オアフ島(ホノルル)
船からウミガメやマンタを何度も見ることができました。マンタが両ヒレをちょこっと上げる仕草が挨拶に見えて可愛かった。
そしてシュノーケルタイム。息子が真っ先に泳いで行ったからか、のんびりしていたウミガメに出会いしばらく並泳できたとのこと。私が呼ばれて見に行ったときは穴へ入ってしまったあとでした。
ハンバーガー美味しかったです!
シュノーケル後は濡れた体に風を受けると寒くなるので、タオルや上着(私はUNIQLOのラッシュガード)はあった方が良い。温かい飲み物の提供もありました。(ココアは子どもたちに人気)
日焼けで肩の後ろとふくらはぎが「後から真っ赤」になりました。普段出し慣れていない部位は日焼け止めを塗ってもやられやすいので注意。
高齢の母と参加いたしましたが、担当していただいたガイドの方がとても親切にお気遣いくださり、安心して1日観光を楽しむことができて助かりました。また名所ごと丁寧なご案内により、ハワイの文化に深く触れることができました。本当に何から何まで大満足の素敵な思い出を作れて嬉しかったです。どうもありがとうございました。
車がないと行きにくい観光場所を手際良く周ってくれて、ちょっと気になるグルメをゲットできる半日のツアー。
行きたい場所や食べたいモノが合致すれば、お得かも。
個人的には出雲大社が初めてだったので、参加して良かった。
あ、プレゼントのアサイーボールは意外と小ぶりですよ。
朝一でもペロリですお昼はガーリックシュリンプ‥これはちゃんと一人前あります。マラサダを食べたり、けっこう満腹になるツアーでした。
ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います!
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加ください。
お待ちしております。
MAHALO
素敵な思い出作りにとてもオススメです!
ハネムーンでハワイに行き、ワイキキからアウラニに向かう際に利用させて頂きました。
ホテル(イリカイ)まで迎えに来て頂き、道中和やかな雰囲気で景色や土地柄について教えて頂きました。
初めてのアウラニでしたが、予約がとれなかったレストランにて、運が良ければ当日予約?キャンセル待ち?のようなものができるとのことで、
手続きが可能でしたらお願いしたいとお伝えしたところ、運良く予約をとって頂くことができ、
沢山グリーティングや美味しいご飯を楽しませて頂くことができました!
特にチップ等についてお話はされていなかったのですが、お礼をさせて頂きたかったので、こちらからチップについてお伺いさせて頂きました。チップはツアー料金には含まれていないとのことでしたので、15%程お渡しさせて頂きました。
とても親切で、気さくなガイド様で、最高の思い出になりました。
かなりの距離をテキパキと運転して元気にガイドしてくれました。名所案内も良く勉強しているようで分かりやすかった。ランチのガーリックシュリンプ、すごく美味かった。これを食べるだけでも価値あります。京子さん、ご苦労さんでした。
思っていたよりも飛行機が立派で安心しました。せっかくのハワイなのでハワイ島観光も興味があって参加しました。オアフ島と違ってゆったりしていて大谷翔平さんが別荘を買ったとか···解ります。キラウエアとか見どころもあります。ガイドの伊藤さんが素晴らしくより良い印象でした。弁当も美味かったです。
ダイヤモンドヘッドの日の出。楽しみにしていました。迎えもスムーズで楽しめました。約200mの標高はちょうどいいです。朝陽が水平線から上がって来る瞬間は見られませんでした。こだわるのは日本人だけなのでしょうか? 帰りのバスで似た名前に間違われ乗りそびれるところでした。
グループに1歳児がいる事もあり、あまり詰め込んだツアーには参加出きず、どうしようか困っている時に見つけました。のんびりと行きたいところだけ案内してもらいゆったりと過ごしました。お昼ご飯も地元の人が行くリーズナブルかつおしゃれな店に連れて行ってもらいました。
全てではないと思いますが、日本人女性のガイド&ドライバーでした。
バギーやホーストレッキングもいいですが、限られた時間でまわるにはバスで充分堪能出来ますよ
途中高台から眺めるビーチは最高の景色
午前中クアロアランチで午後からビーチでのんびり過ごすのをおすすめします
最高でした!
YASUさんの人柄とてもいいです。
食べ物もうまい!
