バン貸切チャーター　シニアにおすすめ！ホスピタリティ溢れるガイドがご案内するオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞

サプライズ

投稿者: 100万円‼︎

当日は、想像してないグレードアップがありました。
ただでさえ、人数に対してクルマが大きいかな？と思ってましてが、更に大きい車、しかもベンツ。
撮影もしてくださって、更にドロン、指名ナンバーワンのYASUさんがガイドしてくださって、とてもハッピーでした。
穴場のお店や、なかなかいけない場所に案内していただけ、希望通りでした。
ハワイ初めての人も、10回目の私もとっても満足でした。

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コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス　たっぷり5時間の自由時間でディズニーリゾートやショッピングを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞

こちらのツアーにして良かったです！

投稿者: chika

アウラニの朝食を予約しましたが、どうやって行こうか？と思いまして、口コミを見てこちらのツアーに決めました！
予約もスムーズにできましたし、当日もお迎えに来てくださり、車内でもとても和やかに過ごせました(^^)
アウラニではゆっくり過ごせました。またハワイに来る時はこちらを利用したいです。

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サンドバー天使の海　シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ　船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き！＜午前／日本語クルー＞

天使の海

投稿者: ありんちょ

天気も良くて最高でした！
ハンバーガーも美味しかったです！
ただウミガメがあまりみれなかったのが残念でした

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バン貸切チャーター　シニアにおすすめ！ホスピタリティ溢れるガイドがご案内するオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞

こちらのわがままな希望を時間内で全部叶えてくれたガイドのマイクさん！

投稿者: おなかぺこ

家族の結婚式があるため大所帯で乗り込むハワイ。
ハワイは初めてとなるメンバーが多いなか、空き日を利用して観光したいのですが土地勘や海外での運転技術もなく、そのうえ大所帯。
自分たちでの遠出は難しいと思い、こちらVELTRAさんで検索。
英語があまり話せない者ばかりなので日本語ガイドさん（運転手）が付くのは必須項目だった私たち。
更に信頼できる人気ガイドさんに担当していただけたらもっと安心で楽しくなるだろうなという期待から、人気ガイド確約プランにしました。
催行日が近くなり参加したいと言い出す者が少しずつ増えたりしましたが人数変動可能な1台まるまる貸切チャーターのため当初の5人予定から9人になりました。催行日まで人数がまだ変動しそうな方にはこの貸切はおすすめだと思います。
そして当日は時間どおりに日本語ペラペラの気さくなマイクさん登場。
出発する際に希望の行き先を相談するのですが、土地勘がなくとりあえずこちらのやりたいことの希望をすべて伝えてみました。
やや無理のある内容だったのにもかかわらず、うまくまとめて叶えようと順序立てて整理してくださいました。
そのおかげでモアナルアガーデン（この木なんの木）をはじめ、ウミガメの見れるビーチ、ガーリックシュリンプ、ハレイワ散策、パワースポットのポハクラナイ、ホールフーズマーケットで買い物など…
これを7時間コースで回る大満足のツアー内容になりました！
ウミガメビーチのドローンで撮影していただいた動画や写真のプレゼントもあり、こんなおまけが付くなんてとても嬉しかったです！！
こちらに同行しなかった親族たちは話を聞いて、参加しなかったことを後悔していました。笑
ウミガメビーチでは砂浜にあがってきていたウミガメが見れました！
お腹がすいた頃にちょうどガーリックシュリンプのお店（マイクさんのおすすめ）に到着。
みんなでいろんな味をシェアしたり、とても美味しかったのでマイクさんに感謝です。
途中マイクさんがパワーストーンのあるスポットへ立ち寄る提案が。
日本人にはまだそこまでメジャーではないという、地元の人だからこそ知る場所に行けるのはありがたく、こういうツアーならではだなと…。
ここでも波打ち際に浮かぶウミガメを何匹も見ることができてラッキーでした。
最後に時間みっちりホールフーズマーケットで買い物もさせていただき、限られた時間で移動も含めてこんな厳しいスケジュールを叶えられたのは、マイクさんに担当していただいたおかげです。
結婚式の大騒ぎの翌日ということもあり、参加者が居眠りしたり各自話も聞かずおしゃべりしてしまったりとわがままな客だったと思いますが、嫌な顔もせず気さくにお話していただき、運転中も見える景色を説明してくださったりおすすめのお店を教えてくださったり、移動中も充実したものになりました。
もしまたハワイにくることができ、ツアーを利用することがあるのならばぜひマイクさんにお願いしたいし、今回聞けなかったお話も色々してみたいなーと思いました。
本当にありがとうございました！

