投稿者: チコリ
お盆の時期に参加した為、31人という大人数でした。 いつも使う道が工事中の為、違う道を使うので、解散が1時間半ほど押すとのこと。
この後に他のツアーを予約しているならば、キャンセルか遅れると連絡して下さいとの事でした。
ハワイでは、道路工事でこのような事が良くあるそうで、予定を立てて続けに入れるのはやめた方がよいと教えてくれました。
幸い私達はこの後 予約などは入れていませんでしたが、旅行中の貴重な1日なのに、行きの車で言われても… 先に分かっていたのならメールなど、出来たのでは?
農園到着後 、スタッフの方が テントを立て始め…(フルーツ試食会用の場所作り)、何故か うちの主人と数人の男性が手伝わされていました。 他の人は待っている。という、謎の時間。(先にやっとけよ、と言う心の声)
無事 場所作りを終え、2チームに分かれて 農園へ。農園は自然豊かで沢山のフルーツや花に感動し、ここでは興味深く楽しい話も沢山聞けました。
途中でスタッフの方がフルーツを取って食べさせてくれるのですが(それも楽しみに参加したのですが…) 基本 1個のフルーツを人数分で分けるので…薄さ2ミリほどのフルーツを手渡され、正直、味は良く分からなかったです。貴重な物なので仕方ないとも思います。
それでも 沢山のフルーツをいただけました。
旬なライチと もう一つ(名前は分かりません)は
1人一つ 木から取らさせてもらいました。
無事 元のテントに戻った後 待ちに待った試食。
ここでも人数が多いせいか、一つ食べると待ち時間、一つ食べると待ち時間…。
沢山の種類のフルーツをいただけたのですが、
食べてる時間の数倍の待ち時間が……
(スタッフの方々の 急いでない感も気になります。)
参加していた小学生は帰りたくて泣きそうになっていました。
ここでは、大人数なりに臨機応変にスタッフの方々 動けないものなのでしょうか??
試食会の前半には、解散予定だった13時半。
まだまだ 試食は続きます。試食というよりも
待ち時間が続きます。
終盤にお目当てのパイナップルを、食べ放題ばりに切ってくれるのですが、
私たちのテーブルは余りまくり…(すっごく美味しいのですが、ね。)
お腹が一杯で、というよりも ここまでの時間が長すぎて、
正直、もう早く帰りたい… もう切らなくていいから 帰りたい。と言う気持ちでした。
ホテルに到着したのは15時でした。
お盆の時期に参加した私達がいけないのですが、 ツアー参加人数の制限をするか、スタッフの人数を増やすか、段取り良くスムーズにできる工夫をするか、改善して頂きたいです。
私達はハワイでの数日間の貴重な半日を使って
ツアーに参加しています。
その日の人数が多いからとか、道路工事だからなどで、クオリティーが下がるのならば、先に連絡すべきだし、最善を尽くせるよう目に見える形で スタッフの動きがあってもいいと思います。ゆったりとしたローカルタイムを過ごすべきなのは、スタッフではなく、ゲストです。
農園は素晴らしいし、ツアーのコンセプトも
とてもいいのに、なにか 凄くもったいなく、残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/12 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: mihoco&comae
お昼間は日差しがきついので早朝登山を選んで正解でした。雲がかかっていて日の出前の星空は余りきれいに見えませんでしたが、風が心地よかったです。朝早くから活動することで一日が非常に有効に使えたのも良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/12 |
| 参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: 横浜のオジイサン
友人の息子さん夫婦の薦めでその友人と一緒に参加致しました。経験豊富で
親切で丁寧に説明をしていただき又可能な限り試食が出来る果実を枝から
捥ぎり我々に提供して下さいました。その数20種類位、本当に驚きました。
勿論美味しいもの,そうでないものと有りましたが、貴重な経験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/12 |
| 参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: まやり
夫と両親との4人で参加しました。 夫はハワイでの観光ツアーは初めてで、両親と私は20年程前に1度回ったことがありました。 ガイドのBENさんは、心地のよい声で、ずっとハワイの歴史や自然や神話、現在の生活について説明をしてくださいました。 口頭での説明だけではなく、画像や笑いをまじえながらなので飽きることは全くなかったです。 また、帰国してから地図に廻った箇所をマークしてみると、名所をたくさん廻れていたことに驚きました。当日は楽しい雰囲気でテンポよく回ってくれたので、負担がなかったからかもしれません。 また、名所に着くたびに、Benさんがどんどん写真を撮ってくれたので、家族が揃った写真をたくさん残りました。 半日という、拘束時間が短いからか、お一人で参加されていた方も楽しまれていたので、人数は何人でも、そして何歳でも楽しめそうです。車も乗り心地よかったですし、(ガイドとは別に)ハワイ事情をいろいろ教えてもらえ勉強になりました♪