3度目のハワイでしたが、まだまだ知らない事ばかりでした。
リラックスして参加できます。
またリピートしたいです。
Ryu様アロハ!先日は弊社がっつりノース食べまくり11時間ツアーにご参加頂きましてありがとうございました!そして最高評価の星5つに感謝致します!本当に楽しい時間はあっという間の11時間でした!少食とのことで焦りましたが一通りクリアーされて良かったです。ぜひまたアレに秘密のアレをかけて食べましょう!アレもコレもソレも1日で食べ尽くしましょう!愛する奥様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ!ぜひまたRyu様ご夫妻との笑顔での再会を楽しみにしております!Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii Yasu
往復の時間もピッタリでしたしドライバーさんも日本人スタッフの方でしたので安心感がありました。全てにおいてパーフェクトでした!
いろいろなおさかなや、大きなウミガメに遭えました。
90代の母もシュノーケルにチャレンジ、ガイドさんが浮き輪を引っ張ってくださったので、安心して海の中を眺めることができ、母も喜んでいました。
早朝のプランではなかったためか、水が少し濁っていましたが、快適なラウンジボートで、家族だけで気兼ねなく楽しめたのが良かったです。
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加ありがとうございました。
お母様も楽しんで頂けて本当に嬉しく思います。ぜひまたご一緒にお越しくださいませ。Mahalo!
朝8時から午後5時まで、目一杯テリーさんにお世話になりました。
幼児2人連れですが、色々配慮して頂きストレス無くツアーに参加することができました。昼食も、安くておいしい店を案内してもらい、大満足でした。
バリバリ様、この度は、貸切ツアーをご利用頂きまして誠に有難う御座いました.皆様が喜ばれる、満足頂けて嬉しいです.またハワイに来る機会が有りましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.本当に、有難う御座いました.岡本テリー
ハワイに行った次の日に参加しました。
自分で運転できない、不安がある、小さなお子さんやご年配のご家族の方がいらっしゃる、という方にはおすすめです。
英語ガイドさんと記載がありましたが、当日来てくださった方は日本語も堪能で、ハワイの歴史についてもお話してくださいました。
有名どころをいい感じに回ってくださるので、初めてハワイに行く、自力で行くのはちょっと、と悩まれている方にはいいプランだと思いました。
ハワイに来たら行っておきたい名所を案内してもらえるので、ハワイが初めての方はいいと思います!
写真も各所でドライバーの方が撮ってくださいます!
コスパがとてもいいと思いました!
私たちのガイドはとても素晴らしく、面白く、知識が豊富でした!友人や家族におすすめします!
Our guide was so awesome, funny, and knowledgeable! Would recommend to friends and family!
初めてのハワイ旅行でしたので、オアフ島一日周遊観光に参加させて
頂きました。すべて日本人の6組程のグループの方々と一緒に一日
周遊させていただいたのですが、何よりガイド兼ドライバーの京子さんが
素晴らしかったです。とても考えてタイムスケジュールが組んでありましたし、運転をしながらの京子さんのお話しや観光地毎に京子さんが写真を撮って下さったり、細やかなサービスがとても素晴らしかったです。
お昼のガーリックシュリンプもとても美味しかったです。
アッという間の一日でした。
有難うございました。
新婚旅行以来のハワイ旅行で今回は、子供3人連れて
ハワイだったので移動がなかなか難しくなるなと思い今回
ベルトラさんで送迎つきのツアーをお願いしました。
行きたいところなどおすすめの場所を提案していただいたりと臨機応変に対応していただきとても感謝しています。
子供連れでもとても楽に移動ができ、ハワイのいろいろな情報を教えていただいてとても大満足でした。
カイルア、ドールプランテーション、ハレイワ、ワイケレと、著名な街に少しずつ1日でまわれる効率的なツアー。時間配分どうかなぁって思っていましたが私的にはバッチリ!初めて行く方にはもしかしたら短いかもしれませんが、2回目、3回目、目的がクリアな人にはオススメ。
この度はアイランドマカナツアーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ツアーをお楽しみ頂けたようで良かったです。またハワイにお越しの際は是非アイランドマカナツアーズをご利用くださいませ。Mahalo!