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バン貸切チャーター　シニアにおすすめ！ホスピタリティ溢れるガイドがご案内するオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞

家族が楽しめる島内観光

投稿者: yuu

家族12名で参加させていただきました！！
ガイドさん、やっさんが楽しすぎます！
私達はノースショア方面に行き、途中でコーヒー屋さんに寄っていただき、兄がめちゃくちゃ気に入り、パイナップルのドールに行っては、汽車に乗って雄大な景色を堪能させていただきました。
最後にウミガメを観に海まで行ったのに、まさかのウミガメがいないと、、
しかし、ガイドさんがドローンで写真と私達を撮影してくれましたー！
そして撮ったものを直ぐに携帯に送ってくれました！！こんな思い出なかなか出来ず感動
70歳の父もかなり楽しんでました。また機会があれば是非このツアーを申し込みたいです

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コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス　たっぷり5時間の自由時間でディズニーリゾートやショッピングを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞

焦ったー。

投稿者: すずすず

現地に着いて、アウラニに行きたくてネットで予約をしました。
予約をしたのは2日前でしたが、翌朝には予約完了メールも届き当日の集合時刻と場所の記載がありました。
当日は余裕を持って集合場所へ到着。
しかし、時刻が過ぎてもピックアップに来なくて、しばらく待つも来ず、場所は離れず連絡をして下さいと記載があったので、電話をしめしたが掛けることが出来なかったので、連れを残し慌ててホテルに戻りホテルから連絡。
何とか連絡が取れ、手違いでピックアップされなかったとの事。
待ち合わせ時刻から1時間後に改めてピックアップに来てくれることになって一安心。
この時点で30分以上経ってたので、ピックアップまではそんなに待った感じは無かったです。
ピックアップに来た方はとても低姿勢で迎えてくれました。
道中も、色々説明して頂きあっという間にアウラニに到着です。
滞在時間はちゃんと5時間頂けました。
中では、レストランの予約などしなかったのでプールサイドにあるカウンターサービスタイプのところでポケ丼とカットフルーツにマラサダを購入。
レストランの予約が無いと、ミッキーとは写真が撮れないようです。
ただ、他にキャラクターが出て来るので運が良ければ一緒に写真も撮ることが出来ます！
お土産には、アウラニ限定のオルもちゃんと購入出来ました！
2週して、あとは椅子に座ってお迎えを待つ感じで時間を持て余してましてしまいました。
お迎えは人が交代しましたが、ちゃんと時間前に来てくれました！！
他に寄りたいところはないか聞いてくれましたが、特になかったので大丈夫ですと伝え帰路に。
途中、嵐のコンサート地を教えて頂いたり、豆情報などもお話頂きましたが、気付いたら眠りに落ちてしまいました。
ワイキキ近くで目が覚め、車内で掛かってる音楽について話をしたりであっという間にワイキキに到着です。
出発時は色々ありましたが、ツアー自体は良かったです！
ただ、時間が余ってしまいもう少し早く切り上げてワイケレのアウトレットに行っても良かったかなと思います。

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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキングツアー　パワースポットから眺める絶景パノラマビュー！＜午前／日本語または英語ドライバー＞

良い思い出

投稿者: ラビリンス

思っていたよりハードで、足場の悪い所がありましたが、とても良い思い出になりました。ツアーに参加して良かったと思います

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カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光　人気スポットを巡る10時間がっつり満喫ツアー！パワースポット＆ハワイアングルメ

盛り沢山です！

投稿者: イワモママ

このタイプのツアーは数回参加していますが、ツアー代金に食べ物代金が含まれていないので自分のお腹と相談しながらチョイス出来てとても良かったです。ビーチフォトも初めてで、とても良い思出になりました。ガイドさんのお話ももちろん楽しくて最高でした。

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オアフ島1日周遊観光　この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る！ガーリックシュリンプのランチ付き（混載プランのみ）

オアフ島半日観光

投稿者: Ken

ガイドの Ben さんがとても良く、ハワイの歴史、文化や自然についても分かりやすい説明をしてくれて、充実した時間を過ごせました。

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バン貸切チャーター　穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞

