オアフ島(ホノルル)
友達3人を連れて行くため、小生は二回目でしたが、料理の肉もカニの足
の食べ放題もOKですが、夏場は夕暮れが遅いので太陽がなかなか沈まず、
終了間際でもWAIKIKIの夜景は明るくてイマイチが残念です。
この度はご乗船頂きまして、ありがとうございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
5年前に一度参加し、今回リピートでした。新婚旅行での利用。
今年はスターオブホノルル60周年ということでしたが、率直に言って、サービス、エンタメ、料理ともにかなりクオリティが落ちたという印象。以前の、終わった後まで残る余韻のようなものがまるで感じられない。
サービスについては、私たちのテーブルを担当したウェイトレスさんが、どうやらまだ研修中だったらしく、先輩と思われる方と二人でサービスを担当。どの世界にも新人はいるものだが、この人のサービスはひどい。ドリンクはオーダー15分しても出て来ず、再度オーダー。やっと来たと思ったら、違うものが来る始末。皿のサーブも、重い皿を私の頭上越しに渡したり、見ていてヒヤヒヤ。フロアマネージャーらしき男性が何度もフォローのためが、everything's fine??などと聞きに来るが、かなりうるさい。そんな声がけの暇があるなら、ドリンクのオーダーを取りに来てほしい。グラスは倒しかけられる、会計は間違えると、とにかく残念。
エンタメも、以前はもっと熱気溢れるフラを観賞できたが、今回はつまらない前座の歌が長く、盛り上がりに欠けた。
料理も、ロブスターはまるで味がしないうえに、茹で過ぎてゴリゴリ。ステーキには臭みが残っていて、付け合せの野菜も半煮え。コスパが非常に悪いと感じた。
この度はご乗船頂きまして、ありがとうございます。多々なる不手際、大変申し訳ございませんでした。今後の課題として、スタッフ全員で取り組みたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
集合場所が分かりづらくって10分浜辺をウロウロした為遅刻したのですが、問題はなかったです。
他の人の投稿写真にあった垂れ幕の近くに椅子に座ったスタッフさんがいました。
英語で何か書いてと言われたんですが、よくわからずとりあえず名前を書いたんですが、大丈夫そうでした。
9時ごろクルーザーが来て出発。日本人は私一人でした。他は海外の家族が何組かいました。英語で説明があり、全部とは言えませんがなんとなくライフジャケットのつけ方と緊急時の呼び方を言ってると分かりました。ライフジャケットとマスクは渡されたのですが、フィンが渡されず、言えば貸してもらえたのかもしれません。私は邪魔なのでそのまま泳ぎました。
ウミガメはすぐ見つかりました。しかも、かなり近いです。2匹が息継ぎのために10人ほど人が泳いでいる真ん中にあがってきて、とても興奮しました。目をこらすと海底でもウミガメが数匹確認できました。
種類は少ないですが魚もいっぱいいます。クルーザーから餌を投げてくれるので、かなり近くに泳いでます。
はしゃぎすぎて30分弱で疲れてクルーザーに上がりました。それでも充分ウミガメが見れて、満足できました。他の人は休み休み入ったり。かなり長く泳いでたりと自由に過ごしていました。
ただ、後半自業自得なのですが、はしゃぎすぎて疲れたのと、ライフジャケット空気を入れすぎて胃が圧迫されたのと、酔い止め薬を飲み忘れたのが重なって、かなり気持ち悪くなってしまいました。優しいスタッフが気付いてお水をくれました。
天気が良く、クルージングのとても良い景色を見ていたら、最後は復活しましたが、酔い止め薬飲んでおけば、本当に最高の思い出になったかもしれません。
天気は良くても風などがあるので、長袖の上着と大きめのタオルを持って行ってよかったです。
スタッフさんは日本語話せないのですが、私がわかってないとわかると身振りや手ぶりで伝えてくれて、優しいくて陽気な人たちばかりでした。
私はシュノーケリングは何回かしたことがあるので大丈夫でしたが、ウミガメがいるスポットについて、ただ自由時間って感じなので、初めての人にはちょっと不安が多いかもしれません。
でも、私はワイキキに行くことがあったら、また参加したいなと思いました。
孫と一緒に参加しました。
いつもはコース料理のクルーズを利用するのですが初めてビュッフェに申し込みました。
料理の質とエンターテインメントの質が悪いのは否めませんが孫はそれなりに楽しんでいました。経験としては一度でいいかなと思いました、