ツアーの後に、カイルアタウンの送迎をお願いし、家族で食材の買い出しに行きました。3時間は長いかと思いきや、あまりお店に入らなくても意外とちょうどよかったです。今度は別ルートのツアーがあれば参加したいなと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2021年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/12 |
| 参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: わっぴー
まず始めに、窓のない大きい車に乗ってジャングルクルーズ!発進してすぐにキャップが飛んでしまいました。是非帽子類は外しておくことを勧めます。買ったばかりのキャップだったので悲しい思いをしてたのですが、感動的なことにツアー中にスタッフがキャップを拾って届けてくれました。
映画ロケ地巡りは日本語ガイド付きでした。ギャグをまじえながらのとても楽しい内容でした。初体験のバギーは思ったより運転が難しかったけど、後半慣れてきて素晴らしい景色を堪能しながら爽快に運転することができました。
お昼ご飯ははバイキング式のワンプレートランチ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 四輪バギー(1名乗り)※2020年3月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/12 |
| 参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: たこんだ
時間通りにピックアップしていただき、途中の美しい海岸や潮吹き岩を見て農園へ到着。そこはミニジャングルでした、見たこともない果物をもぎ食べて進みます。樹上高い場所に鶏が羽ばたき自然を楽しめます。果物だけかと思ったらお昼におにぎりが付いていて食べきれないほどのマンゴがでます。ジャックフルーツパイナップル等もお腹いっぱいいただきました。ガイドのゆみこさんけいこさんお二人とも明るく優しい方で楽しいツアーでした。農園内を歩くので長いズボンと少し汚れてもよい靴は必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/12 |
| 参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: なべきち
インスタ映えを意識しているのか、お花を貸してくれてそれを付けて写真撮影をしてくれました。
また、ハート型の浮き輪も貸してくれて写真を撮ってもらいました。
船の上から海亀が数匹見れました。
シュノーケリングでも2匹ほど亀を見れました。やはり海はとても綺麗でした。
ガイドさんも日本語ペラペラで心強かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/11 |
| 参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: なべきち
★映画ロケ地ツアーについて
・バスは右側の方がだいぶ写真撮影のポイントが多かったので、右側に座ることをお勧めしま
す。基本バスに乗車しながらガイドさんがクワロア牧場や映画のロケ地の解説をしてくれ、ロケ地ポイントなどを見て回る感じでした。
・途中、ジュラシックパークで出てきた倒木に隠れて恐竜の群れから隠れるシーンを再現しているところでは、下車してガイドさんが写真を撮ってくれました。恐竜の人形を駆使して遠近法を活かして面白く撮ってくれました。
・また、防空壕の跡地では、映画の撮影で使った骨に触れたり、ジュラシックパークの撮影で使われた車に乗って写真撮影ができました。恐竜のリアルなロボットや、キングコングのセットとも写真が撮れて良かったです。
・私達の時は日本人のガイドさんが付いてくれましたが、それが常時かどうかは分かりませ
ん。
★ジャングルツアーについて
・上記とは逆で左側の方が撮影スポットが多かったので、左側に座ることをお勧めします。
・こちらも基本車に乗車してポイントを見て回る感じでした。他のグループには日本人のガイドさんが付いていたようですが、私のグループは英語での解説のみでした。
・途中、墜落したヘリのセットやジュラシックパークの門のセットなどを見る事ができました。
・また下車して展望スポットからクアロアのロケ地を見渡すことができたのですが絶景でした。
・途中、現地の昔の生活を再現した場所にも下車したのですかあまり魅力を感じませんでした。
★テイストオブクアロア
・こちらもバスで回りながらクアロアで育ててる植物を見て回る感じでした。
・途中2度ほど下車して少しだけ試食を食べました。その中で映画のロケ地がまた何箇所が出てきました。
・こちらは上記2つに比べると少し退屈な感じでした。ガイドの日本人の人は面白かったです。
★★まとめ★★
・クアロア牧場自体が、好きなオプショナルツアーを自分でいくつか選択するシステムのようです。
・クアロア牧場自体は是非行って欲しいです!!ロケ地巡りはサイコーでした!が、後はジップラインやバギーなどを選択しても良かったかもしれないと思いました。
・お昼ご飯は正直あんまりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 映画ロケ地巡り+ジャングル探検ツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/11 |
| 参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: うたろう
今回ハネムーンで参加しました。
当日は34度以上まで気温が上がったようでハワイで一番暑くなった日だったとのこと!
