オアフ島(ホノルル)
予想していたよりも、花火は短かったので(5分くらい)、わざわざ花火のために船に乗らなくても良かったかなと思います。ただ、船上でのお食事や、踊りや演奏など、夜景など雰囲気はとても良かったです。乗船してすぐに船酔いしてしまい、ほとんど席から動くことはできなくなりましたが、スタッフの方たちは、いろいろ気にかけて下さいました。また、乗船時に写真を撮り、後で売りに来ます。私たちはデータのみメール送信してもらうことにしましたが、船内にwifiがなくデータ受信が確認できませんでした。あとで、送られていないことが判明しましたが、VELTRAの方に相談して、日本に帰国してからデータを送ってもらうことができました。VELTRAの方にも大変お世話になりました。写真は、やはり実物で受け取ったほうが良いと思いました。
サンセットセーリングでホテルまで送迎していただけるツアーがこのツアーのみだったので参加しました。値段は少し高いですが、内容は良くて夕日も綺麗に見れてそのあと海から見るワイキキの夜景も最高でした。
金曜日の夜は花火があがるというので、せっかく旅行にきたのだから、サンセットをみて、ハワイの音楽を楽しみながら、船上から花火を見るというこのツアーはとても魅力的で早めに予約しました。
一番心配だったのは、船が揺れること。もともと乗り物酔いしやすいので、薬は飲んでいましたが、日暮れとともに風が結構出てきて、途中だいぶ揺れましたが、船内の愉快なハワイの歌やダンスをみていたら、あっという間に花火に。月がとても綺麗な夜で、とてもよかったです。
お料理も、息子はチキンで美味しい美味しいと平らげていました。私はロブスターで、大きすぎて食べきれず。
JTBやHISなどの旅行会社経由で申し込んだわけではなかったので、集合場所の人混みに行った時は、正直予約がちゃんとされてるか?心配になりました。eバウチャーで、チケットレスだったので、楽でした。ハワイに行くなら是非一度はおススメ。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ショーや船上からの景色をお楽しみ頂き、 またお子様にもお食事を喜んで頂き、大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
楽しい数時間のシュノーケリングでした。高価ですが、楽しくて思い出に残る体験です。
A fun couple of hours snorkelling. Its expensive but enjoyable and memorable
日本人は我々以外居なかったが、家族連れやカップル、いろんな国からの人達で楽しい雰囲気だった。
代金には2フリードリンクでしたが、3杯目からも代金は要らないと言われ、飲み放題でした。
ただ代金の支払いの代わりにスタッフにチイップを渡すのは忘れないように。
サンセットは素晴らしく、日没後の夜景も100万ドルの価値があると思いました。
席はステージの正面で大変良かった。
以前参加した時の方がダンスが楽しかった。
食事も質が低下した。
この度は私共のクルーズに再度ご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は十分にお楽しみいただけなかった様で大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、
今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
他にはない素晴らしい体験でした。ガイドたちはウミガメの場所を知っていて、質問にもとても快く答えてくれました!たくさんのウミガメを見ることができました!初めてシュノーケリングをする人のために、少しイントロがあればよかったと思います。良い思い出ができました。
It was an experience unlike any other we have done. The guides knew where the turtles were and were very happy to answer any questions! We saw so many turtles! I wish there had been a little intro to snorkeling for those who haven’t done this before. Good memories were made.
2年前の2015年に家族で旅行した際、こちらのツアーの同じコースを体験し、とても楽しかったので、今回ハネムーンの旅行でも絶対楽しめる!と思って申し込みました。
しかし、いざ当日行ってみると二年前と内容が全く違い、楽しめませんでした。
今回だけで考えると、全体の中で値段は低くカジュアルなコースを予約したので、相応な内容なのかとも思えますが、二年前の楽しかった内容を期待していたので、とてもがっかりでした。
手違いで違うランクのコースを予約したのかと思ったのですが、確認したところ同じコースの予約でした。お金と時間を返してほしいくらいです。
今年の内容を具体的に説明すると、
場所 :船の一階、尾の部分だったのか中央に凹の形の空間で、全体は見渡せず、手狭でした。
ショー :衣装を着たフラや踊りは15分ほどしかなく、あとは給仕スタッフの発表会のようなもの、老齢の男性のウクレレショー(カラオケ程度)が続きました。
参加型のものもありました。
(フラなどの出し物があっているまにすっかり日がおち、サンセットは見れませんでした)
ごはん :期待はしていなかったのですが、それにしても品数も少なく、本当にがっかりでした。
2年前は船の1階、中央部分、広く全体が見渡せる席でした。
ショーも、本格的な衣装を着た男性・女性が次々にフラダンスや踊りを披露してくれ、ときに給仕のスタッフの子が踊ったり、参加型のイベントもとても楽しかったです。
次回の参加は考えられません。
とても楽しかったですし、何よりもたくさんの美しいウミガメを見ることができました!!!クルーは本当にフレンドリーでした。このツアーをぜひお勧めします!
