この度は数あるツアーの中より、シーハワイのサンドバーツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお残しいただいたリビューの中に、チップに関するご意見があり、正直、読んでいた私も驚いてしまいました。
私たちのツアーの中でチップを強要するということはなく、お客様の表記にもありました通り、チップはあくまでもお心遣いでお願いしております。
確認いたしましたところ、なかなか日本では馴染みのないシステムのため、ガイドが通常ではとの説明をすることもありますが、決して強要しているものではありません。
しかしながら結果的に誤解を招いてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

弊社のツアーガイドは、ほかのリビューにもありますよう、お客様にお喜びいただけるだけでなく、安全にツアーをお楽しみいただけるよう、毎日のツアーを全力で行っております。水中のビデオなども、ガイドがお客様がお喜びいただければと、個人的なサービスで行っております。
常にお客様第一で頑張っておりますため、これからもたくさんのお客様にお喜びいただけるよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、日々努力していきたいと思います。
改めまして、この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

るん様
この度はツアーに参加にして頂きありがとうございます。
嬉しいコメントもありがとうございます。
TTS/NIIZEKI

ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います！
またハワイに来た際には是非ご連絡下さい 。
お待ちしております。
MAHALO

Nanako&Hiro 様アロハ！先日は弊社がっつりノース＆カイルアツアーにご参加頂きましてありがとうございました！そして最高評価の星５つに感謝しております！ハネムーナーとお聞きして、ガイドの僕も楽しすぎであっという間の10時間でした！人生で記念するハネムーンの１日を担当せて頂き光栄です！ドローンからの空撮写真はぜひ大きくアルミパネルにしてリビングに飾って頂けましたら幸いです。ぜひまたあのガーシュリに秘密のアレで食べましょう！ナイスなNanako&Hiro 様ご夫妻との笑顔での再会を楽しみにしております！イェーイ！Mahalo nui loa!


Hoihoi Hawaii Yasu

昨日の今日でわざわざ嬉しいコメント有難う御座います。
又のお越しをお待ちしております。大阪で担々麺を頂くのを楽しみにしております。

ツアーのご利用頂きありがとうございました。
当日はハワイ島コナ空港からホノルル空港到着でお手伝いさせて頂きました。
空港の合流は出口を出たらご連絡頂く事にしておりました。団体出口という表示はしておりません。
当日に電話を頂いた際に、インターナショナルの団体出口の隣のパーキングにおられるとご連絡を頂き、通常のインターアイランドのお迎え駐車場で待機させておりました車をお客様のおられる場所の近くに移動させました。

それぞれのお客様が出口を出たタイミングで電話を頂き、最寄の場所にご案内させて頂いております。
今後のお手伝いに役立つので、もしも団体出口合流の指示が別にあったようでしたら、詳細をお知らせ頂けましたら幸いです。

ツアーに関しましては、お楽しみ頂けた様でとても安心いたしました。
頂きましたレビューを真摯に受け止めて今後もお楽しみ頂けるツアーを催行させて頂ける様努力いたします。
AAハワイツアーズ

このたびはアイランドマカナツアーズの海辺乗馬ツアーにご参加くださり、ありがとうございました。乗馬のツアーは弊社でもとても人気のあるツアーです。お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。また、ハワイにお越しの際はアイランドマカナツアーズをご利用下さい！Mahalo,

Megu様アロハ！先日は写真家Yasuと行くがっつりノース＆カイルアツアーにご参加頂きましてありがとうございました！そして最高評価の星５つに感謝します！お二人にご満足頂けて嬉しいです。ぜひドローンからの写真は大きくアルミパネルなどにしてお部屋に飾って下さいませ。お部屋にハワイの心地良い風が流れますね！ぜひまたハワイに癒されにお越し下さい。またあのガーシュリにあれをかけて食べましょう！それではMeguさんとの笑顔での再会を楽しみにしております！Mahalo nui loa!

Hoihoi Hawaii Yasu

喜んで頂きこちらこそ有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。