オアフ島(ホノルル)
行きのバスが、来なくて(集合時間15分前にはいたと思います)
集合時間15分すぎたので、ツアー会社に連絡したところ
通り過ぎたとのこと。とても不安な気持ちになりました。
しかし、日本語で対応していただけたので
再度ホテルまで迎えに来て頂き、なんとか参加することができました。
サンセットもダンスも盛り上がって楽しめました。
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございました。送迎の件では、本当に申し訳ございませんでした。今後この様な事がないよう、対応していきたいと思います。ハワイにお越しの際には、またご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ディナークルーズは素晴らしかったです。バスの運転手はひどく、妻に失礼な態度をとったため、殴られそうになりました。彼は彼女に静かにして乗り物を楽しむように言いました。これは、彼がバスの全員に冗談を言ってもいいと言った後のことです。
バスの全員が同じ停留所を二度通過しなければならなかったのは、彼が私たちが何をしているのかわからないと言ったからです。
ルートを設定した人は何もわかっていなかったようで、1ブロックを回るのにほぼ50分かかりました。もしルートが逆方向に行っていれば、10分で済んだかもしれません。
Dinner Cruise was awesome. Bus driver on the way was a ass and was nearly punched for being rude to my wife. Told her to be quiet and enjoy the ride. This after he told everyone one the bus we could joke with him because he used to be a shuttle driver.
Everyone on the bus had to drive by the exact same stops twice because he said we didn't know what he was doing.
Whoever scheduled the route didn't know what they were doing it took us nearly 50 minutes to drive around one block If the route would have gone the other way it might have lasted 10 enough said
親愛なるドン様、
マジェスティック号でのサンセットディナーを楽しんでいただけたと聞き、大変嬉しく思いますが、バスの運転手が不適切だったとのことで残念に思います。バス会社とお話しし、彼らは心からお詫び申し上げておりますが、運転手は決してあなたを不快にさせるつもりはありませんでした。
ご家族がハワイに戻り、アロハの温かさを体験できることを願っております。
VELTRAカスタマーサポート
Warm Aloha Don,
We are happy to hear that you enjoyed the Sunset Dinner on board the Majestic but regret to hear that the bus driver was unprofessional. We did speak with bus company and they sincerely apologize but the bus driver did not mean to offend you in any way.
We hope that your family can return to Hawaii and experience the warmth of Aloha!
VELTRA Customer Support
これは確実に年配の方向けのクルーズです。もし活気があり楽しいものを求めているなら、これはあなたには向いていません。雰囲気は良く、花火は美しかったですが、私たちが期待していたものとは違っていました。
This is a definitely a cruise for the older crowd. If you are wanting something upbeat and fun this is not for you. The atmosphere is nice and the fireworks were beautiful but it wasn't what we were expecting or hoping for.
これは私の初めてのボートでした。私はずっと水に対する恐怖がありましたが、新しいことに挑戦することに決め、素晴らしい時間を過ごしました!クルーは素晴らしく、非常にリラックスできる乗り心地でした。くつろぎながら新しい友達を作り、夕日や花火を楽しむのに最適な時間です。私のバケーションでの最高の夜で、間違いなくまたこれをやりたいです!
This was my first boat, I have always had a fear of water. Decided to try something new and ended up having a wonderful time! The crew was great and it is such a relaxing ride. Good time to kick back, make new friends, and watch the sunset and fireworks. The best night I have had on vacation and would for sure do this again!
素晴らしい時間でした。非常におすすめです。クルーはとても知識が豊富で、乗り心地も良く、花火のディスプレイは素晴らしかったです。
Great time, highly recommend. Are crew was very knowledgable, the ride was good and fireworks display was awesome.
素晴らしいクルー。美しい日。美しいカタマラン!サンセットクルーズもできたらよかったのに。
Great crew. Beautiful day. Beautiful catamaran! Wish I could've done the Sunset Cruise as well.