家族6人でプライベートタクシーをハイヤーしました。時短もあり、ランチにガーリックシュリンプ、夜はバーガーを食べました。正直、日本の方が美味しいレストランあります!が、このエリアは自然を楽しむことに時間を使うことが重要です。食事で時短しても10時間では足りなかったです。行きに4輪バギーツアーを別途申し込み、翌日はポリネシア文化センターを個人予約していたので、隣接するコートヤードホテルにてDrop Offしてもらいました。こういった融通が効くのもプライベートツアーの良いところですね。
77歳の両親と登りました。両親は最初から中腹のView Pointを目標にしていて、そこまで頑張って登っていました。私達家族は山頂まで登りまして、天気にも恵まれ良い景色が見れました。9時にはホテルに戻れるので、いつも通り朝食を食べ、子供達はビーチでサーフィンをやっていました。本当に夜はぐっすり眠れます^_^
スタッフの方がホテルの送迎の時から色々とお話していただいて凄く楽しめましたし、帰りの際もコースに無いスポットにわざわざ行って写真を取っていただき本当にありがとうございました!
自分では行けない所を観光出来てとても良かったです。
なによりガイドさんがとても素晴らしかったです。
また頼みたいと思いました。
午前は、カネオヘ湾クルーズ、思いのほか波が高く、船内に波がザバ〜ン・・びしょ濡れになった方も。ガイドさん最高!!!
ランチビュッフェは豚肉、鶏肉が柔らかくて美味しかった。カラマンシーとパイナップルジュースもgood。午後から、ジュラシックビレッジでたくさん写真を撮り大満足の1日でした(✿^‿^)
口コミページ上部の、良いものだけいくつか見て決めてしまったこと残念に思っています。
ベルトラ希望欄に、口コミで良かったと書かれていた場所、私が希望する名称、知りたい飲食店情報など、ひとまず思いつくままに書き連ねました。
その中から当日周る順番等、組み立てて提案してもらえると思っていたら、全く期待とは違う結果になりました。当日現れたのは男性スタッフのとおるさんでした。
開口1番、女性じゃなくて良かったんですか?と聞かれ、選べたんですか?!申込みページからは分からなかったですと言いながら、知ってたら女性リクエストしてましたと心の中で思い、既に少し残念に感じました。
直前の予約(第1希望が翌日、第2希望が明後日)だったので、ベルトラ予約後に直接お電話でAAツアーズにお知らせしました。
電話に出た女性は、分かりました。では手配しますねと言っただけ。
ひと言、女性か男性の希望ありますか?とリクエストだとしてもひと言聞くべきです。
明らかに案内不足でした。
女性じゃなくて良かったかと聞かれた初めのひと言で、テンションが下がり更にその他の希望で色々書いたリストが把握されてない、コースの組み立てがされてない印象を受けました。
私の想像では、希望の中からざっくり2〜3パターンのコースの提案があり、当日は選ぶだけ、または微調整をするようなイメージでした。
実際は、コースの大枠も無く1から話し合いをし、そこに貴重な時間を割いていることに更に残念感と不安が増しました。
1つ1つリストをこちらから聞いて、予約が要るから無理、ここは遠い、ここは近いと答えを受け私が消去法で取捨選択して近場のホノルルエリアだけに絞っていった感じです。
AAツアーズの公式LINEでもご連絡していたので、「色々希望は書きましたが、1番の希望は、綺麗な海を眺めながらコーヒーが飲めたら幸せです」と伝えましたがそれも伝わってはおらず、早々に諦め日本人ドライバーのUberタクシーをチャーターしたと思うように切り替えました。
全くコースの組み立てや提案がないので、もともと希望していたタンタラスの丘やホノルルの気になってたカフェ等、近場のお店を細かく周り海を眺めながらコーヒーではなく、丘から街の景色を眺めテイクアウトしたアサイーボウルを立ち食いというところまで希望に寄せる事は出来ました。
行きたいと思ったお店の1つは「えっ、それ知らない。会社の人に聞いてみます」とそこから調べてました。。
思い切って、何故知らないのか聞いてみたら細かいお勧めスポットは人それぞれなのだそうです。
最低限、口コミに上がったところは把握してて欲しいです。
最終的にお店へは行けましたが、現金しか使えないお店でした。
普段からあまり持ち歩かない旨を話すと驚かれ、こういう安いお店は現金だけが多いですよと言われました。。
それを事前に調べて伝えるのがガイドの仕事でしょう。
日にちがなかった事を理由にするなら、第2希望の明後日にする選択肢もあったはず。
