オアフ島(ホノルル)
いつもありがとうございます、簡単に予約出来て安心安全に送迎して頂きとても感謝しています。格安にもかかわらず、チップは誰も- - -あげて下さい。
荷物に対してのチップ位あげて下さい。
お迎え時間より5分くらい遅れました。
いつも早めに来ることが多いので、10分前から待つようにしていますので、少しだけ心配しました。運転は順調で、安心して乗れました。
ロイヤルスターは本当に仕事がしやすく、時間通りで信頼でき、私の26人のチームを空港とホテルの間で送迎してくれました。スムーズな乗り心地で、親切な人々でした。
ROYAL STAR WAS REALLY EASY TO WORK WITH, ON TIME AND RELIABLE AND WORK GREAT FOR MY TEAM OF 26 GETTING US TO AND FROM THE AIRPORT AND HOTEL . SMOOTH RIDE AND FRIENDLY PEOPLE.
アロハ!素晴らしいレビューをありがとうございます。私たちは、ドライバーたちと素晴らしい時間を過ごし、ハワイ旅行を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。あなたの素晴らしい体験の一部になれたことに感謝しています。ドライバーたちにもこのことを伝え、私たちが毎日より良くなるための励みになります。将来、また私たちの島に戻ってきていただけることを願っています。 - ロイヤルスター・ハワイチーム
Aloha! Thank you for your wonderful review. We are happy you all great time with our drivers and that you enjoyed your trip to Hawaii. We grateful to part of your wonderful experience. I'll be sure to share with our drivers as it motivates us to do better every day. We hope to see you back in our island again in future. - Royal Star Hawaii Team
何度か利用させてもらっています。
空港出てすぐにロバーツハワイの受付があり、日本語も対応しているので安心しました。以前直接申し込んだライドシェアが英語対応だったので、どこに待ち合わせてよいかわからずとても苦労しました。
閑散期だったためか乗り合いの人もそこまで多くないので来年も重宝したいと思います。
行きの送迎が別会社で国内線からの乗り継ぎで集合場所がわからず、セキュリティの方にお世話になり難路でしたので、帰りの便は日本語対応のこちらにして良かったです。ホテルから空港まで違うホテルの方を拾いながらで、そちらの集合場所がわかり良かったです。スタッフさんも大変良い対応でした。次回もよろしくお願いいたします。
安心して利用してください。荷物は少なめが楽です。
道中もたくさんお話しできて楽しかったです。
事前に車種、ピックアップ場所など指示頂きスムーズに利用できました。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
空港から、ワイキキのホテルまで、往復の送迎を、二名乗車でお願いしました。
まず、往路は、出迎えの車(SUV)ともすぐに会えて、かつ、明るい感じの運転手さん(英語)で、気持ちよく移動できました。
復路は、異なるホテルでのピックアップをお願いし、驚いたことに、ストレッチリムジンで、日本語を話す運転手さんでした。 心地よく、飛行場まで移動でき、旅の最後の締めくくりも快適でした。
確かに、タクシーやシャトルバスに比べると高価にはなりますが、得られる快適性、便利さは、推奨できると思いました。
復路のホノルル空港までの移動で利用しました。空港まで20分ほどで到着し、スムーズでした。また利用したいです。
今回、ハワイアン航空の遅延で予定より2時間以上遅れて空港へ到着しました。空港へ到着すると日本人スタッフさんが速やかにバス乗車の受付を済ませてくれてホテルに向かうことが出来ました。有難うございました!
いろいろ問題があったという口コミもあったので、ほかの交通手段を使うか悩んだが、実際に使ってみると、乗り場もわかりやすく、手続きもスムーズに行えて、何の問題もなくホテルまで行くことができた。車の座席もゆとりがあり、ゆっくり座ることができた。
お迎え予定時刻より15分以上遅れてきました。
道が混んでいたり、前にピックアップした人が遅れたら遅くなるのは仕方ないですが、少し不安になりました。
運転手さんはフレンドリーないい方でした^^
また次回もお願いします!
リピートです。お馴染みHISなので、安心して利用しています。
待ち時間も程々でストレスなしでした。
次回もよろしくお願いいたします!