ビュッフェ形式での参加でした。
午前中は雨模様だったので天気が心配だったのですが、夕方頃からすっかり天気が回復しました。
料理はサラダからローストビーフ、デザートまで美味しく、はじめにでてきたマイタイもムードを盛り上げてくれました。
サンセットもすごく綺麗で、最高の景色でした。
ショーも素敵で最後のダンスはみんなで踊りまくり、すべてが感動でした。
以前違う会社の船に参加しましたが、全体的にこちらのほうがよかったです。参加できていい思い出になりました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
クルーズ乗られた頃タイミング良くお天気が晴れてくれて本当に良かったです。いろいろとお楽しみいただけた様で大変嬉しく思っています。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
集合場所はアウトリガーリーフホテルの海側の出口から出て砂浜を左に進み、オレンジのパラソルと催行会社名の入った旗が壁に貼ってあるところです。結構わかりにくいです。集合時間の2:30より前に行ったところ船がまだ来ないから45分にまた集合と言われ、再度行きましたがそこからもだいぶ待ちました。出航したのは結局15時15分頃だったかな?欧米人らしいおばさま集団と、数組の夫婦、ファミリーなど。船内の案内は英語のみです。青い海を風をきって走る船をイメージしてたのですが、ゆっくり走りながらお酒と音楽を楽しむ、というものでした。天候に恵まれず青い海どころか雨が降ったりしたので残念ですが、それなりに気持ちは良かったです。おばさま方は好きな曲をリクエストして踊ってとっても楽しそうでしたよ。
写真の画像、説明文から、コース料理、テーブルで食べるイメージをしていましたが、
実際に参加してみると、バイキング形式、船のどこかで食べるといったスタイルでした。
花火も間近での鑑賞ではなく、遠くで見る感じでしたが、鑑賞ポイントは悪くないと思います。
デッキも自由だったので、好きなところにすわれたのは良かったと思います。
素晴らしい時間、素晴らしいクルー、見事な景色。ボートは混雑していないので、動き回るスペースがたっぷりあります。クルーは社交的で、リクエストに応じて写真を撮ってくれ、夕方を楽しませてくれます。
Great time, great crew, stunning scenery. They don't overcrowd the boat so there is plenty of room to move around. The crew makes the evening entertaining by socializing and they take pictures on request.
お料理もショーも、とても素晴らしかったです
今回で2度目ですがまた参加したいと思いました
前菜が少し残念かなぁー
この度は私共のクルーズに再度ご乗船いただき、誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただき、大変嬉しく思います。
前菜に付きましては、頂きましたコメントを英訳の上担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
クルージングといえば、優雅に食事を楽しむものだけだと思っていました。
しかし、いざ出航すると、食事を楽しんだあとは、様々なショーがあり暇な時間がありませんでした。
お客さんもみんな含めて楽しめるようなもので、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。
サンセットは、とても綺麗で時間が止まったように感じました。
スタッフのみなさんのサービスもよく満足度しています。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事の他に、ショーや景色もお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
サンセットのお写真、とても綺麗に撮れてますね!
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ピックアップ場所にはたくさんのツアー客でいっぱい。どこに並べばよいのかスタッフに聞きながら、バスに乗り込みました。わかりやすい案内板があればよかったと思います。
乗船口で、現地のダンサーによる歓迎があり、ワクワク感が高まりました。
バイキングコースを予約。皿に乗り切れないほどの料理で、もっと食べたかったけどおなか一杯になり、断念!
ライブ演奏に酔いしれながら、美人&イケメンダンサーによるショーを楽しみました。
次に「come on! come on!」と呼ばれ、この際とばかりに勇気を振り絞りレッスンを受け、ダンサーたちと一緒にハワイアンを踊り、いい思い出の1ページを作ることができました。ラストは、全員が立ち上がり輪になってYMCAのミュージックでノリノリフィーバー。
時間を忘れてあっという間に下船の時刻に・・・
とうとう甲板に出ることなく、テーブルから少しだけサンセットを眺めました。
次回は、もっともっと夜景を楽しみたいと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ショーやフラレッスンをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
素敵なお写真の掲載も有難うございます。
是非次は景色も沢山お楽しみにいらして下さい。
スターオブホノルル
親友と素晴らしい夜を過ごしました。フィリップとデイブはどちらも素晴らしく、景色も素晴らしかったです。
It was a great night out with my best friend. Phillipe and Dave were both great and the view was amazing.
ひさしぶりの乗船でした、がずいぶん料理もおいしくなっていました。
船内のアトラクションがもう一工夫ほしいです。
再度のご乗船、誠にありがとうございます。貴重なお客様のご意見、ありがとうございます。今後の課題として取り組みたいと思います。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
体験は楽しかったです。カタマランは素敵で、座席と立つスペースがたくさんありました。バーで飲み物を楽しみながら、クルーズして花火を見て、また戻ってきます。子供たちはとても楽しんでいましたが、子供なしの大人にとってはもっと良いと思います。花火は約5分間続きます。
The experience was fun, the catamaran is nice with plenty of seating & standing room. Some drinks at the bar, you just cruise out, watch the fireworks & cruise back. The kids had a great time but I think it's definitely better for adults without kids. Fireworks go for about 5 mins.
