けましておめでとうございます!今年も明子様ファミリーにとって最高の1年になりますことをハワイよりお祈りしております!昨年はYasuチャーターをご利用頂きましてありがとうございました!そして最高評価の星5つに感謝致します!明子様ご家族様の絆をテーマに撮影させて頂きました!ドローンからの写真はぜひ大きくパネルにしてリビングに飾って頂けましたら幸いです。ぜひまたご家族皆様でハワイにお越し下さいませ!次回も空撮をやって撮影もしてアレを食べて皆様と盛り上がりましょう!再会を楽しみにしております!Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii Yasu
ホノルルマラソンの前乗りで、時間にはあるのでオアフ島1日周遊観光を利用しました。
運転とガイドをこなすベンさんは長崎県出身で、親切、写真も沢山撮って頂き、観光ポイントでは丁寧に案内して下さいました。
家内も初めてのハワイを満喫していました。
早朝にホノルルのホテルからピックアップされ空港へ、そこからヒロ空港へと飛びました。
ガイドさんも頑張ってくれてますし、見どころが多く非常に楽しめます。同時に結構目まぐるしい感じは否めませんが、旅程が限られていてハワイ島にも行ってみたい人には最適なツアーだと思います。
特に溶岩ウォークは非日常空間でした!
お昼のお弁当も地元のスパム弁当ということで旅行先ならではの味が楽しめました。
ヒロのマーケットとかはもう少し時間が欲しかったなぁという印象です。
素晴らしい日でした!島をすぐに全て探索でき、たくさんの素晴らしいスポットを見ることができてとても良かったです!
Splendid Day! We loved that you can explore the island in full so quickly and see so many awesome points!
こんにちは、カラさん
レビューをありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、感謝いたします。私たちは、あなたが私たちの美しい島を巡るツアーを楽しんでいただけたことを嬉しく思います。ステファニーと素晴らしい時間を過ごされたことを願っています。島には見るべきものや素晴らしい食べ物がたくさんあります。ハワイでの体験全体を楽しんでいただけたことを願っており、機会があればぜひ再度お越しください。
マハロ
ジョナ
ファングループハワイ
Hello Kara,
Thank you so much for your review. Thank you so much for your kind comments. We are glad you enjoyed the tour around our beautiful Island. We hope that you had a great time with Stephanie. There are so many stuff to see around the Island as well as great food. We hope you enjoyed your whole experience in Hawaii and please come back and visit when you have the chance.
Mahalo
Jonah
Fun Group Hawaii
初めてのハワイかつ新婚旅行ということで最初は色々と詰め込んでしまいましたが、時間に合うようにアレンジしていただきました。
ガイドも丁寧で時間配分もバッチリでした。紹介いただいたハレイワのガーリックシュリンプは美味です。
行けないところがいっぱいあったので、次回ハワイに来た際にも利用したいと思います。ヒロさんのお人柄も良く、最高の思い出になりました!夫婦共々感謝しております。ありがとうございました!
テリーさんは優しく話してくれる形でこちらの様子を見ながらガイドをしてくださり、落ち着いて楽しむことができました。
ミズ様、この度は、貸切ツアーをご利用頂き誠に有難う御座いました.海老料理も召し上がれて何よりです.日本から多くのお客様が、またハワイに来られるようになって、とても嬉しいです.またハワイに来る機会がありましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.アロハ!
運転手兼ツアーガイドの方がかなりアクティブな方でお話を絶え間なくし、ハワイを走りながらもたくさんのスポットを共有してくださり、楽しく過ごせました
遠くてなかなか行かれないところに、土産屋に寄りながら効率よく回る感じ。
個人的には,途中の立ち寄りスポットを5分ずつ短縮し,最後のアウトレット滞在を45分から1時間にしてくれると嬉しい。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
私たちは、今回家族8名の大人数での旅行でこのようなツアーをしたいと思っていました。人数も多く、年配の祖父母もいたので、不安もありましたが、大きめのバンで迎えに来てくださり、最高の1日を過ごすことができました。7時間でしたがあっという間に時間が過ぎ、まだ時間があっても良かったです。
事前に行ってみたい場所をリクエストしていて、出発前にも確認をしてから出発しました。クリスマスイヴということで、閉まっているお店もありましたが、そのような場合でも変わりの場所を提案して下さるなど、柔軟に対応して下さりました。
カメハメハ大王像→ライオンコーヒー(休店)→レナーズ→トロピカルファーム→ロミーズ→バランスロック→ハレイワ(ショッピング)→ドールの流れでした。(この間にジュラシックパークの撮影場所やチャイニーズハット、ハレイワのビーチなど写真が綺麗に撮れる場所にも連れて行って頂き、家族写真が撮れました。)
どの場所に行っても丁寧に説明して下さって、お店の予約や対応などもしていただいき、並ぶ時間などが短縮できました。本当に最高の時間を過ごすことができました!ありがとうございました!
