空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

行きはバスでしたが、帰りはリムジンでしたのでビックリ！！そんなケースもあるんだと驚きました。でもリムジンだと向い合せに近距離で別グループの方と同乗しますので、少し気まずい部分もあったりしますね。3組の全員ほとんど無言のまま空港に到着しました（笑）

時間差も少なく有効に行動できました。
満足しています。
一人でも安心です。
次回もよろしくお願いします。

一人行動だったので、不安でしたが無事に送迎して貰いました。
次回も宜しくお願いします。
便利でしたよ～

往復で使わせていただきました。空港から市内までどうやって移動しようか？タクシーは値段が高いし･･･と悩んでいる人にピッタリです。対応も丁寧にしていただけました。

時間ぴったりにピックアップに来てくれた。しかもリムジンだったので、乗り心地は最高だった。他にもっと安い送迎サービスはあるが、これがあるからHISは止められない。値段、サービスの内容、信頼性、全てを考慮すると、これ以上のサービスは無いと思う。

団体出口を出たところにあるHISの受付で貝のネックレスをもらったら、エスカレーターを昇り、再度ホテル名などを伝えた後、約20分程待ってバスに乗るように案内されました。今回は、3組ほどしかいなかったため、ホテル到着までそれほど時間はかからホテルなかった。ホテルの反対側の路肩で停車したけれど、ドライバーさんが気を遣って荷物をホテル入口付近まで運んでくれたので大変助かった。

フライトとホテルのみ確保しており、ワイキキと空港間をどうしようかと考えていた時に
偶然サイトを見つけました。
タクシーだと価格が高くぼったくりもあるので、すごく助かりました。
ドライバーもテキパキして対応がよく安心して使えます。
今後も利用させていただきたいと思います。

空港に着いてからホテル行きを手配しようと思っていたら、こちらが安かったので事前に申し込みしました。着いてからはHISの係の方が日本語で案内してくれるし待ち時間も少なくてとても良かったです。

料金的にお安く、チップも必要ないので安心して利用できました。
ただ、ピックアップの時間が早すぎて･･･
出来れば、出発時間の2時間半前のお迎えであれば良いと思い☆4にしました。

15分前からホテルに迎えに来てくれていて安心でドライバーがとにかく陽気で良かった。
空港で待っていたＨＩＳのスタッフがゴルフバッグを運んでくれとても親切丁寧で
良かったです。

一人で空港に向かう場合、手頃な値段で利用でき、とても便利です。
タクシーに比べ出発時間が早くなりますが、価格的に満足です。

今回もこちらで予約しました。前回は空港について荷物を受け取ったら何の説明もなく解散という感じでしたが、今回はバスを降りたらHISの係りの人がいて空港での手続きやどこに進めばいいのかを一通り説明してくれました。おかげで安心できました。

ホテルの前まで迎えに来ていただき、空港まで送迎してもらったのですが、車はベンツで、乗り心地もとても良かったです。
運転手さんも親切で空港で航空会社のロビーまで迷わず行けました^_^
また、行く機会があっとら利用したいです。

初めて利用しました。
デスクも直ぐに分かり、待ち時間もなく良かったです！
次回も利用したいと思います。

ＨＩＳのパッケージツアーの方と同じバス待ちの場所だったので待たされるのかと思いきや、5分と待たず最短の時間でホテルに到着する事が出来ました。車も新車でとても快適でした。

空港でのピックアップは分り易く、出発までの待ち時間も殆どありませんでした
運転手さんも優しく快適です

空港→ホテル，ホテル→空港をどちらも利用させていただきました。
海外初心者でしたので，チップ込みの料金というのはとても助かりました。

ただ，空港→ホテルについては，待ち時間が思った以上にありました。
ヴァウチャーを見せると「列に並んでください」とのことで，予約をしていても，
いなくても，同じ列に並ぶようでした。
到着後1時間後出発との記載だったので，間に合わなかったらおいて行かれて
しまうのかと思い，入国手続きが終わって急いで行ったのですが，普通に並ぶので
あれば，特に焦る必要はなかったようですね。

ホテル→空港は時間ぴったりで安心でした。

宿泊ホテルが東側の方だったのでお迎えの時間から20～30分ほど遅れての到着でしたが、ある程度余裕のある時間設定だったので許容の範囲内かと思います。帰りはどうしても荷物が重くなってしまうので助かりました。是非また利用したいと思います。