帰りにバスがクリスマスイルミネーションの通りを通ってくれたのは良かったのですがそれも前日行った所でした。知っていれば・・・
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お孫様にお楽しみいただけたの事大変嬉しく思います。
頂きましたコメントは、社内で共有させて頂き、
全てのお客様に、また乗りたい!と思って頂ける様なクルーズを目指してスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
船はほぼ満員状態ですが、日本人の方は私達ともう一家族しかいらっしゃらなかったです。
陽気な黒人女性さん達がBGMにあわせて歌い踊り、ケラケラ笑いながら船頭さんとスプラッシュ!という単語を連発されていたので、???状態でしたが、途中から本当になかなかのアトラクションとなりました笑
イルカは無理だけど、ウミガメとトビウオは見る事ができました。
海からのダイヤモンドヘッドも綺麗でした。
乗り物酔いしやすい方は必ず酔い止め飲んでくださいね!
サンダル類は脱いで裸足で乗船するので、袋もお忘れなく。荷物は椅子の後ろに置く場所がありました。少し大きめのカバンだとそれも椅子の後ろに置くよう促されるので、貴重品だけは別で手元に持っていた方がいいですよ。
お金の価値がありました!!!
クルーズを楽しみました。
非常におすすめです。
Worth every penny!!!
We enjoyed our cruise
Highly recommend it
海からワイキキをみるのは初めてでした。花火はものの5分程度で終了しましたが、アペタイザーは3階のデッキに最初から座るので花火のとき良い席でした。
短時間でしたが、沖に出てダイヤモンドヘッドや周りの景色、海を感じて、ハワイに来たな〜〜と感じるセイリングでした(^^)娘と乗船しましたが、娘も楽しかった!と大満足の様子でした。
サンセットクルーズには何回か参加したことが有りますが、日中のヨットクルーズは初めてでした。双胴船で安定した感じで揺れはさほどありません。舳にはネットが張ってあり寝転んで海を見ることが出来ました。爽快で海風が気持ち良かったです。
ドリンクとスナックが付いていました。フタッフさんは英語のみでしたが、写真を撮ってくれたりとてもフレンドリーでした。
両親を連れてのロブスターとステーキのコースでしたが、
食事も雰囲気も最高でした。
両親も満足だったようで本当に良かったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご両親にもご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ホノルルの中心からタクシーで15分くらい
クルーズ船乗り場には飲むところは2件くらいあり飲むところは2件くらいありましたが、他には何もありません
昔はショッピングセンターがあったんだろうなぁ、という感じの廃墟になってます。
クルーズ船のスタッフの対応はとてもよかったです
歌や踊りが見れました
でも、50〜60才以上の人じゃないと楽しめないと思います
選んでる曲が古いです
年配の方は踊ってましたが、ほとんどの人は甲板に出たり座ってゆっくりしてました。
料理はそんなに期待しないほうがいいです
でも、カニは安定の美味しさです
自分で剥くのは面倒ですが、食べ放題です
船酔いしてる人がチラホラいました
酔いやすい人はやめた方がいいです
船酔いしない、60才以上の人にはオススメです
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
アロハタワーマーケットプレイスは、お客様の仰るとおり、数年前までショッピングセンターでしたが、
今は大学の学生寮となっており、お店やレストランなどはあまりございません。
50~60歳以上の方しか楽しめないとのご意見は、社内で共有させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
4月19日ホノルル滞在最後の夜に参加しました。GW前のオフシーズンだと思っていましたが、満員でした。サービス良くないだろうと危惧していましたが、料理もよく、ロブスターの追加もすぐに出てくるなど満足しました。特に楽器演奏、歌、踊りなど参加者も一緒になって盛り上がることができたのは、スタッフの笑顔とゲストを楽しませようとする気持ちが伝わってきたからだと思います。特に、最初から最後まで、一人でMC兼メインボーカルを務めた男性のユーモアと素晴らしい楽器演奏は素晴らしかった。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