諦めようとしたらお店の方が親切で、家族が近々日本に旅行するからと、円換算で不足分を計算して予備にと持ってた日本円を足してお買い物は出来ました。
その後、とおるさんの「良かった、今日はチップ無しかと思った〜」と言うひと言には心底残念な気持ちになりました。
聞けば、ハワイ在住30年以上、どんどんできる新しいお店についていけない、お客さんの希望で知る流行りやお店も多いと言っていましたが、毎年日本に帰国してるなら書店に寄って主なガイドブックで最新情報を立ち読みするだけでも、知ることができます。
サービスの良さに応じてチップをと、初めの方に見せられたツアー説明の注意事項にも書いてありました。もらって当たり前ではありません。
飲食店情報もいくつか名前は挙がりましたが、知りたかったのはもっと穴場のガイドブックでは知り得ないお店です。
そうなんですねと、相槌打ってましたが有名どころやファミレスに興味は持てませんでした。
今回、ハネムーン以来10年ぶりのハワイ、海外旅行自体もコロナで本当に久しぶりでした。
贅沢な価格と思いましたが、誕生日旅行もあって思い切って参加した旨も話しましたが、へぇ~と言っただけで終わり。
おめでとうございますのひと言も言えないドライバーにチップを期待されても困りました。
余談ですが、前日のディナーで行ったレストラン。夫が私の誕生日で予約をしてくれてデザートプレートのサプライズがあり、とても嬉しかっただけに余計落差を感じました。
美味しかったディナーより、更に高額なプライベートツアー。楽しみだっただけに一層残念です。
ご希望のサービスを提供できなかったことを心からお詫びいたします。
5時間でのお客様のご希望が以下となります。
開始時間は目安です。希望した場所の混雑回避や予約が必要なところがあればそれに合わせて早いスタートでも大丈夫です。終了時刻だけ15:30必須でお願いします。綺麗な花が見られるスポット、少し高台から綺麗なブルーグラデーションの海が見えるところ、コーヒーが大好きなので美味しいカフェや豆が買えるお店、ウミガメもかなり好きです。その他の希望は、シャングリラ(ホノルル美術館開催ツアー)、ラニカイビーチかカイルアビーチのより青のグラデーションが綺麗に見られる方、この木なんの木も見たい気持ちがありますが入園料がいる公園らしいのでどれくらい広いのか迷い中、ベルトラの口コミでウミガメスポット・マカダミア直売所・中華街コーヒーお安く買えるオススメ店・コーヒー工場。パン屋さんやマラサダも行きたいです。レナーズと他にも人気のお店あれば2カ所行きたいです。ペニーズは行きましたが、もっともっちりしっとりした食感が好きです。(タピオカや米粉を使ったような)。お勧めハンバーガー・シーフード・ポケなどのお店も聞きたいです。
予約時の当社の回答は以下となります。
シャングリラツアーは予約必須でホノルル美術館からスタートしてツアーだけで2時間かかります。ご希望の観光先のカイルア、ラニカイビーチは現在営業車両の乗り入れが禁止されております。ご希望の場合は徒歩または自転車での移動をご協力頂くことになります。
またラニカイビーチを含めると5時間に対して観光先にかなりボリュームがあります
ご希望の観光先が5時間にボリュームがありすぎるので、担当ガイドがご希望をお伺いさせて頂いたのが準備不足と認識されてしまったのかと推察いたします。
ダウンタウンで通常$35の100%コナコーヒーを$15で購入できるお店にご案内した際に現金のみの支払いになってしまったのは現金のご用意のお知らせが不足して申し訳ありませんでした。
お客様のご希望を最優先したつもりが、がっかりさせてしまう結果になってしまい、本当に残念です。
頂いた貴重なご意見をもとにお客様に楽しんで頂けるツアーを催行出来るよう、更に努力いたします。
事前にお知らせした場所全部行って、ぴったり5時間でした。ドライバーさんが天気を見ながら行き先を考えくれたので、雨を避けてバッチリ良い写真が撮れました。買い物する時間もあり、ランチも食べて、大変満足です。
何度かハワイに行ってもダイヤモンドヘッドは眺めるだけで登った事がなく60オーバーな夫婦はこれが最後だろうと思い不安な気持ちを抱えながらの参加でした。途中、階段などキツイ所はありましたが
登りきった山頂からの景色は素晴らしく疲れも吹っ飛びました。参加して良かったです。
また、運転手のキムさんがゲートが開く前(この時の撮り方がプロ並で感動!)と下山後に写真を撮ってくれました。ありがとうございました。