また旅行した際はお願いしたいと思います!
さきえ様、この度は当社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました.希望のコースも色々回れたみたいで何よりです。レナーズやロミーズの海老料理もいただけて良かったです.又ハワイに来る機会がありましたらご連絡下さい。お待ちしております.アロハ!
朝の5時に迎えに来てダイヤモンドヘッドへ。入口のトンネルの前で45分待機。なんでこんなに早く来たのだろうと思いながら登山道に到着。ビジターセンターでトイレを済まし、いざ登山。最初はなだらかながら途中から急傾斜に、階段も多く結構きついっす。そして頂上に到着。ベストポジションでスタンバイできました。見下ろすと後から来た人たちがたくさん集まっていました。なるほどこのために朝早く来たんだ、と納得。参考にしてください。
生憎の雨模様でかなり寒く、ほとんどの人がサンドバーでは少し海に入って遊ぶだけでした。
ただ、自然のことですし、ハワイは12月が雨季ということで仕方がないですね。
海亀ウォッチングでは、多くの海亀を船上から見つけることができました。
その後、シュノーケリング。珊瑚礁の周りを魚が多く泳いでおり、いい経験になりました。願わくば次は夏のより暖かい季節に訪れたいと思います。
小学生を含む家族5人で利用しました。
AM8:15着の飛行機でしたので、税関、メイク、着替えを考え「9:30」に予約しました。
空港の集合場所が載っておらず、出発の2日前に問い合わせしたところ、すぐに回答頂きました。着いたら電話が欲しいと記載してありましたが、私の電話がうまく繋がらず、9:30頃空港の職員に助けられて電話がつながりましたが、スタッフさんに会ったら、電話が繋がらなかったことに怒ってらっしゃって、「私はバカみたいに1時間も前から待っていた」と言われ、家族で唖然としました。飛行機がつく時間に待ってくださるのはそちらの自由ですが、こちらが9:30と指定しているので、その時間からスタートして欲しかったです。
電話がつながらないのなら、出口付近で「◯◯様」等プレートを持っててくださるとよりわかりやすいと思いました。(初めて利用する方だと少し不安だと思います。)
ドライバーさんには子供がトイレに行きたいとの要望にすぐに応えてくださり、家族でたくさん写真も撮ってもらえて良かったです。
予約画面でどのガイドがよいか選ぶところがありましたが、プロフィール等がなかったので、プロフィールがあると良いと思いました。
どうしても5時間からしか選べないのが残念です。9:30から14:30までの予定でしたが、30分を残しツアーが14:00で終了してしまいました。もっと景色が綺麗なところ連れてってもらえるのかな、と思いましたが、そうでもなかったです。ツアー代金、チップを払った割には納得のいくサービスではなかったように感じました。
辛口評価ですみません。今後の参考になればと思い投稿させて頂きます。
ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。
当日の到着時間は7:45でした。
当時、通常1時間以内には外に出てお電話頂けている状況でしたので、当社からも9:00前から頂いた電話番号にご連絡しておりましたが、繋がりませんでした。オフィスで心配してスタッフを空港に向かわせました。お客様と空港で合流したスタッフは常に空港にいる者ではなく、探す為に出向いた者です。
サインボードのご指摘がありましたが、空港でサインボードを持つのは誰でも出来るわけではありません。セキュリティの為、空港でのパーミッション許可がないと出来ませんので、簡単ではありません。スタッフの対応は、電話が繋がらなかった事で1時間もの間空港でお待ち頂いた件に対して慰労したとの事で憤慨したつもりはなかったとの報告です。
長旅でお疲れのお客様に早くご乗車頂き、リラックスして頂こうと動きましたが、予定時間通りに行動なさりたかったお客様の意向を汲み取る事が出来ず申し訳ありませんでした。
ツアーに関しまして、ご希望の観光先を巡ってご予約頂いた5時間で完了する為のスケジュールでご案内させて頂きましたが、当日の道路状況がスムーズで14:15にホテルにお送りさせて頂きました。
こちらの時間分に関しましては、ベルトラを通じて返金させて頂きました。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後更に努力して楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。
AAハワイツアーズ
ガイドがとても楽しかったです。交通情報や混み具合を考慮してコースを変更してくれたので、とてもスムーズに回ることができました!知識が豊富で何でも聞いたら教えてくださったり、率先して写真を撮ってくださるなど、気配りが凄かったです!めちゃくちゃオススメです!
