オアフ島(ホノルル)
公認ガイドが徹底解説とあり、口コミでも解説が良かったとあったので、送迎途中にいろいろ解説してもらえることを期待しての参加でしたが、送迎車に乗車してすぐに同行ガイドさんに解説してもらえるのか聞いたところ、パールハーバーの施設内は専属のレンジャーでなければガイドできないが、有料でオーディオ解説が利用出来ますとの説明が返ってきて、道中では特にパールハーバーについての説明はなく、期待していた内容とは全く違いました。
ツアー代には施設入館料は含まれておらず、現地で追加の料金がかかることは事前の案内で知っての参加ですが、施設内は自分たちで周るだけなので、同行ガイドさんの仕事は、ほぼ送迎のみで、この料金はあまりにも高いのでは。
口コミを見ると、満足されている方が多いので、ツアーの満足度も同行ガイドさんにより違うのでしょうか?
同行ガイドさんは良い方でしたが、送迎だけならこんなに高いツアー代を払わずに自分でUber利用して行けば良かったと後悔しています。
ちなみに戦艦ミズーリ号では、予約は必要ですが、このツアーに関係なく無料のガイドツアーがあり、このガイドツアーはとても良かったです。
ご意見ありがとうございます。当日の朝、お客様からジュニアレンジャープログラムをやりたいというご要望を真珠湾に向かう車内で聞き、楽しめるようできるだけ寄り添ってご案内をさせていただいたつもりでしたが、それに時間を使うことで予定していた時間や説明が押されて一部省略されたことも事実です。
誤解の無いようご説明させていただきますと、アリゾナ記念館でのガイド行為はアメリカ国立公園での法律により禁止されています。
ゆえに、アリゾナ記念館でのお客様への付き添い及びガイドができません。アリゾナ記念館ご案内前後の時間、または、場所を移動してからアリゾナ記念館について説明をさせていただいております。これは皆様にご説明させていただいております。
お客様自身でUberで行かれることも可能ですし、戦艦ミズーリの日本語ツアーに参加もできますが、予約をしていたことにより時間をより効率的に過ごしていただけています。
予約がなければいつ日本語ツアーが始まるかわかりませんし、この日はとても混雑をしていたこともありますので、相当の待ち時間があったかと思います。
また予約ができるということ自体が、当該ツアーに申し込まれた特権だと思います。
戦艦ミズーリの専属ガイドの説明後の自由時間の時にお腹を空かれたお子様のためにお食事の時間をゆっくり取ったりと伺っていたこととは違うことが起こるなか、お食事後、ミズーリ号脇で歴史的なことや戦艦について説明をさせいただいたのですが、このコメントを書いてくださったお客様はお手洗いに行かれてしまい、いらっしゃらなかったように思います。ですがジュニアレンジャープログラムに参加されたご家族様からはご満足いただき、お心付けをいただきました。
歴史的な説明ももちろん大切ですが、真珠湾ツアーは複雑な構成になっています。つきましては行程の説明も大切な要素です。アメリカ人でも迷い混乱をする施設になっているため本ツアーに申し込まれたことにより当日スムーズにジュニアレンジャープログラムを含め行程を終えることができたと考えます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後に活かしていけますように善処してまいります。
やはり1月の海は寒く、晴れてはいたが直射日光がほぼなかったのでつらかった。子供はくちびるを震わせたりしていた。
サンドバーも到着時には干潮から満潮の間くらいだったはずだがすでに潮位が上がっており、陸地にはなっておらず残念。
ただウミガメやマンタには会えました。
あとシュノーケリングは結構タフで子供をケアしながらの実施はかなり疲れました。
以前天使の海は一度行ったことがあったのですが、シュノーケル付きのツアーは初めてでした。天使の海では海亀とマンタが見れて大満足!そしてランチのハンバーガーも海の上で食べると最高ですね。日本人向けに説明をして頂けるので何も不安な点も無く楽しめました。日本人のみの船ということでは無いので他の国の方とも交流ができてそれもまた楽しかったです。(お互い持ってきたスナックを交換こしたり笑)
シュノーケルは初挑戦でしたが、魚が近くで見れて感動しました!!海なので多少潮に流されそうになりますが近くに人がいるので安心して楽しめました。船の上は寒かったりもするのでバスタオルは大きめで厚めの方がいいと思います。あとはジュエリーは全てホテルに置いてくべし。日焼け止めはあごと首の間が意外と焼けたので、念入りに塗った方がいいです。ハワイ滞在の最後の日に行きましたが本当に行って良かったです。おすすめのツアーです。
ハワイはまだまだコロナ前には戻っていませんが、ワイケレプレミアムアウトレットでの買い物はハワイ旅行で最も楽しみの一つです。
このツアーは、時間にも正確で安心して楽しく買い物ができました。
直前に予定していたお店がクローズするというハプニングがありましたが、
柔軟にスケジュール変更頂いただけではなく、グレードアップしたお店のお弁当用意してくださったり、貸し切りにしてくださったりと最高のツアーにしていただきました!