ドローン撮影の頃から日差しで思っていたより体力が奪われました笑
満席だったのですが席替えが一度もなく、ずっと最後尾の席にお隣のご夫婦とギュウギュウで四人で座っていたのでとても疲れました。
シートベルトを着用とのことでしたがつけると席が狭すぎでシートベルトがクビに食い込む状態!笑 二の腕にズラしてつけていたので座りづらくツラかったです。
ガイドさんの楽しいお話も後部席は聞こえづらいことがあり、少し残念でした。
ツアー自体はハワイ初心者個人ではとても回れないようなところを効率よく回っていただき、道中のお話も面白くて退屈しませんでした!
頂いたDVDもハワイを思い出しながらボーっと見るのに最高です!また次回のハワイ旅行もホイホイハワイさんで予約しようと思っています。
おススメです。
あと、これから行かれる方は現地でも結構お金は使うのでしっかり持って行った方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/11 |
投稿者: White
送迎は遅れることもなく、行きも帰りも
問題なしでした。なによりも、楽しみにしていた
ミッキーやミニーに会えたこと。
目的のオルとダッフィー、シェリーメイの
ヌイグルミが買えたこと!かなり、買い物に
集中しました。周りの皆さんもオルのグッズを
カゴいっぱいで持ってる方が多かったです。
マカヒキで食べたミッキーのワッフルが
可愛かったです。
最高に綺麗な海も見れて幸せな時間を
過ごせました!
やっぱり、水着を持っていけばよかった…と
ちょっと後悔しましたが…でも、十分満足!!
本当に行けてよかったです(o´∀`o)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/11 |
| 参加日: | 2019/09/06 |
投稿者: tomichan
最近話題の西海岸、ピンクピルボックスは公共の交通機関では少し不安があったので、このツアーを選びました。
結果は大正解❗
ガイド兼ドライバーのヒロさん、道中の話題も興味深かったですし、何より時間管理を含めた気配りが素晴らしいです。
やはり日本語で意思疏通ができるのはありがたいですよね。
今回は総勢10名、まずは美味しいマラサダの朝御飯のあと、マーメイドケープです。
神秘的な空間ですが、足場は不安定ですし、頭上にも注意が必要。この日は波も荒く、下半身びしょ濡れになりました。
それもまた、楽しい。
続いてのピンクピルボックスは参加者だけで登ります。
ダイヤモンドヘッドより少しキツイくらい、と聞きましたが……私的にはだいぶキツイと思います(--;)
やはり、舗装されていないことが大きいですねー。
特に下りは滑りますので、足元は万全の準備が必要です。
でも、『ここを右でいいのかな?』などと相談しながら冒険気分で登っていくと、そこには360度素晴らしい景色が広がります。
この達成感!
そして、地上に降り立つと冷たいお水とキンキンのおしぼりが(≧∇≦)
天国です。ヒロさん、ありがとう♪
そのあとはランチにカレーをいただき、アウラニのディズニーリゾートへ。
私達夫婦は『オーガニック』とか『ディズニー』とかにさほど興味はないので(笑)、自分達だけでは決して行かないであろう世界の雰囲気をちょこっと味わえていい経験になりました。
グーフィーと撮った写真を見たら、足元泥だらけ!