I had so much fun, and most importantly I saw so many beautiful sea turtles!!! The crew was really friendly. I would definitely recommend this tour!
料理とても美味しかった、とてもいい思い出になりました。サービスも良いです。唯一残念なことは、座りの向きでは、サンセット見られなかった。でも問題なく向こう側で見られました。とても満足な旅でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
初めてのディナークルーズ。最高のサンセットとスタッフの最高のおもてなしに感謝です。最後乗客皆で踊った時は本当に最高でした!家族全員大満足です。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
金曜日の参加でしたのでヒルトンの花火を船上から見ることができました♪
スタッフさんもみんなフレンドリーで、船長さんも子供達にたくさん話しかけてくれ、家族みんなの良い思い出になりました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご家族で楽しい思い出をお作りいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
少し残念でした。はじめてのクルーズにワクワクしていました。
ピックアップの時間20分過ぎてもお迎えは来ず、不安になり日本の携帯からハワイの会社に電話。遅れているとの事。30分以上遅れてマイクロバスが到着。満席のバスに補助席に座り、ドライバーは名前確認し遅れた詫びもなく出発。船も満席の人で万悪く雨が降り出し波は高く皆さん船内へ。今回は人数が料理も足らずすぐに完売 笑
雨はきつくなり波は高く船酔いされる方が続出。バケツとお水を渡されます。帰るころには雨も上がりワイキキの夜景を見れました。帰りのバスもまた待たされ雨の後なので座る所もなく80を過ぎた母 は次の日ダウン。ドライバーと天候に恵まれたらよい思い出になるかも?です。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に当日の状況を確認いたしました。別途メールでもご報告させていただきましたが、当日は悪天候の影響もあり、交通渋滞が発生していたため、ピックアップ時間に遅れてしまったとのことでした。
ご旅行先にて長時間お待たせしてしまい、不安なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。お約束のお時間にお伺いできない際はお客様に事前に連絡するよう要請いたしました。
なお、やむ終えず時間に遅れてしまった際はきちんとした説明と共に謝罪をさせていただくよう催行会社に厳重注意いたしました。
また、お食事についてですが、催行会社からは人数にあわせご提供させていただいたとのこと報告を受けておりますが、ご満足いただけなかったとのこと大変残念に思います。いただいたご意見はそのまま
催行会社に申し伝えました。
最後に、当日は悪天候のため、せっかくのサンセットクルーズをお楽しみいただけず、お母さまにおかれましては長時間悪天候の中外にいらっしゃったため体調を崩されてしまったとのことせっかくのハワイ旅行中にさぞつらいご経験だったかと存じます。
催行会社からは船長とスタッフが少しでもお客様にお楽しみいただけるよう最善を尽くしたと報告受けておりますが、期待通りのサービスの提供ができませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
宿泊ホテルに送迎されらくでした。指定された席に専属のウエイターがおり、飲み物や料理を運んでくれる。特にカニの食べ放題は山盛りの茹でたカニを追加で何本も食べ、ショーを見る暇もないくらいでした。帰りには記念写真をタダでくれて良かったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
蟹の食べ放題やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
レンタカーでアロハタワー・マーケットプレイスの駐車場に行き、マーケットプレイス内を探し回りましたが、チケットセンターらしきものはなく、出航するピア6は少し離れた場所にあるので注意。さびれたマーケットプレイスには人がまばらで何人かに聞いてもピア6の場所は分からず、日本語で対応可能と書いてあったアトランティス アドベンチャーズ は英語しか話せず心許なかったので、念のため港の管理のおじさんに聞いてやっとピア6に到着すると、横に大きな駐車場。最初からここを案内してくれれば良いものを。
クルーズ自体は、小さな船なので少し揺れが大きく、エンターテイメントも簡易な生演奏とフラガール一人とささやかですが、サンセットやホノルルの夜景が楽しめるので十分でしょう。食事も適量です。船は三層で1階はテーブルで食事、2階はソファもあってゆったりくつろぐ感じ、ステージも2階です。3階は半分がデッキに屋根を付けたものなので、天候によるでしょう。
コスト的にはリーズナブルだと思います。
サンセットもフラのショーばっちり見ることができました。また、後半には参加者ほぼ全員でのYMCAやジェンカ?を繰り広げ、フィーバーしました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
エクサイティングな夜をお過ごしいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
素晴らしい体験でした。旅行のハイライトです。コストパフォーマンスも良いです。
Awesome experience. Highlight of our trip. Value for money.
6歳の子供から60歳すぎのおじさんまで、みんな楽しめました!運がいいことに、イルカの群れとウミガメにも出会えて、最高でした!!