また当日家族の誕生日をサプライズでお祝いしたいというご依頼も快くOKしてくださりご協力頂きました。
最高の思い出になりました。
次ハワイ行くときもぜひTaroさんにお願いしたいです!
ちょー楽しかった!⭐️
なんか少しトラブルがあったみたいだけどそんなこと感じさせないくらい楽しませてくれて参加してよかったです!TAROさんにまた会いに行きますー!
taroさんが担当でした。
旅行前からLINEで観光の希望や空港での待ち合わせ場所など、何度かやり取りをして、初めての利用でしたが安心感がありました。
当日は、飛行機の到着が3時間以上遅れ、せっかく立てたプランは台無しでしたが、限られた時間の中で観光して、空港からホテルまで、快く送迎していただきました。またお願いしたいです。
空港到着からチェックインまでの時間を
そのみさん確約で案内して頂きました。
運転が素晴らしく上手なうえに、歴史から現在のハワイ事情まで、そのみさんの引き出しは多く、今が旬の北から南まで満喫することができました。
さすがベテランガイドさん、ちょこちょこと発生するトラブルや失敗に対する対処も実にスマートでスピーディー。嫌な顔ひとつされずに全てパパッと解決してくださいました。
そのみさんに教えて頂いたいろいろな情報のおかげで、残りの滞在も大変楽しく過ごすことができました。
コロナ禍で現地事情も変化したと聞き、心配していたハワイ旅行でしたが、とっても安心安全で楽しかったです。お礼持参でまたすぐにでも行きたいくらいです。本当にありがとうございました。
機材トラブルで1時間以上遅れてHIROへ到着したにもかかわらず、最高にクールなYOSHさんが全ての行程をしっかり案内してくださいました。
溶岩を眺めながら頂くカワモトさんのお弁当もよかったです。
YOSHさん、素晴らしい一日をありがとうございました!
オアフ滞在でも1日フリーな時間があれば是非、
YOSHさんの火山ツアーをおすすめします!
とても楽しく、親切なガイドであっという間の4時間でした。美しい景色や穴場スポットを回っていただけます。ハワイの歴史や生活事情などわかりやすく教えていただけます。写真もたくさん撮って下さいます。
当日のガイドだけでなく、おすすめのレストランやショッピングスポットなどの一覧など、惜しみなく教えてくださいますので、旅行の充実度を考えるとワイキキに着いたらできるだけ早いタイミングでガイドを予約することをお勧めします。
問い合わせに関してもとてもクイックにご返事をいただけますので、安心して当日を迎えることができました。
ありがとうございました!
自分で予約した体験ツアーの時間に間に合うように連れて行ってくれるのはもちろん、少し時間があると、ちょっとしたスポットに寄ってくれてとても楽しめました。ガーリックシュリンプを食べたいと行程に組み込んでいたら、お勧めのお店を紹介いただき、かつ、電話で事前にオーダーを入れて頂けたので、時間のロスなく次に行くことができました。また、社内では、ハワイの状況や歴史などいろいろ楽しい話を聞けてとても充実した1日を過ごさせていただきました!