登山がんばった証ですかねぇ
大満足で16時前にはワイキキのホテルに戻り、プールでのんびり過ごしました。
充実の1日、ほんとに楽しかったです。
ヒロさん、来年もまた素敵なツアー企画してくださいねー(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【月~金】マーメイドケイブ&おむすび付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/11 |
| 参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: ともゆき
■良かった点
他の方も書かれてますが、ジョディさんというガイドの男性が非常に良い。(案内や会話等)
マラサダが美味しい
コースの回り方に無駄がない。
安全運転
■悪かった点
特にないが、9割以上の確率で小雨になる点。
(年間300日は雨が降る場所のようです)
ハワイの夜景を見るというのは、ビーチのイメージとは違ったハワイを楽しめますので、オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜景 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/10 |
| 参加日: | 2019/09/05 |
投稿者: あ~ちゃん
アウラニのマカヒキレストランを予約したので利用させていただきました。夏休みだったので通常1人38ドルのところ53ドルと割高でしたが他のツァーよりもゆっくりと過ごせる時間があったので良かったです。往復の待ち合わせも時間どおりで場所もわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/10 |
| 参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: よしあき
ガイドの坂井ベンさんが素晴らしいです。ハワイの文化、歴史、そして日本との関係、ハワイの現状など、たくさんのことを学ぶことができ、お話もとても楽しかったです。ツアー内容も、とても充実しているので、参加して本当によかったと思います。友達にも、さっそく勧めました。いつかまた、ハワイに旅行するときにも、ぜひ、ベンさんにガイドをお願いしたいです。ベンさん、どうぞ健康に気をつけて、いつまでもお元気でいてくださいね、マハロ☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2021年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
投稿者: tsam
初めてのハナウマ湾でした。小学生息子と親子3人でシュノーケルしました。
まず、ワイキキから距離のある場所なので、送迎付きがかなり楽でした。また管理会社でレンタルセットの説明も受けましたが、日本人スタッフでとても慣れていて分かりやすくスムーズでした。
ウミガメは見られませんでしたが、浜辺で寝そべる野生のアザラシに会えたり、足のつく浅いところでも魚が見られて、素晴らしいひと時を過ごすことが出来ました。
子供がいたのでトロリーでの上り下りが便利でした。
はじめから終わりまで、安心して、楽しむことができ、大変良かったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
| 参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: KaorinHawaii
ハニークリームパイナップルが欲しくて参加(笑)
でも、ワイキキのスーパーでも購入出来るのですね。知らなかったー。
これまでの3回は女性のガイドさんでしたが、
マキさんのガイドでも参加したいなー。
次回は宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
| 参加日: | 2019/01/06 |
投稿者: まゆゆ
HISのトロリーを使って登山口まで行こうか迷いましたが、早朝に登りたかったのでこちらのツアーに申し込みました。結果、ロイヤルハワイアンセンター発のダイヤモンド・ヘッドラインには朝から長蛇の列が…!しかも並んだ順番に入れ違いがあったようで揉めていました。HISのスタッフの方が声を張り上げて必死に列を整備されているのを見て、少し割高ですがツアーにして良かった~と思いました…。マラサダは揚げたてではありませんが、まだ温かく登山後に食べるのはとっても美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
投稿者: Kaedecountry
日本の歴史を少しでも子供に学んでもらおうと、家族4人(15歳と12歳の息子たち)で参加しました。荷物を預けるのに時間がかかるので、持ってこないようにと指示がありましたので、そのようにしましたが、参加者の中には大きなカバンを持ってきた方もいました。当日は混雑していなかったので良かったですが、荷物預けと引き取りにかなり時間を要することもあるようです。そうなると他の参加者に迷惑になります。過去の体験談を読むと賛否両論あるようですが、子供にも気を使ってくださり、良いガイドさんでした。半日ですが有意義なツアーでした。
ご参加ありがとうございました。
お子様の歴史体験にお役に立てたでしょうか?
*荷物のことは守らない方いるので、解消されません。
ガイドのことにもコメント頂き、感謝いたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
| 参加日: | 2019/03/28 |
投稿者: aaaa
サービスについて
・スムーズなピックアップ、送迎
・登山、シュノーケルにガイドは付きませんが、注意点やアドバイスなどくれます。
・目的地まで連れてってもらい、集合場所と時間を伝えられ、それまで自由行動といった感じ。ツアーって縛られるイメージがあったけど、家族で楽しめる時間が多くて良かった。
・軽食にとバナナ、クッキー、水とスパムおにぎり、そして帰りのバスでは、温かいレナーズのマラサダを用意してくれました。
・ダイヤモンドヘッドは、途中トンネルがあり、トンネルを抜けると右と左に道がわかれるが、左の方が絶対に楽ちん!!
