初日の出、初詣のツアーに御参加頂きまして有難うございました。
初日の出のツアーはMakapuuで正解だったと思いますよ。ダイヤモンドヘッドは山頂に立てる人数は100名ほど、初日の出に上られる方は殆ど日本人で700人ほどになります。
最悪トンネルの中で日の出を迎えるような事にもなりかねません。また、初日の出は山の上から出ます。太鼓やチャントもありませんね。

ピックアップについてですが、当初皆様の中にお一人のみ別のホテルでにピックアプとのお話から、そのように対処していましたが、ベルトラ様からツアー前日の日に予約確認がありまして、その中にはお一人様が別のホテルでピックアップの状況が明記されておらず、再確認をしましたが要領を得ない内容だったことと、お一人様をピックアップする同じホテルに同姓の方のご予約があったことから、その方のグループなのではと考えてしまい、一名様のお名前を消去致しておりました。

バス内のお席はそのままにしておりましたので、ご乗車いただけたと思いますが、確認が行き届かず本当に大変申し訳ございませんでした。

早朝のお天気は小雨煙るチョット心配な天気でしたが、アサヒが昇る頃は雲が切れて神々しい日の出が見れたかと思います。
チョット感動的でしたね。

出雲大社では小雨が降る最悪の天気と大勢の参拝客で大変でしたが、ハワイは元旦だけが初詣になります。
2日からは仕事も始まりますので、お正月気分はありません。
その様な事から、元旦のみ大混雑します。

お天気が申し消し良かったら・・・・でした。


Hawaii Eco Tours, LLC
Makio

いっちー様

ツアーにご参加およびコメントのご記入ありがとうございます。
バスが寒かったとのこと。ご指摘ありがとうございます。ドライバーに伝えさせて頂きます。
カイルアの海を満喫して頂けたようで私どももとても嬉しく思います。
次回、ぜひ、カヤックやスタンドアップパドルボードなどのアクティビティーにご参加お待ち致しております。
ありがとうございました。

カイルアビーチアドベンチャーズ　日本語スタッフ一同

ハワイのＢ級グルメのお食事がお客様に合わなかった様で、申し訳ございません。　

この度はシーハワイのツアーをお楽しみいただけ、とてもうれしく思います。
カメさんと一緒のシュノーケルは感動しますよね！
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
マハロ

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は日本語でのご案内ができず大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ日本語ガイドの調整がつかず急遽英語でのご案内になってしまったとのことでございます。今後はこのようなことがないようサービス改善に努めさせていただきます。また催行会社より一部料金返金の申し出がございましたので、別途ご連絡させていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

ご投稿いただきまして有難うございます。
弊社ではMakapuuの初日の出ツアーを催行させていただきまして、すでに6年になります。
当初はさほど多くのローカルの方々がご参加されませんでしたが、ハワイのTVチャンネルで放映されてからは３０００人を超える方々がご参加されています。
ご参加人数が多くなりましたことから、マカプウの駐車場にて降車される場合、進入路の両サイドに駐車車両があり、通行人も多いことから、かなりの危険が有る為
出来るだけ安全な場所での降車を指示させていただいております。
多少お歩きになられるお時間が多くなりますが、ご容赦ください。大体3分程度多く歩くこととなります。

懐中電灯は以前4名様に一個の割合でお貸ししておりましたが、山頂からお降りになる時間は明るくなっている為、山頂にお忘れになってお返しいただけないことが多く、お貸しすることをやめております。ガイドには必ず一個の懐中電灯を持たせておりますが、おみ足の悪い方や、お目に問題がありそうな方にはお貸しするように指示は出しております。

またの機会にご参加頂けます様宜しくお願い致します。

Hawaii Eco Tours, LLC
Makio