ありがとうございました!!
我々2名のツアーでした。ガイドさんは、日本人です。ガイドさんといっても、この果樹園のことを熟知しされているので、オーナーなのかと思いってしまいますが、違います。実はこの果樹園は、オーナーさんが、趣味で世界中の果樹を集めて、趣味でそだてているので、ほったらかしといえばほったらかしの果樹園です。オーナーは、なんで食べていっているのかというと、苗の販売で生計をたてている。ツアーは、副収入みたい。世界中の果実のうんちくを聞きながら、食べながら、楽しめます。最後にまとめて果物を食べさせてくれるのですが、わたしは、すでにおなかいっぱいで、食べきれず、お土産に持って帰りました。楽しかったです。
小型のツアーカーだったので最初は少し不安でしたが、ガイドたちは島のことを手のひらのように知っていました!
Smaller tour car so we were a bit skeptical at first however the guides really know the island like the back of their hand!
こんにちは、カラさん
アランと楽しい時間を過ごせたようで嬉しいです。彼は島について本当に詳しいですね。私たちのツアーを予約していただき、すべての景色や食べ物を楽しんでいただけたことを願っています。ハワイでの滞在を楽しんでいただけたことを願っており、機会があればまたぜひ私たちを訪れてください。
マハロ
ファングループハワイ
Hello Kara,
Glad you had a good time with Alan. He really knows the Island really well. Glad you did book our tour and hope you enjoyed all the sights and food as well. Hope you enjoyed your stay in Hawaii and please come visit us again when you have a chance.
Mahalo
Fun Group Hawaii
ふたりの45年の記念に予約したタンタラスの丘の夜景はワイキキの夢の世界を見たような気がしました(^^)/
その後、穴場のイルミネーションも案内していただき、素晴らしいガイドTaroさん ありがとうございましたm(__)m
タンタラスの丘は、初めて行きました。
細い道を車で上がっていき展望スポットにつくと綺麗な夜景ご広がっていました。
マラサダも初めて食べましたが、すごく美味しかったです!暖かい紅茶との相性も抜群でした。たくさんお写真も撮って頂き良い記念になりました。ガイドのJodyさんは配慮もあり、なおかつお話しもすごく面白く勉強になりました。おすすめの紅茶や、お店も色々教えていただき、とても良かったです。また是非次回母を連れて参加したいです。
天気にも恵まれ、とても素晴らしい時間でした。
ハンバーガーもとても美味しかったです。
ウミガメも見れたし、船の中の雰囲気も良かったです。
帰りのバスの到着が遅れてしまいましたが、イライラする人などは一人もいなくて、待ち時間も楽しかったくらいです。
初めての、ハワイ家族旅行でしたが、希望を全て叶えてくださり、時間いっぱいまで案内してくださり、細かな説明を終始してくださったおかげで、充実した1日を過ごすことができました。また、ハワイ旅行を計画して、再度利用させていただきたいです。トヨさんと一緒に写真撮影することを忘れてしまったことのみ後悔しています。大変ありがとうございました。
12/31の参加ということで混雑覚悟で参加しましたがそれほどでもなかったです。ピックアップにたくさんのホテルをまわって時間をロスするということもなく、早く下山してしまって時間を持て余すこともなく、時間が有効に使えてよかったです。
日本語と英語でグループが分かれていて説明などは安心
子連れにもGOOD
天気はすごく良かったが12月の水温は冷たいかな、入れないことないが出てから寒い。ランチのハンバーガーがとても美味しかった!シュノーケル中に至近距離でウミガメも見えて子供と良い体験ができました、ありがとうございました。
初めてのハワイ初めての利用でした。直前に予約してちゃんと来るか不安でしたが来ていただき日本語が話せるドライバーでとても安心しました。またハワイに来ることがありましたら利用したいと思います。
初めてのハワイ!初めてのオアフ島!何処を観光したら良いのかわからず、レンタカー借りて回るのも自信がない。そんな時に、このツアーを勧めていた方のメールが目にとまりました。土曜日にしか行けないKCCファーマーズマーケットから始まるツアーは、次から次にワクワクが体験できました。少人数で、参加者の希望も聞いてくださった柔軟さも魅力の一つです。オアフ島の良いとこどり!大満足のツアーです。
この度は、当社のKCCツアーにご参加頂きますして誠に有難う御座いました.