※コースは、乗馬1時間、映画ロケ地ツアー(車90分)、オーシャンクルーズ90分でした。
・ピックアップはシェラトンホテル駐車場に大型バスでのお迎えで、快適です。
・到着時の説明→全て英語のため、英語がわからない方は、説明時に渡されるもらう紙を見た方がわかりやすいです。
・乗馬の入場口、ロケ地巡りの入場口、ブッフェランチ用のレストラン、オーシャンクルーズ入場口はそれぞれ自分でいく必要があります。スケジュールの紙を配られたら、早めに場所を確認するとスムーズです。開始時間の15分前に集合する必要があります。乗馬前には、5ドルでロッカーに荷物を預ける必要があります。(ロッカーは複数回開閉自由)
入場口でもサインやヘルメット着用などがあります。
待っている間に乗馬方法の説明が動画であります。左に向いている馬をまっすぐに保ちたい時は右寄りに少し手綱を引くとまっすぐに保てます。なかなか動かない時は、両足で少し馬のお腹を軽くパンパンと刺激すると反応してくれるのですが、なかなか進まない時は根気強く。動画をしっかり見ておくとイレギュラーの対処がうまく行きます。
・映画ロケ地ツアーは、全て英語なので、英語がわからない方は、景色やロケ地の撮影スポットで写真をとったり、見ていない映画を後で見るようにすると生きた体験になります。
・ランチは30分弱の設定ですが、次のクルーズの時間の15分前に集合していれば良いので、焦る必要はありません。食事はボリューム満点で、特にお肉はスペアリブと大ぶりのチキンが美味しいです。また、ジュースサーバーの濃厚なパイナップルジュースとさっぱりレモネードが絶品なのでおかわりしました。サラダも食べられるのでバランスもとれます。
・クルーズは,最初ボートに乗って少し湖のようなエリアをわたり、少し歩いて船着場へ行きます。クルーズ船は二階建てで途中から上に上って景色を撮影したりできます。前半は波が荒くて揺れたり、水しぶきが来ましたが、後半は凪でゆったりクルーズを楽しめました。晴れて海も綺麗で、船長のワンコと写真もとれて、とてもおすすめです。
・送迎オプションを頼んだので、帰りはピックアップしてもらい、大きなバスで快適に帰りました。
総じて良いツアーとなりました。
ありがとうございました。
英語ができたらもっとツアーをエンジョイできるのですが、充分楽しい旅になりました。
個人的希望として、
①映画ロケ地ツアーは、ポイントを英語でも良いので纏めてくれると有難いです。日本語訳ならもっと良いですが。楽しそうなのに何を言っているのかわからず勿体ないと思いました。
②行くべきところの施設案内図が欲しいです。
以上です。
予約した時から朝集合早いなぁ、と思っていたのですがこれにはちゃんと理由がありました。予定の施設を短時間で攻略するための集合時間で、終わってみれば納得です。おかげで午後も有意義に別の予定を入れられました。
どの施設も初めてなのでとても興味深かったです。自分的には航空機博物館が想像以上によかったです。メモリアルパークだけをお考えであれば、フォード島に渡ってアリゾナツアーも是非行かれてはと思います。
この度はアイランドマカナツアーズの真珠湾のツアーにご参加いただきありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたようで良かったです。弊社には真珠湾以外のツアーもございますので、またハワイにお越しの際は是非アイランドマカナツアーズをご利用くださいませ。Mahalo!
何度目かのハワイで今まで立ち寄ったことがないカイムキタウン、カハラ地区に訪れてみたくモニターツアーがあったこちらのプランを予約しました。DFS前に8:30集合で時間通りのピックアップで何と当方2名の貸し切りでした。ドライバーの方からも最近設定したプランとのお話を聞いたのでまだ認知不足?かなと思います。
ただ、カハラモールも9時前に到着し開店前のお店ばかりでトイレ休憩だけの感じでした。次のカイムキタウンも特段見る場所もなく月曜日で有名らしいマラサダの店も休業日、1か所の滞在が40分弱なので時間をかけて見て回るのは厳しい感じです。タンタラスの丘は午前中ということで頂上の展望台からダイヤモンドヘッド、市街地からパールハーバー、空港まで一望でき今回のプランで唯一感動しました。
最も良かったのは、沖縄に在住経験のあるドライバー兼案内スタッフの方のハワイの状況や物価などの話が聞けたことです。丁寧な運転、丁寧な案内ありがとうございました。開始時間を午後からにしてもう少し充実した場所を案内するなどの工夫が必要だと思います。