8時間ずっと満足でした！

投稿者: リトルガーデン

今回は、アウラニ→ハレイワ→ワイケレと行きたいところ決めてお伝えしました。当日に行く道中にあるカイルアコーヒーとソープファクトリーに行けますよと提案頂き自分が思っていた以上に満喫できました！
とても安全運転で、時間にもすごくきっちりされており移動時間の計算なども道路状況を考えながらしっかりと教えて頂けました。
道中のお喋りも飽きないように目に見える建物の話や、私たちの話までも聞いてくださりほんとにあっという間の時間でした。
次回ハワイに行くことがあったら必ずお願いしたいです！

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Captain Bob's Kaneohe Sandbar Snorkeling Tour & BBQ Lunch with Waikiki Pickup

ボブズ・ケイ・ベイ・サンドバー・ツアー Bob’s K Bay Sandbar Tour

投稿者: Susan

サンドバーは息をのむような美しさでした。ツアーの思い出としてたくさんの美しい写真を撮りました。まだ行ったことがない人たちと一緒にもっと写真を撮るために、ぜひ戻りたいです。サンドバーではビーチバレーをしたり、その後の深海シュノーケリングの前にシュノーケリングの練習をすることができます。スタッフはとても親切で、忘れられない体験を提供してくれました。行ってみてください、後悔しませんよ。

The Sandbar was breathtaking. We took so many beautiful pics to remember our tour. I would definitely go back with people that haven’t been there just to take more pics. You can play volleyball at the Sandbar and practice snorkeling before the deep sea snorkeling afterwards. Staff was the friendliest and made it a memorable experience. Go, you won’t regret going.

Translated by OpenAI

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オアフ島東海岸観光ツアー　フランキーズ・ナーサリー農園散策＆フルーツ試食とマカプウ岬やハロナ潮吹き穴など東海岸の絶景鑑賞！

食べたことのないフルーツがぞくぞく登場

投稿者: masakigu

　果樹園がメインのツアーでありながら、道中の東オアフの名所めぐりが個人的には大変有意義に感じました。ガイドさんによる説明はとても参考になりましたし、何より絶景の連続。
　さてメインの果樹園ですが、今回は30人くらいの参加者がいたので自分から積極的にガイドさんに近寄って行かないと説明を聞きそびれてしまいそうになりました。ゆっくり進んでくれるので急かされることはないのでご安心を。
　見たことも聞いたこともないフルーツのオンパレードで、飽きる間もなく過ごせました。長袖着用の注意事項があるように、油断しているとけっこう蚊に刺されます。
　果樹園散策の後はテーブルでの昼ご飯。ここでも初めてのフルーツが皿に盛ってあります。名物のハニークリームパイナップルはほぼ食べ放題でした。

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【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 当日選べる滞在時間と更衣室＆無料ロッカー完備＜シュノーケルセット／終日＞

２度目の参加

投稿者: masakigu

　前回は１月だったのでドライスーツをレンタルしましたが、６月の今回はおにぎりセットのみ（悪くならないように現地で保冷剤入りクーラーボックスを追加レンタル）で申し込みました。
　天気にも恵まれ快適に過ごすことができました。帰りの時間を現地で３種類から選べるので、当日のコンディション（天気＆体調）にあわせて過ごせるのは助かります。催行会社のオフィスに貴重品を預けておけるので、安心して楽しめるのは一人旅にはうれしいポイントですね。おそらく次回も申し込むと思います。
　日本語完全対応なので英語力に自信がない方にもオススメです。

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Captain Bob's Kaneohe Sandbar Snorkeling Tour & BBQ Lunch with Waikiki Pickup

やってみて！ Do it!

投稿者: Jessica C

美しくてとても楽しかったです！！スタッフは知識が豊富でとても親切でした。シュノーケリングの部分ではウミガメを見たり魚に餌をあげたりするのが大好きでした。砂州でのビーチバレーも楽しかったです！このエクスカーションが大好きでした！！

Beautiful and a lot of fun!! The staff was knowledgeable and very friendly. I loved seeing the sea turtles and feeding the fish on the snorkeling part of the excursion. Sandbar volleyball was fun! I LOVED this excursion!!