・ハナウマ湾ではシュノーケルのヒレとマスクを貸してもらえますが、大人でも自分でライフジャケットを準備しておくと、泳ぎやすいと思います。
・運転手の2人のおじちゃん、優しくて最高でした。マハロ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
| 参加日: | 2019/09/06 |
投稿者: Yoke
6:50インターナショナルマーケットプレイス集合①
8:00クアロアランチ到着②
9:15テイストオブクアロアツアー③
11:00映画ロケ地巡り④
12:30昼食⑤
13:15ジャングルツアー⑥
16:00ワイキキ着
①朝早くて、前日にホノルル入りでしたので前日夜に集合場所確認しておきました。当日朝には多くの人が列をなしていたし、スタッフの方もいたので迷う事はありませんでした。
②到着から最初のアクティビティ迄かなり待たされます。しかし、牧場の前のビーチに足を伸ばしたり、広大な風景を眺めていると、時間はあっという間に過ぎます。
③正直イラネと思ってましたが(セットなので仕方なく)意外に楽しかったです。ここにも映画のセットがありました。英語ガイドに比べると日本語ガイドの情報量が少なくて、もうちょっと勉強しておいてほしかったです。
④クアロアランチでは数十本の映画ドラマのロケ地となりました。あのシーンここだったんだ!と開始から終了まで驚き尽くしでした。ガイドの方が素晴らしかったです。とっても楽しかった!
⑤ビュッフェスタイルのランチです。ロティサリーチキンがおいしかった。
⑥これもイラネって思ってましたが、意外性No.1かもです。ここでも映画ロケ地跡があり、ジュラシックワールドのあのシーンがセットそのままに蘇ります。
次はもっと早くに予約して、ホースバックツアーやATVでクアロアランチ堪能したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 映画ロケ地巡り+ジャングル探検ツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
| 参加日: | 2019/09/01 |
投稿者: tsujimoto
乗馬とジップラインをしました。
ジップラインだけかと思っていたら、車で移動中に大きな恐竜の骨を見れたり…常にワクワク出来ました。
スタッフみんな優しいので、英語が苦手な私でも大丈夫でした。
荷物が多くても、ロッカー(5ドル)があるので心配いりません。しかも何度も開け閉め出来るので助かりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ジップライン+乗馬または四輪バギー(1名乗り※2020年4月以降は5名乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/09/05 |
投稿者: NEMO
色々な場所を回るため、最初に1/3移動時間になると案内がありました。移動時間もガイドさんが色々な情報を教えて下さり、退屈する事もなかったですし、暑い日だったので、移動時間に休憩ができちょうど良かったです。パンケーキや、ガーリックシュリンプも先に手配して下さり、スムーズに食べることができました。特にガーリックシュリンプがとっても美味しかったので、2人で1つを注文しましたが、2種類注文すばよかった、、、と思います。ドローンでの撮影も思い出になりました。スムーズだったからか、アウトレットでは80分滞在でき、買い物も楽しめました。金曜だったので帰りの渋滞もありましたが、そんなに遅くなる事もなく、その際もしっかりと案内をして下さったのでよかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/09/06 |
投稿者: グリオハ
天気も最高。
去年は冬休みに参加。
田植えみたいだった。
やっぱり、夏休みだね。
案内人のカズさんは三回目。
面倒見が良くて、最高です。
そんなに参加いただき、ガイドも同じカズだったのですね。
ありがとうございます。お天気にも恵まれ良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: RUSHAR
根本的に戦争・平和のとらえ方が、日本とは違うな感じました。アリゾナ記念館は改修工事中で見ることができませんでした。
ご参加ありがとうございました。
記念館桟橋の修復工事は2019年9月1日でした。
次の機会にご利用下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: ハワイ大好き
今回は小さな子供二人連れての ハナウマベイに行きたくて 8時間予約しました。予約の際 小さな子供がいること ハナウマベイに行きたいとお伝えし 何かアドバイスはとお聞きしましたが 行くのは午後がいいとの答えだけでした。時間を自由にとりたいことが他のツアーを利用しなかった理由です。商業車は駐車できないことわかっていましたが なんの連絡もないので 乗り降りはできると思っていました ツアーの前日に女性から電話があり 遠くにしか止まれないので そこからはタクシーかウーバーの利用を勧められましたが それでは貸し切りバンを予約した意味がないとお伝えすると なんとか40ドルで時間指定でハナウマベイまでシャトルを用意すると おっしゃって その手配は感謝しますが