空港からホテルまでの公共交通機関がないので(バスにはスーツケースが載せられません!)どうしようかと探していたところで、こちらのプランを見つけました。ところが当日、予想しなかった飛行機の遅延が発生、それも3時間半以上の遅れでしたが、ちゃんと状況を把握していて下さり、無事にホテルに送って下さいました。現地でも日本語が通じて安心でした。
海外旅行ではトラブルがつきものです。何かあってもきちんと対応してくださるところが良いですね。
少し離れたタクシーやUberの乗り場では、人がたくさん並んでいるのが見えました。こちらは空港出口すぐが乗り場で、乗るまでがとてもスムーズでした。
団体出口を出て左にPという場所があり、そこで待ち合わせでしたが、すでに待機してくれていたのでわかりやすかったです。
この度はご参加いただきありがとうございます。
集合場所でスムーズに合流でき、安心していただけたこと、私たちも嬉しく思います。
これからも分かりやすく快適なご案内を心がけてまいります。
またハワイでお会いできる日を楽しみにしております。
時間に余裕をもって対応してくれました。特段ここが良いなどはありませんが不満もありません。次回も利用したいと思います。
はじめてのハワイの方はおすすめです。
時間通りに動き英語ですが注意点なども伝えていただき安心して利用できました。
次回も利用したいですね。
チップも少々お支払いした方がよいでしょう。
スムーズにご案内いただき、本当に助かりました❗️おかげさまで到着日から安心して行動でき、有意義に過ごすことができました❗️
Uberが不安な方にオススメです!
空港への帰りに利用したのですが、ホテルには送れること無く到着してくれました。
混載とありますが、全くきになりませんでした。
到着時間が少々心配されたが、何とか到着。我々のスーツケース2個を黙って送迎バスに運んでくれたり、空港到着時にも親切な対応に感謝、チップをはずむ。
時間通りのお迎えで不安なく安心して乗車できました。ドライバーにチップ1ドル渡したのですが、とても喜んでくれて、もっと渡せば良かったかなと少し後悔…。
お世話になりました。
出口を間違えてしまいました。すぐに間違いに気がついたので外を少し歩き無事到着。間違えずに出れば目の前にスタッフさんが待っていてくれました。
しっかり出口を確認してから出て下さい。
降りる順番を最初から伝えてもらったり、街のガイドもしてくれたりでとても良かったです。何回か予約してるのですが次回もお願いしよう と思ってます。
安心です。
ノンストレスで空港からホテルまで送迎してもらいました。今回は一人でホテルまで行く必要があり、このバス利用であれば安心安全でした。
とてもスムーズにホテルまで行く事ができました!また、お願いしたいですょ〜
待ち時間もなくよかったです!
ハワイの滞在先のホテルから送迎で利用しました。少し到着時間は遅れてましたが、丁寧に荷物も運んでもらって、とても対応はよかったです。
いつもはHISで日本語対応でお世話になっていたのですが…今回は時間が合わず,こちらにお世話になりました
英語のみ対応と書かれていたのですが、私の拙い英会話でも大丈夫でした
また機会があればお世話になると思います
毎回利用しています。到着してから15分位で出発。私ともう一組の方だけでしたので、たくさんのホテルを回る事もなくスムーズにホテルに到着しました。
このシャトルサービスはいちばんおすすめです。ワイキキから空港まではきっちり時間通りでイライラせずにのんびり待てます。そして空港からワイキキもとてもスムーズでわかりやすく最近はこちらを利用させて頂いています。何よりリーズナブルです。
以前はホテル予約サイトからタクシーを合わせて予約していましたが、到着してからのコンタクトは電話番号が必要で事前に送られてくるショートメールは他の国にいると気が付かない、そしてハワイ到着後連絡してから遠方から来るとかで1時間近く待たされる事もあり疲れて家族からは不満の声でした。ベルトラさんの清潔なシャトルは安全な運転です。ずっとある事を願っています。
Uberの乗り場はかなり離れいるのでたくさんの荷物の時はこちらが良いかと思います。
毎回時間に正確でいつも使っています。
運転はもちろん乗車時の配慮など心地よく
安心してお願いしています