Translated by OpenAI

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サンドバー天使の海　シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ　船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き！＜午前／日本語クルー＞

３回目の参加です

投稿者: ししまる

今回で、３回目になりました。シュノーケル・サンゴ礁周囲遊泳は、前回はウミガメを見れましたが、今回は残念ながら、見ることはできませんでした。でもほかの人は、一緒に泳いだって言ってました。前回に、水中可能カメラを持って潜り、ウミガメが出てきて、焦って取ったので、何も撮れなかったです。（爆）今回は、見れなかった。
ランチのハンバーグも、周りの水平線や景色を見ながら、食べるのも、おいしいです。日本人相手に担当していただいた、ユキさんも、相変わらず元気で、何よりでした。またお会いできるといいのですが、何せ、年が年なんで、いけないかも？？
やっぱりハワイは、よいところですね。（物価が安ければ、なおさら良いですけど）

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オアフ島1日観光ツアー　ハレイワタウン自由散策＆ハワイ産ラム酒蒸留所「コハナ・ラム」見学 ＜ラム酒試飲付き／日本語ガイド付き＞

ほのぼのとした満足のツアーでした

投稿者: Yasuchima

このツアーが始まって１年足らずということで知名度が低いからか日本人は我々夫婦二人だけでラッキーでした。
最初に目の前で絞った砂糖キビジュース。青臭いかと思ったらくどくない甘さのとても美味しいジュースでした。
小さい展望台から全景を眺めながらこの地でラム酒を製造するに至った説明を聞き、その後砂糖キビ(全部で３４種類)を展示している小さな農地で砂糖キビの説明を聞き、工場(と言ってもこじんまりとした作業場)で製造工程を説明してもらいます。
そして待望のラム酒の試飲。4種類飲ませてもらいましたが砂糖キビの種類、樽の種類・熟成期間で味・香が全く違うことにビックリ！
種類によって使用している蜂蜜と合わせ3本購入しました。(重たかった…)
ツアーを通じて感じたのは、オーナーがいかに砂糖キビ、ラム酒、なによりハワイのことをいかに愛しているか！と言う事でした。
規模は大きくないけれど、応援したくなるところでした。

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【催行再開日調整中】サンドバー　シュノーケリングクルーズ　360度海に囲まれた絶景スポット！美しい白砂の幻のビーチをたっぷり満喫＜午前／日本語クルー＞

人数が

投稿者: おくおく

ヒルトンハワイアンビレッジホテルのバス乗り場に迎えに来てくれました。
水着はホテルで予め来てバスに乗ります。
日本語の話せるスタッフさんが送迎、引率してくれます。
他のホテルも回っていたバスと海で合流。
全部で40人くらいいました。更衣室はありません。御手洗はだいぶ古いですが一応あります。
バスから船に乗り換えてサンドバーまで移動します。たまたまなのか、屋根付きの船だったので日差しを避けてくれました。
船では軽い説明、スタッフの自己紹介のあとレイが配られて1組ずつ記念撮影をしてくれます。途中ウミガメを見つけて近くで船を止めてくれます。
サンドバーに着いたら海の中を歩いて真ん中辺まで、そこでピンクのハートの浮き輪を使って記念撮影。スタッフさんが気軽に写真を撮ってくれるのでどんどんお願いするといいと思います。
写真が終わるとシュノーケリングに。
船で救命具と足ヒレ、シュノーケリングマスクをサイズを見て配ってくれます。シュノーケリングに行かない人は行かないと言えば船で待機になります。
シュノーケリングでもウミガメを見ることが出来てすぐ近くで一緒に泳げます。
ですが、40人みんなで固まっていくので足はぶつかるし泳ぐ場所は無いしでちょっと窮屈でした。半分に分けて移動とかしてくれるとまだ良かったんですけど。
終わったら袋に入ったお菓子とお水が配られて沖まで移動します。着替えはトイレもしくは駐車場の隅っこでぱぱっとするしかないです。

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クアロア・ランチ　映画のロケ地巡り、農作物を学ぶ農園ツアー、ジャングル探検ツアーが楽しめる1日満喫パッケージ　ビュッフェランチ付き！＜1日／送迎付きプランあり＞

とっても楽しくてあっという間

投稿者: まりまり

牧場も素敵で、ツアーの内容もかなり良かったですがなにより働いてる方1人1人がすごく温かく対応してくれます！！このツアーの後はガーリックシュリンプが食べたくなりますよ！そしてたくさんDVD借りたくなります！笑 子供が産まれて大きくなったらまた行きたいです！