これからも皆様に楽しい思い出を作っていただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご乗船をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スターオブホノルル
私たち夫婦と娘、孫の4人で参加しました。当日は天候に恵まれ、ハワイのサンセットと毎週金曜日に行われるワイキキの花火を船上から見ることが出来、最高に幸せでした。また参加者は世界各地からの観光客で、私も覚えたての英語で外国人との会話を楽しみました。食事も大変おいしく頂けました。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際にはご乗船頂ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
他のクルーズに参加したことが無いので他との比較は出来ないですが、接客も良く、料理も美味しく、ショーも楽しかったので、大満足です。
子供連れでの参加だったので不安でしたが、クルーの方達が子供に優しく、色々対応してくれたので子供達も喜んでいました。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際にはご乗船頂ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
夕暮れのワイキキの景色が素晴らしかった!ラッキーなことに大きな虹とダイヤモンドヘッドの2ショットの景色も見ることができました。こんな眺めはクルーズならではなので、参加して良かったです。後半のショーもとても盛り上がって楽しかったです。
3世代6人で窓際確定オプションを追加したのですが、、四角いテーブルに6人がけだと3人は完全に窓際に背を向けることになり、かえって景色を楽しみ難いと感じました。(窓際席以外は丸テーブルでした)。また、ショーも真横で見る形となったため、間近なので迫力は感じられましたが全体像がわからず。。追加料金分の価値は正直感じられませんでした。窓際席以外でも、「ここぞ!」というビューポイントでは、離籍してデッキに行けば景色を堪能できるので、それで充分では?と思います。
今回は高齢の母の誕生日祝いも兼ねていたのですが、何度も「楽しかった!!」と言ってくれて、とても良い想い出になりました。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。 そして、貴重なご意見ありがとうございます。 今後の課題として取り組みたいと思います。 また、ハワイにお越しの際にはご乗船頂ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゴールデンウィーク前の4月26日に主人と参加しました。東城はお天気に恵まれてラッキーでした。船内は日本人は寒いと思います。お料理はボリューミー、私はステーキが苦手なので予約の際チキンへ変更しておきました。食べ放題の蟹はウエイターの方が席へ運んでくれますよ。ノリの良いおじさんがウクレレ演奏そしてハワイアンショー最後にゲスト含めみんなでダンスショーで楽しかったです。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。 また、ハワイにお越しの際にはご乗船頂ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
州外からのゲストにとって、これは非常に特別な楽しみだと思います。クルーズは素晴らしく、ドリンクも良いです(音楽は会話には大きすぎますが)、花火のディスプレイは美しいです。
I find this a very special treat for my out of state guests. The cruise is lovely, the drinks are good (the musics too loud for conversation) and the fireworks display is gorgeious.