少し残念でした。はじめてあのクルーズにワクワクしていました。
ピックアップの時間20分過ぎてもお迎えは来ず、不安になり日本の携帯からハワイの会社に電話。遅れているとの事。30分以上遅れてマイクロバスが到着。満席のバスに補助席に座り、ドライバーは名前確認し遅れた詫びもなく出発。船も満席の人で万悪く雨が降り出し波は高く皆さん船内へ。今回は人数が料理も足らずすぐに完売 笑
雨はきつくなり波は高く船酔いされる方が続出。バケツとお水を渡されます。帰るころには雨も上がりワイキキの夜景を見れました。帰りのバスもまた待たされ雨の後なので座る所もなく80を過ぎた母 は次の日ダウン。ドライバーと天候に恵まれたらよい思い出になるかも?です。
10年前にハワイで挙式を挙げ、2次会をスターオブホノルルで参加させていただきました。その時も感動しましまが、今回も参加させていただき良かったです!食事も雰囲気もとても良かった!また参加させていただきます。
この度は私共のクルーズに再度お越し頂き、、誠に有難うございました。
ご結婚記念10周年で、またお越しいただけました事大変嬉しく思います。
20年先も30年先もお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
私は利用が今回で三回目でしたが、毎回楽しいです。
初めて大人数での参加でしたが、みんなカメに大喜びでした。
ちょっと風か強く上がってから少し寒かったですが、セーリングも楽しめました。
旅行最終日に乗船しました。海から見るワイキキの風景やサンセットがとても美しく、旅の最後を締めくくる素敵なひと時を過ごせました。料理もロブスターやステーキ、どれも美味しかったです。また同じテーブルになった方々とお話出来て、たくさんの思い出が作れました!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
このツアーは最終日のディナーにいれました。
出航して街並みが見え始めると虹がかかっていました!美しい!!そして美しい夕日が沈んでゆく姿!
最高です。料理ももちろんです!
ハワイのショーも初めて見ましたがこんなに激しいとゆうか、気合いが入っているとゆうか圧倒されました。そして最後にみんなでダンスして一体感!!
なんて最高な最終日だと思いました!!ぜひ最終に組み込んで下さい!!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハワイでの最終日を私共とお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非また、船上からの綺麗な景色をご覧にいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
クルーは素晴らしく、楽しく安全な環境でした。そして、ウミガメのシュノーケリングは素晴らしかったです。
The crew were great, fun and safe environment and the turtle snorkeling was amazing
カニ食べ放題で参加しました。カニはズワイでした。するっと皮がむけて食べやすく、美味しかった。何より、じゃんじゃん持ってきてくれるので、食べ放題にして良かったです。間近でハワイアンダンスが見れ、最終的にはみんなで踊ることになりますが、恥ずかしいとははなく、楽しかったです。自分のテーブル担当のウェイターさんがわかりやすい英語で話してくれて、たいへん親切でした。機会があったらまた参加したいです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
蟹の食べ放題やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
クルーズで食事を取りながらサンセット、ワイキキの夜景、さらに花火を見たりするのはとても贅沢な時間を過ごせられました。ただヒルトンからの花火は5分程度だったので、日本の花火大会のようなクオリティを想像していると物足りなさが出てしまうため、毎週金曜日の花火はそのつもりで参加されてくださいね^^
初めてのカタマラン。
注意事項などすべて英語でよくわからず、ちょっとドキドキでしたが、スタッフはみな元気で雰囲気はとても良かったです。
出航してすぐイルカの群れに遭遇!全員大興奮!
しばらく走ったあと、沖でシュノーケリング。
潮の流れもあり、泳げない私はプチパニックでしたが、スタッフがすぐに来てくれ、船まで連れて行ってくれました。女性ですが、とても頼もしかった!
その後、ウミガメも2~3匹すぐそばにしばらくとどまっていて、みんなまたまた大興奮!
その後の航海も安定していて、ダイヤモンドヘッドやワイキキの景色を沖から眺め、とても楽しい時間でした。
車椅子での参加で少し不安でしたがHawaiiの常夏の風を感じ美味しい食事をしながらの音楽そして、ダンス本当にリラックスし楽しめました。そして船から見る夕日&花火どれもこれも幸せな、気分にさせてもらいました。スタッフの皆さんにも不安な気持ちをとってもらい素敵な時間をもらいました。
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けた様で大変嬉しく思っております。
皆様の又のお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。
予約課
私の妹と私は、カメを見ることを期待してこのエクスカーションを予約しました。カメを見るだけでなく、一緒に泳ぎました。エリアには少なくとも6匹のカメがいました。クルーのケビン、ライアン、フェリペは素晴らしかったです。これは素晴らしい冒険で、価格もとても良かったです。私はこれを強くお勧めします。
My sister and I booked this excursion with the hopes of seeing turtles. Not only did we see them we swam with them. There were at least 6 of them in the area. The crew, Kevin, Ryan and Felipe were awesome. This was the best adventure with a great price. I would highly recommendations this.
「食べ放題ビュッフェ」のコースに参加しました。船は参加コース別に仕切られていて、showのプログラム構成も別のようでした。このコースは参加人数もこじんまりしていたので、パフォーマーと観客との距離も近く、最後のほうは皆で踊ったりして盛り上がったので楽しかったです。
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けた様ですね。大変嬉しく思っております。
皆様の又のお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。
予約課