受け付けは団体出口を出てすぐでわかりやすかったです。日本人スタッフの方が数も多くいらっしゃり、とても安心感がありました。おまけのネックレスも嬉しかったです。

確かに空港自体には連れてきてもらえたのですが、不満が残りました。
まずピックアップ時刻10分すぎても来ませんでした。海外で使用できる携帯を持っておらず、しかも私は自分の宿泊ホテルでなく、最寄りホテルからのピックアップだったので、宿泊ホテルのフロントに頼むわけにもいかず、かなり心苦しかったですが最寄りホテルのフロントにお願いしてHISに電話してもらいました。誰でも簡単に催行会社に電話できるわけではないので、気楽に「10分たっても来なければ電話してください」とは書かないでほしいです。それよりちゃんと時刻にピックアップできるように余裕を持った時間を提示してほしい。使う側としては空港で待ち時間が長い方が、ハラハラして路上で待つよりよほど安心です。
次にドライバーさんです。最前列の方と意気投合したようで助手席に座らせて色々と話されていました。気のいい方なのかなと思いましたが、私に対しては違いました。私はUAとANAのコードシェア便だったのですが、ほとんどの方がデルタ航空の受付で降りられる際、空港スタッフ（？）のような方が私のEチケットもご覧になり、「これはUAでなくANAの受付です」と言われ、ドライバーさんに移動を指示されました。ただ私はこの指示が正しいのか不安だったので、ANAのスタッフに確認するまで待っていてほしい（なぜならUAとANAはかなり離れていて徒歩で移動するのが大変そうだったからです）と頼みました。了解してもらえたと思ったのですが、私の英会話が通じてなかったのか、荷物と私を降ろすと「Could you wait for me?」と言っている私に何か言って（おそらくスタッフに聞けとか何か）去ってしまいました。その後、空港スタッフにチェックイン場所を尋ねると運航会社が­ AIR JAPAN COMPANY LTDと書かれていたせいでJALのカウンターを指示され、JALのスタッフの方にやはりANAだと指示され、さんざん歩き回ってチェックイン場所にたどり着きました。一人旅でそもそもシャトルバスも遅れており、チェックインも混んでおり、焦りと不安で泣きたい気分でした。空港発のシャトルバスにあれだけ日本人スタッフを配置できるのですから、空港着のシャトルバスにも一人くらい日本人スタッフを出迎えに配置してチェックインカウンターくらいは教えてほしいです。（後で気づいたのですがチェックインカウンター一覧はシャトルバスで降ろされる階の下の階にあったようです。これでは初めての来訪者はわからないでしょう。）

空港到着後とてもスムーズに誘導してくれ助かりました。ただワイキキを何度もグルグル回り宿泊ホテルの近くを３度も通過・・降ろしてほしかったなあ。

予定時間よりピックアップが遅く心配しましたが、空港にはアッという間に到着！余裕をもってチェックインできました。

ハワイに行くときはいつも利用しています。
料金も手軽で、チップの心配もなく重宝しています。
これからも、利用しようと思っています。

手続きに時間がかからず、出発までの待ち時間もほとんどなかったので、スムーズに出発出来ました。是非また利用したいと思います。

ホノルル空港はそれでなくても広く、HISシャトルバス集合場所は指定された反対側の一番端にありました。途中のツアー会社の方に聞きながら重い荷物を3個も持って走りました。それでなくても航空会社にトランクを壊され手続きに時間がかかり、タイムリミット30分前ぎりぎりでした。14時終了をあと1時間延ばしてください。

到着後、ツアーデスクで手続きをして、所定のバス乗り場で10分程度待機。その後のホテルまでの送迎もスムーズで日本人スタッフの方の対応も丁寧でした。また利用したいです。

指定された時間にホテルのロビーで待っていると、名前を呼ばれてバンへ。空港に到着したらエアラインごとに案内してくれてスムーズな対応でした。また利用したいです。

ピックアップ時間より10分弱ほど遅れてきました。他のお客さんとの兼ね合いもあると思うので仕方ないと思いますが、どんな車が来るのかがわからなかったので、ホテル前に他のシャトルバスが停車する度にそわそわして落ち着かず、少し不安になりました。

子ずれ６名で、ワイキキのホテルまで、利用しました。
日本人スタッフが対応してくれて、スーツケースの積み下ろし
もチップなしの明瞭会計でした。
又利用します。

ハワイに来る度に利用してましたが、がっかりです。
以前はフライト時刻に合わせ、幾つかのホテルからお客さんをピックアップしていました。
しかし今回はヒルトンホテルにバスが着き、JALやANA等フライト時刻に関係なく客を乗せ、他のホテルへ寄ることなく空港へ。
私たちのフライト時刻は12時35分。ピックアップ時間は8時50分。空港には9時30分には到着。
なんと3時間も前<(｀^´)>
この時間が有れば有名なパンケーキ屋で朝食も食べれました。
今時、個別送迎でも、これぐらいの値段（＄30～＄40）でフライトタイムに合わせて送ってくれます。
改善が無いのなら、今後の利用は無いと思います。