この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の内容を現地催行会社に確認しましたので報告いたします。
カカアコのウォールアートでは人気のアートを2つ紹介させていただきましたが、その他のウォールアートを充分にご紹介ができておりませんでしたこと、
申し訳ございませんでした。なお、サーフィンの大会ですが、波の状況により開催されない日もございます。その日は残念ながら開催されておらず、ご案内ができませんでした。 しかしながら、ご案内できなかった理由についてきちんとガイドよりご説明ができておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。
最後に、運転中のボードやスマホの件ですが、安全には充分気を付けた上で車に固定されたタブレットを使用しておりますので、ご安心ください。ガイドといたしましては、余った時間を存分にお楽しみいただけるようご案内に努めていたようでございます。催行会社にはご案内のためとはいえ、運転中はタブレットを使用しないよう厳重注意いたしました。 この度はせっかくのご旅行中に危険な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

アロハ！弊社ホイホイハワイのがっつりノース＆カイルアツアーをご利用頂きましてありがとうございます！プリンさんにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星５つの最高評価に感謝致します！お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またプリンさんのご参加を楽しみしております！Hoihoi Hawaii

この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。ご指摘いただきましたウミガメさん。じつは私たちスタッフも気になっていました。シーハワイではウミガメさんに危害が加わることのないよう、船のスピードが出すぎないよう（ウミガメさんが十分に船から遠ざかる時間が確保できるよう）気を付けています。
これからもウミガメさんを含め、海の仲間たちと上手なお付き合いができたらうれしいです。

この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

Fruit Basket Tourにご参加いただきまして有難うございます。
この時期はフルーツが少なくなる時期ですが、それでも２０種類以上のフルーツを召し上がて頂きました。
美味しいのも、う～んこれはというもの、いろいろでしたが、結構お腹が満腹になります。
パイナップルはやっぱりイチ押しですね。
甘さ、食感どれをとっても今までに召し上がったことのないパイナップルでした。
次回ぜひ夏にお越しください。
ライチをはじめ、マンゴー、ジャンポダック、ピタヤ、等美味しいフルーツが出そろいます。


Hawaii Eco Tours, LLC.
Maki