素晴らしい時間を過ごしました。景色は美しく、ハンバーガーのランチは驚くほど美味しかったです!スタッフはとても親切で、周辺の探索に関する素晴らしいアドバイスを提供してくれました。
We had a great time, the views were beautiful and the burger lunch was surprisingly delicious!
The staff were very friendly and provided great tips on what to explore around the area.
ラグジュアリーボートに乗ってとても優雅な海のアクティビティを楽しめました。大阪出身の素敵な女性キャプテンのおかげで息子もカヤックやシュノーケリングを楽しめて大満足でした。またハワイへ行くときはお世話になりたいです。
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。 先日は弊社ラグジュアリーボート貸切ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
カヤック、シュノーケリングも楽しんで頂けたとお聞きし担当させて頂いたスタッフも大変喜んでおりました。
ぜひまた皆様でお越し頂ければと思います。その日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
初めてのハワイ旅行でどうしてもアウラニディズニーに行きたくてこちらでお願いしたのですが、本当によかったです。まず、担当してくれた運転手さんがとても素敵な方でした。きちんとバスに乗れるか不安な気持ちで待ち合わせ場所にいたら、私たちを見つけて降りて声を掛けてくれました。アウラニに向かう道中ではハワイについてたくさん教えてくれたり、楽しいお話を聞かせてくれたりして飽きることなく時間を過ごすことができました。また、車内が寒くないかなど気配りもしてくださりとても親切でした。スケジュールでは、割と早い時間に解散だったのでどうなのかなと思っていましたが結果的にちょうどよかったです。またワイキキからアウラニに行く際はまたこちらでお願いしたいです。ありがとうございました。
沢山の映画のロケ地になっていました。色々観てみようと思いました。風が心地よく自然の迫力に感動するばかり。
家族4人で利用しました。移動中、気さくにいろいろとお話していただき、現地の様子がよくわかり、とても楽しい時間となりました。臨機応変に対応していただき、限られた時間の中で、観光ポイントを効率よく回ることができました。カカアコワードアート→カメハメハ大王像→この木なんの木→パールハーバー→ドール→ハレイワ(ガーリックシュリンプランチ&買い物)→ワイアルワコーヒー試飲、子どもたちも、満足した様子でした。
12月25日は、ほとんどの施設が休みなので海で過ごそうと家族4人で参加しました。
スタッフの方々は、てきぱきと説明してくれたり、気さくにアドバイスしてくれたりしました。
オプションは自転車を選択し、シュノーケルを借りて、ラニカイビーチに向かいました。美しい砂浜に感動、シュノーケリングもしっかり楽しめました。次にカイルアビーチに戻り、海水浴を楽しみました。
ランチは、店が休みの所が多い為なのか、カラパワイマーケットのトルティーヤ(7種類位はあった)一択でした。店員さんがツアーのクーポンの事をよくわかってないのか、レジで支払いをさせられそうになったり、ミネラルウォーターとポテチをもらいそびれそうになったりしましたが、Google翻訳で何とか乗り切れました。
ビーチで食べたかったのですが、時間的に厳しかったのでカイルアビーチアドベンチャーに戻って食べました。トルティーヤはとても美味しかったですが、ボリュームがあったので持ち帰り夕飯にしました。
思い出に残る1日となりました。
フミ様
この度は弊社のツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
クリスマスをカイルアのビーチでお過ごし頂き、とてもスペシャルなクリスマスとなりましたね。
またハワイにお越しの際は是非ともカイルアに遊びにいらしてください。
お待ちしております。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同