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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキングツアー　パワースポットから眺める絶景パノラマビュー！＜午前／日本語または英語ドライバー＞

レアヒ　日の出ハイキング

投稿者: ゆうちぃ

ツアーのタイトルから、レアヒ山頂で日の出を見られると思ってましたが、ホテルのピックアップ時間とレアヒの開門時間から考えると、そんなことはないかと、ツアーに参加してから気づきました。

でもレアヒから見る景色は素晴らしく、また門の手前からの日の出もなかなか良いものでした。

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バン貸切チャーター　穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞

ガイドが親切！

投稿者: SHIN

朝8時半から14時半までの6時間コースを7人で参加。ほとんど細かい計画を立てずに運転手謙ガイドさんにおまかせでまわってもらったが、時間配分も紹介してくれた昼食も完璧。車中で話すハワイの紹介も楽しくて本当に楽しかった！ツアー外だが、おススメのディナーなども教えてくれた！大満足！

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真珠湾（パールハーバー）観光ツアー　アリゾナ記念館（自由散策）＋戦艦ミズーリ記念館　太平洋航空博物館やキャプテンツアー付きプランあり＜日本語ガイド／午前＞

歴史がよく学べました！

投稿者: マッチ

実は、アリゾナ記念館は今回で２度目。１０年前に来たときは、一人でバスに乗ってきました。今回は、ベテランガイドの解説付きでしたので、よく歴史がわかり学べたツアーでした。ただし、今回はアリゾナ記念館が改修中で、船で近くを通っただけだったが残念。やはり、アリゾナ記念館に上がり、７０年以上経つ今も、重油が沈んだ戦艦アリゾナから流れ出ている現実を、再度見れなかったのが心残りです。あれを見ると、つくづく戦争はしてはいけないと思います。意外に良かったのが「航空博物館」で、歴代の戦闘機が実際に見れたのは、なかなかなものでした。主人は、子供のように喜んでいました。

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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋カイルア自由散策＋サンドバーシュノーケリングツアー　マリンスポーツ付きプランあり＜1日＞

日本語わからないガイドで本当にガッカリ　BWTはお客馬鹿にしてません？ トイレどこ？聞いてもさ～？って感じ　カイルアもパンフレット渡されただけ 全然楽しくありませんでした

投稿者: ウッチー

サンドバーは満潮で私は身長が150㎝船を降りた時点で首までつかりました。
サンドバーまで行くと胸までになりましが背の低い人にはライフジャケットを装着させるようにした方が安全だと思いました

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カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光　人気スポットを巡る10時間がっつり満喫ツアー！パワースポット＆ハワイアングルメ

YASUさんのオアフ島ガイドツアー

投稿者: MASAYA

YASUさんが人気なのが良くわかりました。お客様のことを良く考えて、色々なわがままな要望にも気持ちよく想像以上に応えていただき感謝しかありません。ツアーの途中途中で素晴らしいおすすめスポットも入れていただき、時間をロスすることなく大満足の一日を作っていただきました。いままでに各国で色々なツアーに参加しましたが、間違いなくYASUさんは一番です。テスラの乗り心地、ウイングドアも優越感に浸れました。また宜しくお願い致します。

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バン貸切チャーター　シニアにおすすめ！ホスピタリティ溢れるガイドがご案内するオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞

利用してよかったです。

投稿者: あきブー

家族8人での移動手段で、チャーターを利用しました。
旅行前に行きたいところを伝えてあったので、スムーズに観光することができました。
代金を事前に支払ってあるので、旅行中の手持ち金額を気にしなくていいのもよかったです。

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オアフ島1日周遊観光　この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る！ガーリックシュリンプのランチ付き（混載プランのみ）

とてもオススメのツアーです。

投稿者: ホットスプリング

体験談にある通り、ガイドの坂井Benさんが最高でした！
ハワイの歴史・文化や花や鳥やオススメのお店など、ガイドブックに載っていないことも色々と教えていただくことができました。特に印象に残ったのが、ワイマナロビーチ！ワイキキの海の色とは全く異なるとてもきれいなブルーの海でした。ハナウマ湾を見学したあと、ちょうど小腹が空いてきたタイミングでダイヤモンドヘッドマーケット＆グリルの食べきれないくらい大きなスコーンとお茶をいただきました。その他にもボトルウォーターもいただきましたので手ぶらで参加できますよ。午後からの無料のカイルアツアーでは、待ち時間なしでブーツアンドキモズに入店でき、パンケーキとBenさんおすすめのやきめしをいただきました。とても美味しかったです。最後はコンドミニアムに滞在していたため、カイルアのホールフーズで夕食の食材を購入し、ホテルまで送っていただけたことも助かりました。
写真もたくさん撮っていただき、家族全員大満足のオススメのツアーです。