良かったこと 料理はおいしかった。 乗務員はてきぱき動き明るく朗らかだった。礼儀正しい 乗客ばかりだった。 夕日がとてもきれいで感激した。 乗客たちは明るい雰囲 気でノリノリになった。
チョットつらい事 バスの出発場所が混雑しており表示がわかりにくく、他社の同ツアーや違 うツアーと混ざってチケットもらうまで不安だった。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。 そして、貴重なご意見ありがとうございます。 今後の課題として取り組みたいと思います。 また、ハワイにお越しの際にはご乗船頂ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
義母の誕生日のお祝いに利用させてもらいました。
プレゼントのサプライズや楽しいスタッフの対応やショーで盛り上がりました。料理も美味しかったですょ。最高のSansetcruiseでした。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。 また、ハワイにお越しの際にはご乗船頂ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
去年のハワイの時に参加しました。家族は何度も乗っていますが、私は初体験。豪華なクルーズという感じで良かったです。お料理もお値段分は美味しかった。★一つマイナスは、帰りのバスの運転手さんがちょっと適当な感じだったので(途中のホテルで停車してゲストを下した後、通りすがりの白人女性グループに話かけてて、全然発車しないから驚きました。5分以上は話してました)夜遅くなる分、きちんと運転して欲しかったです。今度は花火を見に、金曜日に乗船してみたいですね。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。 そして、貴重なご意見ありがとうございます。 今後の課題として取り組みたいと思います。 また、ハワイにお越しの際にはご乗船頂ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
熱帯魚はいましたが、沖の島に渡って観るものと勝手に勘違いしていたのでもっと綺麗なサンゴ礁と期待していました。その事を除けば楽しいクルーと美味しい食事(カルアピック最高)、イルカや亀にも会えました。英語が判ればもっと最高かな!参加者はほぼ外人。天気の良い午前中セイリングは気持ち良かったです。
金曜日に乗船したので、ヒルトンの花火を船上から見ることができました。ただ、バイキングのお料理の種類が少なくてちょっと残念でした。
5年前に利用し、母がとても気に入ったので今回も利用しました。
今回は天気が悪くサンセットは見れませんでしたが、お料理がとてもおいしくスタッフさんもにこやかで楽しい時間が過ごせました。
5スターは料金が高く迷いましたが、オマールエビが特においしく、全て満足でしたので次回もこちらのコースに申し込む予定です。
また金曜日でしたのでヒルトンの花火も船上から見れて特別感を味わえました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
再度私共のファイブスターディナークルーズにお越し頂き、お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
金曜日は花火もご覧いただけますので、更に特別な夜をお過ごしいただけますよね。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
フラの仲間8人、全員60代でも気持ちは若い私達、結構揺れて前方のネットの上で波を楽しんだり、写真撮ったり。ダイヤモンドヘッドの沖合いまでセーリング。イルカや亀も見えました!日本人は私達だけでした。受付も記念写真も素早かったしヨットの雰囲気もとても良く、何回乗っても楽しいです。
ウミガメをめっちゃ近くで見れて興奮しました!クルーズも陽気な音楽がかかっていて1時間近くありました!とても満足です!ただ影がないので日焼けが気になる人の為に是非パラソルの様な日陰を作って欲しいです。
ロブスターが最高に美味しかった!
嫁がちょっと船酔い気味でしたがハワイは波が高いので仕方ないです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
奥様が船酔いされてしまって残念です。
是非また波が穏やかに日に遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
自身の結婚式のため家族でハワイに。結婚する前最後の家族旅行であり、それをクルーズにしたいとのことで選びました。
家族はみんな大満足で、本当にここを選んでよかったと思いました。また次はハワイに行く際妻と家族旅行で使いたいと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
特別なご旅行に私共のクルーズをお選び頂き、大変光栄に思います。
また、皆様にお楽しみいただけました様で嬉しく思います。
是非また奥様と遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
海からのサンセット、ワイキキの街並みと景色を見ながら美味しい食事が楽しめます。3スターはサラダ、大ぶりロブスター、ステーキ、デザート、2杯のドリンク付きです。少しですがブッフェ形式のチーズとフルーツも。値段はそれなりにしますが、どれも美味しく満足です。エンターテイメントショーがありますが、こちらはダンスだけなのでもう少し工夫が欲しいです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事や景色を十分にお楽しみいただけました事、大変嬉しく思います。
エンターテイメントに付きましては、いただきましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
スターオブホノルル
ブュッフェで参加しましたが、フォトジェニックな写真が撮れるタイミングが多くて、ご飯も食べ放題なので
景色にご飯に写真にとこの価格ではとてもコスパがいいと思いました。
オススメです!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また素敵なお写真を撮りにいらして下さい!
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
全てスムーズに進み、お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル