オアフ島(ホノルル)
空港に到着して、受付を済ませるとさほど待たずにシャトルがきました。スムーズにホテルまで送っていただき、大変満足しています。また次回もぜひ利用したいです。
この会社の送迎は初めて利用しました。他社で頼んでいた時は必ずと言っていいほど遅れて迎えに来たのですが、今回は約束の時間の10分前に来て下さり、少し離れた所に停めてあるリムジンに荷物を運んでくれました。安心出来たので、次回も利用しようと思います。
混載のため数ヵ所まわってから目的地に到着となるので時間はかかります。
このあたりは値段との兼ね合いなので致し方がないところです。
いつも、利用しています。予定の時間よりも、5分程早く迎えに来て頂けました。
バンブーホテル前での待ち合わせでしたが、車は違う通りにあったので運転手の男性が迎えに来てくれました。荷物も、きちんと運んでくれたし対応は良かったです。また、次回も利用します。
ドライバーも親切でシートも快適で料金もお安くて
非常に満足です。
次回も是非利用したいと思います。
有難うございました。
空港での待ち時間が長かったです。
けど、シャトルに乗ってからホテルまでは早かったです。
帰りは、予定時間通り迎えに来ていただき、大変助かりました。
また利用させていただきます。
ハワイに到着後空港から出るとすぐツアーの係りの人が集合場所を案内してくれて、迷うことなくシャトルに乗れました。帰りも時間通りにホテルまで迎えが来るので気軽に利用でき、とても便利でした。次回も利用したいと思います。
車内の冷房は若干強め(ハワイはどこも冷房強めですが、笑)な場合があるので、一枚上に羽織れるものを用意しておくと良いと思います。
ハワイに到着後空港から出るとすぐツアーの係りの人が集合場所を案内してくれて、迷うことなくシャトルに乗れました。帰りも時間通りにホテルまで迎えが来るので気軽に利用でき、とても便利でした。次回も利用したいと思います。
車内の冷房は若干強め(ハワイはどこも冷房強めですが、笑)な場合があるので、一枚上に羽織れるものを用意しておくと良いと思います。
日本語の送迎と聞き、行きはスムーズでしたが、帰りは中国人系の方が来ました。遅れるは態度はふてくされてるは、荷物は運ばせようとするは最悪でした。
送迎なしのツアーだった為 送迎をお願いしました。
時間どりにホテルのロビーにお向かいに来てくださり、とてもファンキーなドライバーさんで最後まで楽しいハワイ旅行でした。
日本のHISさんの主催なので安心して申し込むことが出来ました。
空港からすぐの出発で、問題なくホテルまで送っていただきました。空港からの移動手段の中で一番お安いので、次回もまた利用したいです。
今回初めて、利用させて頂きました。
空港から乗車まで案内もスムースで
わかりやすくとてもよいとおもいましたが
ホテルで降車し荷物を降ろし終わったところで
ドライバーからチップを請求されました
予約時に料金にチップを含むと記載されていたので
そのつもりでしたので残念です。
サービスに対してチップが発生するのは日本との
違いは理解していますが、チップを含むならば
その従業員まで周知し徹底させるべきと思います。
その場では旅の始まりでもありチップを渡しましたが
その分マイナス評価となりました。
ワイキキ→空港の送迎をお願いしました。いろいろ他社と比較してベルトラさんに決めました。こちらでお願いして良かったです。旅行の最終日、迎えがリムジンでしたので最高に気持ち良く空港に向かうことが出来ました。
今回の旅行の思い出の一つになっています。ありがとうございます。
ホテルからの復路も利用させていただきました。チェックインカウンターが間違えられそうになりましたが、すぐに対応していただき、問題ありませんでした。また機会があれば利用したいです。
ハワイ島から オアフ島に着いたのが、午後4時を過ぎていたので、このロバーツハワイのシャトルがあって、助かりました。少し疲れもあったので、親切な対応のスタッフに 安堵感を覚えました。
今回は、総勢8名だったので前回、前々回のようにリムジンのお迎えではなかったですが、定刻到着だったので安心いたしました。ピックアップが、ロイヤルハワイアンセンターで不便ですが、ホクラニのポーターさんがバッグを運んでくれたので助かりました。
今回も、バッゲージカウンターまで迎えに来ていただき、シャトル乗り場へもスムーズに移動することが出来ました。ホクラニの場合、ロイヤルハワイアンセンターHISバス乗り場での降車となり、少し不便です。
空港からホテルまでの送迎は、帰りのホテルから空港行きに比べるとかなり待ちましたが、やはり世話なしな所が良かったです。ホテルの場所次第ですが、ぐるぐる回って到着しますので、次の予定時間が迫ってなければ良いと思います。
空港ーホテル間の送迎は、事前に申し込みして良かったです。時間も守られましたし、詰め込み過ぎもなく、快適でした。
2年連続でシャトル便を利用しました。便利でリーズナブルな価格でお薦めします。来年も是非利用させてください。
2度目です。安心して利用出来ます。貝のレイを前回はちゃんと首にかけてくれてテンションが上がり良かったのですが、今回は、3名分手渡しでした。せっかくもらっても、しらけてしまいました。
有名ホテルでないとホテルの前までは来てくれないのが少し厄介
ただ安くて便利は便利なので良く日ごろ使っています
初めて予約しました。
楽チンで待たなくていいので特によかったです。
すいてる時は余裕がありますw
また利用したいです!!
初めて予約しました。
楽チンで待たなくていいので特によかったです。
やはり、ハワイはリムジンだと優雅です。
また利用したいです!!
ご利用、誠にありがとうございました。
またハワイにいらっしゃる際には、お役に立てましたら幸いです。
びっくりさせようと思い予約しました。
運転手さんが少し事務的で時間を急いでいるようだったので、ゆったりとした感じがあまりなかったです。
参加間際のメールも入りバウチャーも印刷し持参して受付へ行きましたが予約が入っていませんでした。すぐ手配していただけましたが到着早々嫌な思いをしました。
私どもの手配で日付の入力間違いがあり、お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしてしまいました。
ご旅行のスタートに際し、確認にお時間を頂戴してしまい不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に正確で便利なサービスをご提供させていただけるよう、スタッフ一同いまいちど気を引き締めて業務にあたらせていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。
現地手配先 エイチ アイ エス ホノルル支店
マーティン志保
日本語でテキパキした対応で気持ち良かったです。
日本人の旅行客がたくさんいて揃ってからの出発なのか10分くらいの待ち時間がありましたが、個人的には気になりませんでした。
また機会があれば利用したいです。
日本語で迅速に案内してくれます。一人旅でリムジンバスに乗るよりずっと良かったです。一人の乗車だと、エクストラチャージされることがありますが、これはありませんでした!
いつもは予約はせずに空港到着後往路利用時に復路の予約をするような感じでシャトルを利用しています。今回初めて日本から事前予約をしていきましたが思った以上に便利でした。空港到着後係員の方がすぐに対応して下さいましたし、シャトルも回るホテルが少なかったのであちこちのホテルを経由する事もなく時間もかからずホテルに到着する事ができました。また、復路のピックアップも時間が正確でゆとりをもって空港に到着する事ができました。
次回もありかなと考えています。
私が乗ったバスは5組だけだったので、比較的すぐホテルに到着しました。ツアーで行くと説明を聞いたりしなくてはいけませんが、すぐホテルに着けるし、チェックインも本来15時からだったのに12時台にチェックインできてラッキーでした。