とても満足頂き何よりです.また是非ハワイにお越し下さい.お待ちしております.HII.
移動のバス乗った時から既に楽しかった。ガイドのタロウさんマジで素晴らしい。
私は会社の同僚(その日初めて喋った)とたまたまご一緒させて頂いた新婚さんと参加させて頂きましたが、誰と行ってもみんな楽しめるそんな空間でした。まるでディ○ニーのアトラクションに乗ってるかの様でした。
夜景までの道のりとベストポイントで目の前に広がる光景は感無量でした。
夜景をただ見るだけでなく、小ネタやお役立ち情報など盛りだくさんで旅の楽しみが何倍にも。
帰る頃にはジェットコースターで駆け抜け多様な高揚感と満足感でいっぱいで一瞬で時間が過ぎました。気持ち的には夢の国から出る時ぐらい帰りたくない!となりますそこだけ要注意。
ぜひオススメです!
私たち家族4人は、キャプテン・ボブのサンドバー・ツアーを楽しみました。体温を保つために、水着用ラッシュガードを着用することをお勧めします。
Our family of four enjoyed day out with Capt Bob Sandbar tour. Recommend wearing swim rash guard to help retain body heat.
2歳から89歳まで総勢11名の依頼をしました。
私達の行きたい所を押さえつつ、ローカルの方が行くところ、ショッピングの配分、臨機応変に対応していただきました。
車内でもハワイと日本のつながり・文化などたくさんのことを教えてくださいました。
とても楽しく、学びになる観光ツアーでした。
とってもオススメです!!!
今回チャーターを利用してとてもよかったです。空港からホテルのチェックインまで以前は何をしたらいいか、無駄な時間を過ごしていましたが、今回はとても充実した時間を過ごすことができ、体も楽でした。5時間お願いしましたが、もっと長時間予約すればよかったと後悔です。またよろしくお願いします
蒸留所ツアーにしてもらいました。お休みかと思っていた所 ガイドさんが調べてくれていてラム酒の蒸留所に行けました。それは 素晴らしい所で 真面目に手間暇かけてラム酒を作っている事に 大変感銘しました。
蒸留所には 日本語の出来る方がいたので 詳しく教えて頂きました。まだ 日本には輸出していないので最高のお土産になりました。
早朝、集合場所で待っていてもいつまで経っても迎えに来ず、電話連絡後来たのは20分過ぎで、謝罪なく「予定表から漏れてました」の一言でした。到着1時間前の午前9時にレストランを予約していたのにバタバタでした。道中は色々お話しして頂き、良かったのですが6度目のハワイで初めての事であっこと、初めてハワイに行った人が同体験をしたら哀しいと思いあえて辛口評価とさせて頂きました。
あまり混雑しない真っ暗なうちから登り始めるので携帯のライトを付けながら歩きました。簡易ライトなどお持ちの方は持って行くと良いと思います。頂上で朝日が出るのを待つような感じのスケジュールなので、身体が冷えないように長袖を持って行くのがオススメです。雲の流れによっては見えない場合もあるようですが、切れ間から何とか朝日を見ることができました。とても綺麗で感動しました!
ウミガメが出入りする珊瑚礁でシノーケリングをしました。珊瑚礁の穴からウミガメが目の前に出て来て少しの間一緒に泳ぐ事が出来ました。感動しました。
ガイドブックのような写真が撮れるかと思っていましたが、サンドバーは海の中でした!
ガイドブックのような状態になるのは、稀らしいです。でもバレーボールやシュノーケリング、ウミガメウオッチ、船上ハンバガーランチなど、大変楽しむ事が出来ました!