新婚旅行でハワイを訪れ、この3スターツアーに参加しました。船に乗るまえから熱いダンスの歓迎がありびっくりしました。2杯分無料ドリンクチケットをいただき注文しましたが、とても美味しかったです♪料理はそこそこでしたが、ロブスターは食べごたえがあり、とても美味しかったです。クルーズしながら音楽を聞き、料理を食べながら夕日を見るとても最高なひとときを過ごすことができました。夕日も沈み、ここから一大イベントが!お客さんを巻き込み、YMCAをみんなで踊りました。酔いもほどよくまわっていたのでノリノリで踊りました笑とても楽しいクルーズをありがとうございました。お客さんはほとんどが日本人で次いで韓国人、他の国の方々でしたので日本にいるようでした笑
この度は、ご乗船頂きまして誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
好き嫌いが多いのでバイキングコースにしました。
バイキングコースのフロアには日本人のお客さは他に見当たらず、
外国人夫婦と相席でした。
外国の方ばかりでしたので気づけば周りは歌ったり踊ったりとても楽しい
にぎやかな雰囲気でした。
夕日はすごくきれいで感動しました。
次はフルコースも行ってみたいです。
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
雰囲気等お楽しみ頂けた様で大変嬉しく思っております。
皆様の又のお越しをお待ち申し上げております。
予約課
海側から金曜日の花火が見たいと思い、参加しました。船内は満席で、ビュッフェの人とロブスターディナーの人が同じフロアでした。
ビュッフェの人は早く取って、食べて出ていけるのですが、ロブスターディナーの人は料理が運ばれてくるのを待つしかなく・・・結構、時間がかかります。
船はそれほど大きくないので、無理して窓側指定しなくても十分、外の景色が見えて、良い感じでした。うちは窓側が満席ですと言われて指定できなかったんですが、運良く窓側の席でした。
次また行くかと言われると、ヒルトンのレストランに行って、花火を見る方がいいかなと思っています。
1回行けば満足かなと思います。
素晴らしい時間を過ごしました!絶対にまたやりたいです!
Got a second email to do a review !! Lmao had a great time would totally do it again
クルーズはとても良かったです。時間通りの到着。素晴らしい座席。素晴らしいバーテンダー!!キャプテン・デイブは楽しかったです!!持ち帰り用のカップも本当に楽しめました!!
The cruise was very nice. On time arrival. Great seating. Amazing bartender!! captain dave was a fun!! Really enjoyed the take home cups!!
水上で花火が始まったとき、とても美しかったです。ボートで素晴らしい時間を過ごしました。
It was so beautiful when the fireworks started on the water.We had a great time on boat.
ハワイ到着の翌日に参加しました。揺れがありましたが、それもまた楽しく、ハワイが初めての母も大変喜んでいました。また、ぜひ参加してみたいです。
2年連続で3スターコースで食事しましたが、去年より、食事の質が落ちている印象です。
パンのお変わりなし。
ステーキが硬い。
デザートは、全く美味しくない。
次回は、ちょっと考える感じです。
この度は私どもクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
去年に引き続き、ご参加いただいたにもかかわらず、十分にお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
戴きましたコメントは担当のマネージャーに転送させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
私と妻は記念日のお祝いに行き、すべての瞬間を楽しみました。美しいハワイの夕日を背景に水上に出るのは素晴らしい体験です。クルーはとても親切で礼儀正しく、フレンドリーでした。食事も素晴らしく、ドリンクも良かったです。金曜日に再び訪れて花火も見る予定です!
My wife and I went for our anniversary and loved every minute of it. It's great to get out on the water in the beautiful Hawaiian sunset. The crew was very inviting and polite and friendly. The food was great and the drinks as well. Will be coming back to experience it again on Friday so we can see the fireworks as well!
天気が良く、普段見ることのできない船上からの夕日。
とても綺麗なサンセットでした。
金曜日の夜はヒルトンから上がる花火も見られ、これもまた綺麗で海から見る花火は格別。
夜景ツアーにも参加。
夜景は想像以上の美しさに感動!!
一夜でこんなに美しい景色が幾つも見られ、贅沢な時間を過ごせて最高の思い出ができました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
サンセット、花火、夜景と全てお楽しみいただけました様で、大変嬉しく思います。
船上からのサンセット、花火の眺めは最高ですよね!
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
私たちの休暇を締めくくる完璧な方法でした。ワイキキを訪れた際には、このアクティビティを心からおすすめします。デイブさんとフィリップさん、思い出に残る午後をありがとうございました。
Perfect way to end our holiday. We thoroughly recommend this activity when you visit Waikiki. Thanks for a memorable afternoon Dave and Phillipe.
ショーがとてもよく、全部みてたら、甲板に1度もでることなく終わってしまったくらい、飽きませんでした。
料理は、期待しない方がよいです。
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
ショーをお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思っております。
皆様の又のお越しをお待ち申し上げております。
予約課
美味しい料理と素晴らしい景色、ショーなどもあり、最高の時間でした。
金曜日だったので、花火も見れました。
喫煙所もちゃんとありましたので、喫煙者の方にもオススメ出来ますよ。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事、景色、ショー、花火と私共のクルーズでお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
素敵なお写真の掲載有難うございます!
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
旅行最後の夕食に、このオプショナルツアーを選びました。
水平線に沈む夕日やホノルルの夜景など最高の景色、ユニークなスタッフと共に、本当に素敵な一時を過ごす事が出来ました。
利用したコースは食べ放題ビュッフェですので決して高級感はありませんが、会場内の一体感が妙に楽しく、日頃のストレスを吹っ飛ばすには、持って来いです。
このツアーはコース料理が有名ですが、肩の凝らないビュッフェも、是非多くの方々に体験して欲しいです!
この度はご乗船頂き、誠にありがとうございます。楽しんで頂けたご様子で、とても嬉しく思います。また、ハワイにお越しの際には、是非ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。