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真珠湾（パールハーバー）観光ツアー　アリゾナ記念館（自由散策）＋戦艦ミズーリ記念館　太平洋航空博物館やキャプテンツアー付きプランあり＜日本語ガイド／午前＞

勉強になりました。

投稿者: ホットスプリング

集合が早くて起きれるか心配でしたが、なんとか無事に参加できました。事前にメールで当日の荷物についての注意が送られてきていたので守って参加したのですが、カバンを持参して集合場所に現れたグループがおられたため、出発が少し遅れてしまい、その後の行程が心配でしたが、アリゾナ記念館の7：45のチケットが取れて、その後のツアーもスムーズでお昼過ぎにはワイキキに戻ることができたので、１日を有意義に使えました。
ミズーリ号では艦内も見学もできたのですが、迷子になるくらい大きな戦艦でした。知らなかった歴史もたくさん学ぶことができました。

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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋マラサダ付きツアー　アサイボウル付きプランあり＜午前＞

ダイヤモンドヘッドでマラサダ最高❗

投稿者: 恋するマラサダ

運動不足のおじさん47歳には少しハードだったけど達成感は抜群❗
マラサダも本当に美味しかった〰️⤴️

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コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス　たっぷり5時間の自由時間でディズニーリゾートやショッピングを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞

じっくり楽しめました。

投稿者: ゆうゆ

以前から行きたかったアウラニディズニー
この送迎シャトルのお陰で満喫しました。運転手の方も一生懸命ガイドをしてくださり、一人でも楽しかったです。

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サンドバー天使の海　シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ　船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き！＜午前／日本語クルー＞

天使の海

投稿者: olymas

素晴らしくきれいなサンドバーで感動しました。
シュノーケリングでは、きれいな魚を沢山見ることができ、餌付けもできて楽しかったです。
昼食のハンバーガーも大変おいしく、満足度の高い良いツアーでした。

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ノースショア（ハレイワ）観光　0歳から参加OK！ハレイワ自由散策＋ドールプランテーション＋パイナップル列車または世界最大迷路　ウキウキツアー＜1日＞

ガイドさんの対応にがっかり

投稿者: cocom

初めに挨拶が無く、名前も聞くまで名乗らない。
緊急事態の場合に備えて、ガイドさんの携帯番号を聞こうとしたら、
個人情報だから伝えられないと言われ、がっかりした、今まで各国旅行をして
きたが緊急連絡先を言わないガイドさんは初めてでした（資料に書いてある会社の電話に連絡してくださいの一点張り）緊急の場合会社の電話では間に合わないと考えるが、今までの対応の仕方を教えて欲しい。
ハレイワの町で自由散策する時に、自分の荷物は全て持って行ってくれとの指示で、重い荷物をもって暑い中散策することになった。
不要なものは車に残しても良いぐらいのサービスをして欲しかった。
残しておくと責任が取れないとの言い訳じみた返事が有り、気分を害した。
車内に残ってた荷物をガイドが発見した時に放り投げるような仕草をぶつぶつ文句を言いながらしたのも大変がっかりした。
散策の時にどこで降りますかと聞いてきた、知らない土地で簡単な説明だけで
降車場所を聞かれても困るのに、事前に詳細な説明がほしかった、資料を見てくださいだけでは、ガイド失格と言わざるを得ない。
集合場所でのトイレのドアの解錠番号を男女間違えて伝えられ
困った、後で聞いたら資料に書いてあるとの事、事前にに説明してほしかった。
車内では飲み物は良いが食べ物は厳禁とのこと理由は事細かに聞いたが、
もっと親切に説明はして欲しかった。
自分の側の一方的な説明でしかなかった。
遠い外国から来たのだから、荷物は多くて当然と考えていただきたい。
景色等は良かったがガイドの説明不足、思いやりのないサービスで快適に
慣れなかった。
次回も同じガイドならキャンセルを考える。

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