帰りも時間指定された上 15分以上待たされて 結局他のツアーと一緒のぎゅう詰めで バンの待つとこまで行きました。私も 既に バンをレンタルしていたので 最初に ハナウマベイまでいけないこと伝えてくださっていれば レンタカーで行って 貸し切りは予約キャンセルしていました。運転してくださったアキさん❓も乗り降りに際しても荷物を乗せるのも手伝ってくれなく 評判のいいツアーだったので とても 残念です
ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるサービスを提供できませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
ハナウマ湾への海水浴のお客様に関してはハワイ州の営業車両の規定により当社の様な営業車両は駐車場での乗降が出来ません。
最寄り駐車場からアクセスして頂く事になります。
ツアーページのご注意、ご案内、備考、その他の項でご案内させて頂いております。
ご確認頂いているのかの状況確認の意味で前日にお電話させて頂きました。小さなお子様がおられるとの事でシャトルを手配させて頂きました。
事前にご連絡頂きました午後がおススメとの返信に関しましてはツアースタート時間は既にハナウマ湾がかなり混雑する時間帯でしたので、ビーチの空いてくる午後をお勧めして、午前中は貸切観光ツアーのご案内をさせて頂きました。
今後、ハナウマ湾海水浴希望のお客様にはご意向確認を徹底する所存です。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後更なるサービス向上に努力をして行く所存です。
AAハワイツアーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/バン(1~11名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/08/29 |
投稿者: mana
到着2日目に参加しました。待ち合わせ場所も心配でしたがスタッフの方がちゃんと声をかけてくださり安心して参加できました。
頂上までに日の出はしてしまいましたが すごくいい体験になりました。マサラダも出来立てでおいしくいただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: ハワイ大好き
6歳の子と、赤ちゃん連れで参加しました。
まずベンさんの人柄がとても素敵。ガイドが面白い。お水やスコーンなどおもてなし最高。また利用したいです!!
騒がしくてご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、暖かく見守って下さった周りのお客様にも感謝。いい思い出になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2021年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/08/29 |
投稿者: ゆりえ
ソロ旅で早朝のダイヤモンドヘッドへ自力で行くのは少しハードルが高いため、今回、このツアーを選択しました。山も海も好きで、その両方を可能とするツアーがまさに当てはまりました。
ダイヤモンドヘッドでは綺麗な朝日が見られました。時間配分も、普通に往復出来る範囲内です。
その後のハナウマ湾でのシュノーケルも、充分な時間堪能しました。天気も良くさまざまな魚が見られ、50匹くらいの大群にも遭遇する事が出来ました。二度目のハナウマ湾でしたが、やはり良かったです。
レナーズのマラサダのおまけも美味しかったです。
おすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: Chocotora
最初にハナウマべイ、マカプウ展望台などに立ち寄りながらアットホームな雰囲気でフランキーズナーサリーに向かいます。到着するとまず大きな看板犬マニーが出迎えてくれました。この犬がとにかくかわいい!出発までの間遊んでくれます。
果樹園ではガイドのYumiさんとても親切且つ分かりやすくお花やフルーツについて解説してくれます。1時間くらい回った後はおにぎり&フルーツタイム!20種類くらいの珍しいフルーツを手際よく切ってくれます。これ以上食べれないってくらいフルーツを食べさせてくれます。
ハワイで新しい体験したいって方には是非オススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: ユミヘフ
ドライバーさんも気さくでいろんなローカル話をしてくれました。 ウミガメも沢山見れたし、ガーリックシュリンプも最高でした。おすすめです。マカダミアナッツを岩で割って食べるのも 野生のニワトリに囲まれながら ドキドキでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【木曜日限定】ノースショア+カイルアプラン/乗合(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/08/29 |
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観光ツアー | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度はシーハワイのツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
素敵なお写真、思い出をお楽しみいただけましたでしょうか。
またのご参加を